Yıllık Dergi 2014

69 Pages·2015·4.97 MB·Turkish

‘14
SAYI. 5 YIL. 2015
Securitas Yıllık Süreli Yayındır.
yayınıdır.
İçindekiler
‘14
Katma Değeri Her Zaman Yükseltmeyi Hedefliyoruz .................4 Geleneksel Ortak Nokta Buluşmaları .......................................64
Geleceğe Yatırım Yapıyoruz .....................................................6 “Entegre Güvenlik Çözümleri” ................................................64
SAYI: 5 YIL: 2015
Securitas Yıllık Süreli Yayındır. Securitas, Paradigma Kaymasını Yakından Takip Ediyor ...........8 İş Ortakları Buluşması ............................................................64
Securitas Grup Bilgileri ..........................................................10 Tedarikçi Günü ......................................................................68
Securitas Türkiye Demografik Verileri .....................................14 Saha Yöneticileri Buluşması ...................................................70
Securitas Türkiye Finansal Verileri ..........................................16 Günün Kahramanları ..............................................................72
Entegre Güvenlik Çözümleri ...................................................20 Güvenlik Yöneticileri Organizasyonu .......................................74
Entegre Güvenlik Çözümleri ...................................................21 Güvenlik Sektöründe Paradigma Kayması Paneli .....................74
Entegre Güvenlik Çözümlerinin Avantajları .............................21 Açık Kapı Günleri ...................................................................78
Uzman Güvenlik Hizmetleri ....................................................22 Sürdürülebilirlik Projeleri .......................................................78
Danışmanlık Hizmetleri ..........................................................22 MADEP .................................................................................80
Entegre Güvenlik Çözümleri ...................................................22 Farkındalık ............................................................................82
Teknoloji ...............................................................................22 Yeşil Güvenlik ........................................................................84
Uzaktan İzleme Hizmetleri .....................................................23 Yeşil Ofis Projesi ....................................................................86
Kontrol Hizmetleri .................................................................23 Engelsiz ................................................................................88
Neden Segmentasyon? ..........................................................28 Gelecek Nesiller Programı ......................................................90
Segmentlerimiz .....................................................................30 İstihdam Modülü ...................................................................92
SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ AŞ.
ADINA SAHİBİ Tedarik Zinciri/Liman ve Lojistik .............................................31 Profiling ................................................................................94
E. MURAT KÖSEREİSOĞLU - ÜLKE BAŞKANI
Havacılık ...............................................................................31 Sosyal Medya ........................................................................96
EDİTÖR Finans ...................................................................................32 Şefim ...................................................................................100
GAMZE SARIKOCA - İLETİŞİM MÜDÜRÜ
Madencilik ............................................................................32 Gelişim Programları ..............................................................100
GENEL YAYIN SORUMLUSU Migros Ticaret A.Ş. ...............................................................38 BUP .....................................................................................102
ÖZLEM BAKACAK - İLETİŞİM UZMANI
Kemer Country ......................................................................40 E-Learning ...........................................................................104
FOTOĞRAFLAR Eryap İnşaat ..........................................................................42 Securitas Premier League .....................................................106
SECURITAS İMAJ BANKASI
Mardaş Liman İşletmeciliği .....................................................44 Securitas Türkiye Süreli Yayınları ...........................................110
SECURITAS BRANDPORTAL
LEVENT SONGÜR Coca Cola İçecek A.Ş..............................................................46 Securitas Türkiye Süresiz Yayınları ........................................112
ROBERTO GIOBBI
Vodafone ..............................................................................48 Çalışan Portalı ......................................................................116
BURAK ŞÜKRÜ ŞAHAN
Emaar Properties/Toskana Vadisi ...........................................50 İnovasyon Projeleri ...............................................................116
TASARIM
Beypazarı Maden Suyu ..........................................................52 Öneri Sistemi .......................................................................118
dwt | mandalina
British American Tobacco Türkiye ..........................................54 Mobil Platformlar .................................................................120
BASKI
DUMAT OFSET MATBAACILIK SAN VE TİC.LTD.ŞTİ. Securitas Bilgi Platformu .......................................................58 Securitas Türkiye Kitaplığı Güvenlik Uygulaması ....................121
Bahçekapı Mh. 2477. Sk. No: 6 Şaşmaz / Ankara Organizasyonlar ....................................................................62 Çalışan Anketi ......................................................................124
0312 278 82 00 23 Nisan Etkinliği ...................................................................62 Basında Securitas .................................................................130
Securitas, Çocuklara Güvenliği Öğretiyor ................................62
BU YAYINDA YER ALAN FOTOĞRAF VE YAZILARIN
HER HAKKI SAKLIDIR. İZİN ALINMADAN VEYA KAYNAK
GÖSTERİLMEDEN KULLANILAMAZ.
4 5
Katma Değeri Her Zaman Yükseltmeyi Hedefliyoruz
Securitas Türkiye’nin faaliyet göstermeye başladığı günden bu yana geçirdiği en başarılı yıl,
2014 yılı oldu. Bu başarının arkasında; güvenlik sektörünün geleceğini şekillendirmek için
oluşturduğumuz strateji ve sektöre örnek teşkil eden yeni uygulamalar yer alıyor. Securitas
olarak inandığımız bir şey var; ‘Farkı İnsan Yaratır.’ Ürettiğimiz stratejilerin başarısı, bu stratejiyi
benimseyen, inanan, aynı hedefe koşan çalışanlarımız ile mümkün. Securitas Çalışanlarının
başarıları sayesinde çok verimli bir yılı geride bıraktık. Bu nedenle Securitas Ailesi’ne teşekkür
ediyorum.
Yöntemler taklit edilebilir, sonuç taklit 2014 yılından itibaren dile getirdiğimiz, enteg-
edilemez re güvenlik çözümlerini oluşturan tüm unsurları,
İnovatif çözümler ile faydayı artırmayı hedef- ca gerçekleştirdiği çalışmalardan derlenen bilgileri
“Tek Çözüm, Tek Sözleşme, Tek Muhatap” olarak
Securitas’ın dünya çapında tüm çalışanları için
liyoruz bulacaksınız. Entegre Güvenlik Çözümleri hakkın-
sunabilme kabiliyetimizden ileri geliyor. Bu anla-
oluşturduğu kurumsal değerleri, iş anlayışı,
da detayları ve hizmetlerimizden bazı örnekleri,
yışın temelinde, riskleri doğru analiz eden ve bu
Türkiye’de özel güvenlik hizmetinde yaratmaya Entegre güvenlik çözümleri temelde; Uzman
iş ortaklarımızın Securitas hakkında görüşlerini ve
riskleri yönetebilmek için güvenlik bilgisini, tek-
çalıştığımız değişim, gelişim ve bu amaçla haya- Güvenlik Hizmetleri, Teknoloji, Uzaktan İzleme
Securitas Türkiye Bilgi Platformu kapsamında yü-
nolojiyi, insanı optimum bir çözümde entegre bir
ta geçirdiğimiz birçok proje, sektörde taklit edile- Hizmetleri, Kontrol Hizmetleri ile Danışmanlık
rütülen çalışmaları sizlerle paylaşıyoruz.
şekilde çalışır hale getiren derinlikli bir güvenlik
bilir. Ancak tüm bu çalışmanın sonucunda, hem Hizmetlerinin optimum şekilde bir araya getiril-
bakış açısı yatıyor. Entegre güvenlik çözümleri
çalışanlarımız, hem iş ortaklarımız ile birlikte ka- mesinden oluşan bir yaklaşım. Securitas Türkiye olarak, sürdürülebilir bir gelecek
ile oluşturduğumuz optimizasyon, iş ortaklarımı-
zandığımız başarı yani elde ettiğimiz sonuç taklit için sorumluluklarımız olduğunun bilincindeyiz.
zı gereksiz yatırımlardan, iş yükünden, risklerden Securitas Türkiye olarak, 2013-2016 yol harita-
edilemez. Başarı için, yalnızca stratejiler ve bunları Faaliyet gösterdiğimiz ilk günden itibaren, farklı
arındırıyor. Çözümlerimizin içerisinde, hizmet ka- mızda da yer alan “Bilgi Liderliği” misyonumuz
hayata geçirmek için yöntemler yaratmak yeterli birçok sosyal sorumluluk projelerinin içerisinde
litesinin ayrılmaz parçası olan teknoloji önemli bir doğrultusunda dünyadaki güvenlik trendlerini,
olmuyor. Hizmeti ete, kemiğe büründüren ‘insan’a yer aldık. Securitas Bilgi Platformu’nun kuruluşu
yer tutuyor ve yapabilirliklerimizi artırıyor. Türkiye’ye taşıyarak bu alana öncülük etmeyi ve
yatırım yapmak, Türkiye’nin dört bir yanındaki 11 ile birlikte Sürdürülebilirlik başlığı altında bu ça-
sektörün gelişimine katkıda bulunmayı kendimi-
bin çalışanı, aynı amaç için her gün bir araya getir- Ancak unutulmaması gereken önemli bir nokta lışmaları toparladık ve kendimize bu anlamda bir
ze görev edindik. Bu nedenle dünyada güvenlik
mek, her gün aynı kalitede hizmeti devam ettir- var: iş ortaklarımıza sadece teknoloji sunmak bi- yol çizdik. Gerçekleştirdiğimiz tüm projeleri Yıllık
sektöründe yaşanan ‘paradigma kayması’nı ve
mek, hatta artırmak; yani Securitas Çalışanlarının zim için yeterli değil. Bizim için sadece kamerayı Dergi ile birlikte yayımlanan Securitas Türkiye
neden ‘entegre güvenlik çözümleri’ yaklaşımını
hep birlikte başarma arzusu ve azmini sürekli kıl- yerleştirmek yetmiyor. Katma değerimiz; enteg- Sürdürülebilirlik Raporu’nda inceleyebilirsiniz.
benimsediğimizi çeşitli platformlarda anlatmaya
mak gerekiyor. İşimizde ve hizmetimizdeki katma re güvenlik çözümünün, güvenlik bilgisine sahip
çalıştık. 2013-2016 yol haritamızın önemli bir Önümüzdeki yıllarda da birlikte başarmak ve
değeri her zaman yükseltmemiz gerektiğinin bi- uzman bir ekip tarafından tasarlanması…Yani,
parçası olan ‘İnovasyon’ halkasını, hem kendi iş paylaşmak dileğiyle…
lincindeyiz. kameraya ihtiyaç olup olmadığı, var ise, nereye
süreçlerimizde, hem iş ortaklarımıza yarattığımız
yerleştirileceği ve nasıl yanlış alarm olmadan ça-
Esas olan uzmanlığın, teknolojiye kattığı de- çözümlerde verimi artırmak hem de güvenlik sek-
lıştırılabildiği noktada başlıyor. Esas olan güven-
ğer... törüne yön vermek amacıyla yaşatmaya devam
lik bilgimizin teknolojiye kattığı değer... Securitas
ediyoruz.
Bu noktaya işlerimizdeki katma değeri önemse- olarak, bu noktada farkımızı ortaya koyuyor ve iş
yerek geldiğimizi söylemeliyim. İşimize ne kadar ortaklarımızın ihtiyaçlarına ‘Tek Muhatap’ olarak Sürdürülebilir bir gelecek için sorumlulukları-
E.Murat Kösereisoğlu
değer kattıysak başarımız o oranda sürdürülebi- çözüm bulabiliyoruz. mız var
lir oluyor. Katma değerimizi yükseltebilmek ise,
Bu yayında, Securitas Türkiye’nin 2014 yılı boyun- Securitas Türkiye Ülke Başkanı
6 7
Geleceğe Yatırım Yapıyoruz
2014 yılını değerlendirdiğimde, Securitas Türkiye olarak geleceğe yaptığımız yatırımların
arttığını söyleyebilirim. Güvenlik işinin geleceğini değiştirmek için, insan ve teknolojiyi
buluşturan çözümleri geliştirip, bu alanda gerekli adımları atarken, diğer yanda yaşadığımız
ülkeye ve toplumun geleceğine ilişkin duyduğumuz sorumlulukla birçok proje hayata
geçiriyoruz.
Securitas olarak dünya genelinde benimsediğimiz bizim için önem taşıyor. Gereken ekip motivasyo- düzenleyerek çevreye karşı olan sorumluluğu- Bu dergide 2014 yılında ulaştığımız başarılarımızı
‘Güvenlikte bilgi liderliği’ misyonunu 2014 yılında nuna sahibiz ve çalışanlarımızın sektörümüz için muzda bir adım daha attık. Geniş araç filomuzda, bulacaksınız. Tüm bu başarılarımızı sizinle paylaş-
oluşturduğumuz yeni yaklaşımlar, projeler ile en örnek oluşturan uygulamaları yaratmalarıyla gurur emisyon oranı yüksek Euro 4 normundaki araçlar maktan gurur duyuyoruz. Sektörümüzün bilgi li-
iyi şekilde yaşatmaya devam ettik. Teknolojinin duyuyoruz. Aynı zamanda da kendini geliştirme yerine Euro 5 normunda olan araçları kullanmayı deri olarak 2015 yılında da büyük başarılara imza
hayatın her alanında kendine yer bulduğunu ve uzmanlaşma isteği ve çabası içinde olan tüm tercih ettik. atacağımızdan eminim.
ve bunun güvenlik sektöründe de bir değişime çalışanlarımıza birçok fırsat ve kaynak sunuyoruz.
Paydaşlarımızla Paylaşımlarımız Tüm Securitas Ailesi’ne emekleri için teşekkür
yol açtığını hepimiz biliyoruz. Securitas olarak, Çünkü bütün bu değişim süreci içerisinde değiş-
ediyor ve 2015 yılında da bir arada, büyük bir aile
Türkiye’de hizmet verdiğimiz tüm iş ortaklarımıza meyen ve değişmeyecek gerçek ‘insan’… Bu ne- 2014 senesinde iş ortaklarımız, çalışanlarımız ve
olarak başarıya ulaşmayı diliyorum.
bu değişimi ve avantajlarını yaşatmak için 2013 denle Securitas olarak çalışanlarımızın gelişimleri çözüm ortaklarımızı buluşturan “Ortak Nokta” or-
yılından itibaren başladığımız entegre güvenlik için 2014 yılında da yatırımlar yapmaya devam ganizasyon geleneğimizi sürdürdük. Ortak Nokta
çözümleri anlayışımızı taşıyan ve sektörün ilk ör- ettik. buluşmaları ile bireysel ve kurumsal anlamda bir-
neği olan bir hizmet başlattık. Bugün, hem insan, çok kazanım ve paylaşımda bulunabileceğimiz
Geleceği düşünüyoruz, ‘yeşil’i seviyoruz
hem de teknoloji alanında yaptığımız yatırımların platformda paydaşlarımızla bir araya geldik.
sonucunda, Türkiye’nin farklı yerlerinde, farklı iş 2014 yılı boyunca çevresel ve sosyal sorumlu-
2014 yılı neredeyse her alanda büyümeyi sür-
ortaklarımıza verdiğimiz entegre güvenlik çözüm- luklarımızın bilincinde hareket etmeyi sürdürdük.
dürdüğümüz bir yıl oldu. Güney Marmara Bölge
leri örnekleri giderek artıyor. Bilgi Platformu bünyesinde yer alan “Yeşil Ofis
Kurtuluş Dönmezer
Müdürlüğü’nden sonra Kuzey Marmara Bölge
Projesi” ile enerji tüketimi, karbon salınımı ve atık
Gelecek için çalışanlarımıza yatırım yapıyoruz
Müdürlüğü’nün de temellerini attık. Aynı zaman-
yönetimi kontrolü ile sürdürülebilir gelecek sağla- Securitas Türkiye
da Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü bünyesin-
Securitas Ailesi olarak, sektörümüzde “ilk”leri ba- ma ve iklim değişikliğiyle mücadelede üzerimize Ülke Başkan Yardımcısı
de Beykent ofisimizi, Marmara Anadolu Bölge
şarıyoruz. Bizleri bu noktaya takım ruhumuz, de- düşeni en iyi şekilde gerçekleştirdik.
Müdürlüğü bünyesinde de Ümraniye ofisimizi
ğerlerimiz ve bilgi liderliğimiz taşıdı. Bu noktada
Diğer yandan araç filomuzun çevre dostu olma- faaliyete geçirdik. Mevcut ofislerimizin bazılarını
kalitemizden ödün vermeden ve aynı motivas-
sı ve doğaya zarar vermemesi amacıyla düşük büyüttük ve iyileştirmeler yaptık. Bu çalışmaları
yonu koruyarak hizmet sağlamaya devam etmek
karbon salınım oranlarına göre araç tercihlerimizi 2015 yılında da sürdüreceğiz.
8 9
Securitas, Paradigma Kaymasını Yakından Takip Ediyor
Güvenlik sektörü inanılmaz bir dönüşüm içerisinde. Bu gelişme birçok kişinin fark ettiğinden
çok daha hızlı ilerliyor ve gelecek yıllarda hızını daha da artıracak. Securitas, hem Türkiye’de
hem de bütün dünyada değişimin ön saflarında yer alıyor.
Güvenlik sektöründe çok net bir trend var: iş gücü Securitas artık potansiyel suçları daha meydana Bu kombinasyon bir paradigma kaymasına neden Markamızın, güçlü şirket kültürümüzün, her gün
her geçen gün daha pahalı ve daha karmaşık hale gelmeden tespit edebiliyor ve bunu hiç olmadığı olmakla birlikte teknoloji, izleme ve müdahale ka- fark yaratan çalışanlarımızın, güvenlik alanında-
geliyor. Teknoloji çok hızlı gelişirken, bir yandan kadar düşük maliyetlerle yapıyor. Bu da oldukça pasitesine yatırım yapabilen ve gerekli ekipmanla- ki liderliğimizin ve stratejimizin daha uzun yıllar
maliyeti düşüyor diğer yandan yeni yüksek ka- iyi bir katma değer sağlıyor! ra yatırım yapmak için yeterli finansal güce sahip müşterilerimiz için değer yaratacağına yürekten
pasiteli telekom ağları ile birlikte resim ve video olan güvenlik şirketleri için de mükemmel bir fırsat inanıyorum.
Son üç yıldır teknolojik ‘know-how’ımızı geliştire-
aktarımı çok daha kolay ve güvenli bir hale geliyor. sunuyor. Securitas, Türkiye’de de müşterilerimizle
rek bünyemize yeni uzmanlar katmaya devam et- Alf Göransson
Bu da hizmet içeriğimizi değiştirmemizi ve daha birlikte, özel güvenlik sektörü pazarının gelişimine
tik. Her geçen gün daha zorlu hale gelen güvenlik
iyi güvenlik hizmetlerini daha düşük ya da en her zaman katkı sağlamıştır.
Başkan ve CEO, Securitas AB
sektöründe artık en önemli faktörün ciddi büyük-
azından aynı maliyetle sunmamızı sağlıyor. Buna
lüğe sahip bilgiler elde etme ve müşteriler için çok
ek olarak, video analizleri ve akıllı kameralar da
daha fazla fayda getiren yenilikçi çözümler yarat-
şüpheli ya da tehlikeli davranışları çok daha erken
ma kabiliyeti olacağının farkındayız.
safhalarda tespit ederek işlerin kesintiye uğrama
riskini minimuma indirmemizi sağlıyor. Kısacası,
10 11
Securitas’ın Faaliyet
Gösterdiği Ülkeler: Kuzey
Avrupa
Amerika %2
ABD, Almanya, Arjantin, Avusturya,
Belçika, Birleşik Arap Emirlikleri,
Pazar Büyümesi
Bosna-Hersek, Çek Cumhuriyeti, Çin,
Danimarka, Ekvador, Endonezya,
Estonya, Fas, Finlandiya, Fransa,
Güney Afrika, Güney Kore, Hırvatistan,
Asya
Hindistan, Hollanda, Hong Kong, %3 (Japonya
İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, Hariç)
İsviçre, Kamboçya, Kanada, Karadağ,
Pazar Büyümesi
%-
Kolombiya, Kosta Rika, Letonya,
Lüksemburg, Macaristan, Meksika, Latin
Pazar Büyümesi
Mısır, Norveç, Peru, Polonya, Portekiz, Amerika
Romanya, Sırbistan, Singapur, Slovakya,
Sri Lanka, Suudi Arabistan, Şili, Tayland, %8
Tayvan, Türkiye, Uruguay, Ürdün, Afrika
%-
Pazar Büyümesi
Vietnam ve Yunanistan. / Orta
Doğu
Pazar Büyümesi
Securitas Grup Bilgileri
Securitas, Kuzey Amerika ve Avrupa gibi olgun Kuzey Amerika Güvenlik Hizmetleri; ABD, Kanada
pazarlardaki üsleri ile güçlü bir küresel pozisyona ve Meksika’da 640 şubede, yaklaşık 107.000
Securitas Grup 53 ülkede 320.000’e yakın kişiye istihdam sağlayarak 2014 yılını kapattı.
sahip olmanın yanı sıra özel güvenlik hizmetleri- çalışan ile uzman güvenlik hizmetleri sunuyor.
nin henüz çok yaygın olmadığı gelişmekte olan Securitas 2014 yılında ABD’de yüzde 36 ora-
pazarlarda da güçlü bir şekilde yükselişini sürdü- nında pazar payına sahip oldu. Avrupa Güvenlik
rüyor. Hizmetleri 800 şube ve yaklaşık 118.000 çalışanı
Securitas’ın birçok ülkedeki pazar liderliği ve Çözümleri’ni bir araya getirerek maliyeti düşürme-
ile 27 ülkede uzman güvenlik hizmetleri sunuyor.
güçlü organik satış artışı yıllar içerisindeki birçok yi ana stratejisi olarak belirleyen Securitas, bu sa- Securitas 53 ülkede ve neredeyse bütün seg-
Securitas 2014 yılında Avrupa’da yüzde 50 ora-
edinimin bir sonucu. Securitas, iş ortaklarının yede müşterileri ile uzun döneme yayılan ilişkiler mentlerde çok sayıda iş ortağına hizmet sağlıyor.
nında pazar payına sahip oldu.
en karmaşık güvenlik taleplerini karşılayabilmek kurmayı hedefliyor. Securitas güvenlik çözümleri Securitas, Kuzey Amerika, Avrupa, Latin Amerika,
için güçlü bir know-how geliştirmiş bulunuyor. vurgusundan vazgeçmeyip entegre çözümlerin, Orta Doğu, Asya ve Afrika’da operasyonlarını İber-Amerika Güvenlik Hizmetleri ise Latin
Securitas’ın uzun yıllara dayanan mirası ve dene- 2015 sonunda tüm grup satışlarının %18’ini oluş- sürdürürken 4 iş alanı üzerinde çalışıyor: Kuzey Amerika’daki 7 ülkeye ek olarak Avrupa’da Portekiz
yimiyle bir araya getirdiği şirket büyüklüğü, iş or- turmasını amaçlıyor. Teknolojinin güvenlik sektö- Amerika Güvenlik Hizmetleri, Avrupa Güvenlik ve İspanya’da 190 şube ve 58.000’e yakın çalışanı
taklarının risklerini azaltmak üzerine güvenlik sek- rünü yeniden şekillendirdiği bir ortamda, tekno- Hizmetleri, Devriye ve İzleme ve İber-Amerika ile güvenlik hizmetleri sunuyor. Securitas 2014 yı-
törüne özel bilgi inşa etmesini ve uzmanlaşmasını loji ve güvenlik çözümleri satışlarının artırılması Güvenlik Hizmetleri. 2013 yılında ise Devriye ve lında İber Amerika’da yüzde 13 oranında pazar pa-
sağlıyor. Müşterilerine sunduğu Entegre Güvenlik Securitas için en önemli odak noktası olacak. İzleme alanı Avrupa Güvenlik Hizmetleri’ne dâhil yına sahip oldu.
oldu.
12 13
62 667 64 057 65 700 5.80 4.67 5.07
Kuzey Amerika Güvenlik
Diğer %1 0.26 61 340 66 458 5.71 4.11*
Hizmetleri %35
İber-Amerika 0.24 0.21 0.22
Güvenlik 3.22
Hizmetleri %14
Toplam satışlar*
Avrupa ve Kuzey Net nakit akışı 3 % 6750..720107M’e SyEüKks’deelmn iştir. Hisse başına kazanç*,
Amerika’daki Güvenlik ile net borç* 1 % 0 % 1 % Organik satışlar %3 5.07SEK’den 5.67’SEKye
Mobil ve Avrupa Hizmetleri toplam arasındaki ilişki artmıştır. yükselmiştir.
İzleme %9 Güvenlik satışların %86’sını temsil
0.22’den 0.18’e -1 %
Hizmetleri etmektedir. Organik satış artışı*, %
düşmüştür.
%50 0.18
09 10 11 12 13 09 10 11 12 13 09 10 11 12 13
* Bütün operasyonlar * Devam eden operasyonlar * Devam eden operasyonlar
** Kıyaslanabilirliği ve değer
düşüklüğü zararını etkileyen
kalemler için ayarlanmıştır
Amortismandan* önce faaliyet geliri
MSEK 3 505 tutarında olmuştur
Securitas Kuzey Amerika Güvenlik Hizmetleri Securitas Avrupa Güvenlik Hizmetleri Güney Asya Güvenlik Hizmetleri Ortadoğu ve Afrika Güvenlik Hizmetleri
ABD ve Kanada’da güvenlik hizmetleri pazarı ol- Avrupa güvenlik hizmetleri, sundukları hizmetler Hindistan’da Securitas, çözüm ortağı Walsons Securitas Orta Doğu, Asya ve Afrika’da 6 ülkede
gunluğa erişmiş görüniyor. ABD’de pazar lideri ve ticari becerileri konusunda gelişmeye devam Services ile önde gelen güvenlik hizmet sağla- faaliyet gösteriyor. Bu bölgelerde ana olarak koru-
olan Securitas, rotayı entegre güvenlik çözümleri- ediyor. Hizmet verilen tüm ülkelerdeki eğitim yıcısı olmaya devam ediyor. Hindistan’da 180 ma hizmetleri sunarken Orta Doğu’daki hizmetler
ne doğru çeviriyor. Teknoloji diğer tüm birimlerde merkezleri sayesinde güvenlik görevlileri müş- şehirde, güvenlik, özel koruma, lojistik güvenliği, daha yüksek bir teknoloji derecesine sahip. En
olduğu gibi Kuzey Amerika’da da sunulan hizme- teri ihtiyaçları doğrultusunda özel eğitim alıyor. yangın ve etkinlik güvenliği alanlarında hizmet yüksek büyüme oranını yakalayan Kuzey Afrika,
tin entegre bir parçası haline geliyor. Önümüzdeki Sadece 1.700 kişi teknoloji ve güvenlik çözüm- gösteriyor. 3.600 kişilik grubuyla faaliyet gösteriyor.
birkaç yıl içerisinde özellikle mobil hizmetlerinin leri konusunda uzmanlaşmış bir şekilde çalışıyor.
Çin ve Güneydoğu Asya Güvenlik Hizmetleri Hisse
giderek büyümesi hedefleniyor. 2014 yılında bugüne kadarki en yüksek katılımla
gerçekleştirilen Çalışan Anketi ise tüm çalışanların Securitas, Hong Kong’da 1.200, Tayland’da Securitas’taki hissedar sayısı 24.274 olarak tes-
Securitas Iber-Amerika Güvenlik Hizmetleri
teknolojiyi stratejimizin içerisine entegre etmek 2.000 ve Vietnam’da 2.000 çalışanıyla büyü- pit edildi. Securitas’taki ana hissedarlar, şirketleri
İber-Amerika güvenlik hizmetleri, müşteriye de- konusunda farkındalıklarının yüksek olduğunu or- meye devam ediyor. Singapur, Endonezya ve ve aileleri aracılığıyla sermayenin yüzde 10.9’ini
ğer katan kapsamlı güvenlik çözümleri sağlaya- taya koyuyor. Kamboçya’da yine çeşitli iş kollarıyla hizmet ve 5.6’sını (sırasıyla) elinde bulunduran Gustaf
rak kendini pazardaki rakiplerinden ayrıştırıyor. vermeye devam ediyor. Douglas ve Melker Schörling’dir.
Afrika, Ortadoğu ve Asya Güvenlik Hizmetleri
Müşterilerin de artık teknolojiye dayalı güvenlik
(AMEA)
çözümlerinin katma değerinin farkında olduğu
görülüyor. Bu durum, Portekiz ve İspanya pazar- 2014 yılında yeni pazarlardaki tüm ülkeler Afrika,
larında Pazar payını yükseltmeye devam ediyor. Ortadoğu ve Asya olmak üzere yeni bir birim al-
tında birleşti.
NN
14 15
76
A
İ
ŞEHİR Ş
B
I
BİN
L
1
A
275
1
Ç
220 İdar� Kadro
Secur�tas Türk�ye
Operasyonel Har�ta
Securitas Türkiye Demografik Verileri
Telekomünikasyondan finansa, havacılıktan madenciliğe, enerji sektöründen endüstriyel tesis-
lere kadar 20 farklı sektörde 500’ü aşkın kuruluşa hizmet veren Securitas Türkiye, segmente
özel güvenlik çözümleri sunuyor.
2143
Securitas Türkiye, 8 bölge ofisi, 8 şube ofisi ve Bu başarıyı devam ettirmek hedefiyle ilerleyen
H�zmet Noktasında
220 kişilik idari kadroyla; 76 ilde, 2.143 hizmet Securitas Türkiye, 2015 yılında %20 civarında
noktasında, 556 farklı projeye güvenlik hizmetle- büyüme oranı yakalamayı amaçlıyor.
556 E
ri sunuyor. Yaklaşık 11 bin çalışanı olan Securitas J
O
Türkiye, 260.000 güvenlik görevlisinin hizmet
R
verdiği pazarda yaklaşık %4,2 paya sahip.
P
2014 yılında, cirosunu bir önceki
yıla oranla %25’in üzerine çıkara-
8Bölge Of�s�
rak, bağlı olduğu “Securitas Avrupa %25 C�ro
Şube Of�s�
Bölgesi”nde ilk sırayı alan Securitas Artışı
Türkiye, büyüm2ede7 lok5omotKif ül�keşsi �ye
konumunda.
6,5
BİN İst�hdam
MİLYON
2015%20
16 17
Bölgesel
 Ciro
 Dağılımı
 %

Bölgesel Ciro Dağılımı %
AKDENİZ
  AKDENİZ
  2014 Bölge Ciro Pay %
14%
  (Milyon TL)
ÇUKUROVA

MARMARA
  ÇUKUROVA

AKDENİZ 45,0 14,3%
AVRUPA
  8%

EGE

Securitas Türkiye Finansal Verileri 30%
  ÇUKUROVA 25,7 8,2%
GÜNEEGY
 EMARMARA
  31,3 10,0%
EGE
  İÇ
 ANGAÜDNOELUY
  MARMARA 11,2 3,6%
10%

2014 yılı Finans Koordinatörlüğü için yeniden yapılanma ve operasyonel etkinliğin artırılması İÇ ANADOLU 44,0 14,1%
KARADENİZ

amacıyla iş süreçlerinin gözden geçirilmesi ile daha iyi ölçüm, daha iyi raporlama ve analiz KARADENİZ 10,6 3,4%
MARMARA

MARMARA
 ANADOLU

çalışmalarına yönelik iyileştirme ve yenilikler ile geçti. ANADOLU
  İÇ
  MARMARA ANADOLU 50,9 16,3%
ANADOLU
  GÜNEY
 MARMARA

16%
  MARMMAARRAM
 AAVRRUAP AAV
  RUPA 94,5 30,2%
14%
  4%

Toplam 313,3 100,0%
KARADENİZ

4%

Geçen yıllarda temelleri Securitas Bilgi İşlem olarak planlanan bu birim, maliyet oluşan her türlü
ve Personel müdürlüğü tarafından atılan Birim/ iş akışını başlıca bordrolama sürecini kontrol et-
2014 yılı Bölge Müdürlükleri Ciro Dağılımı
Hizmet kurgusu programı 2014 yılında tam an- mek ve aksaklıkları tespit etmekle görevli olacak-
lamıyla devreye alındı ve bütün bölgelerimiz ope- tır.
Geçen yıl olduğu gibi Securitas Türkiye Bölge %3,6 pay almıştır. İstanbul merkezli bölgelerimi-
rasyonel işlemlerini ( hizmet başlatma,personel
Şube Müdürleri ve Şeflerine yönelik finansal far- Müdürlükleri arasında en fazla ciroyu yapan 94,5 zin ardından, 45 Milyon TL ciro ve %14,3 pay
atama, vardiya planı,puantaj) bu platform üzerin-
kındalık eğitimleri artarak devam etmiştir. Geçmiş Milyon TL ile Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü ile üçüncü sırada Akdeniz Bölge Müdürlüğümüz
den takip etmeye başladı. Tek platform üzerinden
yıllarda verilmeye başlanan Kokpit eğitimlerine olmuştur, buna göre toplam Türkiye ciromuzun bulunmaktadır. Geçen yıla kıyasla, Akdeniz Bölge
bütün süreçlerin takip edilebilmesiyle daha dü-
devam edilmiş ve Şube Müdürü ile Şeflerine ge- %30,2’si M.Avrupa Bölgemiz tarafından üretil- 1 basamak yükselerek üçüncü sıraya yerleşmiştir.
zenli raporlama ve analiz yapma imkanına kavu-
lir ve gider kalemlerinin teorik bilgileri aktarılmış, miştir. M.avrupa Bölge müdürlüğü halen İstanbul Hemen ardında ise sorumluluk sahası en geniş
şulmuş oldu.
karar verme süreçlerinde bütün resmi görerek Avrupa yakası,Tekirdağ,Çorlu, Çanakkale ve bölgemiz olan İç Anadolu Bölge Müdürlüğü 44
Personel Müdürlüğümüzün mevcut ERP sistemi- daha rasyonel ve işlerini daha verimli şekilde yö- Kırklareli illeri sorumluluk sahasında faaliyetlerine Milyon TL ciro ve %14,1 pay ile dördüncü sıra-
miz üzerinde yaptığı güncellemeler ile saha kad- netebilmeleri amacıyla püf noktaları vurgulan- devam etmektedir.En fazla ciro yapan ikinci böl- daki yerini almaktadır. İzmir merkez olmak üze-
romuzun özlük bilgileri daha sistematik şekilde mıştır.Teorik eğitimlere ilave olarak, uygulama ve gemiz ise 50,9 Milyon TL ile Marmara Anadolu re tüm ege bölgesi illerinden sorumlu olan Ege
takip edilmeye başlanmıştır. . İyileşen bordrolama ERP programı kullanma kabiliyetlerini geliştirmek Bölge Müdürlüğü olmuştur, toplam ciro içinde- Bölge Müdürlüğümüz 31,3 Milyon TL ciro ve
süreci sayesinde, Securitas Saha kadrosu maaş amacıyla Finans Koordinatörlüğü Oryantasyon ki payı %16,3 olarak gerçekleşmiştir. Mevcut %10 pay ile diğer bölgelerimizi takip etmektedir.
ödeme günü ayın 8’nden ayın 4’ne çekilmiştir. Bu eğitimlerine başlanmıştır. Yeni uygulama eğitimi sorumluluk sahasında İstanbul ili Anadolu ya- Merkezi Adana ili olan ve Mersin,Hatay, Gaziantep
verilerin çalışan portalı ile entegrasyonu sağlana- kapsamında kullanmakta olduğumuz yazılım ve kası ve İzmit, Yalova, Adapazarı, Düzce, Bolu, ve Kahramanmaraş illerindeki faaliyetlerden so-
rak, çalışanlarımızın erişimine açılmıştır. bilgisayar programlarının incelikleri katılımcılar- Bilecik, Zonguldak ve Batı Karadeniz bölgesi ille- rumlu olan Çukurova Bölge Müdürlüğü 2014
la paylaşılmış ve günlük işlemlerinin daha hızlı ri bulunmaktadır. Geçen yıla kıyasla; Bursa Şube yılını %8,2 pay oranında 25,7 Milyon TL ciro ile
Finans Müdürlüğümüz bünyesinde Maliyet
ve doğru yürütülebilmesi hedeflenmiştir. Hem Müdürlüğü, 2014 yılından itibaren M.Anadolu kapatmıştır. Samsun ağırlıklı olmak üzere orta ve
Kontrolü birimi ek rol görevlendirmesi ile tahsis
Kokpit hem de uygulama eğitimlerine gelecek yıl- Bölge Müdürlüğü bünyesinden ayrılarak, Güney doğu Karadeniz illerinden sorumlu olan Karadeniz
edilmiş ve çalışma esaslarının belirlenmesi,iş akış
larda da devam edilecektir. Marmara Bölge Müdürlüğü olarak bölge statüsün- Bölge Müdürlüğü ise 10,6 Milyon TL ciroyu %3,4
süreçlerinin dizaynı ve planlama çalışmaları baş-
de faaliyetlerine devam etmektedir. Yeni kurulan pay ile gerçekleştirerek 2014 yılını geride bırak-
latılmıştır. Gelecek yıllarda birincil ve etkin görev
bu bölgemiz 11,2 Milyon TL ile toplam cirodan mıştır.
18 19
Entegre Güvenlik
Çözümleri
Tek Çözüm,
Tek Sözleşme,
Tek Muhatap