Table Of ContentWertschöpfung in der Bottom-up-Ökonomie
Jens P. Wulfsberg (Hrsg.) • Tobias Redlich
Wertschöpfung in der
Bottom-up-Ökonomie
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Univ.-Prof. Dr-Ing. Jens P. Wulfsberg (Hrsg.) Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.-Ing. Tobias Redlich
Helmut-Schmidt-Universität / Universität Helmut-Schmidt-Universität / Universität
der Bundeswehr Hamburg der Bundeswehr Hamburg
Laboratorium Fertigungstechnik Laboratorium Fertigungstechnik
Holstenhofweg 85 Holstenhofweg 85
22043 Hamburg 22043 Hamburg
Deutschland Deutschland
[email protected] [email protected]
ISBN 978-3-642-19879-3 e-ISBN 978-3-642-19880-9
DOI 10.1007/978-3-642-19880-9
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Vorwort
Wertschöpfung mit dem Ziel der Herstellung physischer Produkte ist aus Sicht der
gestaltenden und ausführenden Akteure bisher stets gebunden an Fabriken oder
Manufakturen, also mehr oder weniger geschlossene organisatorische Systeme, die
sich zu Netzwerken zusammenschließen können. Eine Nutzung alternativer Wert-
schöpfungsmodelle, wie sie zur Herstellung immaterieller Produkte wie Software
oder Dienstleistungen schon angewendet werden, ist zunehmend auch in Teilberei-
chen bei produzierenden Unternehmen zu beobachten. Teilbereiche der Produkt-
entwicklung können z. B. in offenen Netzwerken stattfinden, die sich zum Teil ad
hoc bilden und wieder abschaffen. Eine vollständige Abbildung des Produktent-
stehungsprozesses in sogenannten Open-Source-Umgebungen ist jedoch noch nicht
realisiert, weil wesentliche Elemente und Modelle hierfür noch nicht verfügbar sind.
Gerade die Globalisierung und die Fähigkeit zur zunehmenden informationel-
len Vernetzung erzwingen und ermöglichen neue Muster der Wertschöpfung, die
in diesem Buch unter dem Begriff „Bottom-up-Ökonomie“ zusammengefasst wer-
den. Diese unterscheidet sich in ihrem struktur- und prozessbezogenen Charakter
wesentlich von der bisherigen industriellen Produktion, indem sie einer Logik der
Offenheit folgt. Hierdurch können Vorteile gegenüber den klassischen Gestaltungs-
und Erklärungsmodellen der Wertschöpfungsgestaltung und -modellierung gewon-
nen werden, die überwiegend auf Top-down-Ansätzen basieren.
Im Rahmen der Grundlagenforschung in dem umfangreichen Gebiet der Wert-
schöpfungssystematik wurde ein umfassendes Verständnis von Produktionssyste-
men als die gesamtwirtschaftliche Verflechtung von Leistungserbringung und Leis-
tungsverwendung entwickelt. Das Betreten dieses relativ neuen Forschungsfeldes
impliziert jedoch, dass auf einen „Stand der Kenntnisse“ im Sinne einer gängigen
Theorie nicht wie üblich zurückgegriffen werden kann. Vielmehr ist es erforderlich,
sich von der Vorstellung eines Produktionsunternehmens als Fabrik im Sinne einer
rechtlich selbständigen, zentralisierten Einheit zu lösen, um auch unkonventionelle
Entwicklungsmodelle zu ermöglichen.
In diesem Buch wird nun Bekanntes in einen neuen Sinnzusammenhang gestellt
und gemeinsam mit neuem Wissen auf dem Gebiet der Wertschöpfungssystema-
tik verknüpft. Dadurch ergibt sich erstmals ein umfassender Stand der Kenntnisse
auf diesem Gebiet und somit ein Beitrag zur Vergrößerung der Wissensbasis, was
v
vvii Vorwort
die Möglichkeiten neuer Wertschöpfungsmodelle erfassbar macht. Praxisorientiert
werden mittels der gewonnenen Erkenntnisse Methoden und Werkzeuge entwickelt
und dargestellt, die in den Bereich Unternehmensprozessentwicklung, Wissens-,
Innovations-, Technologie- und Produktionsmanagement ansetzen. Aufgrund der
starken, zunehmenden Wechselwirkungen dieser Bereiche wird hier entgegen der
traditionell engen Verknüpfung des Produktions- bzw. Produktionssystembegriffs
mit der Unternehmensdomäne die Auffassung vertreten, dass Wertschöpfung und
damit auch Produktion ebenso außerhalb von Unternehmen stattfinden kann! Dabei
wird die weit verbreitete Annahme, dass es im Geschäftsleben allein um die Auf-
teilung eines Marktes vorbestimmter Größe gehe, was zwar im weitesten Sinne
dem Wettbewerb entspricht, in Frage gestellt, weil diese eingeschränkte Sichtweise
die Potenziale verschleiert, die mit einer Vergrößerung dieses Marktes durch An-
wendung innovativer Methoden der Wertschöpfungssystematik einhergehen. Das
hierzu notwendige coopetive Denken besteht nun darin, die Gespaltenheit der be-
teiligten Akteure zu erkennen und Nutzen daraus zu ziehen. Dies mündet in der Be-
hauptung, dass ein Akteur sowohl Wettbewerber als auch Komplementor sein kann.
Wie im Buch dargestellt, gibt es eine Fülle von Unternehmen, die Komplementoren
in der Schaffung von Märkten aber Wettbewerber in deren Aufteilung sind. Was für
die Schaffung von Märkten gilt, hat auch für die Schaffung von Wert Gültigkeit.
Aus Sicht der Spieltheorie wird Wertschöpfung somit ein Variabelsummenspiel, bei
dem Win-win-Situationen möglich sind.
Zur Umsetzung neuer Methoden der Wertschöpfungssystematik ist es notwendig,
dass sich Unternehmen oder Netzwerke von Unternehmen öffnen und damit ihre
Systemgrenzen erheblich erweitern oder im Extremfall ganz wegfallen lassen. Auf
den ersten Blick scheint die Eigenschaft „Offenheit“ dem Ziel eines Unternehmens,
durch einen Wettbewerbsvorteil Gewinne zu erwirtschaften, zu widersprechen. Es
wird gemeinhin angenommen, dass lediglich proprietäre Geschäftsmodelle, die auf
materiellem wie immateriellem Eigentum beruhen, erfolgreich sein können. Unter-
schiedliche Untersuchungen insbesondere aus Branchen der Informations- und
Kommunikationstechnik zeigen jedoch, dass auch durch die Anwendung von Open-
Source-Geschäftsmodellen Wettbewerbsvorteile erreicht werden können.
Offenheit im Zusammenhang von Open Source bedeutet allerdings nicht, wie
gemeinhin angenommen, dass immaterielle und materielle Ressourcen von Unter-
nehmen verschenkt werden, sondern im Sinne eines vereinbarten coopetiven Wert-
schöpfungsprozesses verfügbar gemacht werden. Offenheit beschreibt demnach
nicht etwas, was jeder unentgeltlich haben kann, sondern etwas, das jeder „einse-
hen“ und an dessen Entwicklung er potenziell „teilhaben“ kann. Es handelt sich also
um Prinzipien zur Öffnung des Wertschöpfungsprozesses mit dem Ziel, den Wert zu
vermehren, was allen Akteuren zugute kommen kann.
Natürlich sind ebenso kritische Aspekte der aufgezeigten Möglichkeit zur Än-
derung der Wertschöpfungssystemstruktur und Implementation von Prinzipien der
Offenheit zu betrachten. Potenziell nachteilig bei einer Veränderung der Wertschöp-
fungssystemstruktur sind zunächst immer die damit verbundenen Änderungskosten
und der zeitliche Änderungsaufwand, da es bei selbstorganisierenden Systemen, die
mit Offenheit gefördert werden sollen, wahrscheinlich häufiger zu Änderungen als
Vorwort vviiii
in einer klar hierarchischen und zentral gestalteten Struktur kommen wird. Offen-
heit in der Wertschöpfungssystemstruktur führt außerdem zu neuen Herausforde-
rungen an Führungskräfte, da die Bildung informeller Strukturen und Prozesse sich
ihrer Kontrolle entzieht. Diejenigen, die für die Gestaltung der Systeme zuständig
sind, sehen von Veränderungen eher ab, da Vorteile sich nur langfristig einstellen
und Nachteile unmittelbar entstehen. Auf den ersten Blick scheinen sich zudem die
Prinzipien der Offenheit nicht mit der Gewinnmaximierung, dem Ziel eines jeden
Unternehmens, vereinbaren zu lassen. Dennoch erfahren Open-Source-Geschäfts-
modelle eine zunehmende Verbreitung. Gründe dafür lassen sich sowohl aus der
Perspektive der Unternehmung wie auch aus Sicht der Kunden artikulieren.
Im vorliegenden Buch wird deshalb die These vertreten, dass aufgrund zuneh-
mender Umweltdynamik und -komplexität Offenheit an Bedeutung gewinnt und
Ansätze zur Geschlossenheit an Bedeutung verlieren. Es ist jedoch nicht zu erwar-
ten, dass Geschlossenheit, wie sie hier dargestellt wird, obsolet und Offenheit al-
les dominieren wird. Es gilt vielmehr, für jeden Akteur in der Wertschöpfung eine
optimale Konfiguration zwischen Offenheit und Geschlossenheit zu finden. Jeder
Akteur muss für sich selbst beurteilen, in welchem Bereich die Offenheit der Ge-
schlossenheit vorzuziehen ist. Die hierbei zu berücksichtigenden Parameter werden
durch die im vorliegenden Buch erarbeitete neue Theorie der Offenheit handhabbar
gemacht und damit für die Anwendung in der Praxis eröffnet.
Hamburg J.P. Wulfsberg
im Januar 2011
Inhalt
1 Einleitung ...................................................................................................... 1
1.1 Problemstellung ..................................................................................... 2
1.2 Zielsetzung und Nutzenkategorien ........................................................ 5
1.3 Forschungskonzept ................................................................................ 6
1.3.1 Einordnung der Arbeit ............................................................... 7
1.3.2 Erkenntnisperspektive und Stand der Kenntnisse ..................... 10
1.3.3 Forschungsfragen ...................................................................... 11
1.3.4 Vorgehensweise im Rahmen der Arbeit .................................... 12
Literatur .......................................................................................................... 14
2 Systematik der Wertschöpfung im Kontext industrieller Produktion .... 17
2.1 Evolution der industriellen Wertschöpfung ........................................... 17
2.1.1 Paradigma .................................................................................. 17
2.1.2 Produktion, Wert und Wertschöpfung ....................................... 18
2.1.3 Industrielle Wertschöpfung im Wandel ..................................... 24
2.2 Paradigmenwechsel in der Wertschöpfung ........................................... 31
2.2.1 Charakteristika historischer Paradigmenwechsel ...................... 32
2.2.2 Bottom-up-Ökonomie: Wertschöpfung in der
Informationsgesellschaft ........................................................... 35
Literatur .......................................................................................................... 40
3 Theoretische Erklärungsmuster der Wertschöpfungssystematik ............ 43
3.1 Neue Institutionenökonomik ................................................................. 43
3.1.1 Principal-Agent-Ansatz ............................................................. 44
3.1.2 Problematik der Verfügungsrechte ............................................ 45
3.1.3 Transaktionskostenansatz .......................................................... 47
3.2 Ressourcentheorie ................................................................................. 48
3.3 Spieltheorie ........................................................................................... 48
3.4 Machttheoretische Ansätze .................................................................... 49
3.4.1 Ausgangspunkte von Macht .................................................... 49
3.4.2 Spezifische Machtverhältnisse zwischen Anbietern
und Nachfragern ...................................................................... 50
ix
x Inhalt
3.4.3 Machtverhältnisse in der „Old Economy“ .............................. 50
3.4.4 Machtverschiebungen im „Informationszeitalter“ .................. 51
3.5 Interaktionsökonomik ......................................................................... 53
3.6 Netzwerkansätze ................................................................................. 54
3.6.1 Netzwerktheorie ...................................................................... 54
3.6.2 Network-based View ............................................................... 56
3.6.3 Netzeffekte .............................................................................. 57
3.6.4 Agentensysteme ....................................................................... 57
3.7 Verhaltenstheoretische Ansätze ........................................................... 58
3.8 Systemtheoretische Ansätze ................................................................ 59
3.8.1 Systemtheoretische Grundlagen .............................................. 60
3.8.2 Das Modell lebensfähiger Systeme ......................................... 67
Literatur ........................................................................................................ 80
4 Empirische Identifikation von Einflussfaktoren der Offenheit ............. 83
4.1 Zielstellung .......................................................................................... 85
4.2 Anforderungen an die Methodik ......................................................... 85
4.2.1 Allgemeine Anforderungen ..................................................... 85
4.2.2 Zuverlässigkeit qualitativer Fallstudienforschung .................. 88
4.3 Vorgehensweise ................................................................................... 89
4.3.1 Datenerhebung und Auswertung ............................................. 89
4.3.2 Kategorienbildung und Bewertungsdesign ............................. 90
4.4 Schlussfolgerungen ............................................................................. 91
Literatur ........................................................................................................ 92
5 Grundriss einer Theorie der Offenheit in der Wertschöpfung .............. 93
5.1 Offenheit als komplementäre Strategie ............................................... 93
5.1.1 Komplementarität von Wertschöpfungsaktivitäten ................. 94
5.1.2 Interactive Strategy ................................................................. 96
5.2 Begriffsherkunft .................................................................................. 97
5.2.1 Offenheit in der Psychologie ................................................... 98
5.2.2 Offenheit in der Physik ........................................................... 98
5.2.3 Offenheit in der Systemtheorie ............................................... 98
5.3 Offenheit im Kontext von Wertschöpfungssystemen .......................... 99
5.3.1 Zielgrößen bei der Gestaltung von offenen
Wertschöpfungssystemen ........................................................ 100
5.3.2 Offenheit der Wertschöpfungssystemstruktur ......................... 102
5.3.3 Offenheit der Architektur des Wertschöpfungsartefakts ......... 124
5.3.4 Offenheit des Wertschöpfungsprozesses ................................. 134
5.4 Kritische Aspekte der Offenheit .......................................................... 150
5.4.1 Wertschöpfungssystemstruktur ............................................... 151
5.4.2 Architektur des Wertschöpfungsartefakts ................................ 151
5.4.3 Wertschöpfungsprozess ......................................................... 156
5.4.4 Fazit ....................................................................................... 157
Inhalt xi
5.5 Dimensionen der Offenheit aus Sicht des strategischen
Managements .................................................................................... 158
5.5.1 Offenheit strategischer Programme ....................................... 158
5.5.2 Offenheit von Managementsystemen .................................... 160
5.5.3 Offenheit von Organisationsstrukturen ................................. 162
Literatur ...................................................................................................... 165
6 Open Production: Gestaltungsmodell für das Management
in interaktiven Wertschöpfungsnetzwerken .......................................... 169
6.1 Anforderungen an die Modellbildung ............................................... 169
6.2 Aufbau und Bestandteile des Modells ............................................... 170
6.2.1 Integration der Teilsysteme ................................................... 170
6.2.2 Wertschöpfungssysteme als lebensfähige Strukturen ............ 174
6.2.3 Wertschöpfungssysteme als Wertschöpfungsnetzwerke ....... 179
6.3 Interaktives Wertschöpfungsnetzwerk .............................................. 184
6.3.1 Manufacturer ......................................................................... 185
6.3.2 Assembler .............................................................................. 186
6.3.3 Integrator ............................................................................... 186
6.3.4 Researcher ............................................................................. 186
6.3.5 Consumer .............................................................................. 186
6.3.6 Prosumer ............................................................................... 186
6.3.7 Broker/Context Provider/Intermediär ................................... 186
6.3.8 Intermediär ............................................................................ 187
6.4 G estaltung des Managements in interaktiven
Wertschöpfungsnetzwerken .............................................................. 187
6.4.1 Integriertes Management ....................................................... 188
6.4.2 Handlungsrahmen eines integrierten und evolutionären
Managementkonzeptes für die interaktive Wertschöpfung ... 191
6.4.3 Management entlang von Sichten in
Wertschöpfungssystemen ...................................................... 192
6.4.4 Management entlang der Wertschöpfungsstufen .................. 193
Literatur ...................................................................................................... 193
7 Detaillierung der Handlungsfelder ......................................................... 195
7.1 D etaillierung der Handlungsfelder entlang von Sichten ................... 195
7.1.1 Network Governance ............................................................ 195
7.1.2 Unternehmenspolitik ............................................................. 196
7.1.3 Kollaborationskultur ............................................................. 197
7.1.4 Organisationsstrukturen und Managementsystem ................ 198
7.1.5 Strategische Programme ........................................................ 200
7.1.6 Problem- und Lösungsverhalten ........................................... 204
7.1.7 Organisationsprozesse ........................................................... 208
7.1.8 Operative Koordinationsfunktion .......................................... 209
7.1.9 Leistungs- und Kooperationsverhalten ................................. 211
7.2 Detaillierung der Handlungsfelder entlang der
Wertschöpfungsstufen ....................................................................... 212
xii Inhalt
7.2.1 Innovationspolitik ................................................................. 212
7.2.2 Produktionspolitik ................................................................. 214
7.2.3 Marketingpolitik .................................................................... 217
7.2.4 Innovationsstrategie .............................................................. 218
7.2.5 Produktionsstrategie .............................................................. 234
7.2.6 Marketingstrategie ................................................................. 243
7.2.7 Innovationsmethoden ............................................................ 249
7.2.8 Produktionsmethoden ............................................................ 257
7.2.9 Marketingmethoden .............................................................. 265
Literatur ...................................................................................................... 269
8 Zusammenfassung und Ausblick ............................................................ 277
9 Anhang ...................................................................................................... 281
9.1 Quellenzuordnung ............................................................................. 281
9.2 Analysematrix ................................................................................... 288
Sachregister .................................................................................................... 289
