Unter Druck — Organisatorischer Wandel und Organisationsdomänen: Der Fall der Druckindustrie

250 Pages·1997·6.76 MB·German

by  Christian Kerst (auth.)

Christian Kerst
Unter Druck - Organisatorischer Wandel
und Organisationsdomänen
Studien zur Sozialwissenschaft
Band 179
Organisation und Gesellschaft
Herausgegeben von Günther Ortmann
Wie wünscht man sich Organisationsforschung?
Theoretisch reflektiert, weder in Empirie noch in Organisationslehre oder
-beratung sich erschöpfend.
An avancierte Sozial-und Gesellschaftstheorie anschließend, denn Organisatio
nen sind in der Gesellschaft.
Interessiert an Organisation als Phänomen der Moderne und an ihrer
Genese im Zuge der Entstehung und Entwicklung des Kapitalismus.
Organisationen als Aktionszentren der modernen Gesellschaft ernstnehmend, in
denen sich die gesellschaftliche Produktion, Interaktion, Kommunikation -
gelinde gesagt - überwiegend abspielt.
Mit der erforderlichen Aufmerksamkeit für das Verhältnis von Organisation und
Ökonomie, lebenswichtig nicht nur, aber besonders für Unternehmungen, die
seit je als das Paradigma der Organisationstheorie gelten.
Gleichwohl Fragen der Wahrnehmung, Interpretation und Kommunikation und
also der Sinnkonstitution und solche der Legitimation nicht ausblendend, wie sie
in der interpretativen resp. der Organisationskulturforschung und innerhalb des
Ethik-Diskurses erörtert werden.
Organisation auch als Herrschaftszusammenhang thematisierend - als moderne,
von Personen abgelöste Form der Herrschaft über Menschen und über Natur
und materielle Ressourcen.
Kritisch gegenüber den Verletzungen der Welt, die in der Form der Organisation
tatsächlich oder der Möglichkeit nach impliziert sind.
Verbindung haltend zu Wirtschafts-, Arbeits- und Industriesoziologie, Technik
und Wirtschaftsgeschichte, Volks- und Betriebswirtschaftslehre und womöglich
die Abtrennung dieser Departments voneinander und von der Organisationsfor
schung revidierend.
Realitätsmächtig im Sinne von: empfindlich und aufschlußreich für die gesell
schaftliche Realität und mit Neugier und Sinn für das Gewicht von Fragen,
gemessen an der sozialen Praxis der Menschen.
So wünscht man sich Organisationsforschung. Die Reihe "Organisation und
Gesellschaft" ist für Arbeiten gedacht, die dazu beitragen.
Christian Kerst
Unter Druck
Organisatorischer Wandel
und Organisationsdomänen
Der Fall der Druckindustrie
Westdeu tscher Verlag
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Umschlaggestaltung: Christine Huth, Wiesbaden
Gedruckt auf säurefreiem Papier
ISBN 978-3-531-12999-0 ISBN 978-3-322-91685-3 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-322-91685-3
Vorwort
Dieses Buch enthält die überarbeitete Fassung meiner von der Fakultät für Soziologie
der Universität Bielefeld im Februar 1995 angenommenen Dissertation. Die Entste
hung der Arbeit verdankt sich meiner Mitarbeit an dem Forschungsprojekt ,,Arbeits
gestaltung und neue Techniken in der Druckindustrie", das zwischen 1989 und 1993
am ASIF-Institut in Bielefeld durchgeführt wurde. Das Projekt (Förderkennzeichen:
01 HK 64817) war Bestandteil des Förderschwerpunktes Druckindustrie im Rahmen
des BMFT-Prograrnmes "Arbeit und Technik" (BMFT 1987), der den Ent
wicklungen in der Druckvorstufe einen zentralen Stellenwert zumaß, weil dort die
stärkste Innovationsdynamik innerhalb der Druckindustrie zu verzeichnen ist. In
Anknüpfung an die Projektarbeiten habe ich versucht, eine übergreifende Perspektive
auf den Struktur-und Organisationswandel in der Druckindustrie zu entfalten.
Der Bereitschaft und Offenheit unserer Gesprächspartner in Betrieben, Ver
bänden und Bildungseinrichtungen bin ich sehr zu Dank verbunden. Hervorheben
möchte ich vor allem die Vertreter aus den vielen Klein-und Mittelbetrieben, die sich,
trotz des in der Druckindustrie endemischen Zeitdrucks, geduldig den Fragen der
Soziologen gestellt haben.
Zum Gelingen der Arbeit haben Diskussionen und Gespräche mit den
Kolleginnen und Kollegen des ASIF, im Forschungsschwerpunkt "Zukunft der
Arbeit" und der ,,Projektgruppe Soziologische Forschung" entscheidend beigetragen.
Für Unterstützung und Ermutigung danke ich besonders Uwe Borchers, Hans
Joachim Braczyk, Christa Gebbert, Markus Pohlmann, Veronika Tacke und Karin
Töpsch. Bedanken möchte ich mich schließlich auch bei den Gutachtern Jürgen
Feldhoff und Christof Wehrsig für die Betreuung der Arbeit sowie bei Günther
Ortmann für seine hilfreichen Anregungen zur Überarbeitung und seine Bereitschaft,
die Arbeit in die Reihe "Organisation und Gesellschaft" aufzunehmen.
Stuttgart, im Dezember 1995 Christian Kerst
Inhalt
1 Einleitung ............................................................................... 11
2 Wandel in der Druckvorstufe - ein thesenhafter Überblick. ........... 23
3 Das Konzept der Organisationsdomäne. Abschirmung des
technischen Kerns und institutionalisierte Erwartungen in
Organisationsfeldern ............................................................... 29
3.1 Technischer Kern und Domänenkonsens: Der Ansatz von Thompson ....... 34
3.2 Erweiterung der Perspektive: Domänen und Organisationspopulationen .... 40
3.3 Technologie und Domänen ........................................................ 45
3.4 Die sektoral-relationale Dimension von Domänen .............................. 51
3.5 Die institutionelle Dimension von Domänen ..................................... 57
3.6 Organisationswandel und Domänenwandel. ..................................... 65
3.6.1 Stabilität von Domänen ..................................................... 65
3.6.2 WandeL ....................................................................... 70
4 Empirische U~tersuchung von Organisationsdomänen -
methodische Uberlegungen ....................................................... 76
4.1 Untersuchungsdesign .............................................................. 76
4.2 Datenauswahl und Auswertung ................................................... 79
4.2.1 Überlegungen zur Inhaltsanalyse .......................................... 81
4.2.2 Auswahl der Fachzeitschriften ............................................. 83
4.2.3 Experteninterviews und sonstige Materialien ............................. 86
5 Die Druckvorstufe als Teil der Druckindustrie ............................ 89
5.1 Funktionale Abgrenzung der Druckvorstufe ..................................... 89
5.2 Strukturdaten zur Situation der Druckindustrie .................................. 90
5.3 Herstellung von Druckvorlagen ................................................... 98
5.4 Märkte der Druckvorstufe und deren Entwicklungstendenzen ............... 101
5.5 Historische Entwicklung der Druckvorstufentechnik bis
Mitte der achtziger Jahre .......................................................... 104
5.6 Entwicklung der Druckvorstufentechnik seit Mitte der
achtziger Jahre ..................................................................... .l10
6 Die Technologie der Druckvorstufe: abnehmende
Beherrschbarkeit großer Unsicherheitspotentiale ........................ 116
6.1 Kundenorientierte Unikatherstellung ............................................ 117
6.2 Arbeitsvorbereitung: Industrialisierung der Reproduktion? .................. 122
6.3 Sachbearbeitung: Umsetzung von Kundenwünschen ......................... 125
6.4 Die Digitalisierung des Herstellungsprozesses und ihre Folgen für die
Abschirmung des technischen Kerns ............................................ 132
6.5 Text-Bild-Integration als Ursache steigender Komplexität.. .................. 140
6.6 Zwischenfazit: Die Flexibilisierung der Druckvorstufe
und der Wandel der Domäne ..................................................... 147
7 Die Beziehungen der Vorstufe zu Kunden und Konkurrenten ...... .154
7.1 Satz und Reproduktion: Ende des einstufigen Vorstufenunternehmens? ... 155
7.2 Setzereien und ihre Auftraggeber: Vom Produkt zur Dienstleistung ......... 164
7.3 Die Wahrnehmung der DTP-Technik in der Vorstufe ......................... 173
7.4 Die Reproanstalten und ihre Kunden ............................................ 178
7.5 Institutioneller Wandel der Beziehungen von Auftraggebern und
Vorstufe ............................................................................. 181
8 Die Druckvorstufe und ihre Technikhersteller ........................... 194
8.1 Ausgangspunkt: Langfristige Hersteller-Anwender-Beziehungen
zu wenigen Lieferanten einer Spezialtechnik ................................... 194
8.2 Der Wandel der Anbieterstruktur seit Mitte der achtziger Jahre
und die Folgen für die Hersteller-Anwender-Beziehungen ................... 200
8.3 Zusammenfassung: Die Umschichtungen in der Herstellerstruktur. ......... 211
9 Der Wandel von Organisationsdomänen -
Zusammenfassung und Fazit .................................................... 213
9.1 Zusammenfassung: Die "alte" und die "neue" Druckvorstufe ................ 215
9.2 "Dominant design" und technologische Verriegelung:
Zum Verhältnis exogener und endogener Faktoren ............................ 221
9.3 Der Zeitaspekt: Die Dynamik des Wandels als eigenständige
Einflußgröße .. , ..................................................................... 224
9.4 Die institutionelle Dimension des Organisationswandels ...................... 226
9.5 Schlußbemerkung: Vergleich von Domänen .................................... 230
Literatur
a) Wissenschaftliche Literatur ....................................................... 232
b) Artikel aus Fachzeitschriften ...................................................... 244
Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen
Seite
Abbildung 1 Die Publikationskette .................................................. 13
Abbildung 2 Dimensionale Gliederung des Technologiebegriffs bei Perrow . .48
Abbildung 3 Sektoren der Druckindustrie ......................................... 99
Abbildung 4 Die Technologie der Druckvorstufe im Wandel. ................. 151
Tabelle I Elemente von Organisationsdomänen im Überblick. .............. 75
Tabelle 2 Übersicht der Expertengespräche .................................... 88
Tabelle 3 Beschäftigte und Betriebe nach Größenklassen 1992 ............. 91
Tabelle 4 Beschäftigtenstruktur in der Druckindustrie 1980-1994 .......... 94
Tabelle 5 Frauenanteil in den Berufen der Druckvorstufe 1980-1994 ...... 96
Tabelle 6 Angestelltenanteil in den Berufen der Druckvorstufe
1980-1994 .............................................................. 97
Tabelle 7 Produktionsstruktur der Druckindustrie (1978-1992)
nach Erzeugnisgruppen ............................................. 102
Tabelle 8 Verbreitung ausgewählter Techniken in Setzereien und
Satzabteilungen im Jahre 1986 ..................................... 108
Tabelle 9 Verbreitung ausgewählter Techniken zur Reproduktion
im Jahre 1986 ........................................................ 109
1. Einleitung
Die Erstellung wissenschaftlicher Manuskripte hat sich in den letzten Jahren stark
verändert. Verantwortlich dafür ist die Verdrängung der Schreibmaschine durch den
Personal Computer (PC), der inzwischen auf dem Schreibtisch der allermeisten
Wissenschaftler und Wissenschaftlerinnen zu finden sein dürfte. In nur wenigen
Jahren haben selbst eingefleischte Skeptiker ihren Widerstand aufgegeben und
nutzen jetzt selbst die Vorteile der TextersteIlung per Computer - die einen mehr, die
anderen weniger. Unabhängig davon, wie gut der PC und seine Software ausgenutzt
werden, eine "Datei" und/oder ein "Ausdruck" wird jedenfalls erzeugt. Das bedeutet
jedoch nicht nur eine Arbeitserleichterung (zu Beginn allerdings häufig nur die
Aussicht darauf) für einzelne Wissenschaftler oder Projektteams, sondern hat sich
darüber hinaus zu einer schleichenden Funktionserweiterung im Publikationsprozeß
ausgewachsen. Nicht nur übernehmen die Autoren heute in den meisten Fällen die
Arbeit der Texterfassung, indem dem Manuskript an den Verlag auch eine Diskette
beigegeben wird. Üblich ist es inzwischen, daß ganze Druckvorlagen von
Wissenschaftlerinnen (bzw. ihren studentischen oder wissenschaftlichen Hilfskräf
ten) erstellt werden, die ohne weitere Verarbeitung durch den Verlag direkt gedruckt
werden können. Die weitverbreiteten Laserdrucker verfügen über zahlreiche Schrif
ten und können professionell aussehende Layouts erzeugen. Selbst die Abbildung
von Tabellen oder Grafiken und ihre Integration auch ohne Schere und Klebstoff ist
dabei kein Problem (wenn man das Textverarbeitungsprograrnm beherrscht). Im
Prinzip ist alles am Bildschirm zu bearbeiten: Daten werden bereits vom Statistik
programm als Torten- oder Balkengrafik ausgegeben und müssen nur noch in der
Größe dem Text angepaßt werden. Projektteams können - auch räumlich getrennt -
arbeitsteilig an Auswertungen und Berichten arbeiten. Allerdings ist in vielen Fällen
vor der Nutzanwendung dieses Prinzips erst einmal die Auseinandersetzung mit
unterschiedlichen Dateiformaten oder Konvertierprogrammen erfolgreich zu bewäl
tigen ..
Vermutlich beinahe alle der Leserinnen und Leser dieser Arbeit dürften selbst
Erfahrungen mit der computerunterstützten Manuskripterstellung besitzen. Dieses
Alltagsbeispiel steht hier deshalb am Beginn, weil es bereits ein wenig Licht auf das
Phänomen wirft, um das es in den folgenden Kapiteln gehen wird: den Organisa
tionswandel in der Druckvorstufe. So selbstverständlich gerade jüngeren Wissen
schaftlern heute die Arbeit mit dem PC vorkommen mag, sollte man sich dennoch
zum einen klarmachen, daß es sich dabei um eine Entwicklung handelt, die nur
wenige Jahre alt ist und zum anderen, daß damit ein Stück sehr traditionsreicher
gesellschaftlicher Arbeitsteilung aufgelöst wird. Denn die Wissenschaftlerin, die mit
12 Unter Druck
Hilfe ihres kleinen Computers und einem Laserdrucker eine Druckvorlage erstellt,
übernimmt damit Funktionen, die vor nicht allzu langer Zeit einem Setzer vorbehalten
waren. Nur dieser konnte eine Proportional schrift wie z.B. die beliebte, und auch
hier verwendete Times im Blocksatz setzen. Und nur der Setzer konnte die Über
schrift in einer um zwei Schriftgrade größeren Schrift halbfett, die Fußnoten hinge
gen kleiner erscheinen lassen und das Buch außerdem mit lebenden Kolumnentiteln
(wechselnden "Kopfzeilen") versehen. Und sollte ein Diagramm im Text erscheinen,
konnte entweder eine mit der Schreibmaschine geschriebene oder handgezeichnete
Vorlage fotomechanisch reproduziert werden, oder aber ein Grafiker mußte die
Vorlage umsetzen. Im traditionellen Herstellungsprozeß Autor-Verlag-Setzerei
Druckerei kommt also eine gesellschaftliche Arbeitsteilung zum Ausdruck, der
zugleich entsprechende Organisationsstrukturen und -formen entsprachen.
An diesem Beispiel zeigt sich schon, daß die Position der Setzerin 1 in der
Publikationskette durch die beschriebenen Veränderungen in der Wissenschaft in
Frage gestellt wird. Nun ist die Herstellung von wissenschaftlichen Publikationen
nur ein sehr kleiner Bereich innerhalb der Druckindustrie. Und nicht nur Verlage
geben Satz- und Druckaufträge, sondern auch andere (Wirtschafts-) Organisationen
sowie schließlich auch Privatkunden. Allgemeiner betrachtet besteht die Publika
tionskette also aus: Kunden-Setzerei-Druckerei. Zur Vervollständigung ist noch
darauf hinzuweisen, daß zwischen Kunden und Druckerei nicht nur Setzereien tätig
sind, sondern weitere Spezialisten, die sich mit der Vorbereitung der Druckaufträge
befassen, vor allem solche, die Farbbilder bearbeiten und so vorbereiten, daß sie
gedruckt werden können2. Zusammen mit den Setzereien werden diese auch als
"Druckvorstufe" bezeichnet. Diese Struktur zeigt - elektronisch eingebunden -
Abbildung 1 im Überblick.
Das am Beispiel der wissenschaftlichen Texte verdeutlichte Problem gilt auch
für zahlreiche andere Bereiche: Viele Kunden der Druckindustrie, und damit: Auf
traggeber der Druckvorstufe, haben aufgrund der beschleunigten Ausbreitung der
Computertechnik die Option, früher der Druckvorstufe vorbehaltene Funktionen
selbst zu übernehmen. Gleichzeitig gibt es aber auch einen Gegentrend zu diesem
Funktionsverlust der Druckvorstufe. Denn die enorm erweiterten Möglichkeiten der
Computertechnik haben ihre Kunden, aber auch sie selbst dazu gebracht, neuartige
Inzwischen handelt es sich nämlich mit hoher Wahrscheinlichkeit um eine Setzerin
(vgl. Töpsch 1994). Ich nutze diesen Hinweis. um zu betonen. daß immer beide
Geschlechter gemeint sind, wenn im Text auf Personengruppen verwiesen wird.
In welcher Weise die Beziehung zwischen Autoren und Verlagen durch Verfahren
des .,elektronischen Publizierens" tangiert wird, darüber informiert die umfang
reiche Studie von Riehm u.a. 1992. die sich im Schwerpunkt mit dem Gebiet der
Fachkommunikation befaßt, zu der auch die wissenschaftlichen Veröffentlichungen
gerechnet werden.