Table Of ContentCopyright © 2016 by John Knapp, John Zeratsky e Braden Kowitz TÍTULO ORIGINAL
Sprint: How to solve big problems and test new ideas in just five days PREPARAÇÃO
Marluce Faria
REVISÃO
Ulisses Teixeira
Carolina Rodrigues
DESIGN DE CAPA
Jessica Hische
ADAPTAÇÃO DE CAPA
ô de casa
CRÉDITO DAS IMAGENS
Jake Knapp, Braden Kowitz e John Zeratsky, com exceção de 1 (Adrian Canoso), 2 (Graham Hancock), 3, 4
(Christophe Wu), 5 e 6 (Heidi Qiao) FOTOS DOS AUTORES
© Graham Hancock
ILUSTRAÇÕES
Jake Knapp
PÓS-PRODUÇÃO DAS IMAGENS
Braden Kowitz
REVISÃO DE E-BOOK
Cristiane Pacanowski
GERAÇÃO DE E-BOOK
Intrínseca
E-ISBN
978-85-510-0153-0
Edição digital: 2017
1a edição
Todos os direitos desta edição reservados à
EDITORA INTRÍNSECA LTDA.
Rua Marquês de São Vicente, 99, 3o andar
22451-041 – Gávea
Rio de Janeiro – RJ
Tel./Fax: (21) 3206-7400
www.intrinseca.com.br
Jake:
Para mamãe, que me ajudou a fazer castelos de papelão.
E para Holly, que foi me buscar quando peguei o ônibus errado.
John:
Para meu avô Gib, que teria comprado os cem primeiros livros.
Braden:
Para meus pais, que me encorajaram a explorar
o mundo e a torná-lo um lugar melhor.
Sumário
Prefácio
Introdução
Preparando o terreno
Desafio
Comece com um problema grande
Equipe
Escolha um Definidor, um Facilitador e uma equipe diversificada Tempo e espaço
Monte um cronograma de cinco dias e encontre a sala certa
Segunda-feira
Comece pelo fim
Selecione um objetivo de longo prazo com o qual todos concordem Mapeie
Coloque o problema em um diagrama
Pergunte aos especialistas
Entreviste seus colegas de equipe e outros especialistas Alvo
Eleja um foco para seu sprint
Terça-feira
Ajuste e aperfeiçoe
Procure ideias antigas e inspiração
Faça esboços
Coloque soluções detalhadas no papel
Quarta-feira
Decida
Escolha as melhores soluções sem groupthink
Batalha
Mantenha ideias concorrentes
Storyboard
Trace um plano para o protótipo
Quinta-feira
Finja
Construa uma fachada em vez de um produto O protótipo
Encontre as ferramentas certas e então divida para conquistar
Sexta-feira
Small Data
Obtenha grandes ideias de apenas cinco clientes Entrevista
Faça as perguntas certas
Aprenda
Identifique padrões e planeje o próximo passo
Decolagem
Um último empurrãozinho para ajudá-lo a começar
Checklists
Perguntas frequentes
Notas de agradecimentos
Prefácio
O que eu fazia no trabalho não estava dando certo.
Em 2003, minha esposa e eu tivemos nosso primeiro filho. Quando voltei ao
escritório, queria que meu tempo no trabalho fosse tão relevante quanto meu
tempo em família. Fiz uma análise minuciosa de meus hábitos — e vi que não
estava dedicando meus esforços à parte mais importante do trabalho.
Assim, comecei a otimizar. Procurei livros sobre produtividade. Criei
planilhas para conferir se me sentia mais eficiente fazendo exercícios de manhã
ou na hora do almoço, se bebendo café ou chá. Durante um mês, experimentei
cinco tipos de listas de tarefas. Sim, toda essa análise foi estranha. Contudo,
pouco a pouco, fui ficando mais focado e mais organizado.
Então, em 2007, consegui um emprego no Google, e lá encontrei uma cultura
perfeita para um nerd dos processos. O Google encoraja a experimentação — não
apenas com produtos, mas nos métodos usados pelos indivíduos... e pelas
equipes.
O aperfeiçoamento dos processos em equipe tornou-se uma obsessão para
mim (sim, também estranho). Minhas primeiras tentativas foram workshops de
brainstorming com equipes de engenheiros. O brainstorming, quando todo
mundo expõe suas ideias, é bastante divertido. Após algumas horas juntos,
tínhamos uma grande pilha de notas autoadesivas e todos estavam muito
animados.
Um dia, porém, no meio de um brainstorming, um engenheiro interrompeu o
processo. “Como você sabe que o brainstorming funciona?”, perguntou ele. Eu
não sabia bem o que responder. A verdade era constrangedora: eu vinha
