Table Of ContentShell ve TP, Batı Karadeniz’de arama kuyusu
açacak
06/01/2015
Shell, çıkarılabilir petrol ve gaz kaynaklarını araştırmak üzere, TP işbirliğiyle Batı Karadeniz’de
bir arama kuyusu açacak.
Yapılan toplantıda Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız; “Türkiye’nin amacı, 100. yaşını kutlayacağı
2023’te dünyanın en büyük 10 ekonomisinden biri olmaktır. TP ve Shell arasındaki işbirliğinin olumlu
sonuçlarının sadece enerji sektörüne değil, ülkemizin genel ekonomisine de katkı sağlamasını heyecanla
bekliyoruz” diye konuştu.
Arama çalışmalarının ortağı olan, TP Yönetim Kurulu Başkan Vekili Besim Şişman ise “Shell ile
gerçekleştirdiğimiz çalışma, erken dönem arama projesidir. Ülkemizin petrol ve gaz kaynaklarını geliştirmeyi
hedefleyen bu proje kapsamındaki öncelikli hedefimiz, olabildiğince veri toplamak ve bu verileri analiz
etmekten geçmektedir. Arama çalışmalarının olumlu sonuçlanması en büyük dileğimiz” dedi.
TP ile ortaklaşa yürütülecek olan çalışmalar konusunda bilgi veren Shell Türkiye Ülke Başkanı Ahmet Erdem:
‘‘Shell, Türkiye’nin kalkınmasına ve enerji sektörüne 91 yıldır katkı sağlıyor. Ürün ve hizmet çeşitliliğimiz,
küresel tecrübemiz, araştırma ve geliştirme ve inovasyona dayalı yüksek teknolojimiz ile ülkemiz için değer
yaratmak amacıyla Shell’in küresel uzmanlığını Türkiye’ye getiriyoruz. Bu kuyu ile Batı Karadeniz’de
hidrokarbon kaynaklarının olup olmadığı konusunda önemli bilgilere ulaşacağız. Türkiye, petrol ve doğal gaz
alanında yerli üretimi daha üst seviyelere çekmeye çalıştığı için bu çalışmalar oldukça önemlidir. Projeye
emeği geçen herkese teşekkür ediyorum’’ diye konuştu.
Projenin ortak işletme anlaşmasının bir parçası olarak, TP’nin Barbaros Hayreddin Paşa gemisiyle üç boyutlu
sismik veriler toplandığını aktaran Ahmet Erdem; Shell ve Türkiye Petrolleri arasındaki uyumlu ortaklık,
özverili çalışma, düzenleyici kuruluşların ve yetkili makamların desteğiyle arama kuyusunun açılma tarihini 1
yıl erkene çekmeyi başardıklarını kaydetti.
Shell, 70'den fazla ülke ve bölgede yaklaşık 92.000 çalışanıyla faaliyet gösteren dünya çapında bir enerji ve
petrokimya şirketler grubudur.Gelişmiş teknolojileri ve yenilikçi yaklaşımı ile sürdürülebilir bir enerji geleceği
oluşturulmasına destek vermektedir. Shell, enerji alanındaki yeniliklere liderlik ederek ve birçok yeni
teknolojiyi Türkiye’de uygulayarak sektörün standartlarını geliştirmeye devam etmektedir. Türkiye Petrolleri,
Türkiye’nin milli petrol şirketi olup, 1954 yılında kurulmuştur.TP, Azerbaycan, Libya ve Kazakistan’da da
birçok proje yürütmektedir.TP, Türkiye’nin giderek artan petrol ve doğal gaz ihtiyacını karşılamak üzere
gerek yurtiçi, gerekse yurtdışında çeşitli sondaj ve üretim projelerinde yer almaktadır. Yeni sondaj stratejileri
uygulayan TP, son yıllarda yurtiçi yatırımlarını denizlerdeki sondaj çalışmalarıyla genişletmektedir.
www.shell.com.tr
Bilgi için:
Hill + Knowlton Strategies – 0212 270 52 32
Çiğdem Özkan [email protected] 0532 304 52 16
Shell & Turcas’ın Yeni CEO’su Felix Faber Oldu
28/01/2015
Shell & Turcas Petrol A.Ş.’nin CEO ve Perakende Satışlar Genel Müdürlüğü görevine Felix Faber
atandı.
Faber, Türkiye’deki yeni görevini, 2011 yılından beri bu sorumluluğu üstlenen ve geçtiğimiz yıl Kasım ayında
Royal Dutch Shell Avrupa ve Güney Afrika Perakende Satışlar Başkan Yardımcısı görevine atanan Jacek
Dziembaj’dan devraldı.
Shell bünyesinde daha önce Madeni Yağlar Kuzey Avrupa Genel Müdürlüğü görevini yürüten Felix Faber,
satış ve pazarlama alanlarında geniş bir deneyim ve tecrübeye sahip.
Shell & Turcas’ın yeni CEO’su olarak atanmış olmaktan gurur duyduğunu belirten Faber, şunları söyledi:
"Türkiye’de bu göreve atandığım için çok mutluyum. Shell & Turcas gibi itibarlı, güçlü ve yenilikçi bir şirketin
liderliğini yürüteceğim. Shell & Turcas’ın sunduğu ürün ve hizmetleri geliştirmeye devam ederek
müşterilerimize, paydaşlarımıza ve ortaklarımıza kattığımız değeri arttıracak, gerçekleştireceğimiz yenilikler
ve yapacağımız sosyal yatırımlar ile paydaşlarımıza Türkiye ve enerji sektörünün gelişimine destek olmaya
devam edeceğiz. Ayrıca ailem ile birlikte dünyanın en enerjik ve etkileyici şehirlerinden biri olan İstanbul’da
yaşayacağımız için çok heyecanlıyım. ”
Felix Faber hakkında
Felix Faber, Shell’e 1996 yılında katıldı. Kariyeri boyunca Shell’in Avrupa ve Avrupa dışındaki
organizasyonlarında satış, pazarlama, strateji ve finans alanında çeşitli görevlerde bulunan Faber, 5 yıl
boyunca Londra’da yaşadı. Faber, Global Denizcilik Fiyatlandırma Müdürlüğü, DACH (Almanya, İsviçre ve
Avusturya) Bölgesi Ticari Akaryakıtlar Müdürlüğü ve Shell Almanya euroShell Genel Müdürlüğü de dahil
olmak üzere ticari alanda birçok rol üstlendi. 2011 yılı Eylül ayında Faber, Madeni Yağlar Kuzey Avrupa ve
Shell Deutschland Schmierstoff GmbH Genel Müdürü oldu. İşletme (Yönetim Organizasyonu ve Pazarlama)
alanında yüksek lisans derecesi bulunmaktadır. Hamburg doğumlu olan Faber, evli ve iki çocuk sahibi.
www.shell.com.tr
Bilgi için:
Hill + Knowlton Strategies – 0212 270 52 32
Evin Barış Altıntaş – [email protected]
Kamyon Şoförleri Yakit Tasarrufu Için Hizli
Gitmekten Kaçiniyor
14/02/2015
Anadolu’yu gezen Shell FuelSave Tanıtım Turu'nda sürücülerle yapılan görüşmeler, sürücülerin
yakıt tasarrufuna bakışlarını ortaya koydu.
Shell FuelSave Tanıtım Turu kapsamında kamyon ve tır şoförleri ile gerçekleştirilen görüşmelerde, soruları
yanıtlayanların yüzde 39’unun yakıt tasarrufu sağlamak amacı ile hızlı araç kullanmaktan kaçındığı ortaya
çıktı
Kamyon ve tır şoförlerinin %56’sı akıllı telefon kullanıyor, ancak sürücülerin %82’si araçta telefonla
konuşmama konusunda bilinçli
Kamyon şoförlerinin %36’sı bir ay içinde ailelerini yalnızca bir hafta görüyor
“Hatalıysam aramızda kalsın” gibi yazılar kamyoncular arasında hala revaçta
Yapılan yüz yüze görüşmelerin sonuçlarına göre hafif ve ağır ticari araç sürücülerinin yüzde 39’u yakıt
tasarrufu sağlamak için gaza basmaktan kaçınıyor.
21 Kasım ve 21 Aralık tarihlerinde Türkiye’nin 11 ilini “Her Kuruşun Hakkını Verir” sloganıyla ziyaret eden
Shell FuelSave Tasarruf Yakıtları Tanıtım Turu tam 5713 km yol kat etti ve yaklaşık 20.000 sürücüye ulaştı.
Tanıtım Turu kapsamındaki etkinliklere katılan sürücüler yakıt tasarrufu ve yol emniyeti konusunda
bilgilendirildi. Tanıtım turu sırasında gerçekleştirilen yüz yüze görüşmelerde, etkinliğe katılan kamyon ve tır
sürücülerinin araç kullanımı, akıllı telefon kullanımı, aileleriyle vakit geçirme gibi konularda tercihlerini de
ortaya çıkardı.
İstanbul, Kayseri, Bursa, Manisa, Antalya, Konya, Adana, Samsun ve Ankara illerinde çoğu kamyon ve tır
sahibi olan 2000 civarında katılımcı ile yapılan birebir görüşmeler sonucunda, etkinliğe katılan sürücülerin
yakut tasarrufu konusundaki yaklaşımlarını da ortaya çıkardı. Etkinliğe katılan sürücülerin %65’i kamyon
veya tır sahipleriydi. Geriye kalanlarsa hafif ticari araç sürücüleriydi.
Ankete cevap veren sürücülerin %39’u yakıt tasarrufu sağlamak için ne yaptıkları sorusuna “fazla gazlamam,
hızlı kullanmam” diye cevap verirken, %21’i “pencereleri kapalı tutar, klimayı az kullanırım," %15’i “tasarruf
ettiren yakıt kullanırım,” %11’i “gereksiz yük taşımam,” %8’i “yolculuk planlaması yaparım” ve %6’sı ise
“brandamı sabitlerim” cevabını verdi.
Katılımcıların günde ortalama 15 saat ve üzeri araç kullanma oranı %10 iken, ortalama 4-9 saat araç
kullanma oranı ise % 45 oldu. Katılımcıların çoğu günde 4-9 saat araç kullandıklarını söylediler.
Uykuları geldiğinde ilk yaptıklarının ne olduğu konusundaki soruya, katılımcıların %45’i “en yakın yerde aracı
durdurup uyurum,” %31’i “ilk dinlenme tesisinde durup uyurum,” %14’ü “gideceğim yere kadar devam
ederim,” %10’u ise “çay/kahve içip yola devam ederim” cevabını verdi.
Soruları cevaplayan katılımcıların %56’sı akıllı telefon kullanırken, %44’ünün akıllı telefon kullanmadığını
söyledi.
Görüşmeler, etkinliğe katılan hafif ve ağır ticari araç sürücülerinin çoğunlukla araç başında telefon kullanımı
konusunda bilinçli olduğunu gösterdi. Soruları yanıtlayan tır ve kamyon şoförlerinin %56’sı akıllı telefon
sahibi, ancak ticari araç sürücülerinin yalnızca %18’i araç kullanırken telefonla konuşuyor. Ayrıca
katılımcıların %10’u gelen telefonlara bakmadığını, %18’i araç kullanırken telefonla konuştuğunu, %50’si
kulaklık ile konuştuğunu; %22’si ise sağa çekip konuştuğunu belirtti.
Katılımcıların akaryakıt alım tercihleri ile ilgili soruları da içeren araştırmaya göre, hafif ve ağır ticari araç
sürücülerinin %51’i tanıdık istasyonlardan alım yapıyor. Aynı soruya verilen cevaplara göre,
sürücülerin %35’i akaryakıtı o an için en yakın olan istasyondan alırken, %14’ü ise kullandıkları aracın
sahibinin tercihlerine göre hareket ediyor.
En çok tercih edilen kamyon arkası yazılar
Etkinliğe katılan sürücülerini % 6’sı ise araçlarında kamyon arka yazısı bulunduğunu söyledi. Katılımcıların en
çok tercih ettiği kamyon yazıları şöyle oldu:
Kamyon çeker 10 ton gönlüm çeker Paris Hilton !!!
Gözlerinin hastasıyım yolların ustasıyım.
Dikkatimizi çekmez kimse biz dikkat ederiz işimize gelirse !!!
Hatalıysam aramızda kalsın.
Ağlıyorsun yine hangi mevsimin yağmurusun?
Sorulara cevap veren ticari araç sürücülerinin çoğu işleri gereği aileleriyle fazla vakit geçiremiyor.
Katılımcıların %36’sı, bir ay süresince aileleriyle yaklaşık altı gün geçirebildiklerini söylerken, yüzde 16’sı bir
hafta, yüzde 23’ü 10 gün, yüzde 15’i ise yalnızca üç gün aileleriyle bir arada olabildiklerini söyledi
Shell FuelSave Tasarruf Yakıtları hakkında
Shell & Turcas'ın Perakende Satışlar Pazarlama Müdürü Günden Yılmaz, Shell’in dizel ve benzinli tüm
araçlarda yakıt verimliliği sağlayan Shell FuelSave Tasarruf Yakıtları ile gelişmiş bir tasarruf formülü
sunduğunu söyledi. 2009 yılında tüketicinin kullanımına sunduğu Shell FuelSave Kurşunsuz 95 benzin ve
2011 yılında istasyonlarda yerini alan Shell FuelSave Diesel, ilk damladan itibaren yakıttan tasarruf etmeye
yardımcı olmak üzere geliştirildi. Shell FuelSave tasarruf yakıtları hem dizel hem benzinli tüm araçlara uygun
olan verimlilik artırıcı formülüyle, motorda kurum birikmesini engellemeye yardımcı oluyor.
Shell’in Yakıt tasarrufu konusunda bilinçlendirme çalışmalarına önem verdiğini de söyleyen Yılmaz, şirketin
dünya çapında 1 milyon sürücüye yakıt tasarrufu sağlamalarına yardımcı olmak amacıyla “Hedef 1
Milyon” adlı bir kampanya başlattığını da hatırlattı. Yılmaz, “Shell, 100 yılı aşkın süredir sürücülerin ihtiyaç
ve talepleri doğrultusunda en yüksek kalitede yakıtlar geliştirmek için çalışmalar yürütüyor. 2013 yılında 1,3
milyar dolar olarak gerçekleşen yatırım rakamıyla, halihazırda sektöründe Ar-Ge’ye en yüksek yatırım yapan
firma konumunda” diyerek sözlerini tamamladı.
Bilgi için:
Hill + Knowlton Strategies – 0212 270 52 32
Evin Barış Altıntaş – [email protected]
Shell & Turcas’dan bi̇r i̇lk daha!
24/02/2015
Shell & Turcas Petrol A.Ş, müşteri memnuniyetini ve şikayetlerini yüksek kalite standartlara
uygun olarak yönettiğini sertifikayla belgeledi.
Shell & Turcas Petrol A.Ş, faaliyetlerini müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimini belge standartlarına
uygun olarak gerçekleştirdiğini kanıtladı ve TSE’den “ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetim
Sistemi” belgesini ‘Madeni Yağ, Gres Üretimi, Akaryakıt Depolama, Dolumu ve Satışı ‘ kapsamında almaya
hak kazandı.
Türk Standartları Enstitüsü (TSE), firmaların, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standartları’na
uygunluğunu belirleyen 9 yönetim prensibini; şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, ücretler,
gizlilik, müşteri odaklı yaklaşım, hesap verebilirlik ve sürekli iyileşme olarak değerlendiriyor.
Müşterilerin sesini duymak için olabildiğince farklı kanaldan şikayet kabul etmek, değerlendirmek ve
herhangi bir ayrım gözetmeksizin belirlenmiş sürelerde ve şekillerde çözüm sunuyor olmak belgenin başlıca
gerekliliği olup; bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak için yapılan sürekli iyileştirme faaliyetleri ve
şikayetin tekrarlanmaması için alınan önlemler ve mutlak memnuniyet, bu yönetim sisteminin en önemli
unsurlarındandır.
Ödülün ardından gelen sertifika başarısı
Shell & Turcas Petrol A.Ş, 2014 yılında da Stevie Awards’ın “Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı”
kategorisinde Gümüş Ödül kazanmıştı.
Şirketin başarısının en önemli nedeni, müşteri odaklılık ilkesiyle uyguladığı projeler, yaratıcı ve hızlı çözüm
anlayışı ve mükemmel satış sonrası destek hizmeti. Shell & Turcas’ın müşterilerine uyguladığı anketle tespit
ettiği “Müşteri Memnuniyet Endeksi” 2010’dan bu yana gelişme gösterdi ve 2014’ün sonunda 10
üzerinden 9 memnuniyet notuna ulaştı
Shell & Turcas Müşteri Hizmetleri Birimi 60 kişilik ekibiyle Shell’in Türkiye’deki Perakende ve Ticari
Akaryakıtlar, Ticari Filo, Madeni Yağ, Denizcilik ve Havacılık iş kollarına hizmet veriyor.
Akaryakıt ve madeni yağ sektöründe bir ilk
Standartları eksiksiz olarak uygulamaya çalışan Shell & Turcas Petrol A.Ş, akaryakıt ve madeni yağ
sektöründe bu belgeyi TSE’den alan ilk şirket olarak, müşteri memnuniyetine verdiği önemi birkez daha
ortaya koymuş oldu. Shell & Turcas Petrol A.Ş.’nin CEO ve Perakende Genel Müdürü Felix Faber, “
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için hayati bir öneme sahip. Shell & Turcas Petrol A.Ş olarak
müşterilerimize yenilikçi ürünlerle beraber yüksek kalitede hizmet sunuyoruz. Müşterilerimizden edindiğimiz
geribildirimlerle müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalarımıza devam ediyoruz. Akaryakıt ve
madeni yağ sektöründe bu belgeyi TSE’den almaya hak kazanan ilk şirket olmaktan dolayı çok mutlu ve
gururluyuz” dedi.
Bilgi için:
Hill + Knowlton Strategies – 0212 270 52 32
Çiğdem Özkan [email protected] 0 532 304 52 16
Meltem Okyar Perdeci Shell Türkiye’nin Yeni
Ülke İletişim Müdürü
02/03/2015
Türkiye'nin önde gelen enerji şirketlerinden olan Shell Türkiye’ye Ülke İletişim Müdürü olarak
Meltem Okyar Perdeci atandı.
İletişim sektöründe 15 yılı aşan tecrübeye sahip Meltem Okyar Perdeci, İstanbul Üniversitesi İletişim
Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümü mezunudur. Shell Türkiye Ülke İletişim Müdürü görevine
atanmadan önce HSBC Türkiye’de Çalışan İletişimi Kıdemli Yöneticisi olarak çalışan Perdeci, öncesinde
EnerjiSA İletişim Müdürü görevini sürdürmekteydi. Perdeci, profesyonel iş yaşamında ayrıca MPR İletişim
Danışmanlığı bünyesinde Türkiye’de faaliyet gösteren ve sektörünün lideri ulusal ve uluslararası birçok
markanın Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’nü yürütmüştür.
www.shell.com.tr
Bilgi için:
Hill + Knowlton Strategies – 0212 270 52 32
Çiğdem Özkan [email protected] 0 532 304 52 16
Shell Eco-marathon Avrupa için geri sayım
başladı!
05/03/2015
Mayıs ayında Hollanda’nın Rotterdam kentinde 30’uncusu düzenlenecek Shell Eco-marathon
Avrupa’ya Türkiye’den 22 takım katılıyor
Türkiye, dünya çapında binlerce öğrencinin daha az enerjiyle daha fazla yol gitmek için araçlar tasarlayıp
ürettikleri Shell Eco-marathon Avrupa’ya katılımının 10. yılını kutluyor.
En az yakıtla en uzak mesafeyi kat etmek hedefiyle bu sene 30. yıldönümünü kutlayan Shell Eco-marathon
Avrupa heyecanı ülkemizden yarışmaya 17 farklı üniversite ve 3 liseden katılacak 22 takımın İstanbul’da
buluşmasıyla başladı.
21-24 Mayıs 2015 tarihleri arasında Hollanda’nın Rotterdam şehrinde düzenlenecek olan ve Avrupa
genelinde 30 ülkeden 230 öğrenci takımının katılacağı Shell Eco-marathon Avrupa’da bu yıl en yüksek sayıda
takımla katılan ikinci ülke Türkiye.
Bu yıl Shell Eco-marathon Türkiye’de 10. yılını kutluyor. Shell Türkiye 10 senedir, Türkiye’de öğrencilerin
kendilerini inovasyon, teknoloji ve mühendislik alanlarında geliştirmesine Shell Eco-marathon ile katkıda
bulunuyor. Bu kapsamda 2005 yılından bu yana Shell Eco-marathon’a Türkiye’den 100’ün üzerinde takım ve
1000’e yakın öğrenci katıldı.
Shell Türkiye Ülke Başkanı Ahmet Erdem, Shell Eco-marathon hakkındaki düşüncelerini şöyle dile getirdi:
“Shell, dünyanın enerji ihtiyacını sorumlu bir şekilde karşılamayı hedefliyor. Bu anlamda Shell Eco-
marathon’un Shell açısından çok önemli bir yeri var.”
Shell Eco-marathon hakkında
Shell Eco-marathon, öğrencileri enerji verimliliğinin sınırlarını zorlamaya iten özgün, küresel çapta
düzenlenen bir yarışmadır. Yarışma, öğrencilerin kendi tasarlayıp yaptıkları araçları test etmesine imkan
veren bir platform sağlıyor. Genç insanlara, geleceğin bilim insanları ve mühendisleri olmaları için ilham
veriyor.
Bilgi için:
Hill + Knowlton Strategies – 0212 270 52 32
Evin Barış Altıntaş – [email protected]
Malezya Grand Prix’inde Shell V-Power farki
07/04/2015
Malezya Grand Prix’ini (GP) kazanan Ferrari sürücüsü Sebastian Vettel’in başarısının arkasındaki
gizli güç: Shell V-Power
29 Mart 2015 Pazar günü sona eren Malezya Grand Prix (GP) yarışında Şampiyon olan Ferrari pilotu
Sebastian Vettel’in başarısında, Shell’in performans yakıtı Shell V-Power büyük rol oynadı.
Description:düzenlenen Eco-maraton müsabakalarının da bu anlamda önemli . ve en saygın havacılık yayınlarından olan Aerokurier'in okuyucuları, Shell'i en iyi.