Réussir son affiliation : Comment gagner de l'argent avec Internet

166 Pages·2012·35.27 MB·French

by  David Sitbon

Livres Outils
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E-Marketin
Toutes les clés pour
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réussir votre affiliation y éolocalisation marchands
L'affiliation connaît aujourd'hui un succès grandissant: Amazon, le
fondateur de cette technique marketing qui permet aux sites
Internet de monétiser leur audience ou de faire du e-commerce,
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compte plus de 700 sites affiliés.
Le principe est simple: un site commercial (l'annonceur) propose à
un site partenaire (l'affilié) de promouvoir, par le biais de son site,
de sa base de données ou d'une application mobile, ses produits ou
ses servLces.
Ce livre outil guide les lecteurs à chaque étape du processus
d'affiliation. Il permet notamment de maîtriser les différents
modes de rémunération des affiliés (commission sur les ventes,
à la visite ...) , de comprendre les conditions du partenariat entre
l'annonceur et l'affilié via la plate-forme d'affiliation et de bien
utiliser cette dernière.
Illustré de nombreux exemples, il aide aussi à identifier les domaines
d'affiliation porteurs et les principaux écueils.
Entrepreneur autodidacte,
David SITBON fonde sa
première entreprise, Web
Awards, en 1999. Il rejoint
un groupe international de
marketing en ligne en 2003
où il prendra la direction
du Business Development. En 2008, Il cofonde Bonzaï Corp.,
V)
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2 dont il est l'actuel président.
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w
~ Diplômé de Sciences Po, Étienne NAËL est l'un des pionniers de
~ l'Internet en France. En 2000 il fonde macaTi, première société en
~ ligne spécialisée dans le marketing direct à la performance. En 2003,
..c
.gi il vend macaTi à ad pepper media, dont il prendra la direction
>-
g- générale de la filiale française pour devenir ensuite directeur
u européen de l'e-mail marketing. En 2008, il cofonde Bonzaï Corp.
(affility, Bonzaï Interactive, Bonzaï Innovation) avec David Sitbon.
www.editions-eyrolles.com
Livres Outils
Réussir son affiliation
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Groupe Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com
Remerciements
Les auteurs remercient Pierre Louis Rozynès, Sylvain Gimenez (direc
teur digital de Mediabrands), et André Lomuscio pour leur implication
ainsi que leur soutien efficace et assidu tout au long de ce projet.
Ils remercient également Dynamic-Creative.com (Studio graphique
spécialisé en performance marketing, affiliation et Webdesign) pour la
conception du visuel de la couverture de cet ouvrage.
Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet
expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des
V) ayants droit. Or, cette pratique s'est généralisée notamment dans
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l'enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au
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1>.... point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres
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N nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd'hui menacée.
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N En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire
© intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans
..j...c..l autorisation de lëditeur ou du Centre français d'exploitation du droit de copie, 20, rue
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ï:::: des Grands-Augustins, 75006 Paris.
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© Groupe Eyrolles, 2012
ISBN : 978-2-212-55350-5
David Sitbon
Étienne Naël
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Comment gagner de l'argent
avec Internet
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EYROLLES
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Copyright© 2012 Eyrolles.
Table des matières
Préface ............................................................................................................................... 9
Introduction ................................................................................................................... 13
a.z· · , ,
L,a 1111atton, qu est-ce que c est .1 .................................................................... .. 14
Qu'est-ce qu'une plate-forme d'affiliation ? ..................................................... 15
Partie 1. Du marketing au Webmarketing
1. Comprendre que tout est marketing ............................................................. 19
N'ayez pas peur du mot marketing ........................................................................... 19
La règle des 4P, avant et après Internet.. ................................................................. 20
P comme Produit. ................................................................................................ 21
P comme Prix ...................................................................................................... 21
P comme Placement (la distribution) ................................................................. 23
P comme Promotion ........................................................................................... 24
2. Passer du marketing au Webmarketing ........................................................ 25
Une e-évolution ? Non, une e-révolution ! ............................................................... 26
On est toujours le partenaire de quelqu'un .............................................................. 26
Think different! ......................................................................................................... 27
3. Apprendre à manier les outils du Webmarketing ...................................... 29
vi
Les bannières publicitaires ......................................................................................... 29
Q)
0
1>....- Les mots-clés .............................................................................................................. 33
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N Pourquoi Google est-il un passage obligé ? ............................................................. 34
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N La géolocalisation ...................................................................................................... 36
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Le marketing 2.0 ........................................................................................................ 37
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ï:::: V) Les réseaux sociaux .................................................................................................... 38
>- CU
a. =§
0 K Les catalogues produits en format dynamique ........................................................ 40
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LW
CpU. . Les e-mails et les newsletters .................................................................................... 40
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.0... .
CJ La publicité sur mobile et le« m-commerce » ......................................................... 40
(Q)
6 Réussir son affiliation
Partie 2. L'affiliation, qu'est-ce que c'est?
4. Amazon, l'inventeur de l'affiliation moderne ............................................. 45
S. L'affiliation : comment ça marche? ............................................................... 49
Les quatre mots-clés de l'affiliation .......................................................................... 50
Les grands principes de l'affiliation .......................................................................... 51
Choisir sa stratégie d'affiliation ......................................................................... 51
Pas de prestataires, que des partenaires ! ........................................................ 54
Plusieurs modes de rémunération possibles : à l'audience
ou à la performance ........................................................................................... 54
6. Intégrer la publicité dans l'affiliation ........................................................... 59
La publicité sert à se faire connaître, l'affiliation sert à vendre .............................. 59
Bienvenue dans le monde du ROI ............................................................................. 60
Les meilleurs vendeurs de demain ............................................................................ 62
Investissez et investissez-vous dans votre « création » .......................................... 64
Pensez à votre client final .................................................................................. 65
Faites vivre votre réseau d'affiliés ..................................................................... 67
N'oubliez pas le tracking * ................................................................................. 68
Parlez aux affiliés. ............................................................................................... 69
7. De 'f "m .i r sa c1" bl e pour re.u ss1. r son af f"1I 1"a t·1 0n ................................................ . 71
Posséder ou utiliser le bon fichier ............................................................................. 74
Louer un fichier ................................................................................................... 74
Les meilleurs fichiers ne sont pas les plus gros ................................................ 74
Le meilleur fichier reste celui que vous constituerez vous-même. ................... 75
Les outils de ciblage .................................................................................................. 75
Une seule adresse : votre adresse IP ................................................................. 75
vi Le moyen le plus répandu : poser des cookies. ................................................. 76
Q)
Le géomarketing ................................................................................................. 76
0
w>L..- Le ciblage comportemental et le retargeting *. ................................................. 76
N
T'-i Les réseaux sociaux ................................................................................................... 79
0
N Il y a deux types de réseaux sociaux: Facebook ............................................. 79
©
..j...c..l ... et les autres ................................................................................................... 82
Ol
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>- 8. Comprendre les plates-formes et les modalités de l'affiliation ........... 85
a.
u0 Qu , e st-ce qu ,u ne p1 a te-fo rme d, af f·1 11· at1. on 7.. ........................................................... 85
Fonctionnement d'une plate-forme d'affiliation ............................................... 85
Les portefeuilles d'affiliés. .................................................................................. 86
~I
Table des matières 7
Les modalités de l'affiliation ...................................................................................... 87
Le back-office de la plate-forme d'affiliation ........................................................... 87
Ce qu'une bonne plate-forme doit proposer ............................................................ 88
Exemple de back-office: celui d'affility ............................................................. 89
Conseils pour faire un bon affilié .............................................................................. 92
Communiquer avec les affiliés via la plate-forme .................................................... 93
Historique rapide des plates-formes d'affiliation ..................................................... 94
Partie 3. L'affiliation, combien ça coûte, combien ça rapporte ?
9. Combien les affiliés gagnent-ils ? ................................................................... 99
Les petits : moins de 1 000 euros par mois .............................................................. 99
Profil n ° 1 : le blagueur non assidu (moins de 100 euros/mois) ...................... 99
Profil n° 2: le petit annuaire thématique (moins de 500 euros/mois) .......... 100
Les affiliés moyens : de 1 000 à 5 000 euros par mois .......................................... 100
Profil n° 3: le blagueur de qualité (moins de 3 000 euros par mois) ............ 100
Profil n ° 4: arrondir ses fins de mois et assouvir une passion ....................... 101
Les « pros » : au-delà de 3 000 euros par mois ..................................................... 102
Profil n° 5: le <<pro)) ....................................................................................... 102
Profil n° 6: l'entrepreneur. ............................................................................... 103
1 O. Les moyens techniques, financiers et humains nécessaires
pour se lancer dans l'e-commerce ................................................................. 105
Laisser du temps au temps ...................................................................................... 105
Moyens techniques .................................................................................................. 106
Gros annonceur, gros besoins techniques ....................................................... 106
Annonceur moyen, petits besoins techniques ................................................. 107
Petit annonceur, presque pas de besoins techniques ..................................... 107
vi Moyens humains ...................................................................................................... 108
Q)
0 Les petits : tout faire soi-même. ....................................................................... 108
1>....-
w Les moyens : nommer un responsable ............................................................. 109
N
T"-i Les gros: intégrer le noyau de décision de l'entreprise. ................................. 109
0
N
© Moyens logistiques .................................................................................................. 109
..j...c..l La logistique, encore une spécialité d'Amazon ............................................... 110
Ol
ï:::: V)
>- CU Moyens financiers .................................................................................................... 112
a. =§
0 K
u LW Les moyens de paiement de base ........................................................................... 112
CpU. .
:::i Payer par PayPal ............................................................................................... 112
.0... .
CJ Payer par carte bancaire ................................................................................... 113
(Q)
8 Réussir son affiliation
Payer par chèque .............................................................................................. 114
Vos outils d'e-commerce de base ........................................................................... 114
Partie 4. Des écueils et quelques succès
11. Les quatre points sensibles à surveiller ...................................................... 119
La cannibalisation .................................................................................................... 119
Le cas internity. fr. ............................................................................................. 120
La fraude .................................................................................................................. 122
La mauvaise rémunération des affiliés ................................................................... 123
La rémunération à l'audience ou rémunération au clic (CPC) ....................... 123
La rémunération à la vente ou au formulaire s'impose:
<< la lead generation * >> .................................................................................... 124
La bonne sélection des affiliés ................................................................................ 124
12. Méditer quelques success staries de l'affiliation
sur le marché français ....................................................................................... 12 7
Les petits annonceurs: ce sont souvent les marchands de niche ......................... 128
Le cas emblématique de maman-naturelle.com ............................................ 129
Le succès des intermédiaires qui se sont rendus indispensables .......................... 130
Le cas allopneus.com ....................................................................................... 131
Le cas choisir-sa-voiture.com ........................................................................... 132
toutgagner.com (groupe Plug N Press). .......................................................... 133
oogolo.fr. ........................................................................................................... 136
Les gros annonceurs: ce sont les gros due-commerce ........................................ 136
Annexes ......................................................................................................................... 141
Le test avant de se lancer ........................................................................................ 141
V)
Q)
Les grandes dates de l'histoire de l'Internet .......................................................... 146
0
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w Les formats de l'IAB (Interactive Advertising Bureau) ........................................... 147
N
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0 Glossaire ....................................................................................................................... 149
N
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..j...c..l Adresses utiles ............................................................................................................ 158
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>a . Webographie ............................................................................................................... 159
0
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Bibliographie ............................................................................................................... 161
Index .............................................................................................................................. 163