Protótipo de DataWarehouse a aplicar numa Escola Secundária/3 de Ensino

106 Pages·2011·10.23 MB·Portuguese

Protótipo de DataWarehouse
a aplicar numa Escola Secundária/3
de Ensino
Cristiana Isabel Morgado e Silva
Trabalho de Mestrado
Desenvolvimento de Software e Sistemas Interactivos
Trabalho Efectuado sob a orientação do
Professor Doutor Eurico Lopes
Fevereiro 2011
Instituto Politécnico de Castelo Branco
Escola Superior de Tecnologia

PROTÓTIPO DE DATAWAREHOUSE
E S /3 E
A APLICAR NUMA SCOLA ECUNDÁRIA DE NSINO

Cristiana Isabel Morgado e Silva

Dissertação apresentada ao Instituto Politécnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos
necessários à obtenção do grau de Mestre em Desenvolvimento de Software e Sistemas
Interactivos, realizada sob a orientação científica do Doutor Eurico Lopes, Professor Coordenador da
Unidade Técnico-Científica de Informática da Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico
de Castelo Branco.

Fevereiro de 2011

PROTÓTIPO DE DATAWAREHOUSE A APLICAR NUMA ESCOLA SECUNDÁRIA/3 DE ENSINO

A ti, Ricardo.

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PROTÓTIPO DE DATAWAREHOUSE A APLICAR NUMA ESCOLA SECUNDÁRIA/3 DE ENSINO
AGRADECIMENTOS
Ao Professor Doutor Eurico Lopes, meu orientador, pela competência científica e
acompanhamento do trabalho, pela disponibilidade revelada, assim como pelas críticas, correcções
e sugestões relevantes feitas durante a orientação.
Um agradecimento muito especial ao Director da Escola Secundária/3 de Amato Lusitano,
Professor João Belém, por ter autorizado o acesso aos dados internos da escola, que foram objecto
de estudo.
Ao Pedro Vaz, pela ajuda na recolha bibliográfica e sua disponibilização.
À Cristina Canavarro, pela amizade e exemplo, que incentiva esta minha caminhada pelo
mundo do saber.
A todos os que me querem bem, familiares e amigos, que me apoiaram incondicionalmente.
À minha mãe Emília e ao meu filho Ricardo, pela paciência, pelo constante apoio, motivação e
incentivo nesta fase da minha vida.

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PROTÓTIPO DE DATAWAREHOUSE A APLICAR NUMA ESCOLA SECUNDÁRIA/3 DE ENSINO
RESUMO

Nos tempos que correm é importante que se reflicta sobre a importância de um complemento
da visão pedagógica à visão estratégica, a fim de uma maior eficácia aliada ao conhecimento para
enfrentar o mercado inovador e competitivo de hoje.
Com o intuito de fornecer ferramentas que auxiliem um planeamento estratégico nas escolas,
pressupôs este trabalho o desenvolvimento inovador de um depósito de dados a larga escala que
permita de uma forma imediata a resposta a questões subjacentes às decisões a tomar por parte dos
agentes pedagógicos.
O estudo proposto por esta dissertação, pretende sensibilizar no interesse e vantagem da
construção, implementação, gestão e utilização de um sistema de apoio à decisão em escolas.
Desta forma foi projectado e desenvolvido um protótipo de Data Warehouse (DW), através da
plataforma de Business Intelligence (BI) da Microsoft, aplicando as tecnologias de modelação
multidimensional, onde após selecção, preparação e limpeza dos dados extraídos dos sistemas
transaccionais da Escola Secundária/3 de Amato Lusitano, se carregou o Data Warehouse e se
procederam às respectivas análises através de tecnologias Online Analytical Processing (OLAP). Para
disponibilização/construção de relatórios implementou-se um front-end, através da plataforma
colaborativa SharePoint.

PALAVRAS-CHAVE: Data Warehouse. Business Intelligence. Sistemas de Informação. Plataforma BI da
Microsoft.

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PROTÓTIPO DE DATAWAREHOUSE A APLICAR NUMA ESCOLA SECUNDÁRIA/3 DE ENSINO
ABSTRACT

Nowadays it is important to reflect on the importance of a pedagogic vision complement to
the strategic vision in order to be more efficient as well as to know how to face today’s innovative
and competitive market.
It was my intention to supply tools to support strategic planning in schools so, this work aims
for an innovative developing for a database that allows immediate response to underlying questions
to the decisions to be taken by the pedagogic agents.
The study proposed in this dissertation intends to sensitize to the interest and advantage of
the creation, implementation, management and use of decision support systems at schools.
This way a prototype of Data Warehouse (DW) was projected and developed, through the
Microsoft platform of Business Intelligence (BI), using the multidimensional modelling technologies
where, after having selected, prepared and cleaned the information obtained from the transactional
systems of Escola Secundária/3 de Amato Lusitano, Data Warehouse was loaded and the technologies
Online Analytical Processing (OLAP) were used to make the respective analyses. To build/make
available reports a frontend was implemented through the collaborative platform SharePoint.

KEYWORDS: Data Warehouse. Business Intelligence. Information Systems. Microsoft BI.

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