Table Of Content®
Guide d'utilisation rapide de Polycom
®
RealPresence Content Sharing Suite
Version 1.2 | 3725-69871-001 Rév. A | Novembre 2013
Ce guide vous apprend à partager et à visualiser des contenus pendant une téléconférence lorsque la
solution Polycom® RealPresence® Content Sharing Suite (CSS) est déployée. Vous pouvez utiliser des
contenus à partir de Microsoft Lync 2010 ou 2013 ou, si vous ne disposez pas de Lync, saisir une
adresse URL dans votre navigateur et accéder aux contenus souhaités sur Internet.
Les sujets suivants sont abordés :
Visualiser et partager des contenus à l'aide de Microsoft Lync
Visualiser et partager des contenus en ligne
Info Web : où trouver des informations détaillées sur CSS ?
Pour obtenir des informations détaillées sur la solution Polycom RealPresence Content
Sharing Suite, consultez la page Polycom RealPresence Content Sharing Suite sur le
portail de support.
Visualiser et partager des contenus à l'aide de
Microsoft Lync
Cette section explique comment utiliser Microsoft Lync 2010 et 2013 une fois que la solution
RealPresence Content Sharing Suite est déployée. Après avoir lu cette section, vous saurez comment
visualiser et partager des contenus à l'aide de Lync depuis votre client Lync.
Avant de partager et visualiser des contenus à l'aide de Microsoft Lync, il est nécessaire de vérifier si
votre ordinateur est paramétré pour exécuter CSS. Si tel n'est pas le cas, vous devez installer Polycom
RealPresence Content Add-on for Lync, un composant CSS clé, sur votre ordinateur.
Cette section vous permet d'apprendre comment :
Paramétrer votre ordinateur pour exécuter CSS
Visualiser et partager des contenus à partir de Lync
Paramétrer votre ordinateur pour exécuter CSS
Votre administrateur système devra configurer la solution pour votre environnement. Il se peut
cependant qu'un composant clé de CSS, Polycom RealPresence Content Add-on for Lync, ne soit pas
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installé sur votre ordinateur. Si ce complément n'est pas installé, vous devrez l'installer au préalable
pour utiliser la solution avec Microsoft Lync. Une fois que le logiciel CSS est installé, vous êtes prêt à
visualiser et partager des contenus à partir de Lync (voir Visualiser et partager des contenus à partir de
Lync).
Cette section décrit les actions suivantes :
Déterminer si le logiciel CSS est installé sur votre ordinateur
Installer le logiciel CSS
Déterminer si le logiciel CSS est installé sur votre ordinateur
Si le logiciel CSS est déjà installé sur votre ordinateur, vous pouvez ignorer la procédure d'installation et
commencer à partager et visualiser des contenus. Dans le cas contraire, exécutez la procédure
présentée dans la section Installer le logiciel CSS.
Pour déterminer si le logiciel CSS est installé sur votre ordinateur, procédez comme suit :
» Ouvrez le Panneau de configuration de votre ordinateur et accédez à Programmes et
fonctionnalités. Si le logiciel CSS est correctement installé, deux programmes, Polycom
RealPresence Content Add-on for Lync et Polycom RealPresence Content Add-on for Web,
s'affichent dans la liste des programmes, comme illustré dans la figure 1.
L'installation de Content Add-on for Lync sur votre ordinateur entraîne automatiquement l'installation de
Content Add-on for Web.
Figure 1 : les noms des deux programmes apparaissant dans le Panneau de configuration indiquent que le
logiciel CSS est installé sur votre ordinateur.
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Installer le logiciel CSS
Si votre administrateur n'a pas encore installé CSS sur votre ordinateur, vous devrez installer le
composant RealPresence Content Add-on for Lync.
Pour installer le complément et le logiciel CSS, procédez comme suit :
1 Quittez Lync.
2 Pour télécharger le fichier RealPresenceContentAdd-onforLync.exe sur votre ordinateur, cliquez
deux fois sur le fichier et patientez pendant que RealPresence Content Add-on for Lync prépare
l'Assistant InstallShield (comme illustré ci-après). Vous pouvez télécharger le logiciel depuis le
portail Support de Polycom.
3 La fenêtre InstallShield Wizard apparaît, comme illustré ci-après. Cliquez sur Suivant.
4 Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez et acceptez les termes du contrat de licence, puis
cliquez sur Suivant.
5 Dans la fenêtre Dossier cible (illustrée ci-après), acceptez l'emplacement d'installation par défaut
du programme RealPresence Content Add-on for Lync (ou changez d'emplacement), puis cliquez
sur Suivant.
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6 Dans la fenêtre L’installation du programme peut commencer (illustrée ci-après), cliquez sur
Installer.
7 La fenêtre d'installation s'affiche (comme illustré ci-après), ainsi qu'un message dans la barre
d'état qui indique que le programme RealPresence Content Add-on for Lync est en cours
d'installation. Patientez jusqu'à la fin de l'installation.
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8 Une fois que l'installation est terminée, la fenêtre de Fin de l'Assistant InstallShield apparaît
(comme illustré ci-après). Cliquez sur Terminer.
9 Une boîte de dialogue vous invite à redémarrer votre ordinateur pour finaliser l'installation du
logiciel. Redémarrez l'ordinateur. Le logiciel CSS est maintenant installé.
Pour vérifier que les programmes Polycom RealPresence Content Add-on for Lync et Polycom
RealPresence Content Add-on for Web sont bien installés, reportez-vous à la section Déterminer si le
logiciel CSS est installé sur votre ordinateur. Si le nom du logiciel CSS s'affiche, vous pouvez
commencer à visualiser et partager des contenus.
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Visualiser et partager des contenus à partir de Lync
Vous pouvez partager votre poste de travail ou un programme avec d'autres utilisateurs et terminaux
Lync qui reçoivent des contenus Polycom RealPresence Collaboration Server (RMX). Pour visualiser et
partager des contenus avec d'autres terminaux, vous devez être connecté à un appel VMR (Virtual
Meeting Room) dans RealPresence Collaboration Server (RMX)/Polycom RealPresence Distributed
Media Application (DMA).
Utiliser des noms d'utilisateur et mots de passe identiques pour
partager des contenus
Pour visualiser et partager des contenus sur votre ordinateur, vos nom d'utilisateur et mot de passe Lync
doivent être identiques à ceux permettant de se connecter à RealPresence Content Add-on for Lync. Si
une fenêtre de connexion à RealPresence Content Add-on for Lync apparaît une fois que vous vous
êtes connecté à Lync (comme illustré dans la figure 2), veillez à saisir correctement vos informations
d'identification Lync. Pour éviter de saisir à nouveau vos informations d'identification, sélectionnez
Enregistrer mon mot de passe.
Figure 2 : saisie des informations d'identification Lync.
Résolution de problème : pourquoi m'est-il impossible de partager des
contenus ?
Pour pouvoir partager des contenus, les versions de RealPresence Content
Add-on for Lync installées sur le poste client et sur le serveur doivent être
identiques. Si les deux versions ne correspondent pas, une boîte de dialogue
s'affiche et vous invite à télécharger et installer une version plus récente du
complément. Cliquez sur Télécharger, sélectionnez Exécuter pour mettre à
niveau le complément vers la nouvelle version ou cliquez sur Enregistrer pour
enregistrer le fichier d'installation et lancez-le manuellement pour mettre à niveau
le complément.
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Émettre un appel VMR
Pour visualiser et partager des contenus, une fenêtre de conversation Lync doit être ouverte et vous
devez participer à un appel VMR actif.
Pour émettre un appel VMR, procédez comme suit :
1 Dans Lync, saisissez le numéro de la réunion VMR dans la zone de recherche de la fenêtre
(comme illustré ci-après, avec Lync 2010 à gauche et Lync 2013 à droite de la page). Le
numéro s'affiche sous la zone de recherche.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le numéro affiché dans la partie inférieure de la fenêtre,
puis sélectionnez Démarrer un appel vidéo (comme illustré ci-après, avec Lync 2010 à
gauche et Lync 2013 à droite de la page).
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La connexion de l'appel est établie. Vous pouvez maintenant visualiser des contenus et les partager
avec d'autres participants à la réunion.
Visualiser des contenus masqués avec Lync 2013
Si vous utilisez Lync 2013 et que vous visualisez des contenus CSS, les contrôles Lync sont masqués.
Ces contrôles peuvent être affichés.
Pour afficher les contrôles Lync 2013, procédez comme suit :
» Cliquez sur la barre grise qui apparaît à l'extrémité gauche de l'écran, comme illustré dans la
figure 3.
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Figure 3 : cliquez sur la barre grise pour afficher les contrôles.
Pour masquer les contrôles Lync 2013, procédez comme suit :
» Cliquez à nouveau sur la barre grise, comme illustré dans la figure 4.
Figure 4 : cliquez sur la barre grise pour masquer les contrôles.
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Visualiser et partager des contenus
Si vous avez rejoint un appel VMR, un autre participant à la réunion peut partager son poste de travail
ou un programme avec vous. Le contenu en question s'affiche alors dans la fenêtre de partage de
contenu Lync.
Dans les exemples des figures 5 et 6, un participant à la réunion partage un programme (dans le cas
présent, il s'agit d'un document Microsoft Word). Si un participant souhaite partager un contenu avec
vous, ce dernier s'affiche automatiquement dans la fenêtre de partage Lync.
Figure 5 : exemple de partage de document dans Lync 2010
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Description:Ce guide vous apprend à partager et à visualiser des contenus pendant une téléconférence lorsque la solution Polycom® RealPresence® Content Sharing Suite (CSS) est déployée. Vous pouvez utiliser des contenus à partir de Microsoft Lync 2010 ou 2013 ou, si vous ne disposez pas de Lync, sais
