PNL aplicada a la gestión de equipos

81 Pages·2015·1.67 MB·Spanish

by  Begoña Avila Villa

PNL aplicada a la gestión de equipos
“La PNL es un método educativo. Enseñamos a la gente a usar su propia cabeza”
Dr Richard Bandler – Co-creador de la PNL
PRODETUR
1.- Herramientas de comunicación eficaz con herramientas de PNL: calibración, rapport,
escucha y feeback y feedforward. Claves en la comunicación de equipos.
2.- Modelo de los niveles lógicos y neurológicos: Valores y Creencias como impulsores o
impedimentos de capacidades y comportamientos del equipo.
3.- Anclajes. El sistema representacional. Estrategias para la definición de objetivos y el
camino para alcanzarlos. Metamodelo del leguaje.
4.- Construir confianza. Modelo de P. L. para el desarrollo de equipos eficaces. Modelado
como herramienta de mejora continua.
PPRROODDEETTUURR
Nos presentamos… o nos presentan
PRODETUR
El observador
Diferentes personas,
diferentes observadores
7
PRODETUR
1ª Presuposición de PNL: El Mapa no es el territorio
Generalizamos
Omitimos
Distorsionamos
“Es fundamental ser conscientes
de que creamos nuestras propias
experiencias en base al enfoque
y al significado que le damos a
las cosas”
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PRODETUR
palabra
PRODETUR
La Programación Neuro-Lingüística es un modelo
generado en los años 70 a partir del trabajo realizado
por Richard Bandler (estudiante de psicología U. Santa
Cruz California) y John Grinder (profesor de lingüística)
en la Universidad de Santa Cruz (California).
Su primer libro: La estructura de la magia I. (1975).
El término PNL, nace de un colaborador. Robert Dilts.
(1977).
Fritz Perls, creador de terapia Gestalt
Virginia Satir, terapia familiar
Milton Erickson, hipnoterapia
PPRROODDEETTUURR
PROGRAMACIÓN
NEURO-LINGÜÍSTICA
Programación: Porque estamos “programados” por nuestros recuerdos,
aprendizajes, creencias... Todo aquello que hemos vivido y aprendido. Todo habita
en el recuerdo, lo cual a veces facilita y otras “entorpece” nuestro aprendizaje y
comunicación.
Lo importante es que podemos revisar los programas que tenemos en la
actualidad para desprogramar los limitantes y amplificar los potenciadores.
Neuro: Porque esos “programas” son ejecutados por redes neurológicas y esas
redes se pueden desactivar para activar otras nuevas.
Lingüística: Porque el lenguaje sostiene nuestro comportamiento y disposición
ante la vida y podemos cambiarlo para conseguir un cambio en nuestra vida. El
lenguaje, tanto verbal como no verbal, es una de las principales fuentes de
información de las que disponemos para abordar una comunicación mucho más
fluida y directa.
PPRROODDEETTUURR
Herramientas de comunicación eficaz en
PNL
PPRROODDEETTUURR
Herramientas de comunicación
eficaz con PNL
La comunicación humana
Clases de signos:
Según el sentido a través del cual percibimos, podemos distinguir tres tipos principales de
signos:
*Visuales, por ejemplo una señal de tráfico.
*Auditivos, por ejemplo, la sirena de una ambulancia.
*Kinestésicos, por ejemplo, la escritura en Braille
Si atendemos a la forma, podemos distinguir dos grandes grupos:
*Lingüísticos, basados en el lenguaje humano.
*No lingüísticos, basados en sistemas de comunicación no verbales, como los gestos.
PRODETUR