perencanaan arsitektur sistem informasi enterprise perusahaan menggunakan togaf-adm ...

13 Pages·2016·0.64 MB·Indonesian

PERENCANAAN ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI ENTERPRISE
PERUSAHAAN MENGGUNAKAN TOGAF-ADM FRAMEWORK DALAM
MENDUKUNG AKTIVITAS BISNIS
(Studi Kasus : CV. Sam Arista)

Budiman
Program Studi Pasca Sarjana, Magister Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen
Informatika dan Komputer LIKMI, Bandung
Email : [email protected]

Abstrak
Salah satu strategi yang penting dalam menghadapi perkembangan teknologi informasi
adalah pemanfaatan dan peningkatan dukungan sistem informasi bagi enterprise.
Penerapan strategi ini mengembankan misi pada sistem informasi yang pemenuhannya
memerlukan keterpaduan arah dalam perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian yang
selaras dengan strategi bisnis enterprise. CV. Sam Arista melakukan aktivitas
organisasinya selalu mengarah kepada kepuasan pelanggan sesuai dengan visi dan misi
yang menjadi tujuan dan sasaran. Untuk pencapaian tujuan dan sasaran tersebut ditetapkan
suatu standar operasi prosedur yang telah ditentukan sehingga suatu layanan yang
maksimal selalu dapat terwujud. Aktivitas bisnis CV. Sam Arista dapat diidentifikasi
menjadi fungsi bisnis utama dan pendukung. Identifikasi utama meliputi Percetakan,
sedangkan bisnis pendukung meliputi pengelolaan keuangan/anggaran, pengelolaan SDM,
pengelolaan teknologi informasi. Kedua area bisnis tersebut dalam operasionalnya saling
mendukung satu sama lain. Analisis terhadap proses dan fungsi dari aktivitas bisnis utama
dan bisnis pendukung CV. Sam Arista dilakukan dengan tujuan untuk memahami
kebutuhan yang muncul dari permasalahan di setiap aktivitas tersebut. Untuk
pengembangan arsitektur organisasi yang meliputi arsitektur bisnis, arsitektur sistem
informasi, dan arsitektur teknologi pada CV. Sam Arista, untuk mencapai tujuan organisasi
tersebut maka penulis menggunakan TOGAF ADM Framework dalam Mendukung
Aktivitas Bisnis dengan TOGAF ADM Framework.
Kata kunci: Sistem Informasi, Enterprise, Architecture, TOGAF, ADM
I. Pendahuluan call center, jaringan, dan sumber daya
Pembangunan dan pengembangan sistem lainnya seperti modal (misalnya bangunan,
informasi ini harus selaras dan sesuai dengan peralatan modal) untuk memenuhi kebutuhan
arah organisasi, banyak organisasi yang bisnis. Faktor pendorong pemanfaatan
dalam pengembangan sistem informasinya teknologi informasi dalam suatu organisasi
tidak memperhatikan sesuai tidaknya sistem adalah semakin meningkatnya kebutuhan
dengan proses bisnis yang berjalan. Menurut dalam segi pelayanan. Maka dari itu banyak
Scott Bernard, EA adalah bagaimana organisasi yg berlomba-lomba untuk
menciptakan pandangan abstrak dari suatu menerapkan sistem informasi dengan
perusahaan (sering sebuah organisasi) yang teknologinya, tetapi sistem informasi tersebut
membantu orang-orang di perusahaan untuk hanya untuk kebutuhan sesaat. Keselarasan
membuat rencana dan keputusan yang lebih penerapan sistem informasi dengan
baik. EA melampaui perencanaan teknologi, kebutuhan organisasi pada CV. Sam Arista
dengan menambahkan perencanaan strategis hanya mampu dijawab dengan
sebagai pendorong utama dari perusahaan, memperhatikan faktor integrasi di dalam
dan perencanaan bisnis sebagai sumber yang pengembangannya. Tujuan integrasi yang
paling program dan sumber daya butuhkan. sebenarnya adalah untuk mengurangi
Tempat untuk perencanaan teknologi adalah kesenjangan yang terjadi dalam proses
untuk menyediakan sistem, aplikasi, jaringan, pengembangan sistem. Untuk itu
185
diperlukanlah sebuah paradigma dalam Untuk mendukung tercapainya tujuan
merencanakan , merancang, dan mengelola perusahaan, salah satu cara adalah
sistem informasi yang disebut dengan dengan memanfaatkan teknologi
Arsitektur Enterprise. Maka dari itu
informasi, yang di harapkan dapat
dilakukan penelitian dengan judul
mendukung semua kegiatan organisasi
“Perencanaan Arsitektur Sistem Informasi
atau perusahaan. Pemodelan arsitektur
Enterprise Perusahaan Menggunakan
enterprise yang dikembangkan meliputi
TOGAF ADM Framework dalam
model arsitektur bisnis, model arsitektur
Mendukung Aktivitas Bisnis” (Studi Kasus
CV. SAM Arista). sistem informasi dan model arsitektur
II. Metode Penelitian teknologi.
Pembuatan suatu model yang tepat harus Model arsitektur enterprise CV. Sam
di definisikan terlebih dahulu tentang Arista dapat dibagi menjadi dua bagian
kebutuhan-kebutuhan yang dapat seperti gambar 4.1 yaitu arsitektur Sistem
mendukung terbentuknya suatu model Informasi dan arsitektur bisnis. Arsitektur
untuk sistem informasi yang efektif dan sistem informasi meliputi komponen
efisien yang dapat mendukung infrastruktur sistem informasi, data dan
perusahaan dalam mencapai visi misi aplikasi sedangkan arsitektur bisnis
yang ada. terdiri dari komponen-komponen
Tahap Persiapan kemampuan organisasi, keadaan
Arsitektur TOGAF-ADM yang akan organisasi, serta proses bisnis dan
diterapkan pada organisasi ini diawali informasi. Arsitektur sistem informasi
dengan mempersiapkan kebutuhan sebagai pendukung arsitektur bisnis
arsitektur dengan melakukan kegiatan untuk mencapai tujuan, visi, strategi dari
inisialisasi yang diperlukan untuk arsitektur enterprise CV. Sam Arista.
memenuhi arahan bisnis arsitektur Metodologi Penelitian yang dilakukan
enterprise yang hendak dikembangkan. dalam perancangan sistem informasi di
Tahapan ini yang akan terkena dampak CV. Sam Arista ini berdasarkan langkah–
dengan adanya penerapan arsitektur langkah kerangka berpikir kerangka kerja
TOGAF-ADM meliputi : / framework yang dipilih, seperti yang
Karyawan(pimpinan, manager, dan staf), diilustrasikan pada gambar 2 sebagai
dan pihak eksternal berikut :
(masyarakat/pelanggan)

186
STUDI

KELAYAKAN

ST UDI DEFINISI PENGUMPULAN DAN
KEBUTUHAN PENGOLAHAN DATA
PUSTAKA

PERSIAPAN

 Inisialisasi arahan bisnis dan arsitektur Enterprise
 Definisi kerangka kerja arsitektur organisasi

 Spesifikasi alat bantu

E. PELUANG DAN SOLUSI

 Melakukan perencanaan terhadap
A. VISI ARSITEKTUR
peluang yang ada

 Identifikasi pada tahap sebelumnya
 Menentukan lingkup arsitektur  Manfaat yang diperoleh dari arsitektur
 Membuat visi arsitekur enterprise yang meliputi bisnis, data,

 Menentukan stakeholder aplikasi dan teknologi

B. ARSITEKTUR BISNIS

 Menentukan model atau akitivis F. PERENCANAAN MIGRASI
bisnis

 Digunakan metode dan tools UML  Mengembangkan pelaksanaan

rencana migrasi
 Analisis biaya, manfaat dan resiko

C. ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI

 Mengembangkan aktivitas SI
 Pendefinisian arsitektur SI meliputi
arsitektur data dan aplikasi

D. ARSITEKTUR TEKNOLOGI

 Membangun arsitektur teknologi
 Mempertimbangkan alternatif yang
diperlukan dalam pemilihan REKOMENDASI BLUE PRINT
teknologi ARSITEKTUR INFORMASI
 Teknik yang digunakan Network
Computing Diagram

Gambar 2 Tahapan Penelitian

187
dengan mempersiapkan kebutuhan
III. Perencanaan Arsitektur arsitektur dengan melakukan kegiatan
Perancangan Model Arsitektur Enterprise inisialisasi yang diperlukan untuk
Model arsitektur enterprise sebagai suatu memenuhi arahan bisnis arsitektur
rancang bangun teknologi informasi bagi enterprise yang hendak dikembangkan.
organisasi, arsitektur enterprise sangat Tahapan ini yang akan terkena dampak
diperlukan untuk menjabarkan hubungan dengan adanya penerapan arsitektur
antara tujuan organisasi atau perusahaan TOGAF-ADM meliputi :
dengan teknologi informasi, mendukung Karyawan(pimpinan, manager, dan staf),
pengambilan keputusan, memanfaatkan dan pihak eksternal
teknologi informasi untuk mendukung (masyarakat/pelanggan)
aktivitas operasional organisasi serta Untuk mendukung tercapainya tujuan
meningkatkan kemampuan integritas data perusahaan, salah satu cara adalah
antar bagian dalam organisasi. dengan memanfaatkan teknologi
3.1 Studi Kelayakan informasi, yang di harapkan dapat
CV. Sam Arista sebagai perusahaan mendukung semua kegiatan organisasi
dalam bidang perdagangan umum atau perusahaan. Pemodelan arsitektur
membutuhkan sistem informasi. enterprise yang dikembangkan meliputi
Pemenuhan kebutuhan sistem informasi model arsitektur bisnis, model arsitektur
yang tepat sehingga tujuan dari sistem informasi dan model arsitektur
perusahaan dapat tercapai maka teknologi.
diperlukan suatu model yang nantinya Model arsitektur enterprise CV. Sam
bisa disesuaikan dengan kebutuhan Arista dapat dibagi menjadi dua bagian
perusahaan. seperti gambar 4.1 yaitu arsitektur Sistem
Pembuatan suatu model yang tepat harus Informasi dan arsitektur bisnis. Arsitektur
di definisikan terlebih dahulu tentang sistem informasi meliputi komponen
kebutuhan-kebutuhan yang dapat infrastruktur sistem informasi, data dan
mendukung terbentuknya suatu model aplikasi sedangkan arsitektur bisnis
untuk sistem informasi yang efektif dan terdiri dari komponen-komponen
efisien yang dapat mendukung kemampuan organisasi, keadaan
perusahaan dalam mencapai visi misi organisasi, serta proses bisnis dan
yang ada. informasi. Arsitektur sistem informasi
3.2 Tahap Persiapan sebagai pendukung arsitektur bisnis
Arsitektur TOGAF-ADM yang akan untuk mencapai tujuan, visi, strategi dari
diterapkan pada organisasi ini diawali arsitektur enterprise CV. Sam Arista.

1
TARGET ARSITEKTUR

ARCHITECTURE DEVELOPTMEN METHOD (ADM)

Arsitektur Enterprise CV. Sam Arista Bandung

Arsitektur Teknologi dan Sistem Arsitektur Bisnis

Informasi Bisnis

- Antar Muka  Tujuan - Proses
 Visi
- Sistem  Strategi - Pengetahuan

 Prinsip
 Domain - Alur Kerja
Aplikasi
 Solusi
- Struktur
 Implementasi
Infrastruktur SI

Proses Bisnis

dan
Infrastruktur
Informasi

Kemampuan

Organisasi
- Database

- Entitas

- Struktur

- Kerangka Kerja - Produk

Dasar
- Service
- Infrastruktur
- Matrik

- Efisiensi

BUSINESS REQUIREMENTS

Gambar 3
Model Prinsip Arsitektur Enterprise CV. Sam Arista

189
3.3 Visi Arsitektur Integrasi teknologi dan system informasi
Visi perusahaan CV. Sam Arista untuk pada CV. Sam Arista akan mendukung
menjadikan perusahaan sebagai sarana jalannya fungsi bisnis organisasi secara
ibadah untuk membentuk SDM yang menyeluruh. Sistem manajemen dan
professional, amanah, dan berkontribusi operasional perusahaan memberikan
positif kepada perusahaan guna menuju pelayanan terbaik kepada masyarakat
perusahaan berbasis pelayanan terbaik atau konsumen dalam memehuni
dibidang cetakan undangan juga cetakan kepuasan pelanggan atau konsumen.
lainnya menuju ke kepuasan pelanggan 3.3 Model Arsitektur Bisnis
dan mitra usaha. Aktivitas bisnis CV. Sam Arista baik
Penentuan visi arsitektur organisasi, perlu secara manajerial maupun operasional
mendefinisikan ruang lingkup arsitektur berpedoman pada ketentuan perusahaan
termasuk arsitektur bisnis, arsitektur yang telah ditetapkan, dari analisis yang
sistem informasi dan arsitektur teknologi. dilakukan dapat diidentifikasi aktivitas-
Konsumen menginginkan pelayanan yang aktivitas yang merupakan aktivitas utama
sangat baik dan mendapatkan informasi dalam perusahaan. Aktivitas utama dalam
yang sangat jelas, hal ini dapat dilakukan pelaksanaan tidak akan berjalan dengan
dengan menggunakan aplikasi teknologi baik apabila tidak di dukung oleh
dalam pelaksanaan proses bisnis aktivitas yang lainnya. Aktivitas
perusahaan sehingga informasi yang perusahaan berdasarkan ketentuan
didapatkan dari aktivitas perusahaan oleh perusahaan yang dapat digambarkan
konsumen dengan akurat. dalam bentuk rantai nilai seperti yang di
Visi arsitektur organisasi yang ingin ilustrasikan pada gambar 3. dalam rantai
dicapai oleh CV. Sam Arista adalah nilai ini dijabarkan masing-masing
terbentuknya integrasi teknologi aktivitas utama dan aktivitas pendukung
informasi dalam sistem informasi CV. Sam Arista.
perusahaan. Dengan visi tersebut dapat Fungsi bisnis utama CV. Sam Arista
mendukung fungsi dan proses bisnis meliputi produksi, pemasaran dan
tujuan organisasi perusahaan sehingga pelayanan sedangkan fungsi bisnis
dapat dilaksanakan dengan baik. pendukung dari fungsi bisnis utama
Pimpinan mengharapkan kegiatan meliputi pengelolaan
operasional dan manajemen dapat keuangan/pembiayaan, pengelolaan
memberikan pelayanan yang baik SDM, pengelolaan teknologi informasi,
terhadap konsumen. serta pengelolaan material dan asset.

Gambar 4
Rantai Nilai CV. Sam Arista
1
Berdasarkan rantai nilai seperti gambar 4 Informasi, pengadaan perangkat
diatas, dapat ditentukan masing-masing teknologi, serta pemeliharan
fungsi bisnis dalam daftar katalog yang perangkat teknologi.
diidentifikasi dari proses-proses bisnis 4. Pengelolaan Material dan Aset
yang terjadi pada masing-masing fungsi kegiatan yang dilakukan adalah
bisnis utama yaitu : perencanaan pengelolaan aset,
1. Produksi : kegiatan yang dilakukan pengadaan barang, serta pengiriman
yaitu perencanaan, pengadaan barang.
barang, produksi, uji kualitas Tujuan arsitektur aplikasi yang dibuat
2. Pemasaran : kegiatan yang untuk mendefinisikan aplikasi-aplikasi
dilakukan yaitu perencanaan, yang diperlukan untuk mengelola data
persiapan dan pemasaran. dan mendukung fungsi-fungsi bisnis yang
3. Pelayanan : kegiatan yang ada dalam CV. Sam Arista. Pembuatan
dilakukan yaitu perencanaan, model arsitektur aplikasi ini merupakan
pendesainan, serta penagihan. definisi tentang hal-hal yang dilakukan
Sedangkan fungsi bisnis pendukung aplikasi untuk mengelola data dan
diidentifikasikan sebagai berikut : menyediakan informasi bagi semua unit
1. Pengelolaan Keuangan atau kerja yang ada di CV. Sam Arista.
Pembiayaan melakukan Tahap pertama yang akan dilakukan
perencanaan keuangan, akuntansi adalah membuat daftar katalog aplikasi.
umum / anggaran / biaya dan Tujuannya adalah untuk mendefinisikan
penggajian. semua daftar aplikasi yang akan
2. Pengelolaan Sumber Daya Manusia digunakan oleh CV. Sam Arista.
kegiatan yang dilakukan adalah Gambar 4. merupakan rencana penentuan
perencanaan pegawai, penerimaan dari katalog aplikasi CV. Sam Arista,
pegawai, administrasi pegawai dan daftar katalog ini dibuat dalam bentuk
penggajian, absensi, dan pemutusan komponen diagram pada masing-masing
hubungan kerja. fungsi bisnis. Berikut daftar tiap
3. Pengelolaan Teknologi melakukan komponen yang direncanakan seperti
perencanaan dan penyusunan tertera pada Tabel 1.
program pengembangan Teknologi

Tabel 1 Katalog Rencana Aplikasi
No. Komponen Katalog Rencana Aplikasi
Permintaan kebutuhan
Bahan Produksi, Uji
1. Sistem Informasi Produksi
Kualitas, Evaluasi dan
Laporan.
Permintaan Kebutuhan
2. Sistem Infromasi Pemasaran Bahan Pemasaran,
Laporan.
3. Sistem Informasi Pelayanan Penagihan, Laporan
Pengajuan Anggaran, ,
Administrasi Keuangan,
4. Keuangan / Pembiayaan
Biaya-biaya, Penggajian,
Pelaporan.
Pengelolaan SDM,
Pengembangan SDM,
5. Pengelolaan Sumber Daya Manusia
Administrasi Gaji,
Absensi, dan Laporan.
191
Perencanaan Program
6. Pengelolaan Teknologi Informasi Penelitian TI, Pemantauan
dan Evaluasi, Laporan.
Pengadaan, Pengajuan
7. Pengelolaan Material dan Aset Kebutuhan, Pengelolaan
Aset dan Laporan.

3.4 Model Arsitektur Teknologi arsitektur teknologi informasi yang akan
Pemodelan arsitektur teknologi informasi dijadikan acuan dalam pemilihan dan
CV. Sam Arista yang akan dibuat untuk penerapan teknologi informasi yang
mendefinisikan kebutuhan teknologi dapat memberikan kontribusi maksimal
dalam pengolahan data semua bidang sesuai dengan fungsi bisnis CV. Sam
kerja.. Arista.
Langkah awal yang akan dilakukan Berikut ilustrasi gambar 5 yang menjadi
adalah dengan mendefinisikan kandidat prinsip dasar dalam pemilihan dan
teknologi yang akan digunakan penerapan teknologi informasi yang akan
berdasarkan prinsip dasar teknologi. Pada digunakan dinas :
Gambar 6 menunjukan prinsip dasar

Arsitektur Teknologi

isarepO m ataD neme isakilp sareK takg isakinum iakameP isa metsiS nan
etsiS janaM A nareP oK tupmo amaeK
K

Gambar 5
Prinsip Dasar Arsitektur Teknologi CV. Sam Arista

3.4.1 Arsitektur Teknologi perangkat server, perangkat pengguna
Mengacu kepada prinsip dasar arsitektur dan perangkat pendukung lainnya.
teknologi seperti gambar 5, penggunaan Komunikasi yang akan digunakan
sistem operasi yang akan digunakan oleh menggunakan service provider yang
CV. Sam Arista dapat menggunakan sesuai dengan kebutuhan. Sistem
sistem operasi berbasis open source keamanan yang akan digunakan,
maupun sistem berlisensi yang keamanan jaringan (sistem firewall,
mempunyai dukungan teknis, aplikasi autentikasi, otoritas, dan lain-lain), hak
yang beroperasi pada sistem tersebut, dan pakai pengguna aplikasi dan jaringan.
purna jual yang luas dan baik. 3.4.2 Komunikasi Data dan Aplikasi
Manajemen data base yang akan Konfigurasi teknologi konseptual yang
digunakan dapat menggunakan MySQL akan diusulkan diharapkan dapat
Sybase atau Oracle. Aplikasi yang memberikan pedoman bagaimana
digunakan mempunyai dukungan sistem konfigurasi teknologi yang dimanfaatkan
operasi yang luas. Sedangkan perangkat oleh CV. Sam Arista, sehingga dapat
keras yang akan digunakan meliputi lebih meningkatkan kinerja operasional
maupun manajerial dalam peningkatan
186
pelayanan kepada konsumen. Konfigurasi CV. Sam Arista seperti pada gambar 6
jaringan konseptual yang diusulkan pada sebagai berikut :

Pelayanan

Pemasaran

Produksi

Gambar 6
Jaringan Konseptual CV. Sam Arista
Tahapan selanjutnya adalah membuat mengakses sistem informasi CV. Sam
prinsip dasar teknologi seperti gambar 6, Arista melalui jaringan internet.
dapat dilihat bahwa semua sistem Keamanan jaringan menggunakan
berbasis web. Akses ke sistem baik firewall untuk keamanan sistemnya.
entitas internal dinas maupun entitas Apache web server digunakan untuk
eksternal (masyarakat) melalui web melayani aplikasi web. Aplikasi dibangun
browser. menggunakan Hypertext Preprocessor
Entitas internal dapat mengakses semua (PHP) Script. Bahasa pemrograman ini
sistem informasi yang ada dengan hak akan mengakses data dari penyimpanan
akses jaringan yang ditentukan sementara data yang ada pada Storage Area
entitas eksternal (pelanggan) dapat Network

186
SSiisstteemm SSiisstteemm SSiisstteemm AAsseett ddaann TTeekknnoollooggii
IInnffoorrmmaassii IInnffoorrmmaassii IInnffoorrmmaassii MMaatteerriiaall IInnffoorrmmaassii
PPrroodduukkssii PPrrooggrraamm ddaann KKeeuuaannggaann
KKeeggiiaattaann PPeemmbbiiaayyaaaann

Antar Muka Web Browser Web Browser Web Browser Web Browser Web Browser

Jaringan Internet Internet

Keamanan Jaringan Firewall

Presentasi Apache
Web Server

Aplikasi

PHP
Script

Storage Area
Network

Data Instansi

Gambar 7
Prinsip Dasar Teknologi CV. Sam Arista

187