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FACTORES ACADÉMICOS INCIDENTES EN EL DESEMPEÑO DE LOS
ESTUDIANTES DE ASIGNATURAS VIRTUALES CUC
DAMARYS CARO CHÁVEZ
JENNY BEDOYA ESPINOSA
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: TIC EN EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD DE LA COSTA – CUC
BARRANQUILLA
2015
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FACTORES ACADÉMICOS INCIDENTES EN EL DESEMPEÑO DE LOS
ESTUDIANTES DE ASIGNATURAS VIRTUALES CUC
DAMARYS CARO CHÁVEZ
JENNY BEDOYA ESPINOSA
Trabajo presentado Como Requisito para Optar al Titulo
Magister en Educación
Mg. OLGA MARTÍNEZ PALMERA
Directora
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: TIC EN EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD DE LA COSTA – CUC
BARRANQUILLA
2015
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NOTA DE ACEPTACIÓN
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Jurado
________________________
Jurado
_________________________
Jurado
Barranquilla, __________________________________2015
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DEDICATORIA
Las autoras expresan su dedicatoria a:
A Dios que dio la luz, sabiduría y la fuerza del Espíritu Santo en todo momento
A la familia e hijos nuestra razón de seguir adelante.
A todas las personas que con su apoyo permitieron la realización de este proyecto.
Damarys Caro Chávez
Jenny Bedoya Espinosa
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AGRADECIMIENTOS
Las investigadoras agradecen a:
La Magister Olga Martínez Palmera, asesora de este proyecto.
CENTAE, y su equipo de trabajo por el apoyo oportuno en este proceso.
Los docentes y tutores por sus aportes durante el trabajo de investigación.
A todos los estudiantes y docentes de asignaturas virtuales por su participación valiosa.
A todos los compañeros de la maestría por las sugerencias que aportaron en los encuentros
tutoriales.
Damarys Caro Chávez
Jenny Bedoya Espinosa
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RESUMEN
El presente trabajo de investigación apoya el proceso educativo en virtualidad CUC, siendo
tendencia esta modalidad de estudio por la combinación de tiempo-espacio con metodologías y
técnicas flexibles, que agilizan el proceso educativo, pretendiendo así analizar los factores
académicos incidentes en el desempeño estudiantil en las asignaturas virtuales. Se plantea un
trabajo de tipo cualitativo, desde un enfoque interpretativo, que recoge información documental,
revisa bibliografías seleccionadas, aplica encuestas en línea a una muestra de 90 estudiantes de una
población total de 2144, legalizados en los diferentes programas y asignaturas virtuales, se realiza
foros de discusión y observación directa en plataforma. Al final se muestran como resultados,
algunos factores determinantes en el desempeño académico, interpretación contextual y posibles
sugerencias para el mejoramiento del servicio educativo.
PALABRAS CLAVES: EDUCACIÓN VIRTUAL, FACTORES ACADÉMICOS,
DESEMPEÑO.
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ABSTRACT
This research supports the academic process of virtual classrooms in the CUC, this type of
study is considered nowadays a trend because of the space-time, method, and flexible techniques
consolidation. This way the scholar process gets sharpened up, and it makes possible to researchers
analyzing how academic elements have an impact on the student’s virtual classroom performance.
We have planned to present qualitative results based on an interpretative perspective while
gathering up documentary, quoting classified authors, surveying a segment of 90 students from a
2,144 community each of them signed up in the virtual classrooms available within the CUC. At
the end they are shown as results of how some academic elements are decisive in the student’s
performance.
This investigation was mainly aimed to contribute in the improvement on the students’
performance who has signed up in virtual classroom as well.
KEYWORDS: VIRTUAL LEARNING, ACADEMICS ELEMENTS,
PERFORMANCE.
8
ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 10
CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 18
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA .................................................................................. 18
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................... 24
1.3 OBJETIVOS ....................................................................................................................... 24
1.3.1 Objetivo General ................................................................................................................ 24
1.3.2 Objetivos Específicos ......................................................................................................... 25
1.4 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................... 25
CAPÍTULO II MARCO DE REFERENCIA ............................................................................ 28
2.1. ANTECEDENTES ............................................................................................................ 28
2.2. REFERENTES TEÓRICOS .............................................................................................. 38
2.2.1. Ventajas de la educación virtual .............................................................................. 48
2.3. REFERENTES LEGALES ................................................................................................ 49
CAPÍTULO III DISEÑO METODOLÓGICO ......................................................................... 50
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN, PARADIGMA Y ENFOQUE ........................................... 50
3.2. METODOLOGÍA .............................................................................................................. 55
3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................. 58
9
3.3.1. Población objeto ...................................................................................................... 58
3.3.2. Muestra ..................................................................................................................... 58
3.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN .............. 59
3.4.1. Técnicas de recolección de datos ............................................................................. 59
3.4.2. Descripción de los instrumentos de recolección de información ............................ 60
3.4.2.1. Encuesta................................................................................................................ 60
3.4.2.2. Criterios de selección ........................................................................................... 61
3.4.2.3. Foros de discusión ................................................................................................ 62
3.4.2.4. Lista de chequeo ................................................................................................... 62
CAPÍTULO IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS .............................................................. 64
4.1. ANÁLISIS DEL RESULTADO DE LA ENCUESTA ...................................................... 64
4.1.1. Categoría factores académicos ................................................................................ 64
4.1.2. Categoría desempeño ............................................................................................... 84
4.1.3. Categoría Virtualidad .............................................................................................. 90
4.2. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL FORO DE DISCUSIÓN ............................... 97
4.3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA LISTA DE CHEQUEO ............................ 99
4.4. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 103
4.5. RECOMENDACIONES .................................................................................................. 104
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................ 110
10
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1 Categoría factores académicos ......................................................................................... 82
Tabla 2 Categoría factores académicos .......................................................................................... 83
Tabla 3 Categoría desempeño ........................................................................................................ 89
Tabla 4 Categoría desempeñoCategoría Virtualidad ..................................................................... 95
Tabla 5 Factores académicos que inciden positivamente en el desempeño de los estudiantes
virtuales ............................................................................................................................ 97
Tabla 6 Análisis de los resultados del foro .................................................................................... 97
Tabla 7 Resultados lista de chequeo función organizativa .......................................................... 100
Tabla 8 Resultados lista de chequeo función orientadora ............................................................ 101
Description:cultivo de la calidad humana, el buen trato, la compasión, la bondad, el auto empeñándose en demostrar una tesis infalible e indiscutible: que no somos o seducción de la materia, auto negando su condición espiritual,
