PAZAR ANALİZİ ÇALIŞMALARI MOBİL ŞEBEKELERE ERİŞİM VE ÇAĞRI BAŞLATMA PAZARI ...

110 Pages·2013·1.43 MB·Turkish

PAZAR ANALİZİ ÇALIŞMALARI

MOBİL ŞEBEKELERE ERİŞİM VE ÇAĞRI BAŞLATMA PAZARI

Kamuoyu Görüşlerini
İçeren Doküman

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURUMU

Ocak 2013, ANKARA

Ref: 2013.11.2
İÇİNDEKİLER

1 GİRİŞ ............................................................................................................................. 3
2 RAPOR KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLEN HİZMETLER ................................ 5
3 İLGİLİ PAZAR TANIMI .............................................................................................. 8
3.1 Pazarda Hizmet Sunan ve Hizmet Talep Eden İşletmeciler .................................. 9
3.2 İlgili Ürün/Hizmet Pazarı .................................................................................... 13
3.3 Toptan Pazarın Tanımlanması ............................................................................. 31
3.3.1 Aynı Şebeke Üzerinden Toptan Seviyede Sunulabilen Ürün/Hizmetler..... 32
3.3.2 Farklı Şebekelerden Sunulan Toptan Ürün/Hizmetler ................................ 34
3.3.3 İşletmecinin Kendi Perakende Kullanımına Yönelik (Self-Supply)
Hizmetler ve Üçüncü Taraflara Sunduğu Diğer Toptan Hizmetler ............................. 37
3.4 İlgili Coğrafi Pazar .............................................................................................. 41
4 İLGİLİ PİYASADA DÜZENLEME GEREKSİNİMİ ................................................ 43
4.1 Birinci Kriter ....................................................................................................... 43
4.2 İkinci Kriter ......................................................................................................... 48
4.3 Üçüncü Kriter ...................................................................................................... 51
5 REKABET SEVİYESİ ANALİZİ ............................................................................... 61
5.1 Pazar Payı ............................................................................................................ 61
5.1.1 Abone Sayılarına Göre Pazar Payları .......................................................... 62
5.1.2 Abonelik Gruplarına Göre Pazar Payları ..................................................... 64
5.1.3 Net Satış Gelirlerine Göre Pazar Payları ..................................................... 66
5.2 Kolayca Tekrarlanamayan Altyapıların Kontrolü ............................................... 68
5.3 Teknolojik Avantajlar .......................................................................................... 68
5.4 Dengeleyici Alıcı Gücü ....................................................................................... 69
5.5 Ölçek ve Kapsam Ekonomileri ............................................................................ 70
5.6 Dikey Bütünleşme ............................................................................................... 72
5.7 Gelişmiş Dağıtım ve Satış Ağları ........................................................................ 72
5.8 Potansiyel Rekabet .............................................................................................. 73
6 EPG’YE SAHİP İŞLETMECİYE GETİRİLECEK YÜKÜMLÜLÜKLER ............... 85
6.1 Erişim ve Arabağlantı Sağlama Yükümlülüğü .................................................... 87
6.2 Ayrım Gözetmeme Yükümlülüğü ....................................................................... 90
6.3 Şeffaflık Yükümlülüğü ........................................................................................ 93
6.4 Referans Erişim Teklifleri Hazırlama ve Yayınlama Yükümlülüğü ................... 94
6.5 Tarife Kontrolüne Tabi Olma Yükümlülüğü ....................................................... 96
6.6 Hesap Ayrımı ve Maliyet Muhasebesi Yükümlülüğü ......................................... 98
6.7 Ortak Yerleşim Yükümlülüğü ............................................................................. 99
7 SONUÇ ...................................................................................................................... 106
EK: SORU FORMU .......................................................................................................... 108

1
ŞEKİL LİSTESİ

Şekil 1: Temsili SMŞH İşletmeci Türleri ............................................................................ 11
Şekil 2: Ön ödemeli ve faturalı abone sayıları (milyon) ve oranları (%) ............................ 21
Şekil 3: Bireysel ve kurumsal abone sayıları (milyon) ve oranları (%) .............................. 23
Şekil 4: Potansiyel Pazar Yapısı .......................................................................................... 38
Şekil 5: Mobil Baz İstasyonu Sayısı .................................................................................... 47
Şekil 6: Yıllık Mobil Yatırım (Milyon TL) ......................................................................... 47
Şekil 7: Mobil İşletmecilerin Abone Sayısına Göre Pazar Paylarının Gelişimi .................. 49
Şekil 8: Toplamda ve İşletmeci Bazında Abone Sayılarının Gelişimi ................................ 62
Şekil 9: İşletmecilerin Abone Sayılarına Göre Pazar Paylarının Gelişimi .......................... 63
Şekil 10: İşletmecilerin Faturalı Abone Sayılarına Göre Pazar Paylarının Gelişimi .......... 64
Şekil 11: İşletmecilerin Ön Ödemeli Abone Sayılarına Göre Pazar Paylarının Gelişimi ... 64
Şekil 12: İşletmecilerin Bireysel Abone Sayılarına Göre Pazar Paylarının Gelişimi .......... 65
Şekil 13: İşletmecilerin Kurumsal Abone Sayılarına Göre Pazar Paylarının Gelişimi ....... 65
Şekil 14: İşletmecilerin Yıllık Net Satış Gelirlerine Göre Pazar Paylarının Gelişimi ......... 66
Şekil 15: Mobil Şebeke İşletmecilerinin Trafik Miktarları (Milyar dk.) ............................. 71

2
Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazarı
1 GİRİŞ
Ülkemiz elektronik haberleşme sektöründe etkin rekabetin tesisi ve korunması amacıyla
ilgili elektronik haberleşme pazarlarına1 yönelik pazar analizlerinin yapılması ve bu
pazarlardaki etkin piyasa gücüne (EPG) sahip işletmecilerin belirlenerek bir takım
yükümlülüklere tabi kılınması mer’i mevzuatın bir gereğidir.
Kurumumuz; 01.09.2009 tarih ve 27336 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe
giren mülga Elektronik Haberleşme Sektöründe Etkin Piyasa Gücüne Sahip İşletmeciler ile
Bu İşletmecilere Getirilecek Yükümlülüklerin Belirlenmesi Hakkında Yönetmelik’in (EPG
Yönetmeliği) 6’ncı maddesinde yer alan “Kurum tarafından pazar analizleri en az üç yılda
bir yapılır” hükmüne binaen, ilki 2005 yılında ve ikincisi 2009 yılında yayımlanmış olan
‘Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazarı’na ilişkin pazar analizi çalışmasının
üçüncüsünü başlatmıştır.
Kurumumuz tarafından söz konusu pazara ilişkin gerçekleştirilen ve hâlihazırda yürürlükte
olan ikinci tur pazar analizi neticesinde alınan 08.12.2009 tarihli ve 2009/DK-10/626 sayılı
Kurul Kararı ile Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. (Turkcell) bu pazarda EPG’ye sahip
işletmeci olarak belirlenmiş olup;
 Erişim ve arabağlantı sağlama,
 Ayrım gözetmeme,
 Şeffaflık,
 Referans erişim ve arabağlantı teklifleri hazırlama ve yayımlama,
 Tarife düzenlemelerine (maliyet esaslı) tabi olma,
 Hesap ayrımı ve maliyet muhasebesi ve
 Ortak yerleşim
yükümlülüklerine tabi kılınmıştır.
2012 yılı içerisinde yapılan üçüncü tur pazar analizi kapsamında Kurumumuz tarafından
hazırlanan Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazar Analizi Kamuoyu
Görüşlerinin Alınmasına İlişkin Doküman 09.10.2012 tarihinde kamuoyu görüşlerinin
alınabilmesini teminen bir ay boyunca Kurum internet sitesinde yayımlanmıştır. Bu zaman
zarfında söz konusu dokümana ilişkin olarak Rekabet Kurumu, Serbest Telekomünikasyon

1 Rapor kapsamında geçen “pazar” ve “piyasa” kavramları aynı anlamda kullanılmaktadır.
3
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu: Kamuoyu Görüşlerini İçeren Doküman
İşletmecileri Derneği (Telkoder), Turkcell, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Vodafone),
Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. (Netgsm), Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
(Avea), KVK Teknoloji Ürünleri ve Ticaret A.Ş. (KVK) ve Türk Telekomünikasyon A.Ş.
(Türk Telekom)’den görüşler gelmiştir. Söz konusu görüşlerin değerlendirilmesinin
akabinde işbu Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazar Analizi Kamuoyu
Görüşlerini İçeren Doküman hazırlanmıştır.

İşbu Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazar Analizi Kamuoyu Görüşlerini
İçeren Doküman ile mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmetlerine yönelik olarak
pazar tanımı yapılmakta, düzenleme gereksinimi analizi, rekabet seviyesi analizi ile bu
pazarda EPG olduğu tespit edilen işletmeciye/işletmecilere ve bu işletmeciye/işletmecilere
getirilmesi gerekli olduğu değerlendirilen yükümlülüklere ilişkin Kurumumuz görüş ve
değerlendirmelerine yer verilmektedir.

İşbu dokümanın ilerleyen bölümlerinde sırasıyla aşağıdaki konulara değinilmektedir:

 2’nci Bölümde; ‘Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Hizmeti’nin kapsamı
ve özellikleri hakkında açıklamalara yer verilmektedir.
 3’üncü Bölümde; “Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazarı”nın ilgili
ürün pazarı ile ilgili coğrafi pazar boyutlarını kapsayacak şekilde ilgili pazar
tanımına ilişkin değerlendirmelere yer verilmektedir.
 4’üncü Bölümde; ilgili pazarda düzenleme gereksinimine ilişkin değerlendirmelere
yer verilmektedir.
 5’inci Bölümde; ilgili pazarda rekabet seviyesi analizine ve hangi
işletmecinin/işletmecilerin EPG’ye sahip olduğu tespitine yer verilmektedir.
 6’ncı Bölümde; ilgili pazarda EPG’ye sahip olduğu tespit edilen
işletmeciye/işletmecilere getirilmesi gerekli olduğu düşünülen yükümlülükler
açıklanmaktadır.
 7’nci Bölümde; ilgili pazar analizi çerçevesinde EPG’ye sahip
işletmeci/işletmecilere ve bu işletmeciye/işletmecilere getirilen yükümlülüklere yer
verilmektedir.
 Dokümanın Ek’inde kamuoyu görüşlerinin alınmasına ilişkin soruların listesi yer
almaktadır
4
Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazarı
2 RAPOR KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLEN HİZMETLER
Herhangi bir perakende mobil haberleşme hizmetinin sunulabilmesi için gerekli olan temel
hizmetler arasında mobil çağrı sonlandırma hizmetinin yanı sıra mobil şebekelere erişim ve
çağrı başlatma hizmetleri yer almaktadır. Mobil çağrı başlatma, kısaca mobil
haberleşmenin bir mobil platformdan başlatılması sürecidir. Kullanıcı tarafından aranmak
istenen telefon numarasının tuşlanarak “ara/gönder” düğmesine basılması ile birlikte mobil
şebekeye erişim sinyallerinin mobil cihaz tarafından iletilmesi vasıtasıyla mobil şebekede
çağrı başlatma tesis edilmeye başlanmış olmaktadır.

Mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmetlerinin mobil şebeke işletmecileri
tarafından perakende düzeyde hizmet alan abone ya da kullanıcılardan ziyade kendi
perakende birimlerine (self-supply) ve alternatif işletmecilere sunulabilmesi, söz konusu
hizmetlerin toptan düzeydeki hizmetler olarak değerlendirilmelerini gerektirmektedir. Bu
nedenle perakende pazarda ayrıca sağlanan bir hizmet olmayan çağrı başlatma hizmeti, son
kullanıcılar açısından mobil şebekelerden arama hizmetinin temel bir girdisi niteliğindedir.
Başka bir ifadeyle, işletmeciler son kullanıcılara hizmet sunmak için toptan seviyede
erişim ve çağrı başlatma hizmeti almak suretiyle perakende seviyedeki abonelerine arama
hizmeti sunmaktadırlar. Bu nedenle mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma pazarı
perakende seviyedeki mobil haberleşme pazarının bir üst pazarı niteliğindedir.

Bu kapsamda mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmetlerinin sunulabilmesi için
işletmecinin ya kendi şebekesinin olması ya da mevcut diğer bir mobil işletmecinin
şebekesi aracılığıyla çağrısını başlatması gerekmektedir. Bu nedenle söz konusu hizmetler
genellikle pazara yeni girecek ve/veya erişim şebekesine sahip olmayan işletmeciler
tarafından talep edilmektedir. Örneğin, ileriki bölümlerde ayrıntılarına yer verileceği üzere
mobil haberleşme hizmetleri pazarında hizmet sunmak amacıyla yetkilendirilen Sanal
Mobil Şebeke Hizmeti (SMŞH) işletmecileri gibi kendisine ait bir şebekesi olmayan
herhangi bir işletmeci için mobil şebeke işletmecisinin şebeke bileşenlerine erişim
sağlamak, söz konusu çağrının başlatılması kadar gereklidir. Kısaca piyasaya yeni giren
işletmeciler, mobil işletmecilerden her iki hizmeti de bir arada talep etmektedirler.
Dolayısıyla işbu pazar analizi dokümanın konusunu mobil şebekelere erişim ve çağrı
başlatma hizmetleri oluşturmaktadır.
5
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu: Kamuoyu Görüşlerini İçeren Doküman

Soru 1
Mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmetlerinin birlikte ele alınmasına ilişkin

değerlendirmelere katılıyor musunuz? Görüşünüzü gerekçeleriyle birlikte detaylı bir

şekilde ifade ediniz.

Soru 1’e ilişkin görüşler:
Rekabet Kurumu, TELKODER, Turkcell, Avea ve KVK’dan gelen görüşlerde,
Kurumumuz tarafından yapılan pazar tanımı ile hemfikir olunduğu ifade edilmektedir.
Vodafone, pazarda faaliyet gösteren mobil işletmeciler arasındaki rekabetin yeterli düzeye
erişmiş olması halinde yapılacak bir analizde erişim ve çağrı başlatma hizmetlerinin birlikte
değerlendirilebileceğini düşündüklerini belirtirken; Türk Telekom, yapılan
değerlendirmelere katılmadığını iletmiştir. Türk Telekom görüşünde özetle, mobil
hizmetlerin sabit hizmetler üzerinde giderek artan ikame etkisinin, sabit ve mobil şebekeler
arasındaki sınırların ortadan kalkmasında önemli rol oynadığı, dünyanın birçok ülkesinde
hızla artan mobil penetrasyon oranları ve trafik miktarlarına paralel olarak sabit hat
işletmecilerinin hızlı bir şekilde abone ve trafik kaybetmesinin de mobilin sabiti ikame
etkisinin boyutunu ortaya koyduğu ve sabit-mobil yakınsamasının olduğu, pazar
tanımlarının şebeke yapısına göre değil, tüketici algısına ve pazar dinamiklerine göre
teknoloji nötr bir biçimde yapılmasının gerektiği, dokümanın sabit-mobil ikamesinin
elektronik haberleşme sektöründe ortaya çıkardığı kapsamlı değişimleri analize katmadığı
ve tüketici tercihlerinde ortaya çıkan kalıcı değişmelerin de irdelenmediğinden bahisle,
ilgili pazarın tek ses pazarı veya perakende mobil ses pazarı olarak düzenlenmesinin
Turkcell ile hem diğer mobil operatörler hem de sabit ses hizmeti sunan operatörler
arasındaki adil rekabet ortamının sağlanması açısından önem arz ettiği vurgulanmaktadır.

Soru 1’e ilişkin Kurumumuz değerlendirmeleri:
Pazar analizi dokümanında da yer verildiği üzere, işbu pazar analizine konu olan erişim ve
çağrı başlatma hizmeti toptan nitelikli bir pazardır. Başka bir ifadeyle, işletmecilerin son
kullanıcılarına hizmet sunmak için toptan seviyede talep ettikleri, perakende seviyedeki
tüketiciler tarafından talep edilen mobil haberleşme pazarının bir üst pazarı niteliğindedir.
Dolayısıyla, Türk Telekom’un görüşünde yer verilen sabit ve mobil hizmetler arasındaki
ikame etkisi, sabit-mobil yakınsaması, bu hizmetlerin kullanımındaki tüketici algısı gibi
6
Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazarı
hususların direkt olarak perakende pazarları işaret ettiği düşünülmektedir. Nitekim, Türk
Telekom’un “ilgili pazarın tek ses pazarı veya perakende mobil ses pazarı olarak
düzenlenmesi” şeklinde yer verdiği görüş de doğrudan perakende pazarların konusunu
teşkil etmektedir. Dolayısıyla, toptan pazar analizinde ilgili pazar tanımlanırken perakende
verilerin dikkate alınması uygun olmakla beraber, mobil şebekelere erişim ve çağrı
başlatma pazarının nihayetinde bir toptan pazar olması ve çağrı başlatma hizmetinin
abonelere değil de, son kullanıcılara hizmet sunan işletmecilere sunulan bir hizmet olması
nedeniyle Türk Telekom tarafından yapılan değerlendirmelerin halihazırda işbu pazar
analizine konu ürün/hizmetler için geçerli olmayacağı değerlendirilmektedir.

Ayrıca, bilindiği üzere, mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma toptan pazarı, perakende
seviyedeki mobil haberleşme pazarının bir üst pazarı niteliğinde olması nedeniyle ve pazar
analizi dokümanının ilerleyen bölümlerinde de yer verildiği şekilde söz konusu toptan
pazarda hâlihazırda hizmet alan alternatif işletmecilerin bulunmaması (söz konusu pazarın
sadece mobil şebeke işletmecilerinin kendi kullanımlarına konu olması) nedeniyle mobil
perakende pazardaki gelişmeler değerlendirilmiştir.
7
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu: Kamuoyu Görüşlerini İçeren Doküman
3 İLGİLİ PAZAR TANIMI
İlgili pazarın tanımlanması, rekabetçi kısıtların sistematik biçimde ifade edilmesi ve pazar
analizi sürecinde yer alan sonraki aşamalara temel teşkil etmesi açısından önem
taşımaktadır.
5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (EHK)’nun 3’üncü maddesinde ve EPG
Yönetmeliği’nin 4’üncü maddesinde ‘ilgili pazar’, “ülkenin tümünde veya bir bölümünde
sunulmakta olan belirli bir elektronik haberleşme hizmeti ve onunla yüksek derecede ikame
edilebilen diğer elektronik haberleşme hizmetlerinden oluşan pazar” olarak
tanımlanmaktadır. Bu itibarla ilgili pazarın, hem coğrafi boyut (ilgili coğrafi pazar) hem de
söz konusu pazarın konusunu teşkil edebilecek ürün/hizmetlerin (ilgili ürün pazarı) ikame
edilebilirliği temelinde tanımlanması gerekmektedir.
İkame edilebilirlik, üreticilere veya tüketicilere göre ürünlerin birbirlerinin yerine
geçebilmelerinin ölçütüdür. Bu kapsamda, ilgili pazarın tanımlanmasında öncelikle talep
ve arz yönlü ikame olanakları incelenmektedir. Bilindiği gibi talep yönlü ikame,
kullanıcıların diğer ikame ürünlere yönelmesi ile oluşmaktadır. Benzer bir yöntem coğrafi
sınırların belirlenmesinde de kullanılmaktadır. Pazar sınırları kullanıcıların yakın ikame
ürünlere ulaşabileceği coğrafi alanları içerecek şekilde genişletilmektedir.
Arz yönlü ikamede ise ilgili ürünü veya bu ürüne ikame edilebilecek bir başka ürünü
üreten ya da üretim olanaklarını kolaylıkla bu ürünleri üretme olanağına sahip
işletmecilerin bulunup bulunmadığı değerlendirilmektedir. Diğer bir deyişle, ele alınan
ürün ya da hizmetler ile ilgili olarak mevcut veya potansiyel işletmecilerin üretim
yapılarını kısa dönemde söz konusu hizmetleri üretecek şekilde değiştirip
değiştiremeyeceği veya bu işletmecilerin büyük ek maliyetler altında kalmadan söz konusu
ürün ve hizmetleri sunup sunamayacağı incelenmektedir.
Arz ve talep ikamesinin değerlendirilmesi aşamasında, uygulanabilir olduğu durumlarda
varsayımsal tekel testi de dâhil olmak üzere, çeşitli yöntemler göz önünde
bulundurulmaktadır. Varsayımsal tekel testi kapsamında, varsayımsal tekel niteliğindeki bir
işletmecinin “geçici olmayan, küçük fakat belirgin bir fiyat artışı”2 uygulamasına karşın,

2 İngilizce karşılığı “Small but Significant and Non-transitory Increase in Price (SSNIP)” olan varsayımsal
tekel testi kapsamında genellikle yüzde beş ile on arasındaki fiyat artışları ifade edilmektedir.
8
Mobil Şebekelere Erişim ve Çağrı Başlatma Pazarı
kârlılığını engelleyecek derecede satışları düşmeyen ürün veya hizmetin, ikame ürün veya
hizmet niteliği taşımaması dolayısıyla ayrı bir pazar olarak değerlendirilmesi
gerekmektedir. Diğer tüm iktisadi varsayımlar gibi oldukça idealize edilmiş koşulları
sembolize eden varsayımsal tekel testi, sonuçları itibariyle incelemeye konu olan ilişkilerin
hangi temelde işlediğini göstermesi açısından pratikte uygulanabilir bir ölçüt olarak
değerlendirilebilir.3
Bu yaklaşım çerçevesinde, mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmetlerine ilişkin
pazar tanımlaması ile pazarda erişim ve çağrı başlatma hizmeti sunan ve söz konusu
hizmeti talep eden işletmeciler ile ilgili tespit ve değerlendirmelere aşağıda yer
verilmektedir.
3.1 Pazarda Hizmet Sunan ve Hizmet Talep Eden İşletmeciler
Mobil haberleşme hizmetinin sunulabilmesi için gerekli olan temel hizmetlerden biri olan
mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmetleri, İmtiyaz Sözleşmeleri çerçevesinde
son kullanıcıya radyo erişim imkânına sahip olan mobil şebeke işletmecileri tarafından
sunulmaktadır. Söz konusu işletmeciler ülkemizde, GSM/IMT-2000/UMTS işletmecisi
olarak faaliyet gösteren

o Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. (Turkcell),
o Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Vodafone) ve
o Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. (Avea)’dır.

Mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmeti, halihazırda yukarıda anılan mobil
şebeke işletmecileri tarafından toptan seviyede kendi perakende kullanımlarına yönelik
olarak sunulmakla birlikte, 28/5/2009 tarihli ve 27241 sayılı Resmi Gazete’de
yayımlanarak yürürlüğe giren Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Yetkilendirme
Yönetmeliği (EHSİYY) uyarınca yetkilendirilmeleri mümkün hale gelen SMŞH
işletmecileri tarafından da söz konusu hizmetler talep edilebilir hale gelmiştir.4

3 TEZEL, F. (2011) “Öncül Düzenleme Aracı Olarak Pazar Analizleri ve Yükümlülüklerin Rekabet
Açısından Değerlendirilmesi, Uluslararası Örnekler ve Türkiye İncelemesi” BTK Bilişim Uzmanlığı Tezi, s.
41.
4 Ülkemizde halihazırda SMŞH işletmeci yetkilendirmesi kapsamında sadece bir adet işletmeci tarafından
sınırlı hizmetlere yönelik bir iş modeli geliştirilmiştir. Söz konusu hizmet sunumunun mobil şebeke
işletmecileri tarafından halihazırda yaygın olarak farklı SMŞH işletmecilerine yapılmamış olması dolayısıyla
mobil şebekelere erişim ve çağrı başlatma hizmetinin mobil şebeke işletmecileri tarafından sadece kendi
9