Table Of ContentDelengaigne Mongin Deschamps 18/01/11 16:21 Page 1
L EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
Gérer l’infobésité
Li
Internet, e-mails, réseaux sociaux : aujourd’hui, les nouvelles un véritable kit de survie
iv
technologies occupent de plus en plus de place dans notre vie. Un pour le monde numérique
Organisez vos
véritable tsunami d’informations nous assaille chaque jour.
Comment ne pas se laisser submerger par ce flot de données ? de précieux conseils et vr
des astuces pour gagner
Des outils et des méthodes efficaces existent pour que l’informatique du temps re
nous facilite la vie. Le PKM, Personal Knowledge Management, en
français la gestion des donées personeles, nous aide à contrôler, es données
organiser et stocker nos données, aussi bien au niveau professionnel
que privé. Ce concept est ici décliné sous la forme du modèle TIICC s
(Temps, Identité numérique, Information, Capital social, Compétences
personneles) pour apprendre à : O
personnelles
•gérer sa messagerie électronique,
Ou
• maintenir son agenda à jour,
• classer ses fichiers numériques,
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• mettre au point une veille de l’information sur Internet,
LP'EES
•
• cmoenttrrôel eern s ovanl eimura sges scuorm lepsé rtéesnecaeusx… sociaux, ti KPN' ESSRE
Xavier Delengaigne Piielrre Mongin Christophe Deschamps MKANORESNT
ANOWSO
Xavier DELENGAIGNE est directeur des systèmes d’information d’une ls M NAWOTLINE
grande ville de la métropole lilloise. Il est également formateur en veille et
en cartographie de l’information. Il anime par ailleurs le blog Collectivité s AGLNELA
L D
Numérique. GEEDA
DLU
Pierre MONGIN est consultant conférencier, auteur et co-auteur de dix MA EMDGLU
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mvuaevpcrap gliene gsm s(iuInrd tel emr Émdapiatpinoiangse,m(2De0un0nt9o )d e,e 2tl 0'iO0n4frog),ramOnarisgteiaoznn i,svedozos n vtpo rtOorerjeg tvasine i asaveveze ccv oles mimdéineds MAÎT APP MEGNE
mapping (Dunod,2011). Il anime également le blog www.mindmanagement.org TR PR NT
Christophe DESCHAMPS est consultant et formateur en veille et gestion de RIGÉ RI T
l
t’hinèfmorems,atinosni. qIlu g’aèure P dKeMp uqius ’2il0 é0t3u dleie b elot ge nOsuetiglsn eF rdoeidpsu ciso ndsixa carnés à. ces mêmes IGS ÉR IV
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Ce document est la propriété exclusive de Bani Alfred (
Delengaigne Mongin Deschamps 18/01/11 16:21 Page 1
L EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
Gérer l’infobésité
Li
Internet, e-mails, réseaux sociaux : aujourd’hui, les nouvelles un véritable kit de survie
iv
technologies occupent de plus en plus de place dans notre vie. Un pour le monde numérique
Organisez vos
véritable tsunami d’informations nous assaille chaque jour.
Comment ne pas se laisser submerger par ce flot de données ? de précieux conseils et vr
des astuces pour gagner
Des outils et des méthodes efficaces existent pour que l’informatique du temps re
nous facilite la vie. Le PKM, Personal Knowledge Management, en
français la gestion des donées personeles, nous aide à contrôler, es données
organiser et stocker nos données, aussi bien au niveau professionnel
que privé. Ce concept est ici décliné sous la forme du modèle TIICC s
(Temps, Identité numérique, Information, Capital social, Compétences
personneles) pour apprendre à : O
personnelles
•gérer sa messagerie électronique,
Ou
• maintenir son agenda à jour,
• classer ses fichiers numériques,
ut L E
• mettre au point une veille de l’information sur Internet,
LP'EES
•
• cmoenttrrôel eern s ovanl eimura sges scuorm lepsé rtéesnecaeusx… sociaux, ti KPN' ESSRE
Xavier Delengaigne Piielrre Mongin Christophe Deschamps MKANORESNT
ANOWSO
Xavier DELENGAIGNE est directeur des systèmes d’information d’une ls M NAWOTLINE
grande ville de la métropole lilloise. Il est également formateur en veille et
en cartographie de l’information. Il anime par ailleurs le blog Collectivité s AGLNELA
L D
Numérique. GEEDA
DLU
Pierre MONGIN est consultant conférencier, auteur et co-auteur de dix MA EMDGLU
o
a
mvuaevpcrap gliene gsm s(iuInrd tel emr Émdapiatpinoiangse,m(2De0un0nt9o )d e,e 2tl 0'iO0n4frog),ramOnarisgteiaoznn i,svedozos n vtpo rtOorerjeg tvasine i asaveveze ccv oles mimdéineds MAÎT APP MEGNE
mapping (Dunod,2011). Il anime également le blog www.mindmanagement.org TR PR NT
Christophe DESCHAMPS est consultant et formateur en veille et gestion de RIGÉ RI T
l
t’hinèfmorems,atinosni. qIlu g’aèure P dKeMp uqius ’2il0 é0t3u dleie b elot ge nOsuetiglsn eF rdoeidpsu ciso ndsixa carnés à. ces mêmes IGS ÉR IV
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Organisez vos donnŽes
personnelles
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5633_ Page II Mardi, 25. janvier 2011 2:42 14
Groupe Eyrolles
Éditions d’Organisation
61, bd Saint-Germain
75240 Paris cedex 05
www.editions-eyrolles.com
www.editions-organisation.com
er
Le Code de la propriété intellectuelle du 1 juillet 1992 interdit en effet
expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des
ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans
l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au
point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres
nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application
de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement
le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou
du Centre Français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins,
75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2011
ISBN : 978-2-212-54842-6
user 177 at Sat Feb 26 04:03:13 +0100 2011
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Xavier D ELENGAIGNE
Pierre M ONGIN
Christophe D ESCHAMPS
Organisez vos donnŽes
personnelles
L’essentiel du Personal Knowledge Management
user 177 at Sat Feb 26 04:03:13 +0100 2011
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5633_ Page IV Mardi, 25. janvier 2011 2:42 14
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Sommaire
Introduction .............................................................................................. 1
PARTIE 1
Devenez un ma”tre de lÕunivers informationnel avec le PKM ...... 9
1. La naissance du Personal Knowledge Management (PKM) ............ 11
2. Collecter les données ....................................................................... 27
3. Organiser l’information .................................................................... 57
4. Évaluer l’information......................................................................... 89
5. Présenter l’information..................................................................... 103
6. Collaborer autour de l’information .................................................. 125
7. Sécuriser l’information..................................................................... 131
PARTIE 2
Organisez votre propre syst•me dÕinformation personnel
avec le mod•le TIICC .............................................................................. 145
8. Donner du temps au temps.............................................................. 147
9. Qui es-tu sur le net ?
Ou comment mieux gérer son identité numérique ......................... 161
10. Le social, c’est capital !..................................................................... 179
11. Développer ses compétences personnelles ................................... 195
12. Mettre en place un système d’information personnel .................... 207
Conclusion................................................................................................. 215
Annexes..................................................................................................... 219
Annexe 1 : Mieux tagger ses favoris ................................................ 221
Annexe 2 : Utiliser PersonalBrain.................................................... 223
Annexe 3 : Contacter les auteurs..................................................... 226
Lexique ...................................................................................................... 227
Index des notions clés ............................................................................... 237
Index des logiciels, services en ligne et plugins........................................ 239
Bibliographie............................................................................................. 243
Table des matières .................................................................................... 245
user 177 at Sat Feb 26 04:03:13 +0100 2011
Ce document est la propriété exclusive de Bani Alfred (
5633_ Page VI Mardi, 25. janvier 2011 2:42 14
user 177 at Sat Feb 26 04:03:13 +0100 2011
Ce document est la propriété exclusive de Bani Alfred (
5633_ Page 1 Mardi, 25. janvier 2011 2:42 14
Introduction
« Quand les vents du changement soufflent,
certains construisent des abris, et d’autres des moulins. »
Proverbe chinois
Regardez autour de vous : que voyez-vous ? Si vous êtes actuellement au
travail, vous remarquerez sans doute votre ordinateur, en bonne place sur
votre bureau, tellement présent qu’on finit par l’oublier. À ses côtés, votre télé-
phone. Jetez un coup d’œil dans la poche intérieure de votre veste : vous y
retrouverez probablement votre téléphone portable. Dans votre autre poche,
peut-être avez-vous un iPod ? Si vous êtes chez vous, vous avez de fortes
chances de retrouver un ordinateur dans votre bureau. Peut-être êtes-vous
d’ailleurs en train de télécharger de la musique et/ou des films (légalement) ?
Bref, qu’on le veuille ou non, les TIC (Technologies de l’information et de la
communication) font désormais partie de notre quotidien… et jongler avec
tous ces outils n’est pas toujours évident.
Par ailleurs, pour la plupart d’entre nous, la vie devient de plus en plus
fragmentée. Professionnellement, rares sont ceux qui restent toute leur vie
dans la même entreprise. Désormais, nous devons mener de front plusieurs
carrières (qui n’ont parfois rien à voir les unes avec les autres). Pratiquer un
métier totalement différent de l’objet de ses études devient de plus en plus
fréquent. Fort de ce constat, chacun de nous doit se constituer un bagage de
connaissances et de savoir-faire pour s’adapter à une vie de plus en plus fluc-
tuante. Nous avons donc besoin de ces nouvelles technologies et de méthodo-
logies pour « apprendre à apprendre ».
Dans les formations que nous, auteurs de ce livre, dispensons (« Communi-
quer avec les outils électroniques », « Organiser sa veille », etc.), nous avons
remarqué que les stagiaires apprennent à maîtriser de nouveaux outils sans
forcément comprendre les logiques qui en découlent. Ils piochent souvent
dans le catalogue en fonction de leurs besoins immédiats, mais aussi de leurs
envies. Au final, rares sont les stagiaires qui suivent un parcours pédagogique
cohérent. Le résultat ? Un savoir lui aussi fragmenté.
user 177 at Sat Feb 26 04:03:13 +0100 2011
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2 Organisez vos données personnelles
Néanmoins, de nombreuses organisations mettent en place des plans de
formation pour contrer cet effet « consommateur ». En effet, acquérir une
vision globale des problématiques et des solutions pour organiser nos données
personnelles devient urgent et crucial.
e
Penser le XXI siècle
st
« The illiterate of the 21 century will not be those who cannot read and write,
1
but those who cannot learn, unlearn and relearn . »
Alvin Toffler, Future Shock, 1970.
e
Au XXI siècle, notre pensée sera confrontée aux problématiques suivantes :
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La pensée du XXI siècle
Caractéristiques Aptitudes à acquérir
La surinformation Visualiser, prioriser, organiser
La fragmentation du savoir Intégrer, connecter, réfléchir
L’incertitude Rechercher l’information, composer avec ce que vous ne savez pas
Les changements rapides Être proactif, planifier, contrôler, anticiper
Les dilemmes complexes Organiser, cartographier, structurer, analyser
La compétitivité Être créatif, développer les produits et les services intellectuels
• La surinformation : nous sommes tous confrontés quotidiennement, de
façon presque anodine, à la surinformation. Par exemple, sur Internet, une
simple recherche Google peut renvoyer à plusieurs dizaines de milliers de
réponses ! Mais « l’information n’est pas le savoir » a dit Albert Einstein :
nous devons, en effet, apprendre à traiter les données pour les transformer
en informations, puis en connaissances (voir dans le chapitre 1 la sous-
partie intitulée « Passer des données à la connaissance », page 26).
1. « Les illettrés du XXIe siècle ne seront pas ceux qui ne savent pas lire ou écrire mais ceux
qui seront incapables d’apprendre, de désapprendre et de réapprendre. »
user 177 at Sat Feb 26 04:03:13 +0100 2011
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