Table Of Content“MODELO DE COMPETENCIAS PARA LIDERES NIVEL 5 EN LA
ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES PUBLICAS DE EDUCACIÓN
SUPERIOR/ Caso UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA”
“PIONERA DE LIDERES PARA EL SIGLO XXI”
CLAUDIA PATRICIA CARDONA TRIANA
MARIA DEL ROSARIO VARGAS ROSSO
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN
DEL DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL
PEREIRA, 2007
“MODELO DE COMPETENCIAS PARA LIDERES NIVEL 5 EN LA
ADMINISTRACIÓN DE INSTITUCIONES PUBLICAS DE EDUCACION
SUPERIOR, / Caso: UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA”
“PIONERA DE LIDERES PARA EL SIGLO XXI”
CLAUDIA PATRICIA CARDONA TRIANA
MARIA DEL ROSARIO VARGAS ROSSO
Trabajo de investigación para optar el título de
Magíster en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional
Directora
Magíster Sandra Estrada Mejía
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN
DEL DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL
PEREIRA, 2007
Nota de aceptación
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Presidente del jurado
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Jurado
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Jurado
Pereira, Junio de 2007
Dedicatoria
He culminado una nueva etapa de mi vida, expreso mi gratitud infinita a Dios, a mi
esposo Álvaro por su inmenso amor, a mis hijos Daniel Felipe y Mateo por la
paciencia, compresión, motivación, sacrificio y apoyo incondicional durante este
tiempo en el cual tuve que privarlos de mi presencia y afecto, es obvio que sin
ustedes este sueño nunca hubiera podido ser posible.
Maria del Rosario Vargas Rosso
A todas las personas que han estado a mi lado durante la parada en esta estación
del tren de mi vida y a los valientes del saber que reconocen en las pequeñas
cosas la inmensidad de la trascendencia.
Claudia Patricia Cardona Triana
Agradecimientos
Expreso mis más sinceros agradecimientos a mis maestros: Fernando R. Orozco,
William Ospina Garcés; Sandra Estrada Mejìa por atreverse a confiar y creer en mí.
Con profundo aprecio y cariño.
Maria del Rosario Vargas Rosso
A la fuerza divina que moviliza mi actuar, la cual ha posibilitado ayudadores,
acciones y espacios, para sacar adelante el proyecto como complemento de
emprendimientos futuros en pro del mejoramiento institucional.
Claudia Patricia Cardona Triana
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.....................................................................16
1.1 ANTECEDENTES DE LA IDEA...................................................................16
1.2 SITUACIÓN PROBLEMA............................................................................17
1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA...................................................................18
1.4 OBJETIVO GENERAL................................................................................18
1.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................18
1.6 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO................................................................19
1.7 BENEFICIOS QUE CONLLEVA...................................................................19
1.8 LIMITACIONES PREVISIBLES...................................................................20
2 MARCO REFERENCIAL.....................................................................................21
2.1 MARCO TEÓRICO.....................................................................................21
2.1.1 Evolución de la Administración.........................................................21
2.1.2 Teoría de liderazgo...........................................................................39
2.2 MARCO CONCEPTUAL..............................................................................68
2.2.1 Administración por competencias.....................................................68
2.3 MARCO NORMATIVO ...............................................................................89
2.4 MARCO FILOSOFICO................................................................................92
2.4.1 Universidad Tecnológica de Pereira..................................................94
2.5 GLOSARIO..............................................................................................101
3 DISEÑO METODOLOGICO.............................................................................102
3.1 UNIVERSO..............................................................................................102
3.2 MUESTRA...............................................................................................102
3.3 DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO...............................................................102
3.3.1 Delimitación temporal.....................................................................102
3.3.2 Delimitación demográfica................................................................103
3.3.3 Delimitación Geográfica..................................................................103
3.3.4 Delimitación Temática.....................................................................103
3.4 VARIABLES E INDICADORES .................................................................103
3.5 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN...107
3.5.1 Encuestas en escala Likert..............................................................107
3.5.2 Diseño del instrumento...................................................................107
3.6 PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE LA INFORMACIÓN............................110
4 DIAGNÓSTICO OBTENIDO............................................................................111
4.1 APLICACIÓN DEL INSTRUMENTO..........................................................111
4.2 TABULACIÓN DE LOS DATOS................................................................112
4.3 PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN............................112
5 MODELO PROPUESTO...................................................................................149
6 COMPETENCIAS LIDER NIVEL 5...............................................................152
7 MODELO DE EVALUACIÓN COMPETENCIAS LÍDER NIVEL 5.................154
8 DICCIONARIO DE COMPETENCIAS LÍDER NIVEL 5 ................................163
9 CONCLUSIONES.........................................................................................169
10 RECOMENDACIONES.................................................................................170
11 BIBLIOGRAFIA...........................................................................................171
12 ANEXOS.....................................................................................................172
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1.Variables e indicadores...........................................................................104
Tabla 2.Variable e instrumentos..........................................................................108
tabla 3 Niveles de competencia para lideres Nivel 5............................................150
LISTA DE FIGURAS
Pág
Figura 1 Niveles del Liderazgo.................................................................65
Figura 2 Concepto de Competencia..........................................................69
Figura 3 Modelo de Gestión por Competencias..........................................73
Description:La motivación y el liderazgo nivel 5, son la clave para formar directores y . es contar con líderes nivel 5, quienes con sus capacidades movilicen a
