Table Of Content1
William R. Stanek
Microsoft
Exchange
Server 2003
Administrator's Pocket Consultant
Microsoft Press
2
Уильям Р. Станек
Microsoft*
Exchange
Server 2003
Справочник администратора
Москва 2004
Р У С С К А Я Р Е Д А К Ц И Я
3
УДК 004.738.5
ББК 32.973.202 С
76
Станек Уильям Р.
С76 Microsoft Exchange Server 2003. Справочник администратора/
Пер. с англ. — М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция»,
2004. - 576 с: ил. ISBN 5-7502-0256-9
Данная книга — краткий и исчерпывающий справочник, по-
священный Microsoft Exchange Server 2003. Здесь рассматрива-
ются все основные вопросы, связанные с выполнением стандарт-
ных задач администрирования, в том числе настройка и управле-
ние клиентами, поддержка ресурсов, хранящихся в службе ката-
логов Active Directory, администрирование почтовых ящиков,
контроль пользователей и контактов, резервное копирование и
восстановление данных сервера и многие другие насущные воп-
росы.
Книга адресована системным администраторам Microsoft
Exchange Server 2003, администраторам Windows, желающим изу-
чить Exchange Server 2003, администраторам, переходящим на
Exchange Server 2003 с предыдущих версий Microsoft Exchange и
других платформ, а также менеджерам, отвечающим за управле-
ние почтовыми ресурсами или занимающимся другими вопроса-
ми работы Exchange Server 2003 в организации.
Издание богато иллюстрировано, состоит из 17 глав.
УДК 004.738.5
ББК 32.973.202
Active Directory, ActiveSync, Hotmail, Links, Microsoft, Microsoft Press, MSN,
Natural, NetMeeting, Outlook, Powerpoint, Win32 и Windows являются товарны-
ми знаками или охраняемыми товарными знаками Microsoft Corporation. Все другие
товарные знаки являются собственностью соответствующих фирм.
Если не оговорено иное, все названия компаний, организаций и продуктов,
а также имена лиц, используемые в примерах, вымышлены и не имеют никакого
отношения к реальным компаниям, организациям, продуктам и лицам.
© Оригинальное издание на англий-
ском языке, William R. Stanek, 2003 ©
Перевод на русский язык, Microsoft
Corporation, 2004 © Оформление и
подготовка
ISBN 0-7356-1978-6 (англ.) к изданию, Издательско-торговый дом
ISBN 5-7502-0256-9 «Русская Редакция», 2004
4
Оглавление
Введение ............................................................................................. XVI
Кому адресована книга .....................................................................XVI
Структура книги................................................................................XVII
Условные обозначения .....................................................................XIX
Поддержка ........................................................................................XIX
Об авторе ..............................................................................................XX
Часть I
Администрирование Microsoft Exchange
Server 2003........................................................................1
Глава 1 Основы администрирования Microsoft
Exchange Server 2003 ...........................................................2
Microsoft Exchange Server 2003 .............................................................4
Интеграция Exchange Server и Windows..................................................5
Аппаратные требования Exchange Server ..........................................10
Средства администрирования Exchange Server .................................14
Глава 2 Управление клиентами Microsoft Exchange
Server 2003 ..........................................................................18
Настройка Outlook 2003 и Outlook Express ........................................20
Начальная настройка Outlook 2003 ..............................................20
Начальная настройка Outlook Express .........................................24
Настройка Outlook 2003 для работы с Exchange .........................26
Добавление учетных записей почты Интернета в Outlook 2003
и Outlook Express.............................................................................27
Изменение настройки почты Outlook 2003 ...................................28
Сохранение почты на сервере РОРЗ ...................................................29
Сохранение почты на сервере: Outlook 2003..................................29
Сохранение почты на сервере: Outlook Express ..........................30
Работа с личными и общими папками на почтовых серверах IMAP
и UNIX ...................................................................................................31
Проверка содержимого папок: Outlook 2003 __ ...........................31
Проверка содержимого папок: Outlook Express ............................31
Параметры подключения Outlook 2003 к Exchange Server ................33
Доставка и обработка электронной почты .....................................33
Доступ к нескольким почтовым ящикам Exchange Server ............39
Доступ к папкам без делегирования полномочий .......................42
Использование конфигураций для настройки почтовой среды ..........44
Создание, копирование и удаление конфигураций ......................45
Выбор конфигурации, используемой при запуске ........................46
5
VI Оглавление
Глава 3 Управление доступом мобильных
пользователей к Outlook..........................................................47
Основные сведения об Outlook Web Access...........................................47
Работа с Outlook Web Access ..........................................................48
Включение и отключение Outlook Web Access .............................51
Подключение к почтовым ящикам и общим папкам
через Интернет ..............................................................................52
Основные сведения о мобильном и беспроводном доступе ................53
Работа с Outlook Mobile Access .....................................................53
Настройка Exchange для операторов мобильной связи ................54
Беспроводная синхронизация и Exchange Server ActiveSync ......56
Беспроводной просмотр ..................................................58
Настройка мобильного устройства ................................................59
Включение и отключение мобильного доступа для отдельного
пользователя ..................................................................................60
Конфигурации Outlook для удаленной работы с почтой
и RPC через HTTP ..............................................................................61
Конфигурация Outlook для подключения к корпоративной
сети по телефону..............................................................................61
Конфигурация Outlook для RPC через HTTP ...............................65
Часть II
Служба каталогов Active Directory и Microsoft
Exchange Server 2003 ....................................................67
Глава 4 Принципы администрирования Microsoft
Exchange Server 2003..........................................................68
Организации Exchange Server................................................................68
Узел Global Settings.........................................................................70
Узел Recipients.................................................................................70
Узел Administrative Groups ...........................................................71
Узел Routing Groups......................................................................... 74
Хранение данных в Exchange Server ...................................................76
Хранилище данных Active Directory...............................................76
Хранилище информации Exchange Server ......................................78
Файлы, сопоставленные с группами хранения............................... 80
Службы Exchange Server .....................................................................80
Основные службы Exchange Server __.........................................81
Запуск, остановка и приостановка служб Exchange Server .........84
Настройка запуска службы ...........................................................85
Настройка восстановления службы ..............................................86
Глава 5 Администрирование пользователей
и контактов..................................................................................89
Общие сведения о пользователях и контактах......................................89
Основные понятия маршрутизации электронной почты ....................91
Консоль Active Directory Users and Computers ....................................92
Запуск консоли ...............................................................................92
Работа с консолью ..........................................................................93
Подключение к контроллеру домена .............................................95
Подключение к другому домену ....................................................96
Поиск существующих пользователей и контактов .......................97
6
Оглавление VII
Ведение учетных записей пользователей и возможности почты ........99
Создание учетных записей пользователей, подключенных
к почтовым ящикам, и пользователей, подключенных к почте .... 99
Настройка контактной информации для учетной записи
пользователя........................................................... __105
Изменение псевдонима Exchange и выводимого имени
пользователя...................................................................................107
Добавление, изменение и удаление адресов электронной
почты .............................................................................................108
Настройка адреса Reply-To (адреса отправителя)
по умолчанию.................................................................................109
Блокировка и разблокировка подключения к почте
Exchange Server..............................................................................110
Создание учетной записи пользователя для приема
и переадресации почты..................................................................111
Изменение параметров сервисов беспроводной связи
и протоколов пользователя ..........................................................112
Переименование учетных записей пользователей ......................114
Удаление учетных записей пользователей и контактов ...............114
Ведение контактов .............................................................................115
Создание стандартных контактов и контактов,
подключенных к почте ..................................................................
.......................................................................116
Ввод в каталог дополнительной информации о контактах ..........117
Изменение адресов электронной почты, связанных
с контактами....................................................................................118
Глава 6 Администрирование почтовых ящиков...............120
Управление почтовыми ящиками.........................................................120
Добавление почтового ящика к существующей
учетной записи .............................................................................121
Просмотр текущего размера почтового ящика и числа
сообщений.......................................................................................122
Перемещение почтового ящика на другой сервер или
в другую группу хранения ...........................................................123
Удаление почтового ящика .........................................................124
Параметры доставки, разрешения и ограничения на размер
почтового ящика....................................................................................125
Ограничения на размер сообщений, получаемых
и отправляемых на отдельные почтовые ящики .........................125
Ограничения на прием и отправку для контактов ......................126
Критерии приемлемости сообщений для отдельных
почтовых ящиков............................................................................127
Критерии приемлемости сообщений для контактов ...................128
Предоставление доступа к почтовому ящику.................................128
Пересылка электронной почты на новый адрес .........................129
Ограничения на размер почтового ящика...................................... 130
Настройка времени хранения удаленных элементов ..................132
Управление дополнительными параметрами почтовых ящиков .......133
Настройка отображаемого имени почтового ящика
для многоязыковых сред ..............................................................133
Исключение почтового ящика из списка адресов ................. __134
7
VIII Оглавление
Задание нестандартных атрибутов ...............................................134
Настройка параметров ILS для Net Meeting ................................135
Настройка дополнительных прав и разрешений
почтовых ящиков......................................................................... 136
Глава 7 Группы, списки и шаблоны....................................139
Группы безопасности и распространения ,.............................139
Типы, область действия и идентификаторы групп...............................139
Применение групп безопасности и стандартных групп
распространения ..........................................................................142
Применение глобальных, универсальных и локальных
доменных групп...............................................................................143
Применение групп распространения на основе запроса .............144
Группы безопасности и стандартные группы распространения .........145
Создание групп безопасности и стандартных групп
распространения.............................................................................145
Управление составом групп на уровне объектов ..........................148
Управление составом групп на уровне групп.................................148
Активация и отключение поддержки почты Exchange Server
для групп.........................................................................................148
Работа с группами распространения на основе запроса ...................149
"Создание групп распространения на основе запроса ..................150
Просмотр состава группы распространения на основе
запросов...................................... 152
Изменение фильтров запроса .......................................................154
Прочие обязательные задачи управления группами ..........................154
Изменение псевдонима Exchange Server, сопоставленного
с группой ......................................................................................154
Изменение, добавление и удаление адресов электронной
почты группы..................................................................................155
Сокрытие групп из списков адресов Exchange ............................156
Сокрытие и отображение состава групп ......................................156
Конфигурирование ограничений на использование групп ...........157
Извещения об отсутствии и отчеты о доставке:
конфигурирование соответствующих параметров групп ..........160
Переименование групп...................................................................160
Удаление групп........................................................................ __161
Управление интерактивными списками адресов ...............................161
Использование списков адресов по умолчанию .........................161
Создание новых списков адресов .................................................162
Конфигурирование клиентов для использования
списка адресов ................................................................................163
Обновление сведений о конфигурации и составе списков
адресов во всем домене...................................................................164
Восстановление состава и конфигурации списков адресов ........165
Редактирование списков адресов...................................................165
Переименование и удаление списков адресов .............................166
Управление автономными списками адресов ......................................166
Конфигурирование клиентов для использования автономного
списка адресов ...............................................................................167
8
Оглавление IX
Назначение времени восстановления автономного списка
адресов............................................................................................167
Восстановление списков адресов вручную ................168
Определение автономного списка адресов по умолчанию .....168
Изменение свойств автономного списка адресов ...........169
Смена сервера автономного списка адресов................169
Конфигурирование шаблонов адресов ......................170
Использование шаблонов адресов ......................170
Изменение шаблонов адресной книги ...................172
Восстановление первоначальных шаблонов адресной книги ___174
Глава 8 Безопасность каталогов и политики
Microsoft Exchange Server 2003.............................................175
Управление администрированием Exchange Server
и его применение ................................................................................175
Присвоение разрешений Exchange Server пользователям
и группам.........................................................................................176
Основные сведения о разрешениях Exchange Server ..................177
Просмотр разрешений Exchange Server .......................................180
Установка разрешений Exchange Server ......................................180
Отмена и восстановления наследования для объектов ...............183
Делегирование полномочий Exchange Server ................................183
Аудит использования Exchange Server.................................................187
Включение аудита в домене............................................................187
Приступаем к ведению журнала событий, подлежащих
аудиту..............................................................................................190
Политики получателя Exchange Server .............................................192
Общие сведения о политиках получателя адреса
электронной почты .......................................................................192
Создание политик получателя адреса электронной почты ..........194
Изменение политики получателя адреса электронной почты
и формирование новых адресов электронной почты .....................196
Создание исключений для политик получателя адреса
электронной почты .......................................................................197
Расписание обновлений политик получателя электронной
почты ..............................................................................................198
Принудительное обновление политики получателя
электронной почты .......................................................................200
Перестройка стандартных адресов электронной почты ...............200
Основные сведения о политиках получателя Mailbox
Manager ........................................................................................201
Создание политики получателя менеджера почтовых ящиков ... 202
Настройка управления почтовыми ящиками и создания
отчетов ..........................................................................................206
Запуск вручную менеджера почтовых ящиков ...........................208
Установка приоритета для политик получателя .........................208
Удаление политик получателя .....................................................209
Системные политики Exchange Server ...............................................209
Работа с системными политиками ..............................................209
Создание политики серверов ......................................................211
Создание политик хранилищ почтовых ящиков ..........................213
9
X Оглавление
Создание политик общих хранилищ ...........................................218
Реализация системных политик ..................................................221
Удаление системных политик .......................................................223
Часть III
Администрирование хранилища данных
Microsoft Exchange Server 2003.....................................225
Глава 9 Управление данными и группами хранения
Microsoft Exchange Server 2003.............................................226
Управление хранилищем информации................................................. 226
Использование БД и групп хранения ..........................................227
Создание групп хранения ............................................................231
Изменение расположения журнала транзакций
и системного пути .........................................................................233
Обнуление удаленных страниц БД .............................................234
Активация и деактивация циклического ведения журнала .........235
Переименование групп хранения ................................................236
Удаление групп хранения ..............................................................236
Индексирование содержимого...................................... 236
Основы индексирования ................................................................236
Определение приоритета индексирования для хранилища
информации....................................................................................238
Создание полнотекстовых индексов..............................................240
Обновление и перестройка индексов вручную ...........................240
Приостановка, возобновление и остановка индексирования .... 241
Планирование обновления индекса и предоставление
возможности поиска в индексе ......................................................242
Предоставление и запрет клиентам доступа к индексам .............243
Просмотр статистики индекса........................................................244
Изменение расположения файла индекса ...................................245
Удаление индексов и полное прекращение индексирования .......245
Глава 10 Администрирование хранилищ почтовых
ящиков и общедоступных папок.........................................246
Использование хранилищ почтовых ящиков.......................................246
Хранилища почтовых ящиков: обзор .............................................247
Создание хранилищ почтовых ящиков..........................................248
Выбор общедоступного хранилища по умолчанию, автономного
списка адресов и прочих параметров обмена сообщениями ..........252
Конфигурирование ограничений хранилища
почтовых ящиков............................................................................254
Конфигурирование параметров хранения удаленных
элементов........................................................................................254
Восстановление удаленных почтовых ящиков ...........................255
Полное удаление почтового ящика пользователя..........................256
Восстановление удаленных элементов из хранилищ
почтовых ящиков............................................................................256
Использование хранилищ общедоступных папок................................257
Хранилища общедоступных папок: обзор......................................257
Создание хранилищ общедоступных папок...................................259
10
Оглавление XI
Конфигурирование ограничений хранилища
общедоступных папок......................................................................262
Конфигурирование предельного времени содержания
и параметров хранения удаленных элементов ............................263
Восстановление удаленных элементов из хранилищ
общедоступных папок ..................................................................264
Управление хранилищами данных.......................................................264
Просмотр подключений ...............................................................264
Просмотр информации о почтовых ящиках ................................268
Подключение и отключение хранилищ данных ..........................270
Просмотр и удаление применяемых правил ...............................274
Переименование хранилищ данных ..............................................274
Удаление хранилищ данных .........................................................275
Использование Mailbox Recovery Center ............................................275
Добавление хранилищ почтовых ящиков в Mailbox
Recovery Center ...........................................................................276
Работа с Mailbox Recovery Center..................................................277
Экспорт данных восстановления почтового ящика .....................279
Сопоставление пользователей и повторное подключение
почтовых ящиков............................................................................280
Устранение конфликтов поиска соответствий и повторного
восстановления...............................................................................282
Удаление хранилищ почтовых ящиков в Mailbox Recovery
Center ...........................................................................................282
Глава 11 Использование и репликация общих папок.. 284
Назначение общих папок и деревьев общих папок..............................284
Доступ к общим папкам .....................................................................286
Доступ к общим папкам в клиентах электронной почты .............286
Доступ к общим папкам из Web ...................................................286
Доступ к общим папкам через Information Store............................289
Создание и управление деревьями общих папок ..............................289
Создание деревьев общих папок....................................................290
Назначение пользователей, обладающих правом изменять
деревья общих папок ....................................................................291
Переименование, копирование и перемещение деревьев
общих папок ..................................................................................291
Удаление деревьев общих папок и их контейнеров.......................292
Создание и работа с общими папками ..............................................293
Создание общих папок в System Manager.....................................293
Создание общих папок в Microsoft Outlook ................................295
Создание общих папок в Internet Explorer ..................................296
Просмотр и проверка общих папок ............................................296
Добавление элементов в общие папки с использованием
System Manager ..............................................................................298
Добавление элементов в общие папки с использованием
Outlook и Internet Explorer .........................................................298
Поиск в общих папках .................................................................300
Управление параметрами общих папок .............................................303
Управление репликацией папок....................................................304
Конфигурирование ограничений для отдельных папок ............305
