Merkezi Amsterdam İstanbul Merkez Şubesi

354 Pages·2012·4.75 MB·Turkish

The Royal Bank of Scotland NV
Merkezi Amsterdam
İstanbul Merkez Şubesi
THE ROYAL BANK OF SCOTLAND NV
(MERKEZİ AMSTERDAM)
İSTANBUL MERKEZ ŞUBESİ

31 ARALIK 2011

YILLIK FAALİYET RAPORU

BÖLÜM I
GENEL BİLGİLER
The Royal Bank of Scotland tarihi 1727 yılına kadar uzanan, İngiltere kökenli dünyanın uluslararası seçkin
bankalarından biridir. The Royal Bank of Scotland NV olarak toplam aktif büyüklüğü 31.12.2011 itibariyle
146,672 milyon avro olarak gerçekleşmiştir.

Banka’nın Yönetim Merkezinin Adresi : Gustav Mahlerlaan 10 Postbus 12925 1100 AX
Amsterdam The Netherlands

Banka’nın Türkiye’deki Merkez Şubesinin Adresi : Tamburi Ali Efendi Sokak No:13
34337 Etiler-İstanbul

Türkiye’deki Merkez Şube’nin Telefonu ve Fax Numaraları : 0212 359 40 40 / 0212 359 50 50
Türkiye’deki Merkez Şube’nin Elektronik Site Adresi : www.rbsbank.com.tr

Bankamız, 1921 yılında Türkiye’de kurulu “Banque Generale de Turquie”yi devralmak suretiyle Hollanda
uyruklu “Bahrisefit Felemenk Bankası”nın şubesi olarak faaliyete başlamış ve TBMM’nin 29.07.1923 tarihinde
verdiği izin beyannamesi ile tescil ve ilan edilmiştir. 1933 yılında Holantse Bank Üni NV tarafından
devralınarak 1995 yılına kadar faaliyetine bu isim ile devam etmiştir. Doksanlı yıllardaki gelişmeler ve banka
birleşmeleri sonucu bu tarihte The Royal Bank of Scotland N.V. (Merkezi Amsterdam) İstanbul Şubesi olarak
ünvanı değiştirilmiştir.

Royal Bank of Scotland, Fortis N.V.-Fortis S.A./N.V. ile Banco Santander Hispano S.A. tarafından oluşturulan
konsorsiyum (“RFS Holdings B.V.”) tarafından ABN Amro Holding N.V.’nin çıkarılmış sermayesinin
tamamının satın alınması işleminin sonucu olarak, Banka’nın Türkiye’deki faaliyetlerinin Royal Bank of
Scotland’ın (“RBS”) doğrudan veya dolaylı pay sahipliği/mülkiyeti/kontrolü altında sürdürülmesi için 2
Temmuz 2007 tarihinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (“BDDK”) başvurulmuştur. BDDK,
25 Aralık 2008 tarih ve 2965 sayılı kararı ile Banka’nın Türkiye’deki faaliyetlerinin Royal Bank of Scotland’ın
doğrudan veya dolaylı pay sahipliği/mülkiyeti/kontrolü altında sürdürmesini 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun
93’üncü maddesine istinaden onaylamıştır.
19 Mart 2010 tarihi itibarıyla Banka’nın ünvanı “The Royal Bank of Scotland N.V. Merkezi Amsterdam İstanbul
Merkez Şubesi” olarak değişmiştir.

Bankanın yönetim kurulu başkan ve üyeleri ile genel müdür ve yardımcılarının varsa
sahip oldukları paylara ilişkin açıklamalar

Bankada Sahip
İsim Görevi Oldukları Pay

Paulus Maria de Kroon Müdürler Kurulu Başkanı %0
Rauf Özdinçer Genel Müdür - %0
Müdürler Kurulu Üyesi
Demet Çaldağ Müdürler Kurulu Üyesi %0
Ebru Özer Denetim Komitesi Başkanı ve %0
Müdürler Kurulu Üyesi
Emre Aydın Müdürler Kurulu Üyesi %0
Özgür Altuntaş Genel Müdür Yardımcısı %0
Yıldız Bozkurt Genel Müdür Yardımcısı %0
Müdürler Kurulu Başkanı’nın ve Genel Müdürün Faaliyet Dönemine İlişkin
Değerlendirmeleri ve Geleceğe Yönelik Beklentileri

The Royal Bank of Scotland İstanbul Şubesinin faaliyetleri ağırlıklı olarak kurumsal müşterilere yönelik
bankacılık hizmetlerinden oluşmaktadır. Öncelikli olarak sektörlerinde önemli piyasa payına sahip Türk
şirketleri ve grup şirketleri hedef müşteri kitlesini oluşturmaktadır. Uluslararası faaliyetleri bulunan ve
Bankamızın diğer ülkelerde müşterisi olan şirketlerin Türkiye’de kurulu şirketleri ve iştirakleri de diğer önemli
müşteri kitlesini oluşturmaktadır.

Müşterimiz olan şirketlerin seçiminde genellikle uluslararası faaliyetlerinin bulunması ve dış ticaret işlemlerinin
toplam işlem hacminde önemli bir yeri olması gözetilmektedir. Bu sayede Bankamızın uluslararası ağının
sağladığı hizmet olanakları Şubemizi bu tür şirketlere sunulan bankacılık ürünlerinde daha rekabetçi bir konuma
getirmektedir.

Şirketlere yönelik ürün yelpazesine bakıldığında, verilen krediler, ağırlıklı olarak dış ticaret işlemlerinin ve
işletme sermayesinin finansmanına yönelik olarak, müşteri ilişkisinin önemli bir ürün kalemini oluşturmaktadır.
Kredilendirmenin yanı sıra mevcut müşterilere daha çeşitli ürünlerin satılması hedeflenmektedir. Dış ticaret
işlemlerine aracılık edilmesi, şirketlerin uluslararası ve yurt içi ödeme ve tahsilat işlemleri, nakit yönetimi ve
döviz işlemleri belli başlı ürün kalemlerini oluşturmaktadır.

Bankamızın faaliyetleri içinde önemli yer tutan hazine işlemleri ağırlıklı olarak bankalararası para ve döviz
piyasalarına ve devlet tahvili, hazine bonosu piyasasına yönelik alım satım ve repo işlemlerinden oluşmaktadır.
Bu faaliyetler, yarattığı ticari gelirlerin yanı sıra bu piyasalardaki ürünlerin müşterilere yönelik olarak uygun
fiyatlanmasının, likiditesinin ve müşteri işlemlerinin oluşturduğu pozisyonların kapatılmasının sağlanması
açısından önem arz etmektedir.

Şube sermayesinin sağladığı getiriler, gelir kalemleri içinde önemli ağırlığı olan bir diğer kalemi
oluşturmaktadır. Şube sermayesi devlet tahvili ve hazine bonolarında değerlendirilmekte, bunun yanısıra likidite
amacıyla kısa vadeli bankalararası plasmanlarda tutulmaktadır.

Az şubeli yapı ve müşteri kitlesini şirketlerin oluşturuyor olması nedeniyle tasarruf mevduatı düşük olup
ağırlıklı olarak şirketlere ait ticari mevduat ve döviz tevdiat hesapları bulunmaktadır. Kredilerin fonlanmasında
ağırlıklı olarak bankamız Genel Müdürlük kaynakları kullanılmaktadır.

2011 yılı hedeflediğimiz büyük kurumsal müşteri kitlesine yoğunlaştığımız ve diğer ülkelerde Bankamızın
uluslararası ağının müşterisi olan kurumların ülkemizde yürüttükleri yatırım ve dış ticaret faaliyetlerini
desteklemeye yönelik ürün ve hizmetlere ağırlık verdiğimiz bir yıl olmuştur.

2012 yılı hedeflerimiz öncelikli olarak mevcut faaliyetlerimize ilişkin karlılığın devam ettirilmesi,
müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en iyi şekilde cevap verebilmek ve para, döviz ve devlet tahvili,
piyasalarında daha aktif olmak suretiyle müşterilerimize daha rekabetçi fiyatlama sunmaya çalışmaktır. Bilanço
yapısında ve gelir kalemlerinin dağılımında önemli bir değişim beklenmemektir.

2012 yılında da Bankamızın ülkemiz ekonomisine katkılarının ve kurumsal müşterilerimize sunulan hizmet
kalitesinin geniş bir ürün yelpazesinde sürdürülmesi hedeflenmektedir.
Personel ve Şube Sayısına, Bankanın Hizmet Türü ve Faaliyet Konularına İlişkin
Açıklamalar ve Bankanın Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi

2011 Yılında Merkez Şube dahil 3 adet olan şube sayımızda bir değişiklik olmamıştır. Toplam çalışan sayısı 111
kişidir.

Bankacılık faaliyetleri kurumsal bankacılık ağırlıklı olarak kredi, dış ticaret işlemlerine aracılık edilmesi,
şirketlerin uluslararası ve yurt içi ödeme ve tahsilat işlemleri, nakit yönetimi, döviz işlemleri ile hazine işlemleri
alanlarından oluşmaktadır.
BÖLÜM II
YÖNETİME VE KURUMSAL YÖNETİM
UYGULAMALARINA İLİŞKİN BİGİLER
Müdürler kurulu başkan ve üyeleri, denetim komitesi üyeleri, genel müdür ve
yardımcıları ile iç sistemler kapsamındaki birimlerin yöneticilerinin ad ve soyadları,
görev süreleri, sorumlu oldukları alanlar, öğrenim durumları, mesleki deneyimleri

Göreve Atanmadan
Göreve Atanma Önceki Bankacılık ve
İsim Görevi Tarihi Tahsil İşletmecilik Deneyimi

Paulus Maria de Kroon Müdürler Kurulu Başkanı 27.12.2010 Yüksek Lisans 16 yıl
Rauf Özdinçer Genel Müdür / 14.09.2006 Yüksek Lisans 22 yıl
Müdürler Kurulu Üyesi
Demet Çaldağ Müdürler Kurulu Üyesi – Risk 09.10.2006 Üniversite 14 yıl
Yönetim Birimi Yöneticisi
Ebru Özer Denetim Komitesi Başkanı ve 21.05.2009 Üniversite 11 yıl
Müdürler Kurulu Üyesi
Emre Aydın Müdürler Kurulu Üyesi – 05.10.2011 Yüksek Lisans 19 yıl
Genel Müdür Yardımcısı –
İşlem Bankacılığı
Özgür Altuntaş Genel Müdür Yardımcısı – 23.11.2011 Üniversite 16 yıl
Hazine
Yıldız Bozkurt Genel Müdür Yardımcısı – 14.03.2007 Yüksek Lisans 17 yıl
Ticari Pazarlama
Ebru Bilge Müfettiş – İç Denetim Birimi 26.03.2007 Yüksek Lisans 7 yıl
Yöneticisi
Hülya Üzümcü İç Kontrol Birimi Yöneticisi 03.10.2007 Üniversite 20 yıl

05 Ekim 2011 tarihinde Emre Aydın Müdürler Kurulu Üyesi olarak ve 23 Kasım 2011 tarihinde Özgür Altuntaş
Hazine Kurumsal Risk Çözümleri ve Finansal Kurumlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak atanmıştır.
30 Eylül 2011 tarihinde ise Aslı Haraçcı Hazineden Sorumlu Genel Müdür Yardımıcısı görevinden ayrılmıştır.

İnsan kaynakları uygulamalarına ilişkin bilgiler

Insan Kaynaklarinin sürekli bir biçimde gelistirilmesi, çalisan memnuyetinin ve takim ruhunun üst düzeyde
tutulmasi hedeflenmektedir.

Banka faaliyetlerinin etkin bir sekilde yürütülmesi ve hizmet kalitesinde devamliligin saglanmasinda öncelikli
belirleyici unsurun Insan Kaynaklari oldugu düsünülmektedir.

Performans ölçümleri her yil yapilan degerleme süreçleri ve görüsmeleri sonucunda belirlenir. Belirlenen
hedeflerin gerçeklesme oranlari ve diger somut veriler isiginda çalisanlarla yapilan karsilikli degerlendirme
görüsmeleri ile açik ve adil bir performans degerlendirme süreci izlenmektedir.

Ise alim sürecinde Banka Yönetimi, ilgili Birim Yönetimi, ve Insan Kaynaklari Birimini’nin esgüdümlü
çalismasi sonucunda ilgili görevin ve adaylarin özellikleri tüm yönleri ile degerlendirilerek en uygun adayin
seçilmesi hedeflenir.

Banka’nın Dahil Olduğu Risk Grubuyla Yaptığı İşlemler

Ana ortak The Royal Bank of Scotland’ın iştirakleri ve diğer şubeleri ile yapılan bankacılık faaliyetlerinin
gerektirdiği ticari işlemleridir ve piyasa fiyatları ile gerçekleşmektedirler. İstanbul Şubesi’nin konsolidasyon
yapılmasını gerektiren iştiraki bulunmamaktadır. Nakdi ve gayrinakdi krediler Bankacılık Kanunu limitleri
dahilindedir.