Table Of ContentMás allá
de Google
Jorge Juan Fernández García
Ilustraciones de Sergi Rucabado
“No sabemos casi nada de algo
que está en la base de casi todo: la información”
Prólogo de Alfons Cornella
Jorge Juan Fernández García
Es economista por la Universidad de Oviedo y
la Università degli Studi di Torino, master en
Teoría Económica y Teoría Política por la London
School of Economics and Political Science (LSE)
y Programa de Alta Dirección en Instituciones
Sanitarias (PADIS) por el IESE Business School.
Actualmente, desempeña su labor profesional como
Senior Manager en el mundo de la consultoría de
las ciencias de la salud (Antares Consulting), donde
lidera proyectos de posicionamiento estratégico y
eficiencia operativa en España y Europa continental.
Colaborador de Infonomia.com desde 1999.
Su blog es www.jorgejuanfernandez.com
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Primera edición: diciembre 2008
Diseño y maquetación: dotstation
ISBN: 978-84-612-1535-5
Depósito legal:
Impresión: Major Gràfic
Impreso en España – Printed in Spain
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Más allá
de Google
Jorge Juan Fernández García
Ilustraciones de Sergi Rucabado
índice
Introducción / 5
Prólogo 7
Agradecimientos 11
Introducción 13
Parte I.
El infonomista
DICS: Datos, Información, Conocimiento, Sabiduría 18
Búsqueda y recuperación de información 52
Trabajador del conocimiento 60
Comunicación 78
Usabilidad, Readability y Visualización 88
Presentaciones 94
Seguridad 102
Parte II.
El sector de las TIC
Evolución de la tecnología 106
Programación y Software 124
Parte III.
La empresa en red
Organizaciones y entorno de trabajo 140
Redes 148
Gestión de proyectos 164
Reuniones 168
Parte IV.
La sociedad
Innovación 174
Evolución infosocial 188
6 / Más allá de Google
prólogo
No sabemos casi nada de algo que está en la base de casi todo: la infor-
mación.
La información es la sustancia del mundo: la comunicación –la relación–,
una de las razones de la existencia de los seres vivos; la inteligencia, lo
que nos distingue de otras especies; la tecnología, la herramienta que nos
permite transformar el mundo (aunque no necesariamente a mejor); el co-
nocimiento, lo que convierte lo posible en realidad.
Éste es un texto que algún día debería ser considerado precursor. Porque,
si es cierto que la teoría de la información está muy desarrollada, desde la
física a las telecomunicaciones, sabemos más bien poco de la interrelación
entre humanos y de la información. En especial, sabemos poco de cómo la
información da forma (“informa”) a las organizaciones. La usamos mal, la
desperdiciamos, la mezclamos en forma de códigos y de software, y el resul-
tado no siempre es positivo.
Lo comenté hace años en uno de mis textos, parafraseando una observación
de Keith Devlin: si a un hombre de la Edad del Hierro le preguntáramos
qué es el hierro, no entendería la pregunta “¿qué es?”, pues para él ese me-
tal es una experiencia manifestada en forma de útiles, y en absoluto una
realización de un elemento químico de tales o cuales características. De
8 / Más allá de Google
la misma manera, si a un humano de nuestra generación le preguntamos
“¿qué es la información?”, lo normal es que responda desde su experiencia
de uso, viendo la información como algo que utiliza cada día, en múltiples
formas, sin que hacerse esa pregunta le aporte un valor complementario.
Pero dentro de unas generaciones sabremos mejor “qué es” la información.
Quizá se dirá que el universo existe porque la información se hizo tiempo,
y éste se hizo energía. Quizá resulte que “dios” es información; quizá que
la información es la sustancia que mantiene tensas las 11 dimensiones –o
las que entonces sepamos contar– del universo (del multiverso, si al final
decidimos que no hay un solo universo, sino varios conviviendo y chocando
entre membranas inimaginables en el complejo de la realidad).
Éste es un texto sobre observaciones del día a día, de personas que han
encontrado algún patrón en el uso de la información, ya sea desde la tecno-
logía, ya desde los individuos, ya desde las organizaciones. No es un libro
de teoremas, ni un libro técnico; es un libro de “descubrimiento”, aunque
no científico. Y al mismo tiempo es un libro divertido, curioso. De hecho,
ésa fue una sorpresa inesperada de mi libro kNewton: buscando un orden
en la información: que la gente lo encontrara “divertido”; algo chocante,
teniendo en cuenta que no lo hice con ese objetivo en absoluto. Pero sea
bienvenida esa percepción, si el resultado es que el libro sea leído.
Éste no puede ser el final del trayecto. Es un libro “interminable”, y no me
refiero a lo que nos ha costado terminarlo –o más exactamente editarlo, o
sea, encontrar la forma de financiarlo–. Es un libro que debe seguir per-
manentemente con el objetivo de saber más de esa sustancia integral de
nuestro hoy: la información.
Dijo Alan Key en su día que “la tecnología es tecnología sólo para quien ha
nacido antes que ella”. Yo me atrevo a decir aquí que la información es hoy
una incógnita para nosotros, porque somos la generación que la ha inyecta-
do en el motor del mundo. Somos todos “inmigrantes” en este mundo de la
información, y se nos notará siempre el acento de los que podían vivir sin
ella. Pero para los “nativos” de este mundo informacional, la información es
su vida. Ellos entenderán mejor lo que en este libro sólo se anuncia. El libro
está, en cierta manera, dedicado a ellos.
Alfons Cornella
Fundador de Infonomia
En tren, en algún lugar cercano al Mediterráneo,
una noche de mayo de 2008
Prólogo / 9
