Table Of ContentLAN Airlines Memoria Anual | Annual Report 2009
Identificación de la Sociedad
Company Information
LAN AIRLINES S.A.
RUT 89.862.200-2
Oficinas Principales / Corporate Headquarters
Avenida Presidente Riesco 5711 Piso 20
Las Condes, Santiago, Chile
Tel: (56) (2) 565 2525
Fax: (56) (2) 565 8764
Base Mantenimiento/ Maintenance Base
Aeropuerto Arturo Merino Benitez
Santiago, Chile
Tel: (56) (2) 677 4500
Fax: (56) (2) 677 4505
Codigo de Bolsa / Trading Symbol
LAN- Bolsa de Comercio de Santiago / Santiago Stock Exchange
LFL- Bolsa de Valores de Nueva York / New York Stock Exchange
Antecedentes Financieros / Financial Information
Investor Relations
LAN Airlines S.A.
Avenida Presidente Riesco 5711 Piso 20
Las Condes, Santiago, Chile
Tel: (56) (2) 565 8785
Email: [email protected]
Consultas de Accionistas / Investor Assistance
Depósito Central de Valores
Huérfanos 770, Piso 22
Santiago, Chile
Email: [email protected]
Tel: (56) (2) 393 9003
Fax: (56) (2) 393 9315
Banco Depositario / Depositary Bank
The Bank of New York Mellon
BNY Mellon Shareowner Services
PO Box 358516
Pittsburgh, PA 15252-8516
Tel: (Toll free) 1-888-269-2377
Tel: (International) 201-680-6825 (Non-U.S. Residents)
Email: [email protected]
Banco Custodio / Custodian Bank
Banco Santander
Jefe Departamento de Custodia
Tel: (56) (2) 320 3320
Fax: (56) (2) 320 3560
Auditores Independientes / Independent Auditors
PricewaterhouseCoopers
Avenida Andrés Bello 2711, Piso 5
Santiago, Chile
Tel: (56) (2) 940 0000
Sitio en Internet / Website
Información completa sobre LAN Airlines: www.lan.com
For information about LAN Airlines log on to www.lan.com
80 years flying together
Foto Portada | Cover Picture
Dora Koeppen
Primera auxiliar de vuelo LanChile.
First Flight Attendant of Lan Chile.
Para muchos, puede ser sólo una
lan
buena aerolínea…
…pero en realidad, somos mucho más.
historia
innovación
> futuro
80 años volando juntos
For most LAN may be just a good airline …
but in reality we are much more.
History, Innovation, Future
80 years flying together
es
n
Airli
N
A
L
5
10 Carta del Presidente | Letter from the Chairman of the Board
16 Carta del Vicepresidente Ejecutivo | Letter from the Chief Executive Officer
22 La Empresa | The Company
41 Personas | Our People
45 Negocio de Pasajeros | Passenger Business
77 Negocio de Carga | Cargo Business
84 Tecnología e Innovación | Technology and Innovation
95 Programa de Responsabilidad Social LAN | LAN´s Social Responsibility Program
101 Resultados Financieros | Financial Results
107 Estados Financieros Consolidados | Consolidated Financial Statements
120 Declaración Jurada | Statement of Responsibility
122 Glosario | Glossary of Terms
Contenido CD / CD Contents
Información Financiera / Financial Information
Gobierno Corporativo / Corporate Governance
Información Adicional / Additional Information
Destacados
Financial Highlights
71,8%
Ingresos Totales*
Total Revenues*
24,5%
4.283,2 US$
3.034,0 3.524,9 3.655,5 3,7%
2.092,9 2.506,4 (millones/millions)
04 05 06 07 08 09
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2 2 2 2 2 2
Resultado Operacional* Utilidad Neta*
Operating Income* Net Income*
619,8 308,3 336,5
US$ US$
413,4 241,3 18 10000
435,7 231,1
302,6 163,6 146,6 1164 89000000
172,1 141,6 (millones/millions) (millones/millions) 12 7000
6000
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04 05 06 07 08 09 04 05 06 07 08 09 5000
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4000
6
3000
* 2008 y 2009 de acuerdo a Normas Internacionales de Información Financiera, años anteriores bajo Principios Contables Generalmente Aceptados en Chile
* 2008 and 2009 under International Financial Reporting Standards, previous years under Generally Accepted Accounting Principles in Chile
es
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Airli
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71,8%
Distribución de Ingresos
Revenue Breakdown
24,5%
4.283,2 US$
3.034,0 3.524,9 3.655,5 3,7%
2.092,9 2.506,4 (millones/millions)
04 05 06 07 08 09
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2 2 2 2 2 2 Otros / Others Carga / Cargo Pasajeros / Passengers
Precio Acción y ADR 2009
619,8 308,3 336,5 Share and ADR Price 2009
USD$ CH$
US$ US$
413,4 241,3 18 10000 Precio por acción / Share price
435,7 231,1 Precio por ADR / ADR price
302,6 163,6 146,6 1164 89000000
172,1 141,6 (millones/millions) (millones/millions) 12 7000
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04 05 06 07 08 09 04 05 06 07 08 09 5000
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Ene / Dic /
Jan Dec
8
Resumen Financiero
Financial Summary
Al 31 de diciembre* / As of December 31 * 2005 2006 2007 2008 2009
En millones de USD / in USD millions
Ingresos pasajeros / Passenger revenues 1.460,6 1.813,4 2.197,2 2.820,8 2.623,6
Ingresos carga / Cargo revenues 910,5 1.072,7 1.154,3 1.319,4 895,6
Otros ingresos / Other revenues 135,3 147,9 173,4 142,9 136,4
Ingresos total / Total revenues 2.506,4 3.034,0 3.524,9 4.283,2 3.655,5
EBITDAR / EBITDAR¹ 370,3 583,1 726,1 877,4 823,3
EBITDA / EBITDA² 222,1 425,4 567,2 947,9 739,6
Resultado operacional / Operating income 141,6 302,6 413,4 619,8 435,7
Utilidad neta del ejercicio / Net income 146,6 241,3 308,3 336,5 231,1
Utilidad neta por acción (USD) / Net income per common share (USD) 0,46 0,76 0,91 0,99 0,68
Total activos / Total assets 2.145,8 2.928,8 3.901,7 5.196,9 5.772,0
Total pasivos / Total liabilities 1.643,1 2.302,5 2.913,6 4.428,3 4.666,0
Interés minoritario / Minority interest 3,4 4,3 5,2 6,8 7,1
Total patrimonio / Total shareholder's equity 502,7 626,3 988,1 768,6 1.105,9
Total pasivos y patrimonio / Total liabilities and shareholders ‘equity 2.145,8 2.928,8 3.901,7 5.196,9 5.772,0
Description:231,1. (millones/millions). 2009. 2008. 2007. 2006. 2005. 2004. 3,7. 2.092,9 2008 and 2009 under International Financial Reporting Standards,