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ENSEIGNEMENT ET COMPÉTENCES
L’ÉCOLE DE DEMAIN
L’ÉCOLE DE DEMAIN
Les nouvelles technologies à l’école :
apprendre à changer
Les nouvelles
D'énormes investissements ont été consacrés à l’équipement des établissements
technologies à l’école :
scolaires en ordinateurs et à leur raccordement à l’Internet. L’objectif est d’assurer
une formation et un enseignement de grande qualité et d’armer les jeunes pour la apprendre à changer
société du savoir. Comment peut-on, cependant, concrétiser les avantages de cet
investissement éducatif ? Pour y parvenir, il ne suffit pas, tant s’en faut, d’installer
du matériel, et il ne s’agit pas non plus simplement d’utiliser les technologies de L
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l'information et de la communication (TIC) pour accomplir autrement des tâches s
traditionnelles. L’école doit apprendre à changer et adopter de nouveaux modes n
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d’acquisition de connaissances.
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Il est urgent que les établissements scolaires puissent utiliser des logiciels et des e
matériels numériques de qualité. Les enseignants – et les élèves – doivent devenir lle ENSEIGNEMENT ET COMPÉTENCES
s
des utilisateurs judicieux et bien informés des TIC. L’environnement de l’école doit
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être totalement adapté à l’utilisation de ces technologies et les enseignants e
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doivent pouvoir bénéficier de l’aide et des conseils d’experts dans ce domaine en h
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évolution rapide. De nouveaux types de cursus et d’évaluation sont nécessaires de
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même que de nouveaux modes d’organisation des établissements scolaires si l’on lo
veut tirer parti du formidable potentiel éducatif des TIC. g
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« Apprendre à changer », telle est la difficile question dont traite ce rapport
à
international. C'est aussi le propos qu'illustrent les points de vue d'un certain
nombre d'élèves. Ces derniers ont utilisé les TIC avec enthousiasme dans leur l’é
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propre formation et ont fait part de leur expérience en la matière au sein d’un
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réseau international constitué par l’OCDE. Ce rapport étudie les vastes possibilités le
d’enseignement qu’offre l’Internet en réunissant l’école, le domicile et la société en :
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général. Il examine comment les TIC, qui constituent le thème des activités de p
perfectionnement professionnel des enseignants, peuvent dans une large mesure p
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être le moyen de dispenser ces mêmes activités. Il cite de multiples exemples de e
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pratiques et principes qui laissent bien augurer de l’avenir. d
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Toutes les publications de l'OCDE sont disponibles en ligne
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www.SourceOECD.org n
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www.oecd.org
ISBN 92-64-29652-2
96 2001 13 2 P
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CENTRE POUR LA RECHERCHE ET L’INNOVATION DANS L’ENSEIGNEMENT
Les nouvelles technologies
à l’école :
apprendre à changer
ORGANISATION DE COOPÉRATION ET DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUES
ORGANISATION DE COOPÉRATION
ET DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUES
En vertu de l’article 1er de la Convention signée le 14 décembre 1960, à Paris, et entrée
en vigueur le 30 septembre 1961, l’Organisation de Coopération et de Développement
Économiques (OCDE) a pour objectif de promouvoir des politiques visant :
– à réaliser la plus forte expansion de l’économie et de l’emploi et une progression du
niveau de vie dans les pays Membres, tout en maintenant la stabilité financière, et à
contribuer ainsi au développement de l’économie mondiale ;
– à contribuer à une saine expansion économique dans les pays Membres, ainsi que
les pays non membres, en voie de développement économique ;
– à contribuer à l’expansion du commerce mondial sur une base multilatérale et non
discriminatoire conformément aux obligations internationales.
Les pays Membres originaires de l’OCDE sont : l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique,
le Canada, le Danemark, l’Espagne, les États-Unis, la France, la Grèce, l’Irlande, l’Islande,
l’Italie, le Luxembourg, la Norvège, les Pays-Bas, le Portugal, le Royaume-Uni, la Suède, la
Suisse et la Turquie. Les pays suivants sont ultérieurement devenus Membres par adhésion
aux dates indiquées ci-après : le Japon (28 avril 1964), la Finlande (28 janvier 1969),
l’Australie (7 juin 1971), la Nouvelle-Zélande (29 mai 1973), le Mexique (18 mai 1994),
laRépublique tchèque (21 décembre 1995), la Hongrie (7 mai 1996), la Pologne
(22novembre 1996), la Corée (12 décembre 1996) et la République slovaque
(14décembre2000). La Commission des Communautés européennes participe aux travaux
de l’OCDE (article 13 de la Convention de l’OCDE).
Le Centre pour la Recherche et l’Innovation dans l’Enseignement a été créé par le Conseil de l’Organisation
de Coopération et de Développement Économiques en juin 1968 et tous les pays Membres de l’OCDE y participent.
Les principaux objectifs du Centre sont les suivants :
– de poursuivre les travaux de recherche et d’analyse sur les innovations et les indicateurs clés afin de
mieux appréhender les problèmes d’enseignement et d’apprentissage existants ou qui se font jour, ainsi
que leurs liens avec les autres domaines d’action ;
– d’explorer des stratégies d’enseignement et d’apprentissage cohérentes et prometteuses qui tiennent
compte de l’évolution du contexte économique, social et culturel aux niveaux national et international ; et
– de faciliter la coopération pratique entre les pays Membres et, si nécessaire avec les pays non membres,
afin qu’ils recherchent des solutions à des problèmes éducatifs communs et échangent leurs points de
vue sur ces problèmes.
Le Centre exerce son activité au sein de l’Organisation de Coopération et de Développement Économiques
conformément aux décisions du Conseil de l’Organisation, sous l’autorité du Secrétaire général et le contrôle
direct d’un Comité directeur composé d’experts nationaux dans le domaine de compétence du Centre, chaque
pays participant étant représenté par un expert.
Also available in English under the title:
LEARNING TO CHANGE: ICT IN SCHOOLS
© OCDE 2001
Les permissions de reproduction partielle à usage non commercial ou destinée à une formation doivent
être adressées au Centre français d’exploitation du droit de copie (CFC), 20, rue des Grands-Augustins,
75006 Paris, France, tél. (33-1) 44 07 47 70, fax (33-1) 46 34 67 19, pour tous les pays à l’exception des
États-Unis. Aux États-Unis, l’autorisation doit être obtenue du Copyright Clearance Center, Service Client,
(508)750-8400, 222 Rosewood Drive, Danvers, MA 01923 USA, or CCC Online: www.copyright.com. Toute autre
demande d’autorisation de reproduction ou de traduction totale ou partielle de cette publication doit
être adressée aux Éditions de l’OCDE, 2, rue André-Pascal, 75775 Paris Cedex 16, France.
AVANT-PROPOS
Le projet du CERI sur « Les technologies de l'information et de la
communication (TIC) et la qualité de l'apprentissage » a été engagé en juin
1998 lors d'un séminaire international de l'OCDE réunissant 25 pays Membres,
en réponse à l'intérêt manifesté par les ministres de l'Éducation de l'OCDE les
deux années précédentes (et réaffirmé depuis). Une partie des travaux menés
dans le cadre de ce projet s'est orientée sur la recherche des facteurs déterminant
la qualité de l'expérience d'apprentissage sollicitant les technologies numériques,
dont le présent ouvrage est l'aboutissement. Il est conçu comme un compagnon
de Learning to Bridge the Digital Divide, publié en 2000 et issu du même projet.
D'autres travaux ont porté sur l'analyse des marchés et partenariats dans le secteur
de l'éducation aboutissant à la publication de Cyberformation : les enjeux du
partenariat (OCDE, 2001b). De nouveaux rapports traitant de l'impact des TIC
sur les écoles innovantes et l'apprentissage des étudiants paraîtront en 2002.
Un groupe de travail représentatif des décideurs, des enseignants, des
chercheurs et des éditeurs de logiciel a été constitué et des réunions rassemblant
la plupart des membres ont été organisées en avril 1999 (OCDE), en octobre
1999 (La Haye) et en mai 2000 (Budapest). Des contributions ont été préparées
par les membres du groupe de travail et d'autres auteurs, pour comparer les
expériences nationales et examiner les critères de qualité des logiciels et les objectifs
qu'ils servaient1 dans une perspective plus transdisciplinaire que spécifique aux
1. On pourra les consulter sur http://bert.eds.udel.edu/oecd/quality/papers/papersframe.html.
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LES NOUVELLES TECHNOLOGIES À L’ÉCOLE – APPRENDRE À CHANGER
matières enseignées. A mesure de l'avancement des travaux, il est apparu que le
concept de qualité devait être compris plus largement et qu'il ne couvrait pas
seulement les propriétés intrinsèques aux logiciels, mais aussi la manière dont
ces matériels sont utilisés. En dernière analyse, la qualité dépend de l'organisation
et de la direction des établissements scolaires, des ressources, de la qualité de
l'enseignement, de la nature du programme et des modalités d'évaluation
des élèves.
Un deuxième séminaire international organisé en février 2000 (Poitiers) a
été l'occasion de débattre d'un questionnaire, remis à chaque pays, destiné à
recueillir des informations sur les effets des TIC sur le programme scolaire ; sur
les enseignants, les chefs d'établissement et leur formation professionnelle ; sur
l'évaluation et le développement des logiciels et l'usage pédagogique de l'Internet.
Seize pays Membres ont répondu et d'autres ont communiqué des informations
liées à ces questions. Ces réponses (désignées par « Note du pays » dans la
bibliographie) ont constitué une importante ressource, à laquelle s'est ajouté le
réseau international d'élèves organisé par l'OCDE formé d'un élève par pays
Membre (sauf une exception). Ces élèves ont échangé leurs points de vue par
courrier électronique en 2000 et se sont réunis en fin d'année à Aix-en-Provence2.
Ils apportent une perspective rafraîchissante et perspicace du point de vue des
utilisateurs. Le chapitre de conclusion de ce rapport reproduit le discours du
Professeur Seymour Papert, du Media Laboratory, Massachusetts Institute of
Technology, États-Unis, aux ministres de l'Éducation réunis à l'OCDE en
avril 2001.
Outre les membres du groupe de travail cités dans nos remerciements, nous
tenons ici à exprimer plus particulièrement notre reconnaissance à Pierre Duguet,
qui a eu l'idée du réseau d'élèves et a assuré une grande partie de sa gestion et des
rapports ; Angela McFarlane, qui a apporté d'importantes contributions critiques
à plusieurs étapes de la préparation du rapport en puisant dans sa très riche
expérience dans ce domaine ; Aidan Mulkeen et Robin Ritzema, qui ont assuré
la rédaction initiale de plusieurs chapitres. Ces quatre personnes ont participé à
une réunion finale de révision fin avril 2001. Enfin, Edwyn James, l'auteur
principal de ce rapport, tient à remercier David Istance, du Secrétariat, pour le
soutien stratégique et critique apporté tout au long de ce travail. Cet ouvrage est
publié sous la responsabilité du Secrétaire général de l'OCDE.
2. Voir « School Technology through the Eyes of its Users », Rapport sur la table ronde d'Aix-
en-Provence, http://bert.eds.udel.edu/oecd/roundtables/roundtablesframe.html.
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REMERCIEMENTS
Le Secrétariat remercie ici les personnes qui ont participé aux réunions de
travail sur le thème de la qualité dans l'usage des TIC à l'école et rédigé des
contributions sur différents aspects des travaux : Jan Althorp, Directeur général,
Australian Science Teachers' Association, Australie ; Kjell Dennersten, Enseignant,
Lycée International, St Germain en Laye, France ; Pierre Duguet, Consultant,
France ; Michael Hallissy, National Centre for Technology in Education, NCTE,
Dublin, Irlande ; Hidetsugu Horiguchi, Institut national de recherche
pédagogique, Japon ; Jan Hylén, ministère de l'Éducation et des Sciences, Suède ;
Angela McFarlane, Professeur, Graduate School of Education, University of Bristol,
Royaume-Uni ; Jerome Morrissey, Directeur, National Centre for Technology in
Education, NCTE, Dublin, Irlande ; Aidan Mulkeen, Education Department,
National University of Ireland, Dublin, Irlande ; Garry Popowich, Directeur,
Alberta Education, division Learning Technologies, Canada ; Ferry de Rijcke,
ministère de l'Éducation, de la Culture et des Sciences, Pays-Bas ; Robin Ritzema,
Consultant, Royaume-Uni ; John Vaille, Président directeur général, International
Society for Technology in Education, Oregon, États-Unis ;Wolfgang Weber,
Landesinstitut für Schule und Weiterbildung, Allemagne ; Tsuneo Yamada, Maître
de conférences, Institut national de l'éducation multimédia, Japon.
De plus, nous remercions tout particulièrement les organisateurs et hôtes de
deux des réunions de travail : le ministère néerlandais de l'Éducation, de la Culture
et des Sciences et Ferry de Rijcke – 25-26 octobre 1999, La Haye, Pays-Bas ; Professeur
Péter Tasnády, vice-doyen, Faculté des Sciences, Université de Eötvös Loránd, et
Andrea Kàrpàti, ministère de l'Éducation – 17-20 mai 2000, Budapest, Hongrie.
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TABLE DES MATIÈRES
Chapitre 1. Domaines d’action prioritaires pour les TIC à l’école ..........9
Pourquoi l’école doit adopter les TIC.........................................................10
Questions abordées dans ce rapport............................................................11
Points clés pour l’action politique...............................................................15
Chapitre 2. Le programme et l’apprenant.............................................19
Stratégies d’intégration des TIC dans les programmes.................................20
Les TIC apportent une nouvelle dimension à l’apprentissage......................23
Apprentissage centré sur l’étudiant..............................................................26
Évaluation des élèves..................................................................................30
Les TIC déclenchent et facilitent le changement.........................................33
Littératie numérique – Un impératif des politiques éducatives....................36
Chapitre 3. Logiciels éducatifs et contenu numérique...........................39
Diversité des logiciels et des applications éducatives ...................................40
Dimensions de qualité................................................................................42
Entrée à l’école des logiciels et du contenu numérique................................49
Systèmes d’évaluation de la qualité.............................................................51
TIC et professionnalisme des enseignants...................................................57
Chapitre 4. Les écoles et l’Internet – Relever le défi..............................59
L’usage de l’Internet à l’école ......................................................................60
Accès et connectivité ..................................................................................65
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LES NOUVELLES TECHNOLOGIES À L’ÉCOLE – APPRENDRE À CHANGER
Évaluation des ressources éducatives sur le Web..........................................68
Navigation, sécurité, usage impropre..........................................................71
Chapitre 5. Pratique professionnelle et formation des enseignants........77
Rôles et professionnalisme des enseignants.................................................78
Formation des enseignants..........................................................................81
Les enseignants et les TIC vus par les élèves................................................87
Chapitre 6. Des écoles organisées pour les TIC et les foyers
qu’elles desservent...........................................................................93
Organisation et direction des écoles – Une culture en mouvement .............94
L’infrastructure d’appui technique et pédagogique......................................98
Les TIC et les liens entre l’école et la maison ............................................103
Chapitre 7. Perspectives......................................................................109
Bibliographie......................................................................................119
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CHAPITRE 1
DOMAINES D'ACTION PRIORITAIRES
POUR LES TIC À L'ÉCOLE
L'omniprésence et l'utilité des TIC dans la vie moderne ont un impact
sensible sur nos modes de vie, et même sur la notion de ce qu'est une « personne
instruite ». Elles sont à l'origine du concept de société du savoir – encore appelée
société apprenante ou société de l'information. Si la prise de conscience des
profondes implications de ces évolutions pour l'éducation et de la nécessité de
changement au sein des écoles est généralisée, on n'a guère considéré jusqu'ici
l'ampleur de cette indispensable mutation et les avantages que les TIC peuvent
apporter. Pourtant, l'essor de la société du savoir et l'omniprésence des
technologies constituent un enjeu majeur pour l'éducation, tant au plan des
difficultés que des possibilités.
Tous les pays souhaitent améliorer la qualité et l'efficacité du processus
d'apprentissage scolaire et voient dans les TIC le moyen d'y parvenir. Des
investissements colossaux sont consentis pour équiper les écoles en outils
numériques. Les pouvoirs publics veulent connaître les conditions à satisfaire
pour que cet effort se traduise par une amélioration des résultats des élèves.
Dans un environnement en mouvement perpétuel, ils s'interrogent souvent sur
la meilleure voie à suivre et tiennent tout particulièrement à apprendre de
l'expérience des autres. Après avoir examiné les raisons qui justifient l'adoption
des TIC dans l'enseignement, ce chapitre étudie la notion de qualité dans un
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