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KEN! DSL
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1 KEN! DSL
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Inhalt
1 Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen 5
Muss mein Computer-Netzwerk besondere Voraussetzungen
für KEN!DSL erfüllen?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Kann TCP/IP mein bestehendes Netzwerk negativ
beeinflussen?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Warum benötigt der KEN!DSL Service-PC eine festgelegte
IP-Adresse?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Wie lautet die IP-Adresse des KEN!DSL Service-PCs? . . . . . . . . . . . 6
In den Netzwerkeinstellungen des KEN!DSL Service-PCs
ist die Netzwerkkarte ‚AVM KEN PPP over ISDN‘ eingetragen.
Wozu dient dieser Eintrag und was ist ihre Aufgabe? . . . . . . . . . . . 8
Warum benötigt die Netzwerkkarte, die für die
Kommunikation mit dem ADSL-Modem zuständig ist, keine
TCP/IP-Konfiguration? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Wozu dient das in den Netzwerkeinstellungen eingetragene
Protokoll ‚AVM KEN! DSL PPP over Ethernet‘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Wie füge ich das Protokoll ‚AVM KEN! DSL PPP over Ethernet‘
nachträglich hinzu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 Dr. KEN! weist auf Probleme hin 11
Warum zeigt die KEN! Diagnose an, dass der
KEN! DHCP-Server defekt ist?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Dr. KEN! diagnostiziert Schwierigkeiten beim
ISDN-Verbindungsaufbau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3 Tipps zur CAPI im Netz 12
Wie realisiert KEN!DSL den Zugang zu ISDN-Diensten
am Arbeitsplatz im Netzwerk?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Wo zeigt KEN!DSL die ISDN-Gebühren an? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Kann KEN!DSL einkommende Telefaxe oder
ISDN-Datenrufe an einen bestimmten Rechner im
Netzwerk weiterleiten?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
KEN! DSL – Inhalt 2
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Faxempfang bei ausgeschaltetem Rechner
Wie geht das? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Die ISDN-Anwendungen auf dem KEN!DSL Klient melden
den Fehler ‚CAPI nicht installiert‘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4 Fragen zum Internetzugriff mit
KEN!DSL15
Ist es richtig, dass mit KEN!DSL alle unsere Rechner
gleichzeitig ins Internet können?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Wie funktioniert der Internetzugriff mit KEN!DSL im Detail?. . . . . 16
Wie wird eine ISDN-Verbindung zum Internet getrennt? . . . . . . . . 16
Mein WWW-Browser zeigt die gewünschte Internetseite
nicht an.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
5 Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails 18
Wie funktioniert das Versenden von E-Mails?. . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Wie funktioniert der Empfang von E-Mails? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Wie erfahre ich, ob neue E-Mails für mich eingetroffen sind? . . . . 19
Wie bringt KEN!DSL persönliche E-Mails an den
persönlichen Arbeitsplatz?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Mein Internet-Anbieter gibt uns fünf POP-Konten mit
fünf E-Mail-Adressen. Funktioniert KEN!DSL damit? . . . . . . . . . . .20
Mein Internet-Anbieter gibt uns ein POP-Konto mit
beliebigen E-Mail-Adressen vom Typ <name>@meine-fa.de.
Funktioniert KEN!DSL damit?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Mein E-Mail-Programm MS Outlook Express meldet Fehler. . . . . .20
Wie stelle ich den Netscape Messenger 4.5 für KEN!DSL ein? . . . 21
Warum kommt eine E-Mail, die als Blindkopie an mich
versendet wurde, nur beim Postmaster an? . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Mein E-Mail-Anbieter, z.B. GMX schreibt vor, dass E-Mails
zuerst abgeholt und erst danach gesendet werden dürfen.
Unterstützt KEN!DSL das? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Was ist beim Anbieter T-Online zu beachten?. . . . . . . . . . . . . . . . .23
Wie können alle Mitbenutzer bei T-Online E-Mails
erhalten? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Warum werden E-Mails mit einem falschen Absender
3 KEN! DSL – Inhalt
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versehen, wenn der Versand über T-Online erfolgt?. . . . . . . . . . . . 24
6 Allgemeine Fragen zu KEN!DSL 25
Wo stelle ich bei KEN!DSLKEN!DSL die Amtsholung ein?. . . . . . . 25
An unser Netzwerk sind 25 Rechner angeschlossen.
Ist KEN!DSL für so viele Benutzer ausgelegt? . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Welche ISDN-Karten sind für KEN!DSL zu empfehlen? . . . . . . . . .26
Wo zeigt KEN!DSL die ISDN-Gebühren an? . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Was ist der Unterschied zwischen KEN!DSL und einem
ISDN bzw. ADSL-Router?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Warum ist KEN!DSL wirtschaftlicher als ein
ISDN/ADSL-Router? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Ist KEN!DSL auch ein Remote Access Server?
Ich möchte nämlich von zu Hause aus auf unser
Firmennetzwerk über ISDN zugreifen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Welche Lizenzbestimmungen sind für die Nutzung von
KEN!DSL zu beachten? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
KEN! DSL – Inhalt 4
faqs.book Seite 5 Donnerstag, 9. März 2000 4:18 16
Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen
Tipps & Tricks
Bei der Arbeit mit KEN!DSL werden sicherlich auch einmal
Fragen auftauchen. In diesem Handbuch erhalten Sie Tipps
und Tricks für die erfolgreiche Arbeit mit KEN!DSL und Ant-
worten auf häufig gestellte Fragen, die Ihnen im Problemfall
weiterhelfen sollen.
Weitere FAQs finden Sie auf den AVM-Internetseiten unter:
http://www.avm.de/support/ken
Um dieses Kapitel übersichtlich zu halten, gliedern sich die
Fragen in folgende Themenschwerpunkte:
1. Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen
2. Dr. KEN! weist auf Probleme hin
3. Tipps zur CAPI im Netz
4. Fragen zum Internetzugriff mit KEN!DSL
5. Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails
6. Allgemeine Fragen zu KEN!DSL
1 Fragen zu Windows-Netzwerkeinstel-
lungen
Muss mein Computer-Netzwerk besondere
Voraussetzungen für KEN! DSL erfüllen?
Nein. Fast alle heute auf dem Markt befindlichen Netzwerk-
arten eignen sich für KEN!DSL. Das Netzwerkbetriebssystem
muss lediglich das Netzwerkprotokoll TCP/IP tolerieren. Das
ist praktisch nie ein Problem, da TCP/IP der weltweite Stan-
dard ist. Folgende Netzwerk-Betriebssysteme sind beispiels-
weise sind für KEN!DSL geeignet:
(cid:127) Windows 95/98/NT (Peer-to-Peer, das heißt ohne Win-
dows NT-Server)
(cid:127) Microsoft-Netzwerk (mit Windows NT-Server)
5 KEN! DSL – Tipps & Tricks
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Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen
(cid:127) Novell-Netzwerk (mit NetWare-Server)
(cid:127) UNIX/Linux-Netzwerk
Beachten Sie bei NetWare und Windows NT Folgendes:
Es ist nicht erforderlich, auf dem Server das Protokoll TCP/IP
einzurichten, wenn es noch nicht vorhanden sein sollte. Ihr
Server kann so bleiben, wie er ist. TCP/IP muss nur auf dem
KEN!DSL Service-PC (Rechner mit der ISDN-Karte) sowie auf
den KEN!DSL Klienten (Rechnern, die ISDN mitbenutzen wol-
len) vorhanden sein.
Kann TCP/IP mein bestehendes Netzwerk
negativ beeinflussen?
Das ist nicht zu erwarten. Da in einem Rechner-Netzwerk
mehrere Protokolle (z.B. NetBEUI, IPX/SPX oder TCP/IP) par-
allel verwendet werden können, ist das Hinzufügen von
TCP/IP unproblematisch. Ihr Netzwerkbetriebssystem (Net-
Ware oder Microsoft) kann weiterhin auf einem anderen Pro-
tokoll (IPX oder NetBEUI) beruhen. Andererseits ist auch eine
parallele Nutzung von TCP/IP durch KEN!DSL und andere
Netzwerkanwendungen zu jedem Zeitpunkt gewährleistet.
Warum benötigt der KEN! DSL Service-PC eine
festgelegte IP-Adresse?
Alle an das Netzwerk angeschlossenen KEN!DSL Klienten er-
reichen den KEN!DSL Service-PC über das Netzwerkprotokoll
TCP/IP. Eine festgelegte IP-Adresse für den KEN!DSL Service-
PC stellt sicher, dass die einmal gewählten Proxy- bzw.
SMTP/POP3-Einstellungen in den E-Mail-Anwendungen und
im WWW-Browser immer gültig sind. Es ist allgemein üblich,
dass Netzwerkdienste über feste IP-Adressen erreichbar
sind.
Wie lautet die IP-Adresse des KEN! DSL Service-
PCs?
Die IP-Adresse des KEN!DSL Service-PCs ist die Adresse, un-
ter der der KEN!DSL Service-PC aus dem Netzwerk angespro-
chen wird. Dafür ist es notwendig, dass das Protokoll TCP/IP
KEN! DSL – Tipps & Tricks 6
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Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen
an die Netzwerkkarte gebunden ist und dass KEN! DSL mit ei-
ner festgelegten IP-Adresse arbeitet. An die mit dem ADSL-
Modem verbundene Netzwerkkarte sollte kein TCP/IP gebun-
den sein. Dadurch entfällt die Konfiguration einer IP-Adres-
se.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, die IP-Adresse des
KEN!DSL Service-PCs zu erfahren.
Aufruf des Programms IP-Konfiguration in Windows 95 und
Windows 98
1. Wählen Sie auf dem KEN!DSL Service-PC „Start / Aus-
führen“ und geben Sie in das Eingabefeld den Befehl
winipcfg ein. Das Fenster „IP-Konfiguration“ er-
scheint.
2. Wählen Sie in der Auswahlliste „Ethernet – Netzwerk-
karteninfo“ die Netzwerkkarte des KEN!DSL Service-
PCs aus, die für die Kommunikation Ihres Netzwerks zu-
ständig ist.
Die festgelegte IP-Adresse des KEN!DSL Service-PCs
entnehmen Sie dem Feld „IP-Adresse“.
Beispiel für die IP-Adresse 192.168.115.1 des KEN!DSL Service-
PCs. Auf Ihrem Rechner können die Einstellungen anders aus-
sehen.
3. Beenden Sie das Programm mit Klicken auf „OK“.
7 KEN! DSL – Tipps & Tricks
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Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen
Aufruf des Programms IPCONFIG in der DOS-Box von
Windows 98, Windows NT und Windows 2000
1. Öffnen Sie über „Start / Programme“ die Eingabeauffor-
derung.
2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden
Befehl ein:
ipconfig
Die festgelegte IP-Adresse des KEN!DSL Service-PCs
wird Ihnen in der Zeile „IP-Adresse“ angezeigt.
Beispiel für die IP-Adresse 192.168.115.1 des KEN!DSL Service-
PCs. Bei Ihnen PC können die Einstellungen anders aussehen.
3. Schließen Sie das Fenster mit der Tasten-Kombination
„Alt+F4“.
In den Netzwerkeinstellungen des KEN! DSL
Service-PCs ist die Netzwerkkarte ‚AVM KEN
PPP over ISDN‘ eingetragen. Wozu dient dieser
Eintrag und was ist ihre Aufgabe?
Die Netzwerkkarte „AVM KEN PPP over ISDN“ ist vergleichbar
mit dem „DFÜ-Adapter“. Beides sind keine realen Netzwerk-
karten, sondern nutzen den eingebauten ISDN-Controller für
die Internet-Verbindung. In den Eigenschaften des Treibers
„AVM KEN PPP over ISDN“ und des zugehörigen TCP/IP-Pro-
tokolls sollten keine Änderungen vorgenommen werden.
Im Unterschied zum DFÜ-Adapter ist „AVM KEN PPP over
ISDN“ auf Internet, ISDN und das Punkt-zu-Punkt-Protokoll
optimiert. So unterstützt „AVM KEN PPP over ISDN“ den au-
tomatischen Auf- und Abbau der Internetverbindung, ISDN-
Kanalbündelung und Datenkompression. Die Einstellungen
KEN! DSL – Tipps & Tricks 8
faqs.book Seite 9 Donnerstag, 9. März 2000 4:18 16
Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen
nehmen Sie im KEN!DSL Assistenten bzw. im Programm
KEN!DSL vor. Bei der Installation von KEN!DSL wird „AVM
KEN PPP over ISDN“ zusammen mit einer Bindung an TCP/IP
in die Netzwerkeinstellungen des KEN!DSL Service-PCs ein-
gefügt. Sie sollten diese Einstellungen keinesfalls ändern.
„AVM KEN PPP over ISDN“ wird vom Proxy- und E-Mail-Server
von KEN!DSL über TCP/IP angesprochen.
Warum benötigt die Netzwerkkarte, die für die
Kommunikation mit dem ADSL-Modem
zuständig ist, keine TCP/IP-Konfiguration?
Während eine Netzwerkkarte für die Verbindung des KEN!
DSL Service-PCs mit dem lokalen Netzwerk zuständig ist,
dient die andere Netzwerkkarte ausschließlich der Kommu-
nikation mit dem ADSL-Modem. Für diese Kommunikation
wird das Protokoll PPPoE (RFC 2516) verwendet. Ein anderes
(Netzwerk-)Protokoll wird nicht benötigt. Um spätere Konflik-
te und Fehlerursachen auszuschalten, empfiehlt sich die Ent-
fernung aller Netzwerkprotokolle von der zweiten Netzwerk-
karte.
Wozu dient das in den Netzwerkeinstellungen
eingetragene Protokoll ‚AVM KEN! DSL PPP
over Ethernet‘
Dieses Protokoll überträgt die für die Anmeldung beim ADSL-
Anbieter benötigten Informationen. Diese Informationen
werden über das ADSL-Modem zum Internet-Anbieter über-
tragen. Deshalb muss dieses Protokoll an die Netzwerkkarte
gebunden sein, die für die Kommunikation mit dem ADSL-
Modem zuständig ist. Dies geschieht bei der Installation von
KEN! DSL automatisch.
9 KEN! DSL – Tipps & Tricks
