Table Of ContentСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ
INTERNATIONAL BUSINESS ISSUES.
BUSINESS COMMUNICATION
Вопросы международного бизнеса.
Практика устной и письменной речи
Учебное пособие
НОВОСИБИРСК
2013
УДК 802.8
ББК 81.2Англ-923
В748
Кобелева, Е. П.
В748 International Business Issues. Business communication. Вопросы международного
бизнеса. Практика устной и письменной речи : учеб. пособие / Е. П. Кобелева,
Е.Н.Матвиенко, Н.Е.Барабанова, Е.А.Беседина, Г.С.Михайлова, Е.А. Сергиевская. –
Новосибирск : Изд-во СГУПСа, 2013. – 117 с.
ISBN 978-5-93461-605-3
Раскрывает такие аспекты ведения бизнеса в условиях глобализации, как производство, способы
продвижения товаров, маркетинг, формы собственности, слияния и поглощения, социальная ответствен-
ность бизнеса, взаимодействие экономических агентов и др. Содержит аутентичные профессионально-
ориентированные тексты для чтения, перевода и анализа, разнообразные предтекстовые упражнения и
послетекстовые задания на понимание прочитанного и знание профессиональной терминологии.
Предназначено для обучения английскому языку студентов-бакалавров направлений подготовки
«Экономика» и «Менеджмент», которые проходят профессиональную подготовку в различных учебных
заведениях профессионального образования, включая аспирантуру и магистратуру.
УДК 802.8
ББК 81Англ-923
Утверждено редакционно-издательским советом университета в качестве учебного
пособия.
Кобелева Е.П.(Units 1–10, предисловие, приложения), Матвиенко Е.Н.(Units 1–10, предисловие,
приложения), Барабанова Н.Е.(Units 1, 10), БесединаЕ.А.(Units 3, 4), Михайлова Г.С.(Units 5–8),
Сергиевская Е.А.(Units 5–8).
Ответственный редактор
доц. кафедры «Английский язык»Сибирского государственного университета путей сооб-
щения Е.А. Стучинская
Ре ценз ент ы:
директор Института детства ФГБОУ ВПО «Новосибирский государственный педагоги-
ческий университет», д-р психол. наук, проф. Р.О. Агавелян
кафедра иностранных языков ФГБОУ ВПО «Новосибирский государственный универси-
тет экономики и управления» (завкафедрой канд. филол. наук, доц. Н.Н. Коваленко)
ISBN 978-5-93461-605-3 Сибирский государственный университет
путей сообщения, 2013
Кобелева Е.П., Матвиенко Е.Н., Барабанова Н.Е.,
Беседина Е.А., Михайлова Г.С., Сергиевская Е.А., 2013
CONTENTS
ПРЕДИСЛОВИЕ ......................................................................................................................................................... 4
Unit 1. IMAGES OF BUSINESS ................................................................................................................................. 6
Vocabulary development ......................................................................................................................................... 6
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 10
Writing .................................................................................................................................................................. 16
Unit 2. SORTING OUT PRODUCTION ISSUES ..................................................................................................... 18
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 19
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 25
Writing .................................................................................................................................................................. 30
Unit 3. PRODUCT CONCEPTS ................................................................................................................................ 32
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 34
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 40
Writing .................................................................................................................................................................. 44
Unit 4. INTRODUCTION INTO MARKETING ....................................................................................................... 43
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 45
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 49
Writing .................................................................................................................................................................. 53
Unit 5. PROMOTIONAL TOOLS ............................................................................................................................. 52
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 52
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 55
Writing .................................................................................................................................................................. 59
Unit 6. RECRUITING STAFF ................................................................................................................................... 60
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 60
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 64
Writing .................................................................................................................................................................. 69
Unit 7. LABOUR RELATIONS................................................................................................................................. 70
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 70
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 73
Writing .................................................................................................................................................................. 75
Unit 8. BUSINESS ETHICS AND SOCIAL RESPONSIBILITY ............................................................................. 76
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 70
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 81
Writing .................................................................................................................................................................. 88
Unit 9. BUSINESS INTEGRATION TENDENCIES ................................................................................................ 88
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 88
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 92
Writing .................................................................................................................................................................. 94
Unit 10. DEVELOPING GLOBAL BUSINESS ........................................................................................................ 96
Vocabulary development ....................................................................................................................................... 96
Analysis and discussion ......................................................................................................................................... 98
Writing ................................................................................................................................................................ 102
Appendix 1. Procedure and cliche´s for formal meetings ........................................................................................... 104
Appendix 2. Formulas for discussion ........................................................................................................................ 106
Appendix 3. Preparing to make a presentation .......................................................................................................... 109
Appendix 4. Describing trends and movements in graphs ......................................................................................... 114
Appendix 5. Cliche´s for abstract writing ................................................................................................................... 116
Appendix 6. Cliche´s for essay writing ....................................................................................................................... 116
REFERENCES ......................................................................................................................................................... 117
3
ПРЕДИСЛОВИЕ
Участие российских компаний в международных экономических процессах,
установление деловых контактов с зарубежными партнерами и создание совместных
предприятий обусловливают необходимость подготовки квалифицированных
экономистов в области международных экономических отношений.
Учебное пособие «International Business Issues. Business Communication. Вопросы
международного бизнеса. Практика устной и письменной речи» предназначено для
обучения английскому языку студентов-бакалавров вузов по направлениям подготовки
«Экономика» и «Менеджмент», магистрантов, аспирантов, а также широкого круга
специалистов, желающих расширить и углубить знание английского языка в сфере своей
профессиональной деятельности. Кроме того, пособие может использоваться в системе
дополнительного профессионального образования.
Пособие в целом ориентировано на повышение академической и профессиональной
мобильности, так как его тематика охватывает наиболее характерные для ведения
международного бизнеса аспекты.
Целью пособия является формирование готовности выпускников осуществлять
профессиональное иноязычное общение на английском языке:
– находить, систематизировать и анализировать информацию профессионального
характера на английском языке в рамках изучаемых тем: производство, продукт,
маркетинг, формы собственности, слияния и поглощения, вопросы взаимодействия
экономических агентов и др.;
– излагать основное содержание изучаемого материала и давать собственную оценку
обсуждаемым вопросам по экономической проблеме;
– свободно высказываться по изучаемым темам профессионального характера;
– участвовать в проектной деятельности и готовить презентации ее результатов на
английском языке с использованием информационных технологий;
– принимать участие в беседах и переговорах профессионального характера.
Достижению этой цели cпособствуют:
– модульная организация пособия, включающего десять уроков (Module 1: Issues of
Starting up a Company (Units 1–2); Module 2: Product and Marketing (Units 3–5); Module 3:
People at Work (Units 6–8); Module 4: Global Business Issues (Units 9–10).
– графики, диаграммы, таблицы, которые делают содержание пособия более
информативным;
– аутентичный текстовый материал (информационно-образовательные Интернет-
источники, статьи из газет и журналов профессиональной тематики);
– задания на анализ реальных экономических и управленческих ситуаций (Сase), и
ролевые игры (Role Play);
4
– задания на развитие критического мышления (Critical Thinking), которые формируют
навыки поиска путей рационального решения профессиональных проблем;
– проектные задания (Project Work), дающие возможность в процессе
самостоятельной деятельности осуществлять поиск соответствующей информации,
анализировать ее и представлять результаты своих исследований.
Пособие состоит из 10 уроков (Units). С целью повышения эффективности работы
авторами разработана четкая, унифицированная структура учебного пособия. Каждый
урок разделен на три раздела:
1) Vocabulary Development, содержащий упражнения на отработку и закрепление
лексического материала;
2) Analysis and Discussion, включающий задания, направленные на углубление знаний
по соответствующей тематике (Over to you); изучение и анализ экономического явления
на основе информации, предлагаемой в виде графика, диаграммы, таблицы и т.д.
(Describing trends); моделирование будущей профессиональной деятельности (Role Play,
Сase); а также на формирование навыков критического мышления (Critical Thinking).
3) Writing, включающий задания на формирование навыков письма (Writing about
Economics, Abstract Writing and Essay Writing).
Пособие содержит шесть приложений (Appendices):
Приложение 1 Procedure and Cliche´s for Formal Meetings;
Приложение 2 Formulas for Discussion;
Приложение 3 Preparing to Make a Presentation;
Приложение 4 Describing Trends and Movements in Graphs;
Приложение 5 Cliche´s for Abstract Writing; and
Приложение 6 Cliche´s for Essay Writing.
Предлагается использовать данное пособие в комплексе с учебным пособием
«International Business Issues. Reading Practice. Вопросы международного бизнеса.
Практика чтения», что позволит более эффективно выстраивать процесс формирования
профессиональной иноязычной коммуникативной компетенции специалистов в сфере
международного бизнеса.
Авторы
5
UNIT 1
IMAGES OF BUSINESS
Learning objectives
By the end of this Unit, you will be able to
use relevant vocabulary
discuss company structure
analyse company results
analyse the history of a company
make a company presentation
VOCABULARY DEVELOPMENT
Investigate the idea of business
1. Complete the following chart. Use dictionaries if needed.
Part of Speech Words Meaning Translation
Noun business a trade or profession занятие, профессия
an industrial commercial or …
professional operation, purchases
and sales of goods
a commercial or industrial …
establishment, a firm
a commercial activity or policy политика, практика
Person businessman/ … …
businesswoman
Adjective businesslike practical, commercial …
2. Translate the sentences into Russian. Pay attention to the meaning of the word ‘business’.
1) Shops do more business at Christmas than at any other time.
2) Tourism is the major business in Bermuda.
3) Overcharging customers is bad business.
4) Finding a flat can be a business.
5) They are outstanding in their line of business.
6) American business is making increased use of computers to control production.
7) Brokerage is a business that charges a fee to arrange a contract between two parties.
3. Read and translate the word combinations. Mind the difference in the meaning of the
word ‘business’.
business associate business premises business practice
business administration business trip business card
business deal business manager business address
business objectives business entity business plan
business consultancy business matter business expenses
4. Make up your own sentences with the word combinations given above.
e.g. He was promoted to the position of a business associate.
6
5. Read the text and put the words from the box into the gaps.
Share capital, shareholders, stock exchange, directors, dividends, private limited company,
public limited company, joint stock company, limited liability.
From a legal point of view, a 1) … … … counts as a separate person, which means that its
2) … (owners) and 3) … (the people chosen by the shareholders to run the company) only have
4) … … . The shareholders receive 5) … (part of the profit) per share. There are two types of
joint-stock company. The capital for 6) … … … is raised from members of the public. For this
reason, this company can be listed on the 7) … … . Before it can start doing business, the
company needs to have a minimum amount of 8) … … .
The shares of a 9) … … … are held by specially chosen persons or companies, which means it
can not be listed on the stock exchange. It does not need a minimum amount of share capital − it is
theoretically possible for this type of company to have one share held by one person.
Verbs to speak out
1. Match up the verbs on the left with the nouns on the right in order to make word
combinations describing a company’s activities.
1) enjoy a) merchandises
2) avoid b) business
3) take c) partnership
4) purchase d) vacations
5) dissolve e) employees
6) ruin f) advantages
7) attract g) bankruptcy
8) claim h) taxes
2. Fill in the gaps in the following sentences with the word combinations given above in a
correct form.
1) You’d better … … given by the legislation to a sole proprietor.
2) Good salaries and a good medical insurance scheme may … … in your business.
3) Many companies don’t show the real figures of profit … … .
4) In the case of death of the owner of a sole proprietorship, the business is … .
5) There is a danger that conflicts of personality could … … .
6) Ten companies ... … last year.
7) If you are a sole proprietor, it is up to you to decide when … … .
8) This company is involved in … leather … .
3. Match the following verbs and nouns. Suggest their Russian equivalents.
1) assume a) savings
2) invest b) profit
3) hire c) resources
4) exercise d) capital
5) raise e) liability
6) pool f) employees
7) sell g) control
8) make h) possessions
7
4. Fill in the gaps in the following sentences with the words and word combinations given in
3 in the correct form.
1) A sole trader … … for all aspects of running his/her own business.
2) It is the responsibility of a personnel manager … … .
3) He … … over several subsidiaries in Europe.
4) The sole proprietorship is limited in size to the amount of … … by the owner.
6) He … all his … to start up his business.
5) You may have to … … if the company goes into debts.
7) Fasta Pasta is struggling … any sort of … .
8) He … all his … in a business enterprise.
5. Match the following verbs and nouns.Translate them into Russian.
1) pay a) position
2) set out b) tasks
3) fulfil c) investment
4) protect d) corporation
5) carry out e) duties
6) own f) debts
7) hold j) requirement
6. Fill in the gaps in the following sentences with the words given in 5 in the correct form.
1) After they … their …, they realised that they didn’t earn a lot.
2) The stockholders elect the Board of Directors … their … .
3) To … the … they invited an expert in economics.
4) His post implies that he must … a lot of … .
5) In the Code of Practice, all employees’ … … .
6) Stockholders, not directors, … … and determine its policy.
7) In a company hierarchy, he … one of the top … .
Key terminology in use
1. Match up the words in two columns to make word combinations.
1) written a) liability
2) professional b) structure
3) organizational c) advantages
4) legal d) investment
5) tax e) expenses
6) capital f) services
7) secret g) contract
8) unlimited h) partner
2. Fill in the gaps with the word combinations given above.
1) It is unwise for anyone to enter a partnership without a … … .
2) In a sole proprietorship, employees have … … .
3) Business owners have to bear … … involved in establishing their business.
4) There may be … … to a partnership.
8
5) Partnerships have typically been established by lawyers, doctors, accountants and
other … … .
6) A … … is active in business but unknown to the public.
7) His liability is limited to … … he made.
8) The most typical corporation’s … … consists of the board of directors, managers,
employees and shareholders.
3. Find English equivalents in the box for the following word combinations and phrases.
Начинающая компания; свобода выбора; наличие капитала; заниматься бизнесом;
финансовое условие; соответствовать любому бизнесу; выбрать структуру,
соответствующую потребностям; затраты, связанные с созданием и поддержанием
бизнеса; необходимость инвестиций; сохранить контроль; передача собственности;
особые обстоятельства.
Transferring of ownership; to suit every business; to run business; investment needs; freedom
of choice; financial conditions; availability of capital, expenses involved in establishing and
maintaining business; to pick up the structure that best meets needs; a start-up; to retain control;
specific circumstances.
4. Fill in the gaps in the following sentences with the words and word combinations given
above in 3.
1) Every individual has the right to _____.
2) One of the requirements for setting up a company is the right evaluation of _____.
3) I don’t think that this type of a company _____.
4) Before you make a decision, you should weigh all _____ of your business.
5) If you want to _____ over a company, you’d better not take a risk.
6) Your _____ don’t allow you to begin your business.
7) The sole proprietorship suits _____ most of all.
5. Translate the sentences from English into Russian.
1) The financial risks that you are taking are restricted.
2) If the business does badly and cannot pay debts, any creditor can have it declared
bankrupt.
3) The board of directors is elected by shareholders and protects their interests.
4) A CEO, the Vice President, a treasurer and a secretary of a corporation are appointed
by and reported to the Board of Directors.
5) While not involved in the daily operations of the business, the directors of the company
set its mission.
6) Businessmen are not eager to invest in a start-up.
7) To set up subsidiaries in Europe, the company has to raise capital.
6. Render the text in English.
Ответственность владельцев
Есть три основные юридические формы предприятий: 1) единоличное владение,
2) товарищество, 3) акционерное общество. Очень важно тщательно взвесить все за и
против каждого из вариантов юридической формы создаваемого предприятия.
9
С точки зрения ответственности, возлагаемой на владельцев, акционерное общество
имеет несомненные преимущества перед всеми другими формами собственности.
Единоличный собственник и партнеры по полному товариществу несут личную
ответственность за все аспекты деятельности своего предприятия, а пайщики корпорации
рискуют только своим паем, поскольку по закону корпорация сама по себе является
юридическим лицом, сама платит налоги и несет ответственность перед своими
контрагентами только в размерах своего капитала, который как раз и складывается из
взносов пайщиков.
Что же касается предприятий, находящихся в единоличной собственности, и
товариществ, то с юридической точки зрения никакой разницы между самим
предприятием и его владельцем или владельцами не существует, поэтому, если у этих
владельцев, помимо своего предприятия, есть и другая собственность или имущество, эта
собственность или имущество могут быть на законных основаниях востребованы
кредиторами в погашение просроченных долгов предприятия. В полном товариществе,
если это заранее не оговорено иначе, ответственность обычно делится между всеми
партнерами поровну, независимо от вклада каждого в уставной капитал.
Единственный способ, которым партнеры могут защитить себя, – это заранее оформить
страховку на случай судебного преследования со стороны кредиторов. Некоторые, правда,
переписывают все свое личное имущество на жену или на мужа, но, если дело дойдет до
судебного разбирательства, государство может оспорить законность подобной операции, если
станет ясно, что целью ее было обвести кредиторов вокруг пальца. В коммандитном
товариществе ответственность партнеров с ограниченной ответственностью лимитируется
только размером их вкладов в уставной капитал. По закону уставной капитал и вклад каждого
из партнеров регистрируются в местных судебных органах в момент создания товарищества,
что делает эту информацию общедоступной.
ANALYSIS AND DISCUSSION
Over to you
1. Study the organization chart given below. Which department
a) puts the products in boxes and crates?
b) places ads in magazines?
c) pays the staff?
d) purchases supplies?
e) sells the products to customers?
f) plans how to sell new products?
g) services the machines and equipment?
h) arranges courses for the staff?
i) recruits new employees?
j) manufactures the products?
k) invoices customers?
l) looks after customers’ problems and complaints?
m) dispatches the products and sends them to customers?
n) organizes control systems to prevent mistakes?
o) deals with taxation, investment and cash management?
10
