InsurTech tehdit mi

68 Pages·2017·7.07 MB·Turkish

Ocak 2018 SAYI: 81
Akıllı Yaşam
InsurTech tehdit mi
Gündem Toplantıları
fırsat mı?
FORTUNE DERGİSİYLE ÜCRETSİZ DAĞITILMAKTADIR
Groupama_ILANLAR_29.11.2017_BASKI.pdf 1 29.11.2017 14:16
C
M
Y
CM
MY Her zaman söylediğimiz gibi
CY
siz olumsuzlukları kafanıza takmayın,
CMY
hayatın keyfini doyasıya çıkarın.
K
editör
Barış Bekar [email protected]
M
8
1
Gelirinizin en az yüzde
0
2
A
k 10’unu sigortaya ayırın
a
c
O
Ş
İyisiyle kötüsüyle bir yıl daha geride kaldı. 2017 bitti, satın alayım derken dolandırılabiliriz. Geçen yıl bu
2018’in ilk günlerine girdik. İsterseniz 2017’de konuda birçok örnek yaşandı. Bu yıl da herkesin
A yaşanan olaylardan yola çıkarak, 2018 yılında neler başına bu tür olumsuz olaylar gelebilir. Diyelim ki
yaşanabileceğini, istem dışı ne tür olaylarla karşı gelmedi ve tatile gittik, geride bıraktığımız evimize
karşıya kalabileceğimizi kestirmeye çalışalım. En hırsız girebilir, eşyalarımız çalınabilir. Tatildeyken ya
kötüsünden başlayıp “kötünün iyisi” senaryolar da evimizdeyken, bizim tesisattan akan su evimize ya
Y
kurarak 2018 yılında neler olabilir kısaca düşünelim. da komşumuzun evine zarar verebilir.
Türkiye gibi bir ülkede yaşıyorsak her şeye hazırlıklı İşsizlik tüm çalışanların ortak riski. 2018 yılında işsiz
olmalıyız değil mi? kalabiliriz, 3 ay sonra banka hesabımıza yatacak bir
Örnekleri var, en basitinden yolda yürürken başımıza gelirimiz olmayabilir. Birikimimiz ya da bozduracak bir
reklam panosu düşüp hastanelik olabiliriz. Ayakta BES hesabımız yoksa çocuklarımızın okul taksitlerini
I
kalıp yaşarsak ne mutlu bize. Başaramazsak da ödeyemeyebiliriz. İşsiz kalmadık ama
“Allah rahmet eylesin, iyi adamdı” derler. Eşimiz, bilgisayarımızdaki bilgilerimiz, verilerimiz çalınabilir.
L
çocuklarımız bizsiz kalabilir. Mağdur olabiliriz, gündelik işimizi yapmakta
Geçen yıl olduğu gibi işten eve dönerken doluya zorlanabiliriz...
yakalanabiliriz, kafamıza ceviz gibi parçacıklar Listeyi uzatmak mümkün ama daha fazla
düşebilir. Hastanelik olabilir, tedaviye ihtiyaç olumsuzluklardan bahsedip canımızı sıkmayalım.
L
duyabiliriz. Aracımız hasar görebilir, camı kırılabilir, Ama bunların hepsi geçen yıl birilerinin başına geldi.
hatta pert bile olabilir. Evlerimizin camları kırılabilir, Dilerim 2018 yılında kimsenin başına gelmez. Ama ya
panjurları kullanılmaz hale gelebilir. Bize ekstra gelirse?
I masraflar çıkarabilir. “Zaten ay sonunu zor İşte sigorta bu gibi beklenmedik riskler için var.
getiriyoruz, bu da nereden çıktı” diye üç beş gün Düşünsenize, kasko mu gereksiz, trafik mi, sağlık mı,
düşünmek zorunda kalabiliriz. DASK mı, yoksa ev sigortası mı? Ya da işsizlik mi,
K
Türkiye’nin birçok bölgesinden depremler oldu. eğitim sigortaları mı?..
Muhtemelen bu yıl da olacak. Evimiz, yazlığımız Siz siz olun sigortasız yaşamayın, gelirinizin en az
yıkılabilir ya da hasar görebilir. yüzde 10’unu yeni yılda da sigorta poliçeleriniz için
Bayram tatiline giderken kaza yapabiliriz. Sebebi biz ayırın. Başınıza bir risk gelirse en azından ekonomik
A olmasak da bir kazaya karışabiliriz. Aracımız hasar anlamda rahat edersiniz, gelmezse gelenler için
görebilir, hatta can kaybı bile olabilir. Ekonomik olarak ödenen tazminatlara katkı yapmış olursunuz.
altından kalkamayacağımız sorumlulukların altına Herkese sigorta poliçesini kullanma ihtiyacı
girebiliriz. Tatil planı yaparken, üç kuruş ucuza tatil hissetmeyeceği mutlu bir yıl dilerim.
Künye
Ocak 2018 SAYI: 81
İMvmee tTdiyiycaa.z AG S.üaŞhn. idabedim ıvne aD Siojirtaulm Ylauy Mınücdılüıkr EBbdueirytraöinnri kU@yaakniılkli yBaeskaamrdergisi.com RSsueeydkgalau Umn@y Rgfeuinznaenrvsgausynodnem.com InsurTech tehditf mırisGaünAdketımll ıT Ymoapşlaamnt ılıar?ı
Kkoazythuarnk @Öfizntaünrksgundem.com Katkıda bulunanlar YMaeydınycaı Gşiürknedte:m Dijital Yayıncılık ve Tic. A.Ş.
Celalettin Kafesoğlu, Serap Sürmeli, Cumhuriyet Cad. No: 147 / 6
Burak Taşçı, Murat Soral Harbiye / Şişli - İstanbul
Genel Yayın Yönetmeni Tel: [phone]
Barış Bekar Fotoğraf Fax: [phone]
[email protected] Çelik Çelikyaman
Baskı: Turkuvaz Haberleşme ve Yayıncılık A.Ş.
Görsel Tasarım Tel: [phone]
Yayın Danışmanı Medya Gündem Dijital Yayıncılık www.turkuvazmatbaacilik.com
Abdullah Çetin
[email protected] Dağıtım: Turkuvaz Dağıtım Pazarlama A.Ş.
FORTUNE DERGİSİYLE ÜCRETSİZ DAĞITILMAKTADIR
16
18 34
38
50 52
16 78 bin öğrencinin geleceği Anadolu güvencesinde 38 Harika bir dijital fırtına ve InsurTech
120 TL’den başlayan primlerle 290 bin TL’ye kadar teminat Her yıl InsurTech’te dünyanın en etkili 50 ismi arasına
sunan Güvenli Gelecek Sigortası’na ilgi her geçen gün giren Roger Peverelli, “Sigortacılığı dönüştüren genç nesil,
artıyor. Anadolu Sigorta Genel Müdürü İlhami Koç, 2017’nin teknolojinin içinde doğmuş bir nesil ve DNA’ları zaten dijital!
ilk 11 ayında yüzde 16 prim artışı sağladıklarını söylüyor... Dolayısıyla sigorta şirketlerinin ihtiyaç duyduğu teknolojik
değişimin bu yeni nesil aracılığıyla gelmesi doğal.
18 TAVANA bakma geleceğe odaklan! Sigortacılığı şimdiye kadar kimsenin yapamadığı kadar
Güneş Sigorta Genel Müdürü Serhat Çetin, serbest piyasa basitleştirmeyi hedefliyor ve bunu başarıyorlar” diyor...
mantığına aykırı “tavan fiyat” uygulamasının yol açtığı
sorunlar için havuz sistemini önemli bir adım olarak 50 “En kolay muhasebe, tek tıkla vergi beyanı”
görüyor. Ancak Çetin’e göre sektör bu eksene takılıp YTÜ Davutpaşa Teknoloji Geliştirme Bölgesi’nde Türk
kalmamalı; inovatif ürünler, siber saldırılar, mühendisler tarafından geliştirilen Ekohesap sayesinde
iklim değişikliği gibi yeni konulara odaklanmalı… işletmeler, ürün ve para hareketlerini anlık olarak tek bir
ekrandan takip edebiliyor. Program; vergi, SGK ve asgari
34 “Markamızla, acentelerimizle geçim indirimi başta olmak üzere tüm hesaplamaları
maça 1-0 önde başlıyoruz” otomatik yapıyor...
15 yıllık kısa geçmişine rağmen sektörde kâr eden
ve istikrarlı büyüyen az sayıda şirketten biri olmayı 52 Geleceğin mesleği sigortacılık
başaran Sompo Japan Sigorta’nın yıldızı parlamaya Sigortacılık bünyesinde geleceğin mesleği olarak
devam ediyor. Genel Müdür Yardımcısı Şenol Ortaç, bu gösterilen birçok dal olduğunu vurgulayan Türk Nippon
performansta acentelere verdikleri önemin, onlarla Sigorta Genel Müdürü Dr. E. Baturalp Pamukçu, “70 binden
uyumlu çalışmalarının ve dijitalleşme yatırımlarının fazla kişiye istihdam sağlayan sektörde kariyer fırsatları
önemli etken olduğunu vurguluyor... da hızla artıyor” diyor...
yazarlar
20 Dalkan Delican 52 Sinan Metin
Yüksek tasarruf, yüksek devlet katkısı,
Bireysel emeklilik
zengin vatandaşlar
sistemindeki kesintiler
42 Zeynep Turan Stefan 60 Doç. Dr. Serra Eren Sarıoğlu
OKS katılımcıları en az
InsurTech’te 5N1K
mevduat kadar kazandı
4 | Ocak 2018 | Akıllı Yaşam

VİTRİN
2017 dönemi ustaları da
atölyelerini açmaya başladı
Anadolu Sigorta’nın 2010 yılında
hayata geçirdiği “Bir Usta Bin Usta”
projesi, sekizinci yılında da kaybolmaya
yüz tutan meslekleri canlandırmaya,
geleceğin yetenekli ustalarını
yetiştirmeye devam etti. Projenin
2017 programında yer alan 5 il ve 5
meslekten toplam 90 usta adayı, 3
ila 6 ay süren eğitimleri başarıyla
tamamlayarak MEB onaylı kurs
bitirme sertifikalarını
almaya hak
kazandı. Kasım
ayında başlayan
Karaman Taşkale
Zili Dokumacılığı
kursu ise devam
ediyor.
Denizli’de açılan Buldan Bezi
Dokumacılığı kursu, temmuz
ayında düzenlenen kapanış
töreninin ardından son buldu. de İstanbul’da kendi sabun atölyesini Ulusal ve uluslararası alanda birçok
Kursu başarıyla tamamlayan açtı ve zeytinyağından sabun üreterek ödüle layık görülen Bir Usta Bin Usta
kursiyerlerden biri, kendi satışına başladı. İstanbul Şile’de açılan projesi kapsamında 8 yılda 40 mesleki
atölyesini açmak için Türkiye Şile Bezinden Giyim ve Aksesuar eğitim düzenlendi ve 750 usta adayına
İş Bankası’nın mikrokredi Yapımı kursunu tamamlayan usta eğitimler verildi. Kursiyerler, MEB
imkanından faydalandı. adayları, kurs yeri olan Şile İMKB onaylı usta öğretici niteliğindeki kurs
Balıkesir’de açılan ve haziran binasında dokuma yapmaya devam bitirme sertifikalarını alarak mezun
ayında eğitim programını ediyor. Sinop Model Gemi yapımı oldu. Böylece kurslar aracılığıyla bir
tamamlayan El Yapımı Sabun Üretimi kursunu tamamlayan 2 başarılı usta yandan yerel mesleklerin kaybolması
kursundan MEB onaylı sertifikasını adayı ise ustanın atölyesinde çalışarak engellenirken diğer yandan gençlere de
alarak mezun olan bir diğer kursiyer mesleki faaliyetlerini sürdürüyor. yeni iş olanakları yaratılmış oldu.
Eksper Danışma Kurulu oluşturuldu
HDI Sigorta’nın tüm hasar Danışma Kurulu’nu sigortalı, servis ve
yöneticileri ve Sigorta Eksperleri oluşturdu. Eksper müşteri ilişkisi ile
Derneği yöneticileri, 30 Kasım’da HDI Danışma Kurulu, üçer hizmet kalitesinin
Sigorta Genel Müdürlük Binası’nda aylık periyotlarda bir artırılması gibi temel
bir araya geldi. Tüm branşlarda araya gelme kararı aldı. konularda istişarelerde bulunulması
çalışan sigorta eksperlerini temsil Eksperlerin de görüşlerinin alındığı ve mutabık kalınan konularda
eden eksperler ile HDI Sigorta’nın kurul çalışmalarıyla güncel piyasa aksiyon alınması hedefleniyor. Eksper
hasar departmanı yönetici ve dinamiklerine uygun doğru kararlar Danışma Kurulu, taraflara ve sektöre
çalışanları. Türk sigorta sektöründe alınması hedefleniyor. Bununla çalışmalarıyla önemli katkılar sunarak
bir ilki gerçekleştirerek Eksper birlikte, şirket ve eksper iletişimi, sektöre yön vermeyi hedefliyor.
6 | Ocak 2018 | Akıllı Yaşam

VİTRİN
Allianz Seninle Haftası’nda
çalışanlar, müşterilerle buluştu
Allianz Türkiye’nin bu yıl genel müdürlüğe davet
ilkini düzenlediği “Allianz edilen müşteriler, eğitim
Seninle Haftası”nda, danışmanı ve yazar Ethem
100 gönüllü çalışan 200 Kocabaş’ın seminerine
müşteriyle bir araya geldi. katılma fırsatı buldu. Aylin
Somersan -
Bağlılık Programları Üç müşteriyle çekilen
Coqui
ve Özel Müşteriler “Küçük anlar, büyük
Yönetimi departmanı mutluluklar” videoları da
tarafından geliştirilen Allianz’ın sosyal medya müşterilerimizin beklentileri
yeni proje çerçevesinde; hesaplarında yayınlandı. yatıyor. Değişimi yakalamanın ve
hastanede yatan, Alllianz Türkiye CEO’su rakiplerimizden farklılaşmanın;
ameliyata hazırlanan, Aylin Somersan - Coqui, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, kısacası
emeklilik planları Okan Özdemir “Allianz Seninle Haftası işimizi daha iyileştirmenin sırrı
yapan, aracını tamire bize müşterilerimizle ilgili müşterilerimizin geri bildirimlerinde
götüren sigortalılara “Allianz Seninle” içgörü kazandırırken, müşterilerimizin saklı. Allianz Seninle Haftası,
mesajı verildi. Ziyaretlere Allianz hayatında da bir fark yarattı. Onlara müşterilerimize hayatlarının her
yöneticilerinden; Pazarlama Genel bizim için ne kadar değerli olduklarını evresinde, bize ihtiyaç duydukları
Müdür Yardımcısı Okan Özdemir’in tekrar hissettirdi” diyor. her an yanlarında olduğumuzu bir
yanı sıra Yönetim Kurulu Üyesi Ahmet Alllianz Türkiye Pazarlama Genel kez daha gösterdi. Günlük işlerinin,
Turul, Sağlık Genel Müdür Yardımcısı Müdür Yardımcısı Okan Özdemir sorumluluklarının yanı sıra sahaya
Pınar Lembet ve Finans Genel Müdür ise “Lider şirketler değişime ayak çıkıp müşterilerimizin kapısını çalan
Yardımcısı Ersin Pak da katıldı. uydurdukları sürece gelişip daha da tüm arkadaşlarımıza teşekkür ediyoruz”
“Allianz Seninle Haftası”nda ayrıca, büyüyebiliyor. Değişimin merkezinde değerlendirmesini yapıyor.
DASK’ın hasar tespit kaynakları çoğaldı
Doğal Afet tespit çalışmalarını Ankara’nın Kızılcahamam ilçesinde
Sigortaları Kurumu, yapabilecek. Bugüne düzenlenen tanıtım etkinliğinde
olası büyük bir kadar sadece kendi Anadolu’nun tüm illerinden gelen
deprem durumunda alanlarına giren Çevre ve Şehircilik İl Müdürlükleri
sigortalıların hasarları tespit yetkililerine protokolün detayları
hasarlarını eden Çevre ve hakkında bilgi verildi. Etkinlikte
Murat Kayacı
daha hızlı Şehircilik Bakanlığı konuşan DASK Yönetim Kurulu
karşılayabilmeleri teknik ekipleri, Başkanı Murat Kayacı, “Deprem
adına çalışmalarına artık zorunlu öncesine ne kadar çok hazırlanırsak
devam ediyor. deprem sigortası deprem sonrasında yaşayacağımız
Çevre ve Şehircilik (ZDS) poliçeleri etkileri azaltabileceğimizi biliyoruz.
Bakanlığı ile DASK olan binalardaki Bu protokol de hem deprem
arasında imzalanan hasarların tespiti öncesi hem de deprem sonrası
protokolle, için de çalışacak. hazırlıklarımızın bir parçası.
DASK’ın ihtiyaç Protokolle DASK, Hasar tespit kaynağımızı artırarak
duyması halinde, hasar tespit olası bir depremde zarar gören
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı İl kaynağını artıracak ve olası büyük bir vatandaşlarımıza en hızlı şekilde
Müdürlüklerinin teknik ekipleri deprem için daha hızlı hasar tespiti yardımcı olup, oluşabilecek yaraları
DASK’ın ihtiyaç duyacağı hasar yapabilecek kaynağa sahip olacak. hızlıca kapatmayı hedefliyoruz” dedi.
8 | Ocak 2018 | Akıllı Yaşam

VİTRİN
Aksigorta, nakliyat sigortasında
yeni bir dönem başlattı
Aksigorta, müşteri odaklılık ve müdürlüklerinden destek alabiliyor.
dijitalleşme stratejisi doğrultusunda Nakliyat Sertifika Programı’ndan
müşterilerine daha hızlı hizmet önce, her bir sevkiyat için düzenlenen
verebilmek ve onların hayatlarını poliçelerin yetki hiyerarşisinden
kolaylaştırabilmek adına Nakliyat geçtiğini ya da manuel sertifika
Sertifikası Programı’nı geliştirdi. hazırlandığını belirten Aksigorta
Nakliyat sigortasına ihtiyaç duyan Teknik Genel Müdür Yardımcısı Rauf
müşteriler, Aksigorta Nakliyat Orkun Gücük, “İthalat ve ihracat başta
Sertifikası Programı için özel olarak olmak üzere, büyük çaplı sevkiyatlara
hazırlanan portal üzerinden diledikleri her seferinde poliçe kesmek uzun bir
Rauf Orkun Gücük
zaman, sadece bir dakikada içinde onay süreci ve beraberinde yoğun bir
oluşturabiliyor. https://nakliyatsertifika. mesai gerektiriyordu. Ayrıca zamanında
aksigorta.com.tr/ portalı üzerinden tüm üretilemeyen poliçeler müşteriye
bilgilerini sisteme eksiksiz olarak giren cezai yaptırım riski içeriyordu.
Aksigorta müşterileri, hızlı ve doğru Sertifika platformuyla teminatlar yetki
şekilde sertifikalarını hazırlayabiliyor. hiyerarşisine takılmadan teminat altına
Ayrıca Aksigorta müşterileri, sertifika alınabilecek. Yine bu platform sayesinde düzende karşılaşılan hata yapma riski
üretimi sırasında herhangi bir sorunla manuel düzenlenen sertifikalar sistem azalacak ve olası sıkıntıların önüne
karşılaşırsa ilgili acente, şube ve bölge üzerinden düzenlenecek, mevcut geçilecek” diyor.
Aksigorta Startup Challenge’ın kazananı Vivoo oldu
Türkiye genelinde 50 girişimcinin Pro, ikinciye Samsung Galaxy Note ulaşabilecek. Start-up’lar yaşanan
başvurduğu ve ön elemenin ardından 8, üçüncüye ise Apple Watch hediye değişimin en önemli göstergesi
seçilen 10 girişimcinin fikirlerinin edildi. Ayrıca finale kalan 10 start- olarak dikkat çekiyor. Dünyanın en
yarıştığı Startup Challenge, Aksigorta up’a, Hackquarters tarafından 3 aylık büyük 5 şirketinin start-up olarak
Genel Müdürlüğü’nde yapıldı. mentörlük ödülü verildi. garajda kurulması rastlantı değil.
Geleceğin sigortacılık deneyiminde Startup Challenge açılış konuşmasını Start-up’lar gelecekte işgücünün
fark yaratmak isteyen girişimcileri yapan Aksigorta Bilgi Teknolojileri ne olacağına referans oluyor. Biz
buluşturan yarışmanın birincisi, ve Dijitalden Sorumlu Genel de kurum kültürümüzde yer alan
biyoteknoloji tabanlı wellness Müdür Yardımcısı Metin Demirel, dijital dönüşümü bir adım ileriye
uygulaması Vivoo; ikincisi güvenli “İş stratejilerinden tutun da taşımak, yeni fikirlerle iş süreçlerimizi
sürüş desteği veren Drive Buddy, üretime kadar dünya bir değişim geliştirmek için start-up’ları dinliyor
üçüncüsü ise sigorta çözümü Sigorta. içinde. Kurumlar da ancak bu ve birlikte iş geliştirmenin yollarını
io oldu. Birinciye Apple Macbook değişime ayak uydurarak başarıya arıyoruz” dedi.
10 | Ocak 2018 | Akıllı Yaşam