Il disagio tecnologico. Perché i prodotti high-tech sono così difficili da usare e che cosa fare per migliorarli

319 Pages·1999·17.767 MB·Italian

by  Alan Cooper

Primpaa rte
Dealfabetiziznafzoiromnaet ica

Capitoplroi mo
Enigmpie rl as ociedteàl l'informazione
Cosas io ttienien crociaunndc oo mputceorn u na ereo?
Neld icembdreel1 995i lv ol9o6 5d ellAem ericAai rlilnae­s
scilò' aeropdoirM tioa mip ere ffettuunav riea ggrieog olarmente
programmaat Coa liin C olombiIanf. a sdei a tterraiglpg iiloo ta
del7 57s it rovnòe llnae cessdiist eàl ezioinlsa urcec esspiuvnot o
radidoin avigazicohniea,m a"tRoO ZO".D igiutnòa " R"n els uo
computdeirb ordoc,h eg lrii spofsoer nenduonglali i sdtiat utit i
puntria diloi mitirc oufini o mii niziavcaonnqo u ellleat teIrlpa i.­
lotsac elislpe r imol,ac uil atitued lionneg itudine sembravano es­
serceo rretmtae s,f ortunataimnevnetcdeei " ROZO"a vevsae le­
zionaitlpo u nt"oR OMEO''s,p ostadti1o 3 2m iglai nao rd-ersit­
spetatlol rao ttgai usta.
Ijle etr dai retast uod e i nq uemlo mentsot avsac endenidnuo n a
valloartiae ntdaatn ao rdas udn ellqau aloeg ndie viaziloantee rale
erpae ricolSoesgau.e nldeio n dicazdieoln ic ompduitb eorr diopl i ­
lotian izuinòav iraate as ts,c hiantasnudu onsm ia ssicdcigi roa nito
all'aldtie1 z0z.a0 0p0i edSio.p ravvissero (grriapvoirstsainmdeo
feristoel)t aqnutaot tpraos seggGelriai l.t crein tocinquanet adue
tutitc io mponendteil l'equinpoangf guiroo ncoo sfìo rtunati.
LaC ommissioNnaez ionapleerl aS icurenzeziTa r aspoarptriì
un'inchiee sc-toam ea ls oli-tcoo nclucsheei lp roblefmuac au­
satdoa u ne rroruem anod,a tcoh ei ls upporatlol naa vigazione
fornidtaolc omputaeirp ilostiei r ar ivelcaotror eatntcoh see n on
perl 'atterraaC gagliAio .s trertitgoo lr'ei nciddeinpteeis nee ffetti
dau ne rrourmea nop erchiélp iloatvae vsab aglinaetlso e leziona­
rei lp untroa dipoe rl 'atterrmaag igniu on,ap rospetptiiùav ma­
piaq uestnoo nè p oic osvìe ro.
4 IC APITOPLROI MO
Ilp annelflroo ntdaellceo mputdeirb orddoe ll'aperreecoi pita­
tom ostraivlpa u ntdoi r ottsae lezioanlma otmoe ntdoe ll'inciden­
tee u ni ndicatdoisr ceo stamednatlolr ao ttpar edefinita.
Quandlo' aerseeog ulear ottgai usltaal ancedtetlal 'indicatore
è alc entrdoe llsot essmoa, n onf orniaslcceu nian dicazsiuolnlea
correttdeezlzlsaac eldtealp untdoi n avigazeifonfee ttduaalpt ia­
lotPae.r q uelsltor umenntoonf aceavlac undai ffereantztae rrare
o schiantialcr osmip;u taevre vdae ttaolp ilocthaes is tavdai rigen­
do esattamevnetresi ol p untos elezionSaftoor.t unatamlea nte
macchianvae vtar ascudriad tior glil asc cheel etfaf etteuraaut naa
scelftaat ale.
Le comunicazpioosnsio neos sertea ntpor ecies er igorose
quanttor agicamsebnatgel iQautees.t coi a ccadter oppsop esso
ognvio ltcah ec omunichicaomnoi c omputedraq, u andioc om­
putesrt annion vadenodgon ais petdteol lnao stvriat Iac .o mputer
sonod appertudtatgola,ie refii nao qualsiparsoid otdtiol argo
consumoo s ervizcioom;eè altrettdainftfoui sllo o rcoa ratteristi­
coe i nfelmiocdeo d ic omunicead riec omportarsi.
Nell'indudsetcir oimap utgeirr uan ab arzellmeotlttnaoo tcah e
piùo menor ecictoas ìu:nu omoc hes tvao lancdoon u np iccolo
aeresoip erdfer lae n uvolSeia. b basfsian ao i ntraveudnep rael az­
zod iu ffiec uir laa u nu omoa ffaccai uantaof inest"rDao:v es o­
no?"L 'uomgol rii spon"dSee:ii n u na ereaoc irc1a0 0p ieddiia l­
tezzdaa ls uoloA" q.u eplu ntiolp ilortiat roivmam ediatamlean te
rotta gei ruisetnati rnaa e roporAtlol.o irp aa ssegg-esrbia lorditi
-glcih iedocnoom es irai uscai rtiot rovlaasr ter agdiau seti alp i­
lotdai ce":L ar ispodsitq au ell'ueormaao s solutamente e corretta
rispondeanltlseot atdoif attmoa, t otalmeinntuet iCloes.hì o c a­
pitcoh es it rattdaivu an i ngegncehreel avoarlal Mai crosodfetl,
cuip alazczoon oslcaop osiziroinsep eatltlo' aeroporto."
Vistaol llau cdee ltlar ageddeilva o l9o6 5l 'umoridsimq ou esta
barzellèe ctetrat amemnatcea brmoa, i p rofessidoenlim sotnid o
digitlaal er accosnpteasneso vo o lentpieerrcihe év idenuzniava e ri­
tàf ondamenstuacilo em putepro:s sodnaor cfia tmtain ,o nc ii nfor­
manoP.o ssognuoi dacrocnip recisimoan neo,nc ic onducodnoo­
vev ogliaamnod arIelc. o mputdeirb orddoe vlo l9o6 5a vrebpboe­
tutfoa cilmeanvtvei sialrp ei locthae" ROMEO"e ral as celstbaa ­
gliaptearl 'avvicinaamC eanltAion. c huen s empliscueg gerimento
sulsltar anedzezlasl cae latvar ebpboet utsoa lvalr'ea erIenov.e ciel,
computseerm bracvoam pletamdeinmteen tdieclol seo rdteil v olo
ed epia sseggSeipr rie.o ccupsaovlat adnite of fettius auroceia lcoli.
ENIGPMEILRA S OCIEDTHÀ L'INFORM5 AZIONE}
Ic omputdeirf fidcaui slairi en fluenz-atnaol voilnmt oad ofa ­
tal-el av itdain oit utItp ir.o dobtatsia stuisl o ftwanroen s ondoi
pers éd iffidcaui slair leo;s o npoe rclhiéc reiacmooni lm etodo
sbagliIanqt uoe.s ltiob hrooi ntenzdiioe nvei denzqiuaerset i erro­
rim etodolomgoisctir anild oor eof feetd teis crivelnedc oanues e.
Poii nsegnceormòe m odificqaurees taop procpceiroo ttenere
prodostotfit wfaarceid alu is arpeo,t enetd ie siderParbiimldaii .
tuttmoi,s ervidriqò u esctaop itpoelreo v idenzqiuaarnetg or ave
sirae almeinlpt reo blema.
Cossaio ttieinnec rocuinca onpmdutoer conu nmaa cchina
fotografica?
Eccuon i ndovinpeelrll 'oe dreal l'informcaozssiaioo tntei:e ne
incrociuannc doom putceornu nam acchifnoat ografica? Rispo­
stau:nc omputTerre!n atnan fia l,am iap rimmaa cchifnoat ogra­
fi-cau naP ent3a5xm m ModelHl o- contenuenvaap iccoblaat ­
tercihaea limentialfv oat ometCroom.ep erl eb attedreigeol rio ­
logdiap olsloac, a mbiapvioùo menoo gndiu e anni.
Quindaincnifi a l,am iap rimmaa cchina foteolgertatfriocnai ca
-unaC ano3n5 mmT 70-usavdau eb atteMr ipee rf afru nziona­
re islu op iuttossetmop leiscpeo simetro compeiu tltr earsicziz­ato
namentdoe llpae llicAovleav.ua n s empliicnet erruOtn/tOoHr e
peerv itdairs ep recianruet ilmleebn attet erie.
+
Cinquaen nfia l,a m iaL ogitseecnhz pae llicuonlama a,c china
fotogrdaifgiictada ellepl rai mgae neraziaovneevu,ani nterruttore
analoagq ou eldleol Claan onm,a q uesvtoal atvae vla' intelligenza
diu nr udimenctoamlpeu tcehr-e quandload imentiaccacveo-s a
las pegneavuat omaticadmoepnout nem inutdoii nattività.
L'annsoc orsloam, i af otocamdeirgai tdaellesl eac ongdean e­
raziounnea,P anasoPnailcm Caumt,i lizuznac vhai p ancora più
intelliEgreatn atneti.on tellicgheeln 'tien terrOun/tOtfofsr iee r a
evoluitnuo n oc ont rfeu nzioOnfif/:R ec/PLlaas ye.c onda serve
pers cattlaefr oet ogrlaaft ieer,pz ae rr ivedesrupllie c coslcoh er­
mo delmlaac china.
6 IC APITOPLROI MO
LaN ikoCno olP9i0x0 - ilm iou ltimaoc qui-stèuo n af otoca­
merad igitdailt eer zgae nerazieodèn lea p iùi ntellidgiet nuttet e.
Infactotnit ieunnve e reop roprcioom putcehre m,e ntrfeai lb oot,
visualuinzazc al essiidnsr tai Wlien dowsC.o meu np escmeu tante
conq ualcthees itnap iùi,lv ecchiinot erruOtnt/oOrfeèf c resciuto
finao p ossedqeuraet tfruon zioOnfif/:A Rec/MRec/"PAlRaeyc."
signirfeigcias traazuitoonmea tmiecnat,r "eM Recv"u odli rree gi­
strazimoanneu alPee.rq uantmoi c onsntoan v edod iffereInnz­e.
vecmea nclaa p osizi"oOnne" e,n essudneoim ieaim icèis tation
graddoi a ttivsaernlazu an al ungsap iegazsiuomlno ed od if arlo.
Lan uovfao tocamreircah iepadree ccehniear gei asi u opir o­
gettilsaht ain nod otatian telligentdeium ne snotfet wamroel to
complescshoea mminisitlcr oan sumdoe llbea tteUrnieas. i tuazio­
net ipiscisa v oligneq uestmoo do:p osiziiolnm oa ledetitnot er­
ruttoorfef/ ecceetcecreat seurlal 'opzMiRoence,a ttensdeot ltuen ­
ghis econpdeir chléaf otocamseirpaar ontaal l'ues uot ilizzando
loz oomi nquadirlmo i os oggetPtroo.p rmieon trset poe rp remere
l'otturaltafo orteo,c amseiar cac ordgiec olpdoi n ona veraeb ba­
staneznae rgpiearf arf unzioncaornet emporanealmoez notoem ,
alimentialdr ies pleac ya ricialfr lea sDhe.c idqeu inddiis ospende­
rel ap roprciaap acditisà c attfaorteo gramfai ieo,n onp osssoa ­
perlooc,c upactoom es onoa guardaartet ravelr'soob ietatgiiv­o,
tandloeb racceid ai cen"dsoo rrimdein!t"rp er emol 'otturaItlo re.
computseira ccorcgheeh op remutiolb ottonmea, s emplicemen­
ten onp uòo bbediNreel.m aldestterno tatdiirv eon deurtsiil iel,
softwacrheeg estiislrc ies paremnieor getpirceon diels opravven­
toe a ssumuen ad ecisioopneer atailvla:e ggeirlci arrei cCoo.sv ìi e­
nes pentlo' esodsios plaac yr istlailqluii di.
Guardion terrogativlaaf moetnotcea mseernaz rai uscais rpei e­
garmpie rchnéo na bbisac attlaatf oo tograsfcirao,ll leso p alel e
abbandoinlbo r acccihoer eggleam acchilnuan giolf iancNoo.n
appenlaos chermaco ristlailqluisi ids ip egnpee,r òt,o rndai sponi­
biluen 'enersguifaf icipeenrtt uet gtliai l tsriis teImlsi o.f twacrhee
neg estiislcc oen sumsoen ea ccoregs et abilcihsecc 'eaè b bastanza
elettrpiecrsi ctaàt tlaarf eo toA. q uestpou ntiolc ontrodlellol 'ap­
pareccvhiieon ree stitaulpi rtoog ramdmeal lfao tocamcehresa t a­
vap azientemaesnpteet tadnipd oot eers eguiilrc eo mandroi cevu­
toq uandhoo p remutiolb ottodneel l'ottucroastsìoc raet,ut naa
fotogrdaifgiiat aadla el trai soluzione,e b peener sfpeotstdtaea l la
miar otula.
Lav ecchPiean tatxo talmemnetcec aniacvae vlaam essaa f uo­
com anualceo,sc ìo mem anualeer aniolc ontrodlellol 'esposizione
ENIGMPIE RL AS OCIETÀ DELL'INFIO7 R MAZIONE
el av elocdietlàl 'ottuerdae troamr oel,t moe nof rustrdaanu tsea ­
red ellmaod ernNai koCno olP9i0x 0t,u tctoam puterizezc aotna ,
messaa f uocozo,o me de sposizione auLtaom maactcihcifino.a­
tografèi acnac oriang raddoi s cattfaorteo gramfai seic, o mporta
comeu nc omputeern ,o nc omeu nam acchifnoat ografica.
Quanduon ar anvai enteu ffaitnua n ap entodliaa cqufar edda
messsau flo rnelnloons, ia ccormgaei d elm icidiianlnea lzdaerls­i
lat emperatIulcr aal.d aolc ontraarnieos tetiis zuzoasi e nsNio.n
mir endevcoo nt-oc omel ar an-a delllae nteav oluzidoenlel e
miem acchifnoet ografdiacq huee,l flaec idlaui s arfei nao q uelle
moltpoi ùd iffimcainlm ia,n oc hed iventavsaenmop rpei ùc ompu­
terizzOagtneu.n doi n ois tsau bendqou esltean teaa nestetizzante
invasidoenlce o mportamednetico o mputneerl lvai tqau otidiana.
Cosas io ttieinnec rociuannc doom putceornu nas veglia?
Un computeHro! a ppenaac quistuantaco o storsaad iosveglia
perl am ias tandzaal ettuon,aJ VCF S2 000d otadtiau nc ervello
computerimzozlattsooo fisteii cnag troa ddoio ffruinrs eu ondoi ­
gitaaldea ltfae delet mào ltael tfruen zioMnii s.v eglailal 'orario
stabiflaicteon sduoo naurnec ompacdti sec h,a l 'intellei lgae nza
delicatdeiaz lzzaa lreen tameinlvt oel ume quando caos muion­cia
narael lsee die mla ttino. Questaè v feurnazmieondnteees iderabi­
lee p ressoucnhiéc eac ompenislfa a tcthoe v orrsecia gliqaurees ta
macchiinrar itfaunotredi a llfai nestra.
È
moltdoi fficcaiplieqr uea ndloas veglèii nas erciotsadì,it an­
toi nt antnoo nr iesacs ev egliairllm uin eedm ìi s caravegnitùda a l
letat oo rariim proponiablsi albia tCoe.r to, eusnii sntdei catore
chem ostrsael as veglèi aat tiov mae nom,a questnoo ns ignifica
ches icao modod au sarLe'.o rolohgaiu on s ofistimcoantiot ao r
cristlailqluiic dhien em ostrtau ttleen umerofsuen zioLnaip .r e­
senznae ll'anignoa llota o s inisdtiur nap iccosliom bodlioo rolo­
gioi ndicchae l as veglèi aat timvaa i,n u nas tandzaal etstcoa rsa­
mentiel luminnaotnèa p ossibdiilset inguIelmr olnoi.t oLrC D è
retroillumiilcn haect oon,s entirdeiib nbdei vidiulas riem boletto
inq uestiomnae l,' illuminfauznizoinoseno al tasneti olC D o lar a­
dios onoa ccesi.
C'èc,o munquuen,p iccoilnoc onvenileans tvee:g lnioans uo­
nermàa im entrielC D è esplicitaamcecnetsaeo p ,r escinddaelr e
fatcthoe s isat aattat ivoa mtean oS.o noq ueslteeo perazioni para­
dossaclhies pesmsioc olgodnios orpresa.
8 IC APITOPLROI MO
+
Disattilvaas rvee glèi sae mplibcaes:t par emeruen av oltial
botto"nael arem "i ls imbodleol l'oroslcoogmipoa drael d isplay.
Pera ttivairnlvae,c èe n,e cessaprrieom erqeu elb ottonees atta­
mentep erc inquveo ltAel.l par impar essivoineen vei sualizzata
l'ordaia ttivazdieolnlseav eglailals,ae conld'ao rdais pegnimen­
toG.r aziael ltae rzpar essipoonses soc egliseesr vee gliacromnli a
radioo c oni lC D e laq uartmao strialv olumper edefinFiitnoa.l ­
mentael lqau intpar essidoenlbe o tto"nAel armi"lv ideroi torna
allnao rmalimtaà c,o nl ad ifferecnhzesa t avollats av eglèia at tiva.
Tuttavbiaas,ts ao ltanptroe meraen coruan av oltlaos testsaos to
perd isattliavs avreeg lAisas.o nnaitnou ,n ab uisat andzaal ettèo ,
ahhastacnozmap liceasteog uciorrer ettamqeunetsetp oi ccoblaol ­
letdtiog itale.
Essenudnon oio�som anettocnoen,t inau tor afficcoanrq eu e­
stoa ggeggnieol lsap eran-zuan g iorn-od ir iuscai droem inarlo.
Miam ogliien,v echea,r inuncidaatp oa recchtieom poa questa
macchiinnaf ernPaulrea .p prezzalnapd uol izei laam odernidteàl
desigonl trael lqau alidteàls uonpor odotdtaol lraa diqou,a lche
settimfaann ao nè r iuscais tuap erairlte e sdte ll'impostdaezliloan e
sveglpieari, ls emplifcaet tcoh eè t roppdoi fficLiasl vee.g lpiuaò
ancordae starlmami a ttinmaa, s ic omportcao meu nc omputer.
D'altcraon tol,am iav ecchinao,nc omputerizszvaetgald iaa
quattsrool d(iu ndici dpoelrll 'aersia,t tmeizs zvae)g,l icaovnua n
improvvies sog radevroolnez iLo'.a ttivazeiroaen vei denziata
dall'accednisu inoasn eem plilcuecr eo sscah es is pegneivnac aso
contrarAivoe.v om oltrea giopneird etestqaurees tvae cchsivae ­
glimaa, almenpoo tevsoa perees attameqnutaen dmoi avrebbe
svegliato.
Peric ostrutètm oorlitp oi ùe conomiccoon trolillfa urnez iona­
mention terdneoil orpor odotmteid ianctoem putpeiru ttocshteo
impiegavreec cshiis temmeic caniNcei c.o nsegcuhee è e conomi­
camentien evitacbhieil c eo mputesrii nsinuiinno og nia spetto
dellnao stvriat qau otidiCainòas .i gnicfhieci alc omportamednit o
ENIGPMEILR A S OCIDEETLÀL 'INFORMAZIONE/ 9
tutitp ir odotcthieu tilizzsiaarmpàor esstiom ial qeu eldleol p iù
odiosdoe ic omputearm ,e nod in ont entaqruea lcodsida i verso.
Questfoe nomennoo nè l imitaaitp or ododttili a rgcoo nsumo.
Praticamoegnntsiee rvioz aipop areccchoimop uterizzato dispone
diu nam aggiosrcee ldtifa u nzioen cia ratterirsitsipceahtlets ou o
equivalemnatnuea lTeu.t tavsipae,s suot ilizzaipapmaor amtai­
nualcio np iùa bilità, felc eosnssiabpielviotrlàie szpzeaat q tuoa n­
toa vviecnoen l em odernvee rsicoonmia ndadtael ltae cnologia
delc hidpi s ilicio.
Lea zienddeels ettohrieg h-t-encehl lsof ordziom iglioria re
proprpir odot-tsit annsoe mplicemienngtoel fanddifo ulniz ioni
nond esidercahtece o mplicsaonlot alnatv oi tDaa.t oc heu np ro­
cesspor oduttsibvaog linaotnpo u òr isolvipe rroeb ledmiui n p ro­
dottuos cimtaol em,a puòs olaou mentairlne u merdoe llfeu nzio­
nid isponiqbuielsit,èo c iòc hef anniov enditoPriiùa. v antiin,
questo lmiobsrtor,ec roòm eu nm igliporro cesdsiso v ilupppoos ­
sa rendegrleui t enptiiùf eliscein ziall avoreox trdaia ggiungere
funzinoonnir ichieste.
Cosas io ttieinnec rociuannc doom putceornu n'automobile?
Un computeLra!B oxst-elra n uovsau persporhtiigvha- tech
dellPao rsc-hec ontiesneet tceo mputcehre t engonsoo ttcoo n­
trolils ou ocio mplessissit eUmnio.d iq uesètd ie dicaatlolg ae stio­
ned elm otoreed è i ng raddoi a ttivsapreec iparloic edudrice o n­
trolpleor a ffrontlaesr iet uaziaonnoir malSif.o rtunataam ente
voltteu ttqou estsoir itorccoen trlo' utefnitnea lIena. l cudneii
primmio dellsiei, ll ivedlelloc arburasniat beb assava eccessiva­
ment-ef inaou ng allopnieùo, meno- laf orzcae ntrifpruogvao ­
catdaa u nab ruscstae rzpaottae vfaa arc cumultaurtetl aab enzina
inu nl atdoe ls erbatoio, conasleln'taderinei dnaot ranreeic on­
dottdie lc ombustibIlic loem.p utreirl evqauveas teov entcoo me
und rastmiuctoa mennteol lmai scelazdieolnlbeae nzina, stabilen­
doc hec iòde rivadvaua n g rosgsuoa satios istedmiii n ieziPoenre .
prevendiarnen nio,n s oliolc omputsepre gnegvlaii n ietet od-rii
consegue-nizlma o tormea, i mpedilvara i accensdieolnvleae ttu­
ra finaol l'effettduealzlriaio pnaer azione.
Quandoi p ropriedtealrlpier imBeo xstsecro prirqouneos to
problelm'au,n iscoal uzicohnele a P orscfhuei ng raddois uggerire
fu dia priirlce o fansot,a cclaarb ea ttepreiraa l mencoi nqumei nu­
tii nm odod af ard imenticaalcr oem putleors tatdoe if attLia.
10I C APITOPLROI MO
macchisnpao rtipvuaòa ncorcao rrepreerl es tradmea, o ram,
quelcluer vset retstice o,m portcao meu nc omputer.
Nell odevoslfeo rdziop roteggiep rreo priedtiua nraiB oxster,
ip rogrammaltiho arnin tor asforimnva ittit iummei liaOtgen.ia p­
passiondaiat uot omobilsipsomrot siavc oh el am issiodneel lPao r­
schèeg arantaiisr ueo cil iernitsip eetp troi vileMgai iols. o ftware
contenunteol lvae ttunroanv enidvaal lsat esPsoar scchheea veva
costruiilrt eos tdoe llmaa cchinEar.as tation fartetail izdzaa to
un'aziednednat rlo' azienqduae,l ldae ip rogrammateo nroin
queldleail eggendianrgie gnteerdie spcrhoig ettdiias uttio mobili.
Inq ualcmhoed ol,' introdudziui noann eu ovtae cnolohgaci oal to
dis orpreusna' anteib ceans truttusroactiaem teàt,t enadr oi schio
alcudneii s uovia loersis enziIla ilvie.dl ilq iu aliatcàc ettapbeirl i
gliin gegndeerlsi o ftwasroen om oltpoi ùb assdie glsit andavrid­
gentiind iscipilnigneeg neripsitùti rcahdei zionali.
Cossai o ttieinnec rociuannc doom putceornu nab anca?
Un computeOrg!n iv oltcah ep relecvoon tandtaue n d istribu­
toraeu tomat(iAcToM )m ii mbatnteog lsit esasric igen dii fficili
comportamecnotsuiìn ivernseaicl oim puteSref. a cciilmo i nimo
errorvei,e naen nullla'tian tterraan sazei odneev or icominciare
tuttdoac apo.
Devoe stralracr aer trae,i nserdiirgliatn,au roev amenitlPe I Ne
formuldairn eu ovloa m iar ichieTsitpai.c amecnitnòeo nè p rovo­
catdoa u n mios baglmiao ,d alf attcoh el as agaciinaf ormatica
dell'AfTaMi nm odod ii ndurimnie rrorOeg.n iv oltcah el ou so
miv ienrei chiessedt eos ideprroe levdaernea rdoa lm ioc ontcoo r­
rentdea,ll ibredtirt oi sparom diaolc onttoi toalnic,h see s onot i­
toladrieu nas oldae llael terna(tuincv oen tcoo rrenDtiec )o.n se­
guenzdai,m entsiecmop rqeu altei pdoi c ontaob biaac cepsroe sso
lab anceat uttqeu esotpez iomniic onfondoCnior.cu an av oltaal
mesem ic apidtias cegliienraev vertitla'moepnztie"o rnies parmi"
e quelmlaac chiinnaf ern-aflaec engdiou stsiozmimaa rdieal l'er­
ror-em ib uttfau ordia lltar ansazpieornf ea rmrii comincdiaa re
capoP.e rr ifiultaar riec hiedsipt rae levamenutnol idbar edtirt io­
sparmiloam, a cchidneav sea pecrhee n onn ep ossiemdao n,o no­
stanctieòc ontinau oaf friqrumeis ptoas sibidlisi cteàl Lt'au.n ica
differefnrzaia ls ottosccrhiets tcoe glli'eo pzi"ornies parem iil"
pilodtealv olo9 65c hes eleziiolpn uan tdoi n avigazi"oRnOe­
MEO" èl ag ravidteàl lpau nizione.