ICT-raamcontracten: Exploitatiegebonden ICT-diensten

35 Pages·2014·1.84 MB·Dutch

by  Demeyere, Leontien

Meer en beter doen,
met minder !
ICT-diensten (ook) voor lokale overheden
Samenwerking, schaalvoordelen en
standaardisatie
in goed evenwicht
met de eigen
contextgebonden
realiteit.
Missie van het Facilitair Bedrijf op eGov en ICT-gebied

Maximale ondersteuning bieden door het aanbieden van
ICT-, e-gov- en Informatiediensten, producten en advies
om op die manier bij te dragen aan een optimale werking
van de Vlaamse overheid als geheel.

Uitgebreid naar de lokale overheden !
Aanbod e-government en ICT diensten : overzicht
⁻ Bescherming persoonsgebonden
- GOVERNANCE /
thema's
BELEIDSONDERSTEUNING
⁻ Overkoepelend Informatiebeleid
Strategisch
- VDI ⁻ Overkoepelend ICT-beleid
niveau
⁻ VZW Vlaanderen Connect
INTERNE VERSTERKING
⁻ Strategische consultancy,
Kennisdatabank, benchmarking
⁻ ICT exploitatiegebonden diensten
⁻ Applicatie ontwikkelingsprojecten
ICT-RAAMCONTRACTEN ⁻ ICT-profielen
⁻ ICT-producten
Operationeel
⁻ Vaste en mobiele telefonie
niveau - VO e-GOVERNMENT
⁻ MAGDA, open data, e-tendering, e-
DIENSTEN
invoicing,…
- VO ICT-DIENSTEN
⁻ ACM, IDM, DTP, PKI,..
Vlaamse Dienstenintegrator (VDI)
• Doel:
– Bevorderen uitwisseling van gegevens tussen
• instanties
• instanties en externe overheden
• instanties en andere dienstenintegratoren
S
t
– Waarborgen op vlak van informatiebeveiliging en r
a
t
bescherming persoonlijke levenssfeer e
g
i
s
• Coördinatiecomité c
h

n
– gemeenschappelijk beleid over aanmaak, beheer, uitwisseling en gebruik
i
v
van de gegevens
e
a
– overkoepelende en entiteitsoverschrijdende aspecten van het inzetten
u
van ICT-oplossingen
– gemeenschappelijk veiligheidsbeleid, gemeenschappelijke ICT-
standaarden en een gezamenlijk gebruik van infrastructuurdiensten en
ICT-omgevingen
vzw Vlaanderen Connect
Interne versterking:
• VZW die deel uitmaakt van AFM/e-IB
• Doel = aanwerven van strategische ICT-brugfuncties voor het versterken
van de sturing van uitbestede ICT, aan marktconforme (buiten de
Wat?
bestaande personeelsregelgeving) voorwaarden
• ≠ Smals
• 12 profielen: gaande van ICT-manager over projectleider en architect tot
S
functioneel analist t
r
a
t
e
g
i
s
c
h
• Contracten onbepaalde duur bij VZW, detachering naar bestuur of
n
besturen (delen van profielen is mogelijk!) i
v
• Loonkost betaald door bestuur, gefactureerd door Vlaanderen Connect e
Hoe?
a
• Gebruik van maken? Bestuur moet lid worden van de VZW:
u
• Kenbaar maken aan de voorzitter van de raad van bestuur: Frank
Geets, AG AFM.
• Lidgeld = € 5000, jaarlijks € 1000 beheerskosten
Strategische Consultancy
Interne versterking:
• Doel:
– Advies voor ICT-beleid op strategische niveau
– Advies voor bevorderen afstemming Business-ICT
– Geen realisaties of “body shopping”
• Drie percelen: S
t
r
a
– Toegang tot researchrapporten en deelname aan netwerkevents t
e
(Gartner)
g
i
s
– Maatwerkadvies en analyses op strategisch niveau (PWC)
c
h
– Inhoudelijke en financiële benchmarking (Gartner)

n
-> Looptijd contracten: 24/03/14 tot 23/03/18 i
v
e
• Bestelprocedure
a
u

– Productcataloog op aanvraag bij aanbestedende overheid
– Bestellende overheid onderhandelt met leveranciers
– Evaluatie en opvolging van contract door aanbestedende overheid
Strategische Consultancy
Interne versterking:
Toegang tot researchrapporten en deelname aan netwerkevents (Gartner)
•Toegang tot jaarabonnementen (IT professional, Advisor, CIO, …)
•+100.000 rapporten, +7000 rapporten per jaar (hype cycles, magic vendor ratings,…)
•+950 analisten in 85 landen via teleconferentie of onsite
•Inhoudelijk o.a. : nieuwe trends & technologieën, databeheer, infrastructuur &
operaties, IT outsourcing, IT performantie & business waarde, mobiel, cloud, veiligheid
& privacy ,… S
t
•Deelname aan netwerkevents (+70 per jaar) r
a
t
e
Maatwerkadvies en analyses op strategisch niveau (PWC)
g
i
s
•Aanbod via profielen “Consultant” en “CIO” in middelenverbintenis c
h
•Focus: uitwerking strategisch plan en architectuur, ICT beleid ondersteunen,

conceptbepaling , uitwerking business cases … n
i
•Thema’s: business IT alignment, ICT beheer, ICT operaties, informatiebeheer, v
informatiebeveiliging, … e
a
u
Inhoudelijke en financiële benchmarking (Gartner)
•Aanbod via prijs per vraag (eenvoudig) of per uur (complex)
•Focus: Inhoudelijke en financiële benchmarking
•Thema’s: kostenbenchmarks o.a. TCO , prijsbenchmarks bv. outsourcingcontracten,
custom benchmarks bv. bij herstructurering
ICT-dienstverlening
ICT-raamcontracten:
• Bestaand ICT-outsourcingscontract: tot begin 2015
• 4 nieuwe ICT-dienstverleningscontracten
• Open voor alle entiteiten Vlaamse overheid en voor provincies /
lokale overheden
O
p
e
r
a
e-IB fungeert als opdrachtencentrale:
t
i
Exploitatie- o
Ontwikkelings-
n
gebonden ICT-
Opdrachtencentrales = aanbestedende
projecten e
diensten
overheden die overheidsopdrachten of e
l

raamovereenkomsten plaatsen met n
i
betrekking tot werken, leveringen of v
e
diensten die bestemd zijn voor andere,
a
juridisch onderscheiden entiteiten Technische u
Aankoop van

ondersteuning

diverse ICT-
door ICT-
Afname direct mogelijk zonder aparte
producten
profielen
overheidsopdrachten
Algemene meerwaarden
ICT-raamcontracten:
Schaalvoordelen
O
p
e
Administratieve
r
a
t
i
o
lastenverlaging
n
e
e
l

n
i
v
Flexibiliteit en
e
a
u
differentiatie