henley-in-arden

12 Pages·2017·0.73 MB·English

This branch is closing –
but your bank is always open
(cid:0)(cid:2)(cid:3)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:8)(cid:6)(cid:9)(cid:10)(cid:11)(cid:7)(cid:10)(cid:12)(cid:3)(cid:13)(cid:6)(cid:7)(cid:14)(cid:3)(cid:15)(cid:7)(cid:16)(cid:17)(cid:11)(cid:18)(cid:16)(cid:8)(cid:19)(cid:18)(cid:11)(cid:7)(cid:20)
(cid:19)(cid:7)(cid:21)(cid:3)(cid:11)(cid:13)(cid:15)(cid:9)(cid:22)(cid:23)(cid:24)(cid:19)(cid:25)(cid:6)(cid:26)(cid:14)(cid:6)(cid:3) (cid:27)(cid:23)(cid:22)(cid:28)
(cid:29)(cid:6)(cid:15)(cid:18)(cid:19)(cid:7)(cid:18)(cid:30)(cid:19)(cid:3)(cid:16)(cid:8)(cid:19)(cid:18)(cid:2)(cid:3)(cid:6)(cid:31)(cid:15)(cid:7)(cid:13)(cid:15)(cid:8) (cid:6)(cid:3)(cid:7)(cid:15) (cid:11)(cid:25)(cid:6)!(cid:15)(cid:9)(cid:18) (cid:19)(cid:14)(cid:15)(cid:7)"

This branch is closing
– but your bank is always open
This first booklet will help you understand why we’ve made the decision to close
this branch. It also sets out the banking services and support that will be available
to you after this branch has closed.
In a second booklet, which will be available from the branch prior to it closing
or online at home.barclays/ukbranchclosures, we'll share concerns and
feedback from the local community. We'll also detail how we are helping people
transition from using the branch with alternative ways to carry out their banking
requirements.
(cid:5)(cid:6)(cid:3)(cid:6)(cid:15)(cid:3)(cid:6) (cid:17)(cid:6)(cid:26)(cid:15)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6)(cid:15)(cid:18)(cid:19)(cid:7)(cid:18)!(cid:17)(cid:9) (cid:17)(cid:6)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:8)(cid:6)(cid:9)(cid:10)(cid:11)(cid:7)(cid:10)(cid:12)(cid:3)(cid:13)(cid:6)(cid:7)(cid:14)(cid:3)(cid:15)(cid:7)(cid:16)(cid:17)(cid:11)(cid:18)(cid:16)(cid:8)(cid:19)(cid:18)(cid:11)(cid:7)(cid:20)#
• $(cid:17)(cid:6)(cid:7)(cid:2)(cid:26)(cid:14)(cid:6)(cid:3)(cid:19)(cid:30)(cid:16)(cid:19)(cid:2)(cid:7) (cid:6)(cid:3) (cid:3)(cid:15)(cid:7)(cid:18)(cid:15)(cid:16) (cid:11)(cid:19)(cid:7)(cid:18)(cid:17)(cid:15)(cid:18)(cid:20)(cid:19)(cid:7)(cid:6)(cid:13)(cid:19)!(cid:7)(cid:11)(cid:7) (cid:17)(cid:6)%(cid:3)(cid:6)(cid:25)(cid:11)(cid:19)(cid:2)(cid:18)(cid:22)(cid:27)(cid:26)(cid:19)(cid:7) (cid:17)(cid:18)(cid:31)
(cid:15)(cid:7)(cid:13)(cid:15)(cid:13)(cid:13)(cid:11) (cid:11)(cid:19)(cid:7)(cid:15)(cid:8)(cid:8)(cid:9)(cid:28)&’(cid:19)(cid:30)(cid:19)(cid:2)(cid:3)(cid:14)(cid:3)(cid:15)(cid:7)(cid:16)(cid:17)(cid:16)(cid:2)(cid:18) (cid:19)(cid:26)(cid:6)(cid:3)(cid:18)(cid:15)(cid:8)(cid:18)(cid:19)(cid:2)(cid:18)(cid:6)(cid:19) (cid:17)(cid:6)(cid:3)!(cid:15)(cid:9)(cid:18) (cid:19)(cid:13)(cid:19) (cid:17)(cid:6)(cid:11)(cid:3)
(cid:14)(cid:15)(cid:7)"(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:18)(cid:2)(cid:16)(cid:17)(cid:15)(cid:18)(cid:19)(cid:7)(cid:8)(cid:11)(cid:7)(cid:6)(cid:15)(cid:7)(cid:13)(cid:14)(cid:9) (cid:6)(cid:8)(cid:6)%(cid:17)(cid:19)(cid:7)(cid:6)(
• )(cid:2)(cid:18) (cid:19)(cid:26)(cid:6)(cid:3)(cid:18)(cid:2)(cid:18)(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:19) (cid:17)(cid:6)(cid:3)!(cid:15)(cid:9)(cid:18) (cid:19)(cid:13)(cid:19) (cid:17)(cid:6)(cid:11)(cid:3)(cid:14)(cid:15)(cid:7)"(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:17)(cid:15)(cid:18)(cid:11)(cid:7)(cid:16)(cid:3)(cid:6)(cid:15)(cid:18)(cid:6)(cid:13)(cid:14)(cid:9)(cid:22)(cid:28)’(cid:18)(cid:11)(cid:7)(cid:16)(cid:6)
(cid:27)(cid:23)(cid:22)(cid:27)
• *(cid:7) (cid:17)(cid:6)%(cid:15)(cid:18) (cid:22)(cid:27)(cid:26)(cid:19)(cid:7) (cid:17)(cid:18)(cid:31)+&’(cid:19)(cid:30) (cid:17)(cid:11)(cid:18)(cid:14)(cid:3)(cid:15)(cid:7)(cid:16)(cid:17),(cid:18)(cid:16)(cid:2)(cid:18) (cid:19)(cid:26)(cid:6)(cid:3)(cid:18)(cid:17)(cid:15)(cid:25)(cid:6)(cid:14)(cid:6)(cid:6)(cid:7)
(cid:2)(cid:18)(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:7)(cid:6)(cid:11)(cid:20)(cid:17)(cid:14)(cid:19)(cid:2)(cid:3)(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:14)(cid:3)(cid:15)(cid:7)(cid:16)(cid:17)(cid:6)(cid:18)
• -(cid:6).(cid:25)(cid:6)(cid:11)(cid:13)(cid:6)(cid:7) (cid:11)(cid:30)(cid:11)(cid:6)(cid:13) (cid:17)(cid:15) (cid:19)(cid:7)(cid:8)(cid:9)&(cid:27)(cid:3)(cid:6)(cid:20)(cid:2)(cid:8)(cid:15)(cid:3)(cid:16)(cid:2)(cid:18) (cid:19)(cid:26)(cid:6)(cid:3)(cid:18)(cid:2)(cid:18)(cid:6) (cid:17)(cid:11)(cid:18)(cid:14)(cid:3)(cid:15)(cid:7)(cid:16)(cid:17)(cid:6)/(cid:16)(cid:8)(cid:2)(cid:18)(cid:11)(cid:25)(cid:6)(cid:8)(cid:9)
(cid:30)(cid:19)(cid:3) (cid:17)(cid:6)(cid:11)(cid:3)(cid:14)(cid:15)(cid:7)"(cid:11)(cid:7)(cid:20)
Proposals to close any branch are made by the Barclays local leadership teams and
verified at a national level ahead of any closure announcement. If you have any
questions and concerns about these changes then please feel free to get in touch
with Paula Knowles, your Deputy Community Banking Director for West Midlands &
Warwickshire.
Email: [email protected]
How people’s banking is changing
Many customers are choosing to bank differently
(cid:0)(cid:2)(cid:3)

2017
Use other (cid:0)(cid:2)(cid:3)(cid:2)(cid:4)(cid:5)
(cid:0)(cid:2)(cid:3)(cid:6)(cid:7)(cid:4)
wbaanyksi nogf (cid:0)2(cid:2)01(cid:3)2 unter transactions pr 15 to Mar 16 pr 16 to Mar 17
o A A
C
(cid:0)(cid:2)(cid:3)
of customers of this
branch have used
neighbouring branches
in the last 12 months
(cid:0)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:2) (cid:6)(cid:7)(cid:2)(cid:8)(cid:9)(cid:6)(cid:10)(cid:6)(cid:2)(cid:7) (cid:9)(cid:11)(cid:12)(cid:9) (cid:13)(cid:8)(cid:14)(cid:15)
(cid:16)(cid:17) (cid:18)(cid:2)(cid:19)(cid:20)(cid:14)(cid:12)(cid:18) (cid:21)(cid:20)(cid:22)(cid:9)(cid:13)(cid:23)(cid:2)(cid:18)(cid:22) (cid:20)(cid:22)(cid:2)
(cid:9)(cid:11)(cid:6)(cid:22) (cid:24)(cid:18)(cid:12)(cid:8)(cid:21)(cid:11) (cid:2)(cid:25)(cid:21)(cid:14)(cid:20)(cid:22)(cid:6)(cid:4)(cid:2)(cid:14)(cid:15) (cid:10)(cid:13)(cid:18)
(cid:9)(cid:11)(cid:2)(cid:6)(cid:18) (cid:24)(cid:12)(cid:8)(cid:26)(cid:6)(cid:8)(cid:19)
4 | 5
How this branch is used
Before we make the decision to close any branch, we think carefully about how it has
been used so far. We consider how many customers have been visiting, what kind of
transactions they've been making, and all the other ways they've been choosing to
bank with us. We also take into consideration the availability of other branches in the
wider community.
Customers Opening hours of
(cid:8)(cid:9)(cid:10)(cid:11)(cid:9)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:10)(cid:13)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:9)(cid:10)
Usage in Regular Heavy % heavy users who
last year (3+ times) (12+ times) also use neighbouring Monday (cid:7)(cid:11)(cid:13)(cid:3)(cid:7)(cid:12)(cid:10)(cid:9)(cid:13)(cid:3)(cid:7)
branches Tuesday (cid:7)(cid:11)(cid:13)(cid:3)(cid:7)(cid:12)(cid:10)(cid:9)(cid:13)(cid:3)(cid:7)
Wednesday (cid:14)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)
Personal (cid:0)(cid:2)(cid:3) (cid:4)(cid:3)(cid:4) (cid:5)(cid:2)(cid:6) Thursday (cid:14)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)
Friday (cid:7)(cid:11)(cid:13)(cid:3)(cid:7)(cid:12)(cid:10)(cid:9)(cid:13)(cid:3)(cid:7)
Business (cid:4)(cid:7)(cid:5) (cid:8)(cid:5) (cid:9)(cid:5)(cid:6) Saturday (cid:14)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)
& Corporate
Sunday (cid:14)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)
Weekly transactions
Facilities available
Personal
Counter (cid:20)(cid:18)(cid:17)
Counter Cash Cash Cheque services
transactions withdrawals deposits deposits
Cash (cid:20)(cid:18)(cid:17)
Apr 15 to Mar 16 (cid:4)(cid:10)(cid:0) (cid:9)(cid:9) (cid:9)(cid:11) (cid:0)(cid:3) machines
Self service (cid:21)(cid:16)
Apr 16 to Mar 17 (cid:4)(cid:7)(cid:0) (cid:9)(cid:9) (cid:9)(cid:0) (cid:8)(cid:5) machines
Apr 15 to Mar 16 vs (cid:12)(cid:2)(cid:6) (cid:7)(cid:6) (cid:12)(cid:10)(cid:6) (cid:12)(cid:10)(cid:10)(cid:6)
Apr 16 to Mar 17
Business & Corporate
Counter Cash Cash Cheque
transactions withdrawals deposits deposits
Apr 15 to Mar 16 (cid:0)(cid:10) (cid:9) (cid:4)(cid:9) (cid:5)(cid:11)
Apr 16 to Mar 17 (cid:0)(cid:7) (cid:2) (cid:4)(cid:8) (cid:5)(cid:0)
Apr 15 to Mar 16 vs (cid:12)(cid:10)(cid:6) (cid:12)(cid:10)(cid:8)(cid:6) (cid:5)(cid:6) (cid:12)(cid:4)(cid:6)
Apr 16 to Mar 17
Other places you can bank locally
There are many other ways you can still bank in your local community, including
nearby Barclays branches, cash machines and Post Offices.
Nearby Barclays branches
Name (cid:0)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6) (cid:7)(cid:8)(cid:9)(cid:10)(cid:8)(cid:11)(cid:3)(cid:9)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:15)(cid:3)(cid:2)(cid:13)(cid:16)(cid:17)(cid:3)(cid:2) (cid:16)(cid:5)(cid:18)(cid:6)(cid:19)(cid:8)(cid:6)(cid:9)
Postcode (cid:0)(cid:2)(cid:3)(cid:5)(cid:6)(cid:7) (cid:15)(cid:24)(cid:3)(cid:8)(cid:14)(cid:25)(cid:26) (cid:0)(cid:27)(cid:2)(cid:28)(cid:25)(cid:29)
Distance (miles) (cid:8)(cid:9)(cid:10) (cid:10)(cid:9)(cid:5) (cid:10)(cid:9)(cid:13)
Opening hours Monday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5) Monday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5) Monday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5)
Tuesday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5) Tuesday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5) Tuesday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5)
Wednesday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5) Wednesday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5) Wednesday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5)
Thursday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5) Thursday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5) Thursday (cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20)
Friday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5) Friday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5) Friday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:3)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:11)(cid:3)(cid:5)
Saturday (cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20) Saturday (cid:5)(cid:2)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:27)(cid:11)(cid:5)(cid:5) Saturday (cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20)
Sunday (cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20) Sunday (cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20) Sunday (cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20)
Any recent or upcoming changes (cid:21)(cid:17)(cid:22)(cid:19) (cid:21)(cid:17)(cid:22)(cid:19) (cid:21)(cid:17)(cid:22)(cid:19)
to branch opening hours?
Branch Facilities – Counters (cid:23)(cid:19)(cid:18) (cid:23)(cid:19)(cid:18) (cid:23)(cid:19)(cid:18)
Branch Facilities – Self service (cid:21)(cid:17) (cid:23)(cid:19)(cid:18) (cid:23)(cid:19)(cid:18)
Nearby free cash machines
Location Address Distance (miles)
(cid:30)(cid:22)(cid:19)(cid:31) (cid:17)! (cid:13)(cid:5)(cid:27)(cid:6)"#$(cid:31) %(cid:19)(cid:19) &(cid:6)(cid:19)(cid:22)(cid:16)(cid:19)’(cid:12)"(cid:22)(cid:12)(cid:25)%(cid:20)(cid:19)(cid:22)(cid:0)(cid:2)(cid:28)(cid:28)(cid:0)(cid:23) (cid:5)(cid:9)(cid:13)
((cid:16)(cid:17)’(cid:20)(cid:18) (cid:13))(cid:8)(cid:6)"#$(cid:31) %(cid:19)(cid:19) &(cid:6)(cid:19)(cid:22)(cid:16)(cid:19)’(cid:12)"(cid:22)(cid:12)(cid:25)%(cid:20)(cid:19)(cid:22)(cid:0)(cid:2)(cid:28)(cid:28)(cid:25)(cid:23) (cid:5)(cid:9)(cid:13)
*+(cid:15)(cid:17)(cid:16)(cid:16)(cid:18) ,(cid:22)" (cid:14)-(cid:8)&*. +$/(cid:17)%(cid:17)0#$(cid:15)(cid:19)(cid:22) %(cid:19)&1(cid:19)(cid:20)(cid:20)" +$(cid:0)(cid:2)(cid:10)(cid:5)(cid:29)(cid:26) (cid:14)(cid:9)(cid:13)
Nearby Post Offices
Post Office Name Distance (Miles) Address Opening hours Banking facilities
(cid:20)(cid:6)(cid:2)(cid:5)(cid:6)(cid:21)(cid:13)(cid:22)(cid:2)(cid:13)(cid:16)(cid:9)(cid:12)(cid:6)(cid:2) (cid:5)(cid:9)(cid:13) (cid:13)(cid:5)(cid:27)(cid:6)"#$(cid:31) %(cid:19)(cid:19) &(cid:6)(cid:19)(cid:22)(cid:16)(cid:19)’(cid:12)"(cid:22)(cid:12)(cid:25)%(cid:20)(cid:19)(cid:22)(cid:0)(cid:2)(cid:28)(cid:28)(cid:0)(cid:23) (cid:5)(cid:14)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)))(cid:11)(cid:5)(cid:5)*(cid:17)(cid:22)(cid:12)(cid:31)0(cid:22) (cid:23)(cid:6)(cid:19)(cid:25)
(cid:26)(cid:3)(cid:3)(cid:8)(cid:8)(cid:3)(cid:2)(cid:26)(cid:10)(cid:4)(cid:6)(cid:2) )(cid:9)(cid:13) (cid:7)(cid:17)(cid:17) (cid:17)(cid:22)(cid:6).(cid:16)(cid:16)&(cid:7)(cid:17)(cid:17) (cid:17)(cid:22)(cid:7).2(cid:19)(cid:22)&(cid:6)(cid:19)(cid:22)(cid:16)(cid:19)’(cid:12)"(cid:22)(cid:12) (cid:5)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:10)(cid:11)(cid:5)(cid:5)*(cid:17)(cid:22)(cid:12)6%" (cid:27)(cid:22)(cid:28)(cid:22)(cid:8)(cid:6)(cid:12)
(cid:25)%(cid:20)(cid:19)(cid:22)(cid:0)(cid:2)(cid:28)(cid:14)(cid:29)(cid:29) (cid:5)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:27)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:31).
(cid:5)(cid:8)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:3)(cid:11)(cid:5)(cid:5)(cid:31)0(cid:22)
(cid:29)(cid:5)(cid:10)(cid:17)(cid:6)(cid:9)(cid:12)(cid:3)(cid:2)(cid:30)(cid:3)(cid:31)(cid:22)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:6)(cid:9)(cid:17)(cid:22)(cid:18)(cid:6) (cid:3)(cid:9)(cid:27) (cid:15).%!.%3/’ $(cid:19)+(cid:17)440(cid:22)" ’(cid:18)$(cid:17)!&(cid:31) . "(cid:17)(cid:22)1(cid:17).(cid:20)& (cid:13))(cid:11)(cid:13)(cid:28)(cid:12)(cid:13)(cid:27)(cid:11)(cid:13)(cid:28)*(cid:17)(cid:22)&(cid:7)(cid:19)(cid:20) (cid:23)(cid:6)(cid:19)
(cid:15)(cid:16).5(cid:19)%(cid:20)(cid:17)(cid:22)&(cid:7).%2"+3(cid:15)(cid:24)(cid:3)(cid:28)(cid:10)(cid:6)6 (cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20)
70(cid:19)&7$0(cid:12)(cid:31)0(cid:22)
All data contained within this booklet was sourced in March 2017, and published in August 2017
6 | 7
Ways to bank
We want to make staying in control of your everyday banking as easy and
convenient as possible. Over the years, we’ve introduced many ways you
can bank without having to come into a branch.
Barclays Mobile Banking The Post Office
Transfer money between accounts and keep a check on All customers can pay cash in, withdraw cash and check
your balances. If you need to, you can call us directly from balances using their Barclays debit card and PIN at
the app too. The Barclays Mobile Banking app is free to thousands of Post Office branches across the country.
download from your app store.
All customers can also pay cash and cheques into a Barclays
account using a personalised paying-in slip. For cheques,
Online Banking
you'll also need a cheque deposit envelope. You will need to
Do all your everyday banking tasks from your home allow two extra working days for cash or cheques to reach
computer. We use the most advanced security systems to your Barclays accounts using a paying-in slip.
keep your details safe and our Online and Mobile Banking
Guarantee protects you from fraud. To register, just call Transaction charges for Business transactions will apply.
0345 734 5345*.
Link cash machines
Telephone Banking Withdraw cash free of charge at any cash machine
Available 24 hours a day, seven days a week. You can hear displaying the Link sign. You can check your balance,
your balance, check transactions, pay bills and transfer top-up your mobile phone, print off a mini statement
money. You can speak to an adviser about your banking and request a receipt too.
needs too. To register, just call 0345 734 5345*.
Barclays Pingit
Sending money is secure and instant with no need to
share bank account details. You're automatically protected
in the event of fraud as long as you've used the services
correctly. The Barclays Pingit app is free to download from
your app store.
If you would like more information or help with any of the different ways you can bank
with us, please speak to someone in branch or visit barclays.co.uk/waystobank
If you're a business customer then visit barclays.co.uk/business-banking/ways-to-bank
Glossary
Glossary of terms
Feedback from local community May include local MPs, Councillors, Consumer Groups identified with a particular interest in the closure, or received directly
from personal or business customers
Nearby branches These are the branches listed on page 6
Exclusively for their banking Only use the counter in branch (12 or more times in the last 6 months) and did not use online, telephone or mobile banking
Use other ways of banking Use online, telephone or mobile banking in addition to the branch
Counter Transactions Cheque deposits, cash withdrawals and deposits
Usage – Regular Used an inside ATM or the Counter – 3 or more times in the last 12 months.
Usage – Heavy Used an inside ATM or the Counter – 12 or more times in the last 12 months.
Recent or upcoming changes to Any changes made in the last 12 months or future changes announced at the time of publication
branch opening hours
Branch Facilities – Counters Has a manned traditional style counter
Branch Facilities – Self Service May have one or more of the following: External / internal cash machine, online banking point, quick pay point /service point
or Assisted Service Counter
Nearby free cash machines Cash machines identified nearby that are free to use, additional free to use cash machines may also be nearby, as well as cash
machines that charge a usage fee
Post Office with Banking Facilities If ‘Limited’ they are classified as a local or local+ Post Office, and therefore do not offer the full range of banking services that
are available at other Post Offices
8 | 9