Gestão Adm Pronta 2

148 Pages·2008·13.64 MB·Portuguese

GESTÃO ADMINISTRATIVA,
LOGÍSTICA, TRANSPORTE E
COMPETITIVIDADE.
VOLUME VII
Marcelo Augusto de Felippes
Brasília, 2008
FELIPPES, Marcelo Augusto de,
Gestão Administrativa, Logística,
Transporte e Competitividade
Brasília - DF - 2008
147 p. il.
1. Estudo técnico, 2 glossário
de gestão logística, 3 termos
técnicos em inglês e espanho
I. Autor II. Título
Transporte ganha a importância de seu sétimo volume.
Um setor que é fundamental para o desenvolvimento de um país e de suas riquezas, tem todo o
respeito e reconhecimento presente nessas páginas. E o apoio de quem sempre trabalhou para
oferecer o que existe de melhor em transportes no mundo
A oportunidade de colaborar com o trabalho do Coronel Marcelo Augusto Felippes e participar
desse lançamento é uma grande alegria para a Scania. Mais que isso. É poder mostrar, mais uma
vez, a dedicação que a Scania tem em fazer mais pelo setor de transportes. Apoiando não só a
logística para o desenvolvimento, mas o conhecimento sobre esse setor. E para o sucesso de todo
o mundo. Parabéns!
Scania Brasil.

AOS LEITORES DESTA OBRA
O livro VII – Gestão Administrativa, Logística, Transporte e Competitividade, está pronto. Como
já faço em todos os anos, venho com imenso prazer e satisfação saldar a qualidade da obra e a
dedicação do autor – Coronel de Intendência Marcelo Augusto de Felippes, em nos brindar com
atualizações precisas e oportunas do cenário vigente nas áreas da Administração da Logística e,
em especial, os Transportes e a Competitividade.
Dessa feita o conteúdo vem mesclado de matérias e artigos em Português, Espanhol e em Inglês.
Em verdade, essa é uma peculiar qualidade que nos atende, na Câmara Interamericana de Trans-
portes – CIT, que, já pelo sexto ano, adota os volumes do trabalho em questão como obras basilares
e exclusivas dos seus cursos desenvolvidos.
Ressalto que, tais obras vêm atendendo perfeitamente aos requisitos previstos pelos projetos do
GETRAM - Gerência Executiva de Transporte e Mobilização, programa desenvolvido pela parce-
ria da CIT e com a Universidade Católica de Brasília – UCB e pelo CELTEM - Certificate in
Logistics and Transportation for the Executive Manager, desenvolvido em parceria com a Universi-
dade de Miami. Tal observação consta das avaliações dos corpos discente e docente dos referidos
cursos.
Este volume VII, em especial, também atenderá ao novíssimo programa CABEM - Certificate in
Administration and Business for the Executive Manager e ao CISMEM – Certificate in
Competitiveness and Innovation Strategil Management for the Executive Manager,ambos realiza-
dos anualmente na Universidade de Miami.
Ao parabenizar o meu dileto amigo e autor por essa magnífica coletânea, o faço na certeza de
havermos, com seu atual lançamento, enriquecido ainda mais o acervo de nossas obras de pes-
quisa e consulta. É mais um ganho para a comunidade nacional e internacional de Logística e
Transporte.
PAULO VICENTE CALEFFI - SECRETÁRIO-GERAL
CÂMARA INTERAMERICANA DE TRANSPORTE – CIT

Gerdau, além de empresário muito bem- sucedido, é um dos criadores do Movimento Brasil Com-
petitivo (MBC), que tem o Council on Competitiveness (CoC) como o seu correlato nos Estados
Unidos. Durante um evento, Gerdau nos disse: “O programa de qualidade de Exército é um dos
principais motores da modernização da gestão no Brasil”.
O Programa Excelência Gerencial (PEG-EB), evoluiu para Sistema de Excelência no Exército
Brasileiro (SE-EB) e tem como principal resultado o despertar dos integrantes da Força para as
fortes mudanças que as primeiras décadas do século XXI irão influenciar na cultura e na maneira
das pessoas de viver e sobreviver.
A Sabedoria sempre teve muitas dúvidas acerca do PEG-EB/SE-EB, mas a ignorância muitas
certezas: isso é modernismo; não vai dar certo; logo logo acaba,...
Peter Drucker, referindo-se ao empreendedorismo, escreveu: “Sempre que se vê um empreendi-
mento de sucesso, é porque alguém antes tomou uma decisão destemida”. Toda decisão deve ser
analisada no contexto de sua época e, ainda, pelos resultados e conseqüências advindas.
O sucesso exige esforço e dedicação, e sempre nasce de um “sonho”, pois: “algumas pessoas
fazem as coisas acontecerem; algumas pessoas olham as coisas acontecerem; e algumas pessoas
se perguntam o que aconteceu”. Para esta última categoria de pessoas, eu sempre respondo com
as palavras de Gandhi: “ Se quisermos progredir, não devemos repetir as história, mas fazer uma
história nova...”
“Ou pomos em prática o que sabemos ou ficaremos olhando
o mapa de uma caminho que nunca terá marcas das nossas pegadas”
Luna, 2007

SUMÁRIO
Introdução ........................................................................................................................ 13
Capitulo I – Glossário em Português................................................................................. 17
Capitulo II – Glossário em Espanhol.................................................................................101
Capitulo III – Glossário em Inglês .....................................................................................115
Conclusão.........................................................................................................................137
Referências Bibliográficas ................................................................................................139