Table Of Contentessentials
Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen,
worauf es als „State-of-the-Art“ in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der
Praxis ankommt. Essentials informieren schnell, unkompliziert und verständlich.
• als Einführung in ein aktuelles Thema aus Ihrem Fachgebiet
• als Einstieg in ein für Sie noch unbekanntes Themenfeld
• als Einblick, um zum Thema mitreden zu können.
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von Springer-Fachautoren kompakt zur Darstellung. Sie sind besonders für die
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Essentials: Wissensbausteine aus den Wirtschafts, Sozial- und Geisteswissenschaf-
ten, aus Technik und Naturwissenschaften sowie aus Medizin, Psychologie und
Gesundheitsberufen. Von renommierten Autoren aller Springer-Verlagsmarken.
Wolfgang Illig
Führung bei
Veränderungsprozessen
Ein innovativer Ansatz
des Führungssystems der
fragmentierten Wissenselemente
Dr. Wolfgang Illig
Aystetten
Deutschland
ISSN 2197-6708 ISSN 2197-6716 (electronic)
essentials
ISBN 978-3-658-10768-0 ISBN 978-3-658-10769-7 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-658-10769-7
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Was Sie in diesem Essential finden
können
• Klärung, ob die heutigen Standardführungsstile in Banken zur Bewältigung der
Herausforderungen noch ausreichen
• Untersuchung, mit welchem Führungssystem es den Banken zukünftig gelingen
kann, die Herausforderungen zu meistern
• Theoretische Modell der fragmentierten Wissenselemente
• Ziele der Untersuchung/ Forschungsstudie inkl. der zu lösenden Fragestellun-
gen
• Ergebnisse der Forschungsstudie
V
Vorwort
In den letzten vier Jahren ist das Grundwerk, aus dem dieses Essentials hervorgeht,
entstanden. Der innovative Verdienst dieser umfänglichen Arbeit – durch den Au-
tor als Brancheninsider in berufsbegleitender Form geleistet – ist vorbildlich. Ziel
war die Konzeption, die Durchführung und die Auswertung einer anwendungs-
orientierten, wissenschaftlichen Untersuchung, deren Ziel die Etablierung inno-
vativer Managementansätze auf Basis fragmentierter Wissenselemente ist. Dabei
stand das Herausarbeiten praxisrelevanter Schlussfolgerungen auf wissenschaft-
licher Basis im Vordergrund. Die Bankenbranche ist aufgrund der aktuellen Situ-
ation von einer Fülle von Veränderungsprozessen geprägt. Die Thematik Führung
bei Veränderungsprozessen in Banken in dieser Phase zu untersuchen fordert und
bietet multi-dimensionale Betrachtungen und Einwicklungen. Die Bedeutung des
Mitarbeiters als Individuum und wertvolle Ressource ist in solchen Veränderungs-
prozessen bedroht. Der Mitarbeiter wird zwischen dem Wunsch nach Stetigkeit
und Konstanz einerseits und Umwälzung, Umstrukturierungen sowie Aktionismus
anderseits, vernachlässigt. Dem Autor ist es gelungen in seiner Arbeit beide Ext-
reme zu einem innovativen Ansatz des Führungssystems der fragmentierten Wis-
senselemente weiterzuführen. Dazu hat er sowohl praktisch, theoretisch-konzep-
tionell sowie durch eine herausragende empirische Untersuchung wertvolle Arbeit
geleistet. Er konnte nachweisen, dass der innovative Ansatz des Führungssystems
der fragmentierten Wissenselemente in der Praxis funktionieren kann. Es lassen
sich so viele Schwachstellen der aktuellen Führungspraxis beseitigen und Vorteile
für die Banken, die Mitarbeiter der Banken und die Führungskräfte in den Banken
generieren.
VII
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2 Relevanz des Themas und Hintergrund der Problemstellung . . . . . . 3
3 Fragestellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4 Führung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
5 Ziel der Untersuchung/Forschungsstudie sowie die Fragen . . . . . . . . 11
6 Auswertung zu den Standard-Führungsstilen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7 Auswertung zu der „Situative Führung“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8 Auswertung zur „Stelle bzw. Stellenbeschreibung“ . . . . . . . . . . . . . . . 23
9 Auswertung zu den „Wissensfragmenten“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
10 Auswertungen bezüglich der „Innovation“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
11 Auswertung bezüglich der „Strukturen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
IX
X Inhaltsverzeichnis
12 Ergebniszusammenführung und Schlussfolgerungen . . . . . . . . . . . . . 37
12.1 Zusammenführung der Ergebnisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
12.2 Schlussfolgerungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.3 Fazit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Literatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Einleitung 1
Der Autor arbeitet seit Beginn seiner Berufsausbildung, inzwischen seit knapp 30
Jahren, in Banken, davon über 20 Jahre selbst als Führungskraft. Seit Jahren nimmt
der Autor jedoch wahr, wie sich die ganze Bankenlandschaft und die Arbeit in
den Banken verändert und fühlt zudem, dass sich Banken mit den Themen Inno-
vationen und Veränderungsprozesse schwer tun. Gerade die Führung sowie die
vorhandenen Führungswerkzeuge haben sich trotz veränderter Umweltbedingun-
gen kaum geändert. Gerade aber in der Führung, und dort ist ein Unterlassen bei
den permanenten Veränderungsprozessen schon fast fahrlässig, erfordert dies aus
Sicht des Autors neue Denkweisen. Der Autor ist sich sicher, dass nur mit neuen
Denkweisen die aktuell vorhandenen Führungsschwächen und die aktuell vorhan-
denen Werkzeuge zur Führung bei Führungskräften verändert werden können. Die
durchgeführte Studie1 und die hieraus gewonnenen Erkenntnisse haben die Ver-
mutung des Autors bestätigt und zeigen die Schwächen und Probleme der aktuel-
len Führung und die Herausforderungen an die Führungskräfte auf. Gleichzeitig
ist es gelungen, mit einem Führungssystem fragmentierter Wissenselemente, eine
neue Denkweise aufzuzeigen und deren mögliche erfolgreiche Implementierung
in den Banken nachzuweisen. Es zeigten sich bedeutende Potenziale, die durch
ein verändertes Führungssystem gehoben werden könnten. Gleichzeitig konnte
ebenfalls nachgewiesen werden, dass durch diese neue Denkweise und deren Um-
setzung mit dem Führungssystem fragmentierter Wissenselemente die Mitarbeiter
mit einer höheren Motivation und Arbeitszufriedenheit und damit auch die Banken
mit einer höheren Arbeitsproduktivität Vorteile generieren könnten. Allein schon
die Feststellung, dass sowohl die Banken wie auch die Mitarbeiter hieraus Vorteile
ziehen könnten, macht eine Umsetzung in der Praxis höchst interessant. Obwohl
1 Auf das Fachbuch „Führung bei Veränderungsprozessen“ ISBN 978-3-658-10298-2 Sprin-
gerGabler Verlang wird verwiesen.
© Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 1
W. Illig, Führung bei Veränderungsprozessen, essentials,
DOI 10.1007/978-3-658-10769-7_1
