Faire des affaires en français: Analyser, s'entraîner, communiquer

82 Pages·2016·29.91 MB·French

by  Corado S.

•
LES EXAMENS DE LA CCIP
Les examens de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris testent l'aptitude
à utiliser le français dans la vie professionnelle à des niveaux différents: ils impliquent
une connaissance de la langue, une compréhension de l'environnement
et de la culture socio-économique.
Préface
FRANÇAIS environ 720 heures
de français
DES
Compétence approfondie
AFFAIRES
"
., . A l'heure où la notion d'espace économique francophone traduit une réalité, le
français apparaît plus que jamais comme la langue de l'économie et des affaires.
langue des affaires, connaissances commerciales et de
l'environnement sociooêconomique
La Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris est heureuse de parrainer cet
CERTIFICAT PRATIQUE DE FRANÇAIS ouvrage, d'actualité, publié par Hachetle et conçu pour la préparation à ses examens
COMMERCIAL ET ECONOMIQUE de français des affaires.
Langue courante ct comprehension des norions de base
en économie et commerce
Ce recueil d'exercices place l'apprenant en situation professionnelle et lui permet
environ 480 heures
également de se familiariser avec l'environnement sodo-économique, dont la
de français
connaissance s'avère indispensable dans la vie pratique.
Compêtence opéntionncllc
FRANÇAIS Il a le .mérite d'allier souplesse et efficacité. Sa division en 4 parties indépen
CERTIFICAT DE FRANÇAIS
DES JURIDIQUE dantes laisse à l'utilisateur le choix des thèmes à traiter. Chaque partie comporte des
activités à difficulté progressive. Les situations et les sujets sont particulièrement
PROFESSIONS adaptés à la réalité socio-professionnelle du monde francophone et répondent aux
CERTIFICAT DE FRANÇAIS
besoins des apprenants dont la créativité est progressivement sollicitée.
Examens fonctionnels: DU SECRETARIAT
utilisation spécifique du fldnçais
dans la profession concernée Le présent ouvrage est le fruit d'une expérience acquise dans l'enseignement du
CERTIFICAT DE FRANÇAIS DES PROFES· environ 360 heures français des affaires. Son approche pédagogique et sa présentation en font un com
SIONS SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES de français
plément indispensable pour les étudiants et les enseignants.
Compétence limitée
CERTIFICAT DE FRANÇAIS DU
TOURISME ET DE L'HOTELLERIE Guilhène MARATIER-DECLETY
Directeur des Relations Internationales
Adjoint au Directeur de l'Enseignement cCir
Couverture: Gilles Vérant
Conception et réalisation: Marion Fernagut
Cartographie : Hachette Education
Dessins: Paul Woolfenden
ISBN 2 01 1550807
© Hachette Livre 1997, 43 quai de Grenelle, 75905 Paris Cedex 15
Tous clroits cie traduction, cie reproduction et d'adaptation réservés pour tous pays.
le Code de la propriété intellectuelle n'autorisant, aux termes des articles L. 122.4 el L. 122.5, d'une part,
que les «copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une uti
lisation collective», et d'autre part, que «les analyses et les courtes citations» dans un but d'exemple et
d'illustration, «toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, faite sans le consentement de
l'auteur ou de ses ayants droits ou ayants cause, est illicite_.
Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation de l'éditeur ou du
Centre français de l'exploitation clu droit cie copie (3, rue Hautefeuille 75006 Paris), constituerait donc une
contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal.
Sommaire
L'entreprise et son environnement
Avant-propos
't:.t{·uw"
LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE ........................................................ 6
La France géographique - les DOM-TOM -La France administrative-
La Francophonie -Télex -Carte de visite
'.I·F4<4i.
PANORAMA SOCIO-ÉCONOMIQUE FRANÇAIS ..................................... 18
Faire des affaires en français est un livret d'activités qui s'adresse à des apprenants
Je teste mes connaissances -L'immigration - Le chômage
possédant des bases de français standard, désireux de se familiariser avec la langue
'.144<4.'
utilisée dans un cadre économique et commercial. ÉCHANGES INTERNATIONAUX ............................................................... 30
Circulation des marchandises -Circulation des travailleurs
Faire des affaires en français est divisé en quatre parties qui permettent de resituer
l'entreprise dans le contexte sodo-économique actuel : L'entreprise et son personnel
-l'entreprise et son environnement,
1,,·t.J.1i4i'
- L'entreprise et son personnel, LE RECRUTEMENT .................................................................................... 40
- L'entreprise et son fonctionnement, À la recherche d'un emploi -Le recrutement
- L'entreprise et ses partenaires. l.l·MM4".
LES SALARIÉS .......................................................................................... 48
Les contrats de travail - Le travail au quotidien
Faire des affaires en français recouvre les notions de base requises dans un envi
ronnement professionnel et qui, d'autre part, sous-tendent l'examen du Certificat Pra L'entreprise et son fonctionnement
tique de Françaiscommercial et économique de la Chambre de Commerce et d'In '.l·mm'·'
dustrie de Paris. LES DIFFÉRENTS TYPES D'ENTREPRISES ................................................... 58
La création d'entreprise -Quel statut juridique choisir ? -la franchise
Chacun des quatorze dossiers s'articule autour de cinq rubriques nettement diffé-
1,I·MHiijW.
LA PRODUCTION ..................................................................................... 68
renciées :
- j'ANALYSE LE DOCUMENT : compréhension et analyse de documents authentiques, Conditions de production - Produit -Qualité - Environnement
- JE M'ENTRAÎNE À l'ÉCRIT : activités variées d'expression écrite, '.l4iMi:1
LE MARKETING -LA PUBLICITÉ .............................................................. 78
- JE M'ENTRAÎNE À l'ORAL : activités dirigées d'expression orale,
Analyse du marché -Objectif: le consommateur
- JE COMMUNIQUE À l'ÉCRIT : activités progressives de correspondance commer-
ciale recouvrant la plupart des situations que l'on retrouve en milieu profes '.l4414 ..' LA DISTRIBUTION -LA VENTE .................................................................. 88
sionnel, Du producteur au consommateur -Techniques de vente -Les documents de vente
- ACTIVITÉS LEXICALES: destinées à faciliter l'acquisition du lexique spécifique.
'.l44141'"
LES FINANCES DE L'ENTREPRISE ........................................................... 100
Les multiples activités proposées à partir de documents et de situations - authen les comptes de l'entreprise - la Bourse - les impôts
tiques pour la plupart - ne font appel à aucune connaissance extérieure; le cas '.l44141"
LA VIE D'UNE ENTREPRISE .................................................................... 112
échéant, les notions nécessaires à leur réalisation figurent dans l'encart À savoir, qui
l'entreprise: un organisme vivant -L'entreprise en difficulté
précède les consignes.
L'entreprise et ses partenaires
Faire des affaires en français est un ouvrage qui, par sa structure et ses contenus,
,.t·t.J.1i;;)ifJ
s'adresse aussi bien à des apprenants en situation d'auto-apprentissage qu'à des étu LA BANQUE ............................................................................................ 122
diants suivant un cours de français des affaires. Un partenaire incontournable - Services bancaires
'·)441411ê'
Pour une plus grande autonomie d'utilisation, des annexes et un lexique multi LE TRANSPORT -LES ASSURANCES ....................................................... 130
lingue (allemand, anglais, espagnol, italien) complètent l'ouvrage. Logistique -Couverture des risques
'·)441410
LES TÉLÉCOMMUNICATIONS ................................................................ 138
Le degré de difficulté de chaque exercice est signalé par des astérisques.
Matériel informatique - Internet -Le téléphone et ses services
Annexes
LA COMMUNICATION ÉCRITE ............................................................. 148
Les auteurs AU TÉLÉPHONE! .................................................................................... 151
SIGLES ET ABRÉVIATIONS ..................................................................... 152
LEXIQUE MULTlLlNGUE ........................................................................ 153
LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE
LA FRANCE
LA FRANCE GÉOGRAPHIQUE
ET LA FRANCOPHONIE
CD
Complétez la carte de France en y faisant figurer :
* •
les fleuves: • les montagnes:
- la Garonne - les Alpes
- la Loire - le Jura
- le Rhin - le Massif central
- le Rhône - les Pyrénées
-la Seine - les Vosges
• les villes: Ajaccio - Bordeaux - Brest - Dijon - Le Havre - Lille - Lyon -Marseille
Montpellier - Nantes - Nice -Paris - Strasbourg -Toulouse
• les mers / les océans: • les pays frontaliers:
? - l'océan Atlantique - l'Allemagne
- la Manche - la Belgique
- la mer Méditerranée - l'Espagne
/
- la mer du Nord - l'Italie
- le Luxembourg
- la Principauté d'Andorre
- la Principauté de Monaco
- la Suisse
•
LES DOM-TOM
CD -
Nommez trois départements d'outre-mer et donnez leur chef-lieu, en vous aidant de la
*
carte ci-dessous.
- Nommez trois territoires d'outre-mer et donnez leur capitale.
~)
/
D
massif montagneux
frontière 200 km
DOSSIER l LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE
LA FRANCE ADMINISTRATIVE LA FRANCOPHONIE
22 régions, 97 départements, 36 631 communes
CD
En vous aidant de la carte page 6, reportez le numéro correspondant à chacune des 22 régions La France d'outre-mer
* françaises sur la carte ci-dessous. et l'espace t",n'Colph,one c",
1. Alsace 7. Champagne-Ardenne 13. Lorraine 1 B. Pays de fa Loire /
2. Aquitaine B. Corse 14. Midi-Pyrénées 19. Picardie
3. Auvergne 9. Franche-Comté 15. Norcl-Pas-de-Cala is 20. Poitou-Charentes
4. Bourgogne 10. Île-cie-France 16. Basse-Normandie 21. Provence -AJpes-Côte-d'Azur
5. Bretagne 11. Languedoc-Roussi lion 17. Haute-Normandie 22. Rhône-Alpes
6. Centre 12. Limousin
Les Français
dans le monde:
plus de 100 000 Français
O dans le pays :.:é:~::~~?~i.}30:W'!'O;R:6u,n'on
entre 5 000 et 100 000 Français DOM !Département d'outre-med
o dans le pays
""':::::.::::..::::::::..:.-___- TOM ITerritoire d'outrc-merl
La promotion du français par la France:
\ dont terres australes
Océanie D le français est langue maternelle et antarctiques Irançaises (TAAF)
Le français et officielle collectivité territoriale
• le Irançais a un statut otficiellocal dans 10 monde: leet flraanngçuaei sd e'esnt slaeniggnueem oetn/itd ella dzoense H é2c0o0n momillieqsu»e française
5000km
..
frontière
limite de région
limite de département 200 km D Reproduit avec l'aimable auto"$alion
de l'Année francophone Internationale.
M:W
DOSSIER l LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE
~L-________________________________________________________,
En vous aidant de la carte page 9, classez les pays ou gouvernements participant au Som
Aperçu sur met francophone dans le tableau suivant :
l'Agence de coopération culturelle et technique
AFRIQUE AMÉRIQUE ASIE EUROPE OCÉANIE
L'Agence de la Francophonie (ACCT), créée il Niamey en ] 970 sous l'appellation d'Agence de
coopération culturelle el technique, est l'unique organisation intcrgouvernc~ncntale de la Fran
cophonie ct le principal opérateur des Conférences bisannuelles des chefs d'Etat eL de gouvcl'ne
ment des pays ayant le fr'ançais en partage, Hussi appelées Sommets franCOI)honcs.
L'agence assure le secrétariat de louLes les instances de la :Fnlllcophonie. Elle déploie son acti
vit.é multilatérale dans les domaines de l'éd1lcation el de la fOl'Jllalioll, de la culture cl de la com
IIlUnicHtion, de la coopél';llion juridique cl judiciaire, de clivel'ses actions au titre de la direction
générale du développement el de la solidarité.
Outre son siège, situé à Par'is, l'Agence dispose d'une éq.olc internationale de la Francophonie à
BOI'c!caux (France) où est située sa direction générale EJhlC~ltion-Formation, d'un Institut de
l'éllel'gie des pays ayant en commun l'usage du français (IEFP) à Québec (Canada), d'ull Bureau
de liaison avec l'Union européenne i! Bruxcllcs (Belgique), d'ull Bureau pcrmanent d'observa
tion aux Nations Unies à New Yod( (Etats-Unis), d'un Bureuu régiolHd de l'Afriquc de l'Ouest à
Lomé (Togo), d'un Bureau "égiollal de l'Afriquc Ccntrale à tibreville (Gabon), d'un Bureau
régional pour l'Asie -Pacifique à Hanoi (Viêt-nam).
VACCT regrolll)c 46 pays ou gouvernements : Bénin, Bulgarie, Burkina-Faso, Burundi, Cam
/ %cp
bodge, Cameroun, Canada, Canada-Nouveau Brunswick, Canada-Québec, Centrafr'iquc" Com
munauté fnll1çaisc dc Belgique, Comores, Congo, Côte-d'I"voire, Djibouti, Dominiclue, Egypte, Donnez la capitale des pays francophones.
F'nlllce, Gabon, Guinée, Guinée-Bissau, Cuinée équatol'iale, Haïti, Laos, Liban, Luxembourg,
Mad.lgascar, Mali, Maroc, Maurice, Mauritanie, Moldavie, Monaco, Niger, ROllmanic, Rwanda,
Suinte-Lucie, Sénégal, Seychelles, Suisse, Tchad, Togo, Tunisie, Vanuata, Viêt-nam, Zaïre. LES FRANCOPHONES DANS LE MONDE
[Le UoyaulIlc de Belgique, le Cap-Vert et Saint-Thornas-et-Prince portent à 49 le nombre des
fil Quelques statistiques
pays et gouvenlCmcnts participants allx sommets.]
t' ~--------------,-----------~---,-----------------,
____________________ +-____
©ACCT ~~ FR_A_N_C_O_P_HO_N_E_S_R_ËrE_lS_ ___- r_F_RA_N_C_O_P_H_O_N_ES_ _OC_ C_A_SrIO_N_N_E_L_S_1
Nombre, % Nombre %
AFRIQUE 30 001 000 4,7 40 617 000 6,3
------------------------------- ---------------------- --------- ---------------------- ----------
___________________ ________ __________ _____ _
J'ANALYSE LE DOCUMENT ~f!!9~_~~~_~?!~:~~! ~!~_99_~ 9,~ !_?9_~9_~9_____ __~
j ______________________ ______ _____ __ ___ ______ _____ ___ _____
qJ ~!'Jl~~~~ 1_~_~~~_99.Q ~~,~ !7_9_~q_qqg ~~
En vous aidant du texte ci-dessus, complétez le tableau suivant : ~fr!9~_~~~~_s_~~!'_'!~~!'_~ _____________1 _~_~??_99_~ ________ ~,~ ___ ______1 9J4.~_q99_ ____ ___ ,'l,~_ __ _
Océan indien 1 850 000 13,2 2 142 000 15,2
ACCT
SECTEURS D'ACTIVITÉS AMÉRIQUE 8682000 1,2 3565000 0,5
-------------------------------- ---------------------- --------- ---------------------- ----------
Amérique du Nord 7286000 2,9 3200000 1,3
______ ________ ______ ------------------------------- ---------------------- --------- ---------------------- ----------
Amérique centrale, Caraïbes 1216000 0,7 365000 0,2
~--------~I ~I ~I I~ ~I ~I ~ ------------------------------- ---------------------- --------- ---------------------- --------
Amérique du Sud 180 000 0,06
ASIE 1 627 000 0,05 810 000 0,03
------------------------------- ------------------------------------------------------- ----------
_____________ ________ ___ _________ _____ ___ ___ _
INSTITUTIONS DÉPENDANT !'L~~~_~~_t_~()y_"_~:()!!El~~ !_4.~!_99_~ 9,~ ~9_~9_q9 9,~
DE l'ACCT Extrême-Orient 136 000 0,005 10000 0,0004
______________________ ______ _____ ___ ___ _______ _____ ___ 9,!_ __ _
~~~()_~~ ~~_~_~~_q99 ~,! ~_?9_~9_q9
___ _
__________________ _______ __________ ________
nom: nom: nom: _~~~~~_"_~_:~:()_"_::! ?~_~!.~_~~9 ~~,~ ~_??_~?_~~ :è~
1 nom
ville: ville : ,ville: ville: Europe de l'Est et ex-URSS 1 080 000 0,3 4 000 000 0,9
1
OCÉANIE 350000 1,3 33000 0,1
MONDE 104612000 2 54225000
Inom : nom: nom:
ville: ville: ville : (d'ulwès '/i·O'Vlt/l.;t. et c1ocllmcnt.s pon,./a Chl$Se, nO 612)
1
MI_M M'M
DOSSIER l LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE
~r-----------,
j'ANALYSE LE DOCUMENT
~ XIXc confél'ence Fl'ance-Afl"Ïque à Ouagadougou
Écrivez en toutes lettres le nombre de francophones réels et occasionnels. Avis d'appel d'offres pOUl' la couverture audiovisuelle
Dans le ............................ de la couverture audiovisuelle de la XIXe Confél'cnce
-en Afrique
France-Afrique qui se tient à Ouagadougou (Burkina Faso), le ministèl'C de la Coopé-
-en Europe
ration fl'ançaisc lH'évoit de ....... , ...... , .. , ............. un appui à Ja télévision nationale
-en Asie du Burkina et à la radio nationale du Burkina. Le .......................... comprend des
commandes pour la fourniture et la .......................... d'équipements de télévision
-dans les Amériques
et de J'adio, ainsi que pour la mise à disposition de .......................... nécessaÎl'es à
-dans l'océan Indien
leur exploitation, notamment:
-en Océanie - au centre de presse, personnels et location d' ......................... : télévision pour
nodal, faisceaux hel·tziens, dupl.ication et montage-mixage eut ; l'adio pour centre de
j cp
modulation;
À partir du tableau page 11, indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses :
- SUI' sites de manifestations, directeur de la photo, ........................ et location
VRAI FAUX ensembJe éclairage, faisceaux hertziens télévision ;
- .......................... techniques diverses pour radio et télévision.
1. Au Proche et Moyen-Orient, le taux de francophones réels
est le double du taux de francophones occasionnels. 0 0 Les ..................... désirant répondre à l'appel d'offres doivent se manifester et
faire ...................... de leur participation à des opérations ......................... , de
2. C'est en Afrique que se trouve Le plus grand nombre leurs réfét-ences génét-ales et ........................... [ ... ] La ........................... .
de francophones réels. 0 0
des offres est fixée au 7 juin, il 12 heures. Les ............................ seront à
envoyer au représentant, pour cette affaire, de la mission de Coopération et d'Ac
3. Il Y a plus de francophones réels en Océanie qu'en Amérique. 0 0
tion Culturelle à Ouagadougou: Bureau Yves Houssin, 14, me de Bassano, 75783
4. Le Maghreb est la région Oll l'on trouve le moins de francophones. 0 0 Paris Cedex 16.
5. En Europe de l'Est et en ex-URSS, il ya trois fois plus Avee l'aimable ,Hltor'isation du Jllinish~l'c de la Coopération t!t du bun:au Yves Houssin.
de francophones réels qu'occasionnels. 0 0
, J'ANALYSE LE DOCUMENT
6. La proportion de francophones occasionnels est la même
en Amérique du Nord qu'en Océanie. 0 0
Complétez le texte ci-dessus avec les mots de la liste suivante:
cadre -dossiers -éclairagistes -entreprises -équipements -état - financières - foumir
7. Les francophones occasionnels représentent dans le monde
fournitures - location -personnels -programrne - remise -similaires
le double des francophones réels. 0 0
8. L'Asie présente le taux le plus bas de francophones. 0 0
ACTIVITÉS LEXICALES
9. L'océan Indien est la deuxième zone Oll l'on trouve le plus
CTID
de francophones. 0 0 Trouvez le mot correspondant aux définitions suivantes:
* *
colloque -conférence - congrès -séminaire -sommet
10. Il y a presque autant de francophones réels qu'occasionnels
en Extrême-Orient. 0 0 1 .............................................. : réunion de travail de spécialistes pour l'étude de certaines
questions.
2. . ....................................... : assemblée de personnalités discutant d'un sujet important.
-,- 3. ..................................... : débat organisé, avec moins de participants que le congrès,
le plus souvent sur des questions de doclrine (scientifique,
écono_mi1que- ... ).
DOSSIER l LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE
4 ............................................... : réunion de dirigeants.
JE COMMUNIQUE À L'ÉCRIT
5 .............................................. : réunion de personnes désirant échanger leurs idées ou se -
communiquer leurs études (sur des questions politiques, TÉLEX
littéraires, scientifiques ... ).
- Le télex est un service direct, entre abonnés, de dactylographie à distance, par l'intermédiaire
GD Complétez les phrases suivantes par le mot ou l'expression qui convient: d'un télétype ou téléscripteur. Ce service, assuré par la poste, associe la sécurité de la lettre cl la
rapidité du téléphone.
**
1. Le prochain sommet des chefs d'État francophones devrait ................. . . .. à Dakar. Le messc1Be transmis se réduit à l'essentiel .- il est possible de supprimer les prépositiolls, les
se passer -se produire -se représenter -se tenir articles ... à condition que le message reste clair et sans équivoque. En général, il n'y a pas de (or
mule de politesse en début de message, et le terme Salutations sert le plus souvent de conclu
sion.
2. Toutes les décisions concernant l' ....................................... du territoire sont soumises à de
Actuellement, la télécopie (ou fax) remplace de plus en plus le télex. Cependant, le télex a une
longues concertations.
valeur juridique que n'a pas la télécopie.
amélioration -aménagement -emménagement -occupation
3. Les dossiers de documentation sont à ...................................... sur place. Ils ne font en
aucun cas l'objet d'un prêt. ENVOI D'UN TÉLEX
consigner -consulter -délibérer -déterminer
Vous souhaitez envoyer un télex. Voici les éléments que vous devez fournir sur un formulaire:
4. Les prévisions officielles pour l'indice des prix à la consommation de janvier
Date: 221111 ...
............................... entre 0,4 et 0,7 %.
Heure: 11.05
alternent -oscillent -se fixent -se meuvent
Emetteur: Maison Delcaude Destinataire: Grand Hôtel du Fleuve
5. Les publications citées dans ce ........................................ ont été éditées ou diffusées par la Service: Vente Adresse: 12, av. Léopold-Séd""-Scnghor
Documentation française entre juin el décembre derniers. Responsahle : M. Pierre DAKAR (Sénégal)
chiffre -matricule - nombre - nUlT/éro
Texte : VeuiUez nous confirmer le plus rapidement possible la commande passée par
6. Le prix des vins de Bourgogne a ........................................ une hausse de 10 lors de la téléphone, hier après-midi, concernant 10 lots de 500 savonnettes parfumées.
%
Merci. Salutations.
vente annuelle des Hospices de Beaune.
enregistré - manifesté - montré - traduil
Résel'vé au service télex Indicatif du destinatah'e :
GRANIlOF 936718 S
7. Les jeunes agriculteurs réclament des mesures destinées à faciliter la reprise ......................... ..
Dale: 22/11 Heure: 11.15
agricoles.
de concessions -d'exploitations -de fermes -de plantations
Voici le télex que recevra le destinataire :
B. Paris et Londres se disputent le premier ........................................ c6mme ville cie congrès
inlernationaux.
GRANHOF 936718 S -------:> iruI.i.c.otif et ,,' cle té!.e. . tk clest.inouûre
plan -poste -rang - rôle
326 11.15 > jow cle tllN\Ù et hewe
DELCAUD 235122 F > iruI.i.c.otif et ,,' cle télex. cle témettelAJ'
9. La chute des températures laisse prévoir des perturbations de la circulation sur l'ensemble
du ........................................ roulier et autoroutier. PlUÈRE CONFIRMER RAPIDEMENT COMMANDE 211ll
POUR 10 LOTS 500 SAVONNETTES PARFUMÉES ---:> tex.te.
circuit -rallye - réseau -secteur
MERCI. SALUTATIONS. > fotoruJ.e cle politesse
10. L'économie .......................................... représente une partie de l'activité économique
difficilement quantifiable. M. PlEIŒE > N>1n cle té.mette.w-
au noir -en cachette -souterraine -submelgée GRANHOF 936718 S } ______ ~> ,appel des iruI.i.c.otifs et des
DELCAUD 235122 F ,,' cle téte.. des .",.,esp~
_1.
-IW
DOSSIER 1 LA FRANCE ET LA FRANCOPHONIE
@ @
Vous êtes responsable du service export des laboratoires Phyto-nature ; votre directeur, M. Sur ce modèle, créez la carte de visite que Stéphanie Bégué, responsable des achats pour
* ***
Lebon, vous demande d'envoyer un télex à l'hôtel Fête des Amériques à Pointe-à-Pitre (Gua le Jouet-Club de la région Rhône-Alpes (13, boulevard de la Libération - 69002 LYON ·
deloupe), afin de réserver deux chambres individuelles avec salle de bains du 5 au 8 juin Tél. : [phone] -Télécopie: 04 72 38 49 20) adresse à l'un de ses fournisseurs pour le
compris. remercier de l'excellent accueil qu'il lui a réservé, lors de la visite des ateliers de fabrication.
Rédigez le télex.
@)
Date: 12 rnars Même exercice.
* * *
Heure : 14 h 50 Le docteur Jeannette Paillarguello, professeur à l'université de Montpellier III, demande à un col
Codes télex: Laboratoires: LAPHYNA 248219 F lègue de l'université de Montréal de lui faire parvenir la liste des dernières parutions canadiennes
Hôtel : FETAMER 437610 F en français de spécialité. U. Paillarguello, Faculté des Lettres, Université Paul Valéry, Route de
Mende, B.P. 5043, 34032 MONTPELLIER. Tél. : [phone] -Fax: [phone]).
@)
La réceptionniste de l'hôtel Fête des Amériques répond à Phyto-nature que l'hôtel est complet
*
à cette époque-là, et elle leur suggère de s'adresser à l'hôtel des Antilles, également à Pointe·
à-Pitre (télex: HOTANTI 926519 F).
JE M'ENTRAÎNE À L'ORAL
Rédigez le télex.
@
En raison du décalage horaire, Mme Anaïs Taffon, qui est partie en voyage de prospection en
*
... Nouvelle-Calédonie, laisse un message à sa secrétaire sur le répondeur: elle lui annonce qu'elle
CARTE DE VISITE
rentrera deux jours après la date prévue et lui demande de lui faire parvenir par fax (nO (809) 221-
345218) le compte rendu cie la réunion clu comité d'entreprise à laquelle elle n'a pas pu participer.
..... La carle de visite professionnelle comporte, généralement~ le nom, le prénom el fa fonction
de la personne et les coordonnées de l'entreprise. Le lexte, s'il yen a un, est toujours écrit QI)
Anaïs Taffon appelle son mari pour lui dire qu'elle arrivera le mercredi au lieu du lundi à l'aéroport
à la 3e personne et n'est jamais signé. La mention I<SVp, utilisée quelquefois, sÎBnifie : * de Roissy à 20h55 par le vol Air France 646, en provenance de Nouméa. Mais son mari a Lin dîner
Répondez S'il Vous PlaÎt.
cI'affaires important el lui dernande de prendre un taxi.
Jouez la conversation.
De retour en France, M. Lebon envoie sa carte de visite à chacun des participants à la réunion
de présentation des laboratoires Phyto-nature qu'il a animée lors de son séjour en Guadeloupe.
LA BORA1'OI/ŒS PIJYTO-NA1'URE
48, me DuguHy·Trouill _ F 42000 SA INT-MALO
Jean-Louis LEBON
RespolIsnble ExpoJ't
'eme,,,,,,
v<>us d:rut<>it IlSsisté à 1.0. tél.O\i&n de _
1"<xI.wts PL .. l'',,,,entation des
Û).-
de '~"ature et ""l'ère rut<>it le l'lais ....
v<>us """'l'ter bientôt 1''''Mi. s"" elients.
Tél. : [phone]'" .
. . c1eco!"c: 02 77 34 93 10
Mt»
WIM
PANORAMA SOCIO-ÉCONOMIQUE FRANÇAIS
PANORAMA
; 5. Citez:
SOCIO-ECONOMIQUE FRANÇAIS iii
quatre entreprises françaises:
de services : ................................................................................................................................. .
industrielles: ................................................................................................................................ .
de l'industrie vestimentaire : ........................................................................................................ .
m
quatre noms de fromages français : ............................................................................................ .
JE TESTE MES CONNAISSANCES
l'li quatre spécialités gastronomiques françaises : ........................................................................... .
1. Quelle est la devise de la République française?
iii Liberté, Solidarité, Égalité DI Liberté, Solidarité, Fraternité l'li Liberté, Egalité, Fraternité
--.
2. Comment s'appelai(en)t / s'appelle(nt) : 6. Indiquez pour chaque entreprise son secteur d'activité. 'A
savo!!J
iii
le président de la République: ..................................................... ..
SECTEURS
Sectcur primaire:
DI
le Premier ministre : ...................................................... . primaire secondaire tertiaire agriculture, pêche,
sylviculture,
l'li le premier président de la V· République: a. Air France exploitations
minières ...
o Valéry Giscard d'Estaing 0 Charles de Gaulle 0 François Mitterrand b. P. Legros, ostréiculteur
Secteur
III la femme qui symbolise la République: c. Danone secondaire:
o Ariane 0 Roxane 0 Marianne d. Décathlon industrie,
agro-alimentaire,
lllIla figure géométrique qui symbolise la France: e. Assurances générales de France b~1timellt, travaux
publics ...
o le polygone 0 l'hexagone 0 l'octogone f. Elf Aquitaine
o g.SNCF Secteur tertiaire:
le découvreur du virus du sida : ..................................................... .. c1Clivités de service :
h. Bouygues (BTP) administration,
l'ii l'un des "pères» de l'Europe : ..................................................... .. commerce, banque,
m i. Société Générale de Banque aS5urc1~lCes, sall/é ...
les inventeurs du cinématographe: ..................................................... .
3. La division de la France en départements date de :
7. Indiquez lequel de ces trois diagrammes correspond à la répartition de la population active
iii Napoléon DI la Première guerre mondiale l'li la IV. République française: iii DI l'li
5%
4. Indiquez la périodicité des revues et des journaux suivants. PRIMAIRE 34% 15 %
30%
40%
Quotidien Hebdomadaire Mensuel SECONDAIRE 30%
a. Le Monde 65% 45 %
TERTIAIRE 26 %
b. Le Point
c. Libération
d. Capital 8. Cochez la bonne réponse.
o
e. Le Figaro La France compte :
@]moins de 55 millions [li] entre 55 et 60 millions @]plus de 60 millions d'habitants
f. Paris-Match
g. Les Echos fJ Elle comprend environ:
h. L'Express [ill4 millions 1lil4,5 millions ~ 5 millions d'immigrés
i. Le Dauphiné Libéré I!J
La monnaie nationale est actuellement:
-p-
j. Le Canard EnchaÎné [illl'euro Ilille centime ~ le franc
MI,.