FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA ADMINISTRACIÓN ...

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PORTADA
TEMA:
Diagnóstico y mejoramiento del proceso de gestión de inventarios
para la optimización del capital de trabajo en la empresa Baterías
Delta
AUTOR:
Freire Castro, Efrén Leonel
Trabajo de titulación previo a la obtención del grado de
INGENIERO COMERCIAL
TUTOR:
Guillén Franco, Erwin José, Mgs.

Guayaquil, Ecuador
19 de Septiembre del 2017
I
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CERTIFICACIÓN
Certifico que el presente trabajo de titulación, fue realizado en su totalidad por
Freire Castro, Efrén Leonel, como requerimiento para la obtención del Título de
Ingeniero Comercial.

TUTOR

f. ______________________
Guillén Franco, Erwin José, Mgs.

DIRECTORA DE LA CARRERA

f. ______________________
Balladares Calderón Esther Georgina, Mgs.

Guayaquil, a 19 días del mes de Septiembre del año 2017
II
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Yo, Freire Castro, Efrén Leonel
DECLARO QUE:
El Trabajo de Titulación, Diagnóstico y mejoramiento del proceso de gestión de
inventarios para la optimización del capital de trabajo en la empresa Baterías
Delta, previo a la obtención del Título de Ingeniero Comercial, ha sido desarrollado
respetando derechos intelectuales de terceros conforme las citas que constan en el
documento, cuyas fuentes se incorporan en las referencias o bibliografías.
Consecuentemente este trabajo es de mi total autoría.
En virtud de esta declaración, me responsabilizo del contenido, veracidad y alcance
del Trabajo de Titulación referido.

Guayaquil, a 19 días del mes de Septiembre del año 2017
AUTOR

f. ______________________________
Freire Castro, Efrén Leonel

I II
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

AUTORIZACIÓN
Yo, Freire Castro, Efrén Leonel

Autorizo a la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil a la publicación en la
biblioteca de la institución del Trabajo de Titulación, Diagnóstico y mejoramiento
del proceso de gestión de inventarios para la optimización del capital de trabajo
en la empresa Baterías Delta, cuyo contenido, ideas y criterios son de mi exclusiva
responsabilidad y total autoría.

Guayaquil, a 19 días del mes de Septiembre del año 2017
AUTOR

f. ______________________________
Freire Castro, Efrén Leonel
IV
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
REPORTE URKUND

f. ________________________________ f.
Econ. Erwin José Guillén Franco, Mgs. Efrén Leonel Freire Castro
PROFESOR TUTOR-REVISOR
PROYECTO DE GRADUACIÓN
V
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
AGRADECIMIENTO

Como no agradecerle en primer lugar a Dios por haberme permitido culminar
esta etapa universitaria con total satisfacción, en donde la fe, la paciencia y la
sabiduría fueron las principales herramientas para superar las adversidades
presentadas a lo largo de este camino. Te doy gracias Padre Celestial por
bendecirme con la alegría y el orgullo del deber cumplido.
Agradezco con infinito amor el apoyo brindado por mis padres, mis hermanas
y mis tías, por ser quienes me acompañan incondicionalmente en todo momento de
mi vida y por ayudarme a seguir adelante con la meta hoy alcanzada.
De manera muy especial, le agradezco a la Lcda. Martha Freire y Rocío
Freire, por encaminarme hacia este logro y por velar que se cumpla este reto y
sueño profesional.
Y por supuesto le agradezco y exalto la labor de mi guía el Econ. Erwin
Guillén Franco, por sus enseñanzas, su espíritu de trabajo, por dirigirme tan
correctamente durante el proceso de titulación, en otras palabras, gracias
economista por su total ayuda.

Efrén Leonel Freire Castro
VI
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
DEDICATORIA

Le dedico mi trabajo a mi abuelita Zoila que me acompaña desde el cielo,
porque ella será siempre parte de cada una de las alegrías que tenga en mi vida.
Dedico mi esfuerzo a las dos personas que más amo, mi hija Mia Valentina y
mi hermano menor Xavier Alejandro, porque el tenerlos en el hogar me motiva a
conseguir objetivos que anteriormente los veía lejanos o difíciles de lograr. Sus
ocurrencias y alegría contagiosa me ayudaron a sentirme tranquilo en momentos de
mucha tensión, por lo que mis niños son también participes de la realización de los
proyectos planteados.

Efrén Leonel Freire Castro

VII
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN

f. _____________________________
Econ. Erwin José Guillén Franco, Mgs.

TUTOR

f. _____________________________
Ing. Esther Georgina Balladares Calderón, Mgs.

DIRECTORA DE LA CARRERA

f. _____________________________

Ing. Erick Paul Murillo Delgado, Mgs.
COORDINADOR DEL ÁREA O DOCENTE DE LA CARRERA

VIII
Guayaquil, 31 de Agosto del 2017.

Ingeniero
Freddy Camacho
COORDINADOR UTE A-2017
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
En su despacho.

De mis Consideraciones:
Economista Erwin José Guillén Franco, Docente de la Carrera de Administración,
designado TUTOR del proyecto de grado de Efrén Leonel Freire Castro, cúmpleme
informar a usted, señor Coordinador, que una vez que se han realizado las revisiones al
100% del avance del proyecto avalo el trabajo presentado por el estudiante, titulado
“Diagnóstico y mejoramiento del proceso de gestión de inventarios para la
optimización del capital de trabajo en la empresa Baterías Delta” por haber cumplido
en mi criterio con todas las formalidades.
Este trabajo de titulación ha sido orientado al 100% de todo el proceso y se procedió a
validarlo en el programa de URKUND, dando como resultado un 1% de plagio.

Cabe indicar que el presente informe del Proyecto de Titulación del semestre A-2017 a mi
cargo, en la que me encuentro designado y aprobado por las diferentes instancias como es
la Comisión Académica y el Consejo Directivo, dejo constancia que los únicos
responsables del trabajo de titulación somos el Tutor Econ. Erwin José Guillén Franco y
el sr. Efrén Leonel Freire Castro y eximo de toda responsabilidad al coordinador de
titulación y a la dirección de la carrera.
La calificación final obtenida en el desarrollo del proyecto de titulación fue: 10/10 Diez
sobre Diez.

Atentamente,
f. ________________________________ f.
Econ. Erwin José Guillén Franco, Mgs. Efrén Leonel Freire Castro
PROFESOR TUTOR-REVISOR
PROYECTO DE GRADUACIÓN

IX
ÍNDICE GENERAL
PORTADA ..................................................................................................................I
CERTIFICACIÓN .................................................................................................... II
DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD ......................................................... III
AUTORIZACIÓN ................................................................................................... IV
REPORTE URKUND ............................................................................................... V
AGRADECIMIENTO ............................................................................................. VI
DEDICATORIA .................................................................................................... VII
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN ..................................................................... VIII
ÍNDICE GENERAL.................................................................................................. X
ÍNDICE DE TABLAS .......................................................................................... XVI
ÍNDICE DE FIGURAS ......................................................................................... XIX
RESUMEN .......................................................................................................... XXII
ABSTRACT ....................................................................................................... XXIII
Capítulo I. Introducción ........................................................................................... 24
1.1. Antecedentes ............................................................................................. 26
1.2. Justificación ............................................................................................... 28
1.2.1. Justificación teórica. ........................................................................... 28
1.2.2. Justificación metodológica. ................................................................ 29
1.2.3. Justificación práctica. ......................................................................... 30
1.3. Planteamiento del problema ...................................................................... 30
1.4. Pregunta de investigación .......................................................................... 32
1.5. Sistematización del problema .................................................................... 32
1.6. Objetivo de la investigación ...................................................................... 32
1.6.1. Objetivo general. ................................................................................ 32
1.6.2. Objetivos específicos. ........................................................................ 33
1.7. Proposición ................................................................................................ 33
X