escuela politécnica del ejército departamento de ciencias económicas, administrativas y de ...

590 Pages·2011·5.34 MB·Spanish

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ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS,
ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

CARRERA: FINANZAS Y AUDITORÍA

“AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA EMPRESA SERVICIOS DE
MECÁNICA INDUSTRIAL SEDEMI S.C.C UBICADA EN LA
CIUDAD DE SANGOLQUI PROVINCIA DE PICHINCHA
PERÍODO COMPRENDIDO DEL 1 DE ENERO AL 31 DE
DICIEMBRE DEL 2010"

ANDREA ELIZABETH PILLAJO ROMÁN

TRABAJO DE CONCLUSIÓN DE CARRERA PRESENTADO COMO
REQUISITO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO EN:

INGENIERA EN FINANZAS, CONTADORA PÚBLICA –
AUDITORA

DIRECTORA: DRA. EUGENIA CAMACHO, MSC
CODIRECTOR: ECO. ISABEL ROBLES

SANGOLQUÍ, 2011
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ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS
Y DE COMERCIO
INGENIERÍA EN FINANZAS Y AUDITORÍA

CERTIFICADO

DRA. EUGENIA CAMACHO, MSC
ECO. ISABEL ROBLES

CERTIFICAN
Que el trabajo titulado “AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA EMPRESA SERVICIOS
DE MECÁNICA INDUSTRIAL SEDEMI S.C.C UBICADA EN LA CIUDAD DE
SANGOLQUI PRONVINCIA DE PICHINCHA PERÍODO COMPRENDIDO DEL
1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2010”, realizado por la señorita Andrea
Elizabeth Pillajo Román, ha sido guiado y revisado periódicamente y cumple normas
estatutarias establecidas por la ESPE, en el Reglamento de Estudiantes de la Escuela
Politécnica del Ejército.
Debido a la importancia que, por su contenido representa la investigación se
recomienda su publicación.
El mencionado trabajo consta de un documento empastado y un disco compacto, el
cual contiene los archivos en formato portátil de Acrobat (pdf).
Autorizan a la señorita Andrea Elizabeth Pillajo Román que lo entregue al Eco. Juan
Lara, en su calidad de Director de la Carrera.
Sangolquí, Marzo 2011.

DRA. Eugenia Camacho, MSC Eco. Isabel Robles
DIRECTORA CODIRECTOR
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ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

INGENIERÍA EN FINANZAS Y AUDITORÍA

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ANDREA ELIZABETH PILLAJO ROMÁN

DECLARO QUE:

La tesis de grado titulada “AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA EMPRESA
SERVICIOS DE MECÁNICA INDUSTRIAL SEDEMI S.C.C UBICADA EN LA
CIUDAD DE SANGOLQUI PRONVINCIA DE PICHINCHA PERÍODO
COMPRENDIDO DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2010”, ha sido
desarrollada con base a una investigación exhaustiva, respetando derechos
intelectuales de terceros, conforme las citas que constan el pie de las páginas
correspondiente, cuyas fuentes se incorporan en la bibliografía.
Consecuentemente este trabajo es mi autoría.

En virtud de esta declaración, me responsabilizo del contenido, veracidad y
alcance científico de esta tesis de grado en mención.

Sangolquí, Marzo 2011.

Andrea Elizabeth Pillajo Román
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ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS
Y DE COMERCIO

INGENIERÍA EN FINANZAS Y AUDITORÍA

AUTORIZACIÓN

YO, ANDREA ELIZABETH PILLAJO ROMÁN

Autorizo a la Escuela Politécnica del Ejército, la publicación, en la Biblioteca
Virtual de la Institución del trabajo de “AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA
EMPRESA SERVICIOS DE MECÁNICA INDUSTRIAL SEDEMI S.C.C
UBICADA EN LA CIUDAD DE SANGOLQUI PRONVINCIA DE PICHINCHA
PERÍODO COMPRENDIDO DEL 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL
2010”, cuyo contenido, ideas y criterio son de mi exclusiva responsabilidad y
autoría.

Sangolquí, Marzo 2011.

Andrea Elizabeth Pillajo Román
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DEDICATORIA

A mi Familia por todo su apoyo, amor y
generosidad.
A mi madre, que con su ejemplo, fortaleza y
sabiduría ha guiado en todos mis retos; apoyando
en mis metas personales y profesionales alcanzadas.
Y en especial a la Dra. Eugenia Camacho y la Eco.
Isabel Robles por el apoyo en la preparación de la
presente tesis.
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AGRADECIMIENTO

Agradezco a mis padres por su apoyo
incondicional a través de estos cinco
años; a mis queridos profesores por
todo el tiempo compartido para
formar profesionales y personas de
beneficio para la sociedad, por el
apoyo en la preparación
de la presente tesis.
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RESUMEN

La Empresa de Servicios de Mecánica Industrial SEDEMI S.C.C, ubicada en
ciudad Sangolquí Provincia de Pichincha; se dedica al suministro, fabricación y
montaje de estructuras metálicas. Atiende desde 1999 a la industria petrolera,
eléctrica y de telecomunicaciones, ofreciendo productos de calidad, precios y
tiempos de entregas convenientes que garantizan la competitividad de la empresa
y aumentan progresivamente el nivel de confianza de los clientes.

El presente trabajo está desarrollado bajo los principios de la auditoría
Generalmente aceptada, normas y código de ética; la Auditoría de Gestión de la
Empresa Servicios de Mecánica Industrial SEDEMI S.C.C ubicado en la ciudad
Sangolquí provincia de Pichincha PERÍODO del 1 de Enero al 31 de Diciembre
del 2010, requiere de un análisis profundo y detallado de los diversos aspectos
tanto internos como externos que inciden en la actualidad.

En el primer capítulo se hace un breve preámbulo de los aspectos relevantes de la
empresa en forma general, describiendo aspectos tales como: la base legal, una
breve reseña histórica, la estructura organizacional.

En el segundo capítulo se refiere al direccionamiento estratégico de la empresa; a
través del detalle de la misión, visión, objetivos, estrategias, principios y valores
que rigen a la empresa.
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En el tercer capítulo se realiza un análisis situacional, se describen de manera
profunda los entornos interno y externo de la empresa, esto brindara un enfoque
adecuado de la situación actual de la empresa; para sobre esta base emitir
propuestas correctivas y preventivas para colaborar en el logro de los objetivos
organizacionales.

En el cuarto capítulo, se describe la metodología para el diseño de una auditoría
de gestión, con ejemplos y formatos pres establecidos.

En el quinto capítulo, se realiza la aplicación de la auditoría de gestión, a través de
la evaluación de cada departamento, mediante la aplicación de entrevistas,
cuestionarios y flujo gramas. Además se desarrollan hojas de hallazgos,
determinando la debilidad existente, la causa y el efecto, finalmente la conclusión
y la recomendación de aspectos a ser considerados.

Las conclusiones y recomendaciones son presentadas en el sexto capítulo, con lo
cual se concluye este análisis.
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SUMARY

The Company of Industrial Mechanics Services SEDEMI S.C.C, located in the
city of Sangolquí, Province of Pichincha; it is dedicated to the provision,
manufacturing and assembling of structure made of steel. It has supplied the
petroleum company, the electricity industry and the company of
telecommunications, since 1999 offering products highly competitive, offering
great quality, prices and deliveries on time, that guarantee the competitiveness of
the company and the progressivity that increases the level of confidence of the
clients.

This project is developed under the principles of the judge advocate, under the
general norms and code of ethics; The Audit department of The Company of
Industrial Mechanics Services SEDEMI S.C.C, located in the city of Sangolquí,
Province of Pichincha period starting January first to the December 31 of the year
2010, requires of a deep detailed analysis of the diverse aspects, focusing
internally and externally on the causes that are presently affecting the company.

In the first chapter, we will include a brief introduction of the excellent aspects of
the company in general form, describing aspects such as: the legal base, a brief
historical review, the organizational structure.
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In the second chapter we will discuss about the strategic address of the company;
this will be done through describing the mission, vision, objectives, strategies,
principles and values that prevail in the company.

In the third chapter, we will discuss a situational analysis, which will describe in a
deep level the surroundings that influence the company; these will be analyzed
internally and externally. This would offer a suitable approach of the present
situation of the company; after having done that, we will have a clearer
understanding of the corrective and preventive proposals that collaborate in the
profit of the organizational objectives.

In the fourth chapter, the methodology for the design of the audit management is
described, with established examples and formats pre established.

In the fifth chapter, the application of the audit management is made, through the
evaluation of each department, through the application of interviews,
questionnaires and flow diagrams. In addition, the leaves of findings will lead us
to know the existing weakness, the cause and the effect, finally the conclusion and
the recommendation of the aspects considered for discussions.

The conclusions and recommendations are presented in chapter six, and we finally
conclude with the analysis.