Entre négociations et malentendus: l'interaction entre soignants et soignés sans-domicile

434 Pages·2016·29.68 MB·French

UNIVERSITÉ DE STRASBOURG

École Doctorale 519 – Sciences Humaines et Sociales, Perspectives Européennes
Laboratoire Dynamiques Européennes – UMR 7367

THÈSE

Présentée par :
Laureline COULOMB
Soutenue le 1er juin 2016

Pour obtenir le grade de Docteur de l’Université de Strasbourg
Discipline/Spécialité : Sociologie

Entre négociations et malentendus :
l’interaction entre soignants et soignés sans-domicile

THÈSE dirigée par :
Madame Myriam KLINGER Maître de Conférences HDR, Université de Strasbourg

RAPPORTEURS :
Monsieur Marcel CALVEZ Professeur des Universités, Université Rennes 2
Madame Pascale PICHON Professeure des Universités, Université Jean Monnet Saint-Etienne

AUTRES MEMBRES DU JURY :
Madame Maryse BRESSON Professeure des Universités, Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
Madame Nicoletta DIASIO Professeuredes Universités, Université de Strasbourg

REMERCIEMENTS
Je tiens à remercier les membres du jury, Madame Maryse Bresson, Monsieur Marcel
Calvez, Madame Nicoletta Diasio et Madame Pascale Pichon, d’avoir accepté de
s’intéresser à ce travail et de m’offrir la possibilité de le discuter.
Mes remerciements vont également à Madame Myriam Klinger qui a dirigé cette thèse.
Son soutien, ses conseils et la confiance qu’elle m’a témoignée ont été d’une grande aide
tout au long de ce parcours de recherche.
Je remercie l’ensemble des personnes qui ont participé à cette recherche et sans qui elle
n’aurait pas été possible. Ma reconnaissance va à tous ceux qui ont accepté de répondre à
mes questions et de partager leurs expériences. Je souhaite également rendre hommage à
ceux qui sont aujourd’hui décédés.
Les échanges avec les membres du laboratoire Dynamiques Européennes et de la Faculté
des Sciences Sociales de Strasbourg ont enrichi mon parcours doctoral et nourri ma
réflexion. Je leur exprime ma reconnaissance.
Enfin, je tiens à remercier chaleureusement ma famille, et en particulier ma mère, pour
leur soutien inconditionnel. Mes amis, pour leurs encouragements et leur aide. Mon
compagnon, pour ses conseils et sa présence, dans les bons comme les mauvais moments.
Grâce à leur affection, ils m’ont aidé à vivre sereinement ce cheminement et je leur en suis
infiniment redevable.

I

J’ai marché longtemps, longtemps, à
satiété. Les rues avaient-elles rétréci, ou
n’était-ce qu’une impression ? J’étais forcé,
par endroits, dans les ruelles qui se
faufilaient à travers les maisons se faisant
front, de raser les murs et les portes, afin
d’éviter les chevaux et les attelages. Et les
riches étaient-ils devenus plus nombreux ou
était-ce a ussi une impression ? J’ai vu une
voiture d’apparat comme il n’y en a pas en
Arabie ou en Perse : on aurait dit, tirée par
des chevaux superbes, une forteresse attelée.
J’ai vu aussi, près de la Colonne Brûlée,
serrés les uns contre les autres, au milieu des
odeurs agressives du marché aux Volailles,
des mendiants déguenillés et obscènes. L’un
d’eux, aveugle, regardait en souriant la
neige tomber.

Ohran Pamuk,
Mon nom est Rouge

SOMMAIRE

Remerciements .................................................................................................................................... I
Sommaire ............................................................................................................................................ V
INTRODUCTION GENERALE ........................................................................................................... 1
CHAPITRE I : METHODOLOGIE ..................................................................................................... 25
I) L’observation sociologique ................................................................................................... 27
II) Lieux d’observation & posture de recherche ................................................................... 31
III) Les entretiens semi-directifs ............................................................................................. 44
IV) Biais & écueils méthodologiques & éthiques ................................................................... 50
PREMIERE PARTIE
MALENTENDUS ENTRE SOIGNANTS & SOIGNES SANS-DOMICILE
Introduction de la première partie ................................................................................................. 63
CHAPITRE II : CORPS & MALENTENDUS .................................................................................... 65
I) Sale & propre, sain & malsain : malentendus autour de l’hygiène ................................. 66
II) Le corps sans-domicile : mises en scène & techniques du corps ..................................... 83
CHAPITRE III : LA SANTE & SES MALENTENDUS ..................................................................... 103
I) La santé comme expérience & la santé comme valeur ...................................................... 104
II) Les pratiques de santé ......................................................................................................... 121
CHAPITRE IV : LE TEMPS DES MALENTENDUS ......................................................................... 143
I) Les temporalités biographiques ........................................................................................... 144
II) Les temporalités du soin ..................................................................................................... 162
Conclusion de la première partie .................................................................................................... 185
V
DEUXIEME PARTIE
MANQUE DE RECONNAISSANCE & INTERACTIONS CONFLICTUELLES
Introduction de la deuxième partie ................................................................................................. 191
CHAPITRE V : LES INTERACTIONS ENTRE SOIGNANTS & SOIGNES SANS-DOMICILE AU PRISME
DE LEURS FRAGILITES IDENTITAIRES ......................................................................................... 193
I) Abandon de soi & abandon du soin ? .................................................................................. 194
II) Le syndrome de Sisyphe ...................................................................................................... 212
CHAPITRE VI : L’EVITEMENT DE LA RELATION, LE REJET MUTUEL & LE CONFLIT ........ 235
I) L’impossible relation de soin ............................................................................................... 236
II) Interaction conflictuelle & rejet mutuel ............................................................................ 253
Conclusion de la deuxième partie .................................................................................................... 275
TROISIEME PARTIE
NEGOCIATIONS & COMPROMIS
Introduction de la troisième partie ................................................................................................. 281
CHAPITRE VII : LES NEGOCIATIONS ENTRE SOIGNANTS & SOIGNES SANS-DOMICILE ..... 285
I) Les formes d’ajustement, prémisses au soin ....................................................................... 287
II) Les négociations du soin ...................................................................................................... 309
CHAPITRE VIII : COMPROMIS & PRESERVATION DU MALENTENDU .................................... 333
I) Le compromis, aussi fragile que la relation ........................................................................ 334
II) La préservation du malentendu ......................................................................................... 353
Conclusion de la troisième partie .................................................................................................... 377
CONCLUSION GENERALE ............................................................................................................... 381
BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................................... 389
VI
LISTE DES SIGLES ............................................................................................................................ 411
ANNEXES ........................................................................................................................................... 413
TABLE DES MATIERES .................................................................................................................... 419

VII