Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual pada Abad XXI Ade

14 Pages·2017·0.61 MB·Indonesian

Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual
pada Abad XXI
Ade Nufus
UIN Sunan Kalijaga Yogjakarta
[email protected]

Abstrak
Tulisan ini berjudul Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual
Abad XXI. Metode penulisan dalam tulisan ini adalah library
research dalam menjawab rumusan masalah yaitu bagaimana
eksistensi perpustakaan digital dalam ruang virtual abad XXI.
Adapun tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui
eksistensi perpustakaan digital dalam ruang virtual abad XXI.
Pelaku dalam terciptanya ruang virtual adalah manusia dengan
tingkat inteligensinya yang terus berkembang dan bersifat
memunculkan hal-hal yang baru. Ruang virtual dimunculkan untuk
memudahkan dan membuat pekerjaan manusia lebih menghemat
waktu, namun ternyata daya tarik virtual ini telah menjadi salah
satu faktor terhadap pergeseran sosial pada ruang realitas.
Pergeseran sosial ruang realitas yang terjadi, berkembang sangat
pesat pada era kontemporer. Proses tersebut menimbulkan
pergeseran pola masyarakat dalam mengakses dan
mendistribusikan informasi seperti perpustakaan digital yang
penyebaran informasinya melalui digitasi. Hal tersebut adalah
salah satu bentuk pergeseran sosial sebagai konsekuensi dari
munculnya ruang virtual. Ruang virtual ini menawarkan berbagai
kemudahan dan kecepatan dalam penggunaannya. Sehingga
masyarakat dapat berperan aktif dalam ruang virtual tanpa
keterbatasan ruang dan waktu. Masyarakat menjadi lebih adaptif
terhadap ruang virtual dan menimbulkan penurunan jumlah
kunjungan dalam perpustakaan konvensional. Sehingga,
perpustakaan digital menjadi rujukan masyarakat saat
membutuhkan pengetahuan praktis.
Kata Kunci: Perpustakaan Digital, Vitualitas, Teknologi
Informasi.

LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017 27
Ade Nufus

A. Latar Belakang
Berkembangnya teknologi informasi komunikasi (ICT)
turut melahirkan sebuah ruang baru yang bersifat maya, yaitu ruang
virtual. Virtualitas telah menggeser berbagai aspek kehidupan
sosial manusia. Yaitu dari realitas menjadi virtualitas, sehingga
segala aspek yang dilakukan dalam ruang realitas kini juga dapat
dilakukan dalam ruang virtual. Abad XXI menjadi sasaran migrasi
sosial masyarakat dalam menggunakan ICT. Perubahan ini
berpengaruh sangat besar dalam pola masyarakat saat menjalani
kehidupan sosialnya. Aspek kehidupan sosial yang sebelumnya
terjadi secara alamiah dalam ruang realitas kini dilakukan dengan
gaya maya dalam ruang virtual. Virtualitas juga berperan dalam
penyebaran informasi secara konvensional yang di mediasi ke
dalam ruang virtual oleh kemajuan teknologi.
Salah satu dampak ruang virtual yang terlihat dalam
penyebaran informasi perpustakaan yang sebagian besar telah
diambil alih substansi teknologi, yang dikenal dengan perpustakaan
digital. Perpustakaan konvensional yang biasanya berlangsung
dalam ruang realitas kini dapat dialihkan ke dalam ruang virtual
yang dapat mempertemukan individu dengan informasi yang
dibutuhkan secara cepat dan tanpa terbatas ruang dan waktu.
Komunikasi ruang virtual ini dapat menjangkau keberadaan
informasi yang berjauhan dalam satu ruang yang sama dan
terhubung secara cepat dan mudah. Perpustakaan digital adalah
bukti yang kongkrit dari pemanfaatan intelektualitas manusia
dalam menciptakan hal-hal baru.
Ruang realitas kini disaingi oleh ruang virtual yang
menggeser beberapa pola dan aspek dalam kehidupan sosial
masyarakat. Ruang virtual terbentuk dari jaringan komputer yang
terhubung dari kabel-kabel dan informasinya secara global. Virtual
adalah sebuah ruang yang sifatnya imajiner, setiap orang yang
tergabung dalam ruang virtual dapat melakukan hal-hal yang
biasanya dilakukan dalam ruang realitas dengan cara
mengandalkan kecanggihan teknologi.1

1Yasraf Amir Piliang, “Masyarakat Informasi Dan Digital: Teknologi
Informasi dan Pergeseran sosial”, dalam
28 LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017
Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual pada Abad XXI
Virtual telah membentang persoalan fenomenologis tentang
“ada” dan “keberadaan” di dalamnya. Apakah keberadaan ruang
virtual sama dengan kehidupan nyata dalam ruang realitas. Ruang
realitas adalah ruang nyata yang kompleks, meliputi kesadaran,
pengalaman dan persepsi.
Kehadiran virtual membawa harapan dan kekuatiran dalam
kehidupan masyarakat, dalam beberapa hal keduanya berpengaruh
secara bersamaan, terkadang salah satu berpengaruh lebih besar.
Salah satu dari sekian banyak harapan yang bermunculan adalah
perpustakaan yang menjaga eksistensinya dalam ruang virtual. Hal
tersebut mematahkan asumsi masyarakat bahwa perpustakaan
adalah sekedar gedung yang menyimpan buku-buku. Namun
perpustakaan yang hadir dalam ruang virtual dibayangkan sebagai
perpustakaan digital yang menghadirkan paradigma baru bahwa
perpustakaan dapat dirujuk kapanpun dan dimanapun secara instan.
Karena kemudahan aksesnya, maka permintaan layanan
konvensional mengalami penurunan dari pemustaka. Sebenarnya
kehadiran internet telah dirasakan sejak tahun 1990-an. Sehingga
terus memunculkan inovasi baru terhadap temu kembali informasi
melalui internet, yang berdampak pada penurunan kunjungan
perpustakaan secara fisik dari tahun 1990-an hingga 2010.2 Maka
oleh sebab itu, perpustakaan terus berevolusi agar mampu bersaing
dengan sistem temu kembali informasi lainnya dalam
mendistribusikan informasi secara praktis. Secara perlahan
memunculkan pandangan baru masyarakat tentang apa itu
perpustakaan, yang dulunya hanya sebagai tempat menyimpan
buku menjadi sebuah sistem menemukan informasi valid yang
dapat diakses dalam genggaman. Mengikuti abad yang terus
berkembang dan maju, perpustakaan teus bersaing dengan sistem
temu kembali informasi seperti Google dan lainnya dalam
mengikuti permintaan masyarakat yang terus berkembang.
Sehingga perpustakaan mampu menghadirkan digital library.

http://journals.itb.ac.idindex.phpsostekarticleview1098704, diakses tanggal 18
Maret 2017
2Ida Fajar Priyanto. Manajemen Sistem Informasi Perpustakaan.
(Materi yang dipresentasikan pada perkuliahan Desain Sistem Informasi
Perpustakaan, Yogyakarta, April, 11, 2017.

LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017 29
Ade Nufus

B. Landasan Teori
Hadirnya teknologi informasi dan komunikasi (ICT) telah
mempengaruhi berbagai aspek kehidupan sosial, diantaranya cara
berpikir, cara merasa bahkan cara berperilaku. Kehadiran ICT
sebagai fasilitas yang dapat membantu manusia, tanpa disadari
telah berbalik menjadi suatu fasilitas yang mengekang (Technology
Determinism). Hal tersebut disebabkan oleh tingginya pengaruh
dan peran teknologi. Namun, meskipun dijumpai kesalahan
substansi dalam memahami teknologi yang sebenarnya hanya
dibatasi oleh sesuatu yang bersifat mekanik.3
Teknologi yang berasal dari kata texere lebih dimaknai
sebagai effort to built of knowledge, yang diartikan sebagai upaya
manusia dalam membangun kemampuan berpikirnya. Berdasarkan
ruang lingkup tersebut, harusnya penggunaan teknologi diarahkan
untuk mengembangkan kemampuan berpikir manusia dalam
memecahkan berbagai permasalahan melalui mekanik (mesin)
yang diciptakannya, dan menemukan solusi alternative berbasis
teknologi.4
Terlepas dari kesalahpahaman tersebut, teknologi diakui
telah mendominasi berbagai aspek kehidupan. Penggunaannya
yang terus meningkat karena mampu mengumpulkan, memproses
dan mempertukarkan informasi secara cepat dirasakan di kalangan
masyarakat. Ketika teknologi muncul maka ketika itu pula
teknologi akan mengubah pola kehidupan manusia. Salah satu
keunggulan teknologi yang dapat menghubungkan antara individu
dengan informasi lainnya telah mengubah pola konvensional dalam
ruang realitas.5
Virtual jika diartikan secara filosofis adalah suatu refleksi
dari kegiatan dan objek alamiah yang ada namun tidak konkret,
dengan kata lain virtual adalah nyata namun tidak konkrit.6 Virtual

3Moch. Choirul Arif, “Etnografi Virtual, Sebuah Tawaran Metodologi
Kajian Media Berbasis Virtual”, dalam
http://jurnalilkom.uinsby.ac.idindex.phpjurnalilkomarticleview2620 diakses
tanggal 18 Maret 2017.
4Ibid
5Ibid
6Rob Shielda, Virtual : Sebuah Pengantar Komprehensif, (Yogyakarta:
jala Sutra, 2011), hal. 2
30 LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017
Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual pada Abad XXI
sering dimaksudkan untuk menandakan suatu ketiadaan, sesuatu
yang tidak nyata. Obrolan sehari-hari di media menyamakan
kenyataan dengan hal konkret, materi perwujudan, kehadiran nyata
dan kehandalan. Hal tersebut menunjukkan bahwa virtual adalah
sesuatu yang bersifat tiruan.7
Jika dilihat dari konteks teknologi digital dan bentuk
sosialnya dalam dunia kerja, dan dalam telekomunikasi masyarakat
kapitalis maju, virtual hadir untuk menyamakan hal yang
disimulasikan. Alih-alih menjadi sesuatu yang merupakan bentuk
realitas yang tidak lengkap sesuatu yang esensinya nyata dan
menjadi sebuah alternatif dari kenyataan. Ruang virtual melibatkan
konstruksi ruang bersama yang tersimulasi dalam jaringan kabel.8
Ruang virtual telah menjadi suatu fenomena yang dapat
diterima masyarakat dengan mudah. Masyarakat kontemporer
terlihat tumbuh dalam sekat-sekat komunitas sebagaimana yang
terjadi dalam jaringan media sosial. Jaringan media sosial
merupakan salah satu contoh dari masyarakat virtual dalam
melakukan komunikasi satu dengan yang lainnya, dengan
kelompok yang dapat dilakukan hanya dengan layar komputer.
Komunikasi massa, telah menciptakan masyarakat baru dalam
ruang virtual yang dibentuk melalui komunikasi media masa yang
telah terhubung di seluruh dunia tanpa pandang ras, agama, status
sosial, dan tanpa terbatas ruang dan waktu. Ruang virtual ini
menawarkan beragam kelebihan dan kemudahan dibandingkan
konvensional. Selain dapat membangun komunikasi dari dua arah
ia juga dapat menjangkau hal yang jauh dalam jaringan yang luas.
Terdapat sekurang-kurangnya tiga tingkat pengaruh
virtualitas terhadap kehidupan sosial yaitu: tingkat individu, antar-
individu dan komunitas. Pertama, pada tingkat individual,
virtualitas telah menciptakan perubahan mendasar terhadap
identitas. Kedua, pada tingkat antar-individual, perkembangan
komunitas virtual telah menciptakan relasi-relasi sosial yang
bersifat virtual di ruang-ruang virtual: virtual shopping, virtual
game, virtual conference, dan virtual mosque. Ketiga, pada tingkat
komunitas, diasumsikan dapat menciptakan satu model komunitas
demokratik dan terbuka yang disebut Rheingold komunitas

7Ibid, hal. 20
8Ibid, hal. 50
LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017 31
Ade Nufus

imaginer (imaginary community). Era artifisial abad ini, berbagai
ruang sosial yang ada di dunia realitas, kini dapat dicarikan
substitusinya di dalam dunia informasi digital, dalam wujudnya
yang artifisial, yaitu wujud simulasi sosial (social simulation).
Virtualitas adalah sebuah ruang utama yang di dalamnya berbagai
simulasi sosial menemukan tempat hidupnya.9
Kehidupan bersama adalah kehidupan yang terbentuk dari
adanya interaksi sosial antara individu dengan individu maupun
individu dengan kelompok. Interaksi sosial dapat diartikan sebagai
hubungan-hubungan sosial yang dinamis dan terdapat simbol-
simbol yang memiliki nilai atau bermakna bagi yang
menggunakannya. “Terdapat dua syarat terjadinya interaksi sosial
yaitu terdiri dari kontak sosial dan komunikasi sosial”10. Kontak
sosial dan komunikasi dalam interaksi sosial tidak terjadi hanya
dengan bersentuhan fisik, dengan perkembangan teknologi saat ini
manusia dapat berhubungan tanpa bersentuhan, misalnya melalui
telepon, internet dan lain-lain. Kemajuan teknologi ini berdampak
besar pada pola komunikasi manusia terlebih internet.
Kehidupan nyata atau kehidupan dalam ruang realitas
adalah sebuah dunia yang kompleks, yang melibatkan berbagai
model kesadaran (consciousness), pengalaman (experiences) dan
persepsi. Alfred Schutz & Thomas Luckmann di dalam The
Structure of the Life World, mengatakan bahwa di dalam dunia
kehidupan dibedakan antara dunia harian yang melibatkan
kesadaran (consciousness) dan dunia lain yang melibatkan
ketidaksadaran (unconsciousness) seperti mimpi, atau bawah sadar
(subcosciousness). Kesadaran manusia adalah selalu kesadaran
akan sesuatu, yaitu kesadaran kognitif yang menangkap obyek-
obyek di sekitar. Bila kesadaran kognitif itu tidak berlangsung,
maka artinya manusia berada di dalam alam bawah sadar atau
ketidaksadaran. Dunia fantasi adalah dunia kesadaran yang
diarahkan bukan pada obyek-obyek di dunia nyata, melainkan
obyek-obyek fantasi yang bersifat internal di dalam ruang pikiran.

9Yasraf Amir Piliang, “Masyarakat Informasi Dan Digital: Teknologi
Informasi dan Pergeseran sosial”, dalam
http://journals.itb.ac.idindex.phpsostekarticleview1098704, diakses tanggal
18 Maret 2017.
10Ibid.
32 LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017
Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual pada Abad XXI
Dunia tidur adalah dunia bawah sadar, yaitu dunia ambang antara
sadar dan tak sadar. Dunia mimpi adalah dunia ketidaksadaran,
yang di dalamnya obyek-obyek ditangkap pikiran lewat mekanisme
ketidaksadaran.11
Perbedaan antara pengalaman di ruang virtual dengan di
ruang realitas terletak bukan pada perbedaan tingkat kesadaran itu
sendiri melainkan perbedaan kualitas obyek yang ditangkap oleh
kesadaran. Obyek yang ditangkap kesadaran di ruang realita adalah
obyek-obyek yang mengikuti hukum-hukum fisika: ia dibentuk
oleh partikel-partikel atom dan substansi-substansi yang
membangun struktur bentuknya, ia meruang, dalam pengertian,
menempati sebuah volume ruang tertentu sebagai wadah obyek-
obyek, ia mengikuti hukum-hukum alam seperti hukum gravitasi,
inersia dan percepatan. Sehingga, secara fenomenologis
pengalaman di ruang realita ini adalah pengalaman nyata, dalam
pengertian pengalaman yang mengikuti hukum-hukum alam
(melihat, menyentuh, bergerak di dalam ruang).12
Hakikat ruang virtual sebagai dunia yang terbentuk oleh
jaringan (web) dan hubungan (connection) bukan oleh materi yang
menjadikan saling terhubung (interconnectedness) dan saling
bergantungan (interdependency) secara virtual merupakan ciri dari
ruang virtual. Ruang virtual adalah dunia antara, yaitu dunia
informasi yang mampu menciptakan berbagai hubungan dan relasi
sosial yang bersifat virtual. Oleh karena hubungan, relasi dan
interaksi sosial di dalam ruang virtual bukanlah antar fisik di dalam
sebuah wilayah atau teritorial tertentu.13 Melainkan semacam
deteritorialisasi sosial (social deterritorialisation), yaitu interaksi
sosial yang tidak dilakukan di dalam sebuah teritorial yang nyata
(dalam pengertian konvensional) akan tetapi di dalam sebuah
halusinasi teritorial (territorial hallucination). 14

11Yasraf Amir Piliang, “Masyarakat Informasi Dan Digital: Teknologi
Informasi dan Pergeseran sosial”, dalam
http://journals.itb.ac.idindex.phpsostekarticleview1098704, diakses tanggal 18
Maret 2017.
12Ibid
13Ibid
14Ibid
LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017 33
Ade Nufus

Ruang virtual dapat menciptakan satu model komunitas
demokratik dan terbuka yang disebut Howard Rheingold
komunitas imaginer (imaginary community). Ada perbedaan
mendasar antara komunitas imajiner ini dengan komunitas yang
konvensional. Masyarakat dalam komunitas konvensional
memiliki rasa kebersamaan menyangkut tempat rumah, desa atau
kota yang di dalamnya terjadi interaksi sosial yang bersifat
langsung dan tatap muka (face to face) di sebuah tempat (place)
yang dibatasi ruang dan waktu. Namun di dalam komunitas
imajiner diperlukan imajinasi tentang tempat tersebut, oleh karena
tempat tersebut bukanlah tempat yang nyata dalam pengertian
konvensionalnya, melainkan tempat imajiner yang berada di dalam
komputer. Meskipun sebuah tempat nyata, seperti sebuah negara-
bangsa (nation-state) masih memerlukan imajinasi anggota
masyarakatnya tentang bangsa yang diimajinasikan (imagining
nation), tetapi negara-bangsa yang diimajinasikan itu ada wujud
konkritnya (wilayah, teritorial, batas geografis). Tempat yang
diimajinasi kan (imagining places) di dalam virtual tidak ada
wujud konkrit atau fisiknya, melainkan wujud yang terbentuk
berupa citraan grafis di dalam sistem komputer.15
Karena komunitas virtual dibangun bukan di dalam
teritorial yang konkrit, maka persoalan utama di dalamnya adalah
persoalan normatif, pengaturan dan kontrol. Sebuah masyarakat
mengharuskan adanya pemimpin (ruler), konvensi sosial (adat,
tabu, hukum, aturan main) dan adanya lembaga hukum (judikatif)
sebagai lembaga pengaturan. Pemimpin, aturan main dan kontrol
sosial dalam komunitas virtual bukanlah berbentuk lembaga
(institution), sehingga keberadaannya sangat lemah. Kenyataannya,
dalam ruang virtual setiap orang seakan-akan menjadi pemimpin,
pengontrol dan penilai dirinya sendiri, yang menciptakan semacam
demokrasi radikal, yang di dalamnya segala tindakan sosial (social
action) tidak ada yang mengatur, mengontrol dan memberi
penilaian dan seakan-akan apapun boleh dilakukan (anything
goes).16
Selain anything goes yang terkadang tidak bisa dihindari,
ruang virtual mengimbanginya dengan produk-produk positif yang

15Ibid
16Ibid
34 LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017
Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual pada Abad XXI
membantu pekerjaan manusia, khususnya dalam dunia
perpustakaan, otomasi hadir sebagai salah satu alat (mesin) yang
membantu kinerja pustakawan. Selain membantu kinerja, otomasi
yang hadir karena kemajuan teknologi terbukti memudahkan
beberapa aspek dalam perpustakaan, tidak hanya bagi pustakawan
tetapi juga dirasakan oleh pemustaka.
Di dalam frasa perpustakaan, otomasi adalah teknologi
yang mengantar perpustakaan ke dalam penghematan waktu dan
percepatan kinerja, namun hal tersebut belum menjadikan
perpustakaan sebagai perpustakan digital, melainkan masih di
dalam koridor perpustakaan konvensional. Perpustakaan digital
melayankan koleksi dan jasa dengan memanfaatkan jaringan
informasi. Beberapa tokoh menyatakan bahwa perpustakaan digital
adalah organisasi yang mengoleksi rujukan ke sumberdaya yang
berbasis web di internet, biasanya dalam bentuk situs di internet
dan tidak memiliki lokasi fisik yang dapat dikunjungi.17 Istilah
virtual library telah lebih awal dikenal sebelum istilah digital
library atau di Indonesia dikenal dengan perpustakaan maya.
Perpustakaan digital tidak diukur berdasarkan jumlah
koleksi secara fisik, akan tetapi berdasarkan luas cakupan jaringan
informasi yang terbentuk oleh jasa yang disediakannya.18
Sebenarnya, konsep perpustakaan digital adalah sebagai upaya
dalam mengelola pengetahuan manusia sehingga membutuhkan
suatu sistem yang mampu menyimpan dan menemukan kembali
informasi secara handal.19 Selain mampu menyimpan informasi
tanpa kekuatiran akan kerusakan koleksi oleh faktor usia kertas dan
tindak kejahatan langsung pada koleksi, perpustakaan digital
mampu mencari informasi yang dibutuhkan dalam waktu yang
relatif singkat. Karena kemampuan jaringan komputer yang luas
hingga dapat menjangkau informasi dan menyebarkan informasi
dengan cepat.

17Putu Laxman Pendit, dkk, Perpustakaan Digital: Perspektif
Perpustakaan Perguruan Tinggi Indonesia, (Jakarta: Sagung Seto, 2007), hal.
30.
18Ibid, hal. 30
19Ibid, hal. 90
LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017 35
Ade Nufus

C. Eksistensi Perpustakaan dalam Ruang Virtual pada Abad
XXI
Perpustakaan konvensional sering dikenal dengan
perpustakaan yang memiliki bentuk fisik (gedung), menyediakan
koleksi tercetak dan dilayani oleh pustakawan secara tatap muka.
Kinerja dalam perpustakaan konvensional biasanya masih manual
dan atau telah sedikit mengaplikasikan ICT yang biasa disebut
dengan otomasi perpustakaan. Sedangkan perpustakaan digital
adalah perpustakaan yang seluruhnya dilakukan secara digital
tanpa bentuk fisik baik gedung, koleksi dan layanan. Perpustakaan
digital adalah perpustakaan dalam ruang virtual yang koleksinya
secara digital, tidak memiliki fisik gedung dan layanan yang
dilayankan juga secara digital. Adanya perpustakaan digital tidak
terlepas dari kemampuan manusia dalam mengembangkan
teknologi yang digunakan sebagai alat dalam membantu pekerjaan
manusia, berdasarkan hal tersebut eksistensi perpustakaan dalam
ruang virtual abad XXI dikenal masyarakat sebagai perpustakaan
digital.
Abad XXI yang kita kenal era kontemporer saat ini,
aksesibilitas ruang virtual bukanlah suatu hal yang sulit dijangkau,
sehingga dalam mengikuti perkembangan teknologi pada abad ini,
perpustakaan dapat memanfaatkan teknologi dalam
mengembangkan perpustakaan digital untuk menyebarkan
informasi yang lebih efektif kepada pemustaka. Adaptasi
masyarakat terhadap perpustakaan digital tidak akan sulit
dilakukan karena masyarakat telah terbiasa dengan ruang virtual, di
negara Indonesia, masyarakat yang menggunakan internet
berjumlah 132.7 juta jiwa dari jumlah populasi 256.2 juta jiwa dan
tersebar di berbagai wilayah.20 Sehingga memungkinkan ruang
virtual hadir dalam genggaman masyarakat melalui fasilitas mobile
phone, komputer dan lainnya. Hal tersebut dibuktikan oleh hasil
survey yang dilakukan oleh pihak Asosiasi Penyelenggara Jasa
Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2016 sebagai berikut:

20Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. “Penetrasi Dan
Perilaku Pengguna Internet Indonesia”, dalam
https://apjii.or.id/survei2016/download/K7O6eDmWrRgsfiAaXykvEGHcqQNbz
F, diakses pada 8 Maret 2017
36 LIBRIA, Vol. 9, No. 1, Juni 2017