Ein Geschäftsmodell für Logistikdienstleister im Umfeld von KMU: Wettbewerbsvorteile durch horizontale Kooperation und Revenue-Sharing

224 Pages·2016·8.754 MB·German

by  Özhan Özsucu (auth.)

Özhan Özsucu
Ein Geschäftsmodell
für Logistikdienstleister
im Umfeld von KMU
Wettbewerbsvorteile durch
horizontale Kooperation
und Revenue-Sharing
Ein Geschäftsmodell für L ogistikdienstleister
im Umfeld von KMU
Özhan Özsucu
Ein Geschäftsmodell
für Logistikdienstleister
im Umfeld von KMU
Wettbewerbsvorteile durch
horizontale Kooperation
und Revenue-Sharing
Özhan Özsucu
Technische Universität Darmstadt
Deutschland
Dissertation Technische Universität Darmstadt, 2015
D 17
ISBN 978-3-658-14888-1 ISBN 978-3-658-14889-8 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-658-14889-8
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Für meine Familie
Danksagung
Die vorliegende Dissertationsschrift ist während meiner Zeit als wissenschaftlicher
Mitarbeiter am Fachgebiet „Unternehmensführung und Logistik“ an der Techni-
schen Universität Darmstadt entstanden. In dieser Zeit habe ich eine Vielzahl von
Menschen kennengelernt, welche mich auf ihre eigene Art und Weise während der
Erstellung meiner Dissertationsschrift unterstützt, motiviert sowie stets angetrieben
haben. Ich möchte mich vor allem bei allen Personen aus meinem Umfeld von gan-
zem Herzen dafür bedanken, dass sie mir immer sowohl in guten als auch in den
schwierigen Zeiten zur Seite standen und vom erfolgreichen Abschluss des Promoti-
onsvorhabens überzeugt waren.
Als erstes möchte ich mich bei meinem Doktorvater und wissenschaftlichen Betreuer
Herrn Prof. Ralf Elbert bedanken, der mich sowohl mit seiner fachlichen Betreuung
als auch mit seinen konstruktiv-kritischen Reflexionen sowie seinem fokussierten
und strukturierten Vorgehen unterstützt hat. Damit hat er einen wesentlichen Beitrag
zum erfolgreichen Abschluss der Arbeit geleistet. Ausdrücklich bedanken möchte ich
mich auch bei Herrn Prof. Alexander Benlian für die gute Zusammenarbeit und für
die unmittelbare Bereitschaft zur Übernahme des Zweitgutachtens.
Nicht unerwähnt möchte ich meine Weggefährten aus dem Bereich „Logistik“ lassen.
Meinen Mentoren Roman Grig und Fabian Walter danke ich vor allem, dass sie mir
in meiner Zeit als studentische Hilfskraft und auch danach immer mit Rat und Tat
zur Seite standen. Zudem möchte ich meinen Kolleginnen und Kollegen aus dem
Fachgebiet „Unternehmensführung und Logistik“ danken, die mich während meiner
Zeit am Fachgebiet geprägt haben. Hervorheben möchte ich vor allem die fachlichen
Diskussionen mit Cora Bogusch, Jan Tränkner, Dominik Thiel und Daniel Reinhardt.
Die Zusammenarbeit mit ihnen hat mich in fachlicher, organisatorischer und persön-
licher Hinsicht bereichert. Darüber hinaus haben mich die fachlichen Gespräche mit
den Abschlussarbeitern Kogo Wolf, Dominic Hawke, Marc Jäger und Christoph Dick
in meinem Forschungsvorhaben bestätigt.
Meinen Freunden Erol Öztürk, Emre Sikar, Krishan Wischnewski und Serkan Ertu-
grul bin ich dafür dankbar, dass sie mir geholfen haben, meinen Stresslevel immer
wieder mit außeruniversitären Aktivitäten zu senken, sodass eine produktive Wei-
terarbeit möglich war, auch wenn ich hin und wieder an Grenzen zu stoßen schien.
Sie motivierten und unterstützten mich stets in schwierigen Situationen.
Die wichtigste Unterstützung habe ich jedoch von der eigenen Familie erhalten. Mei-
nen Brüdern Özgür und Özkan Özsucu, die ich stets als Vorbilder angesehen habe,
danke ich für die enorme Unterstützung in allen Lebenslagen. Sie haben mir immer
die nötige Rückendeckung gegeben und mich in meinem persönlichen Werdegang
stark geprägt. Meiner Frau Hilal danke ich vor allem für ihren Rückhalt in schwieri-
gen Phasen. Sie hat mit ihrem Humor und ihrer Liebe dafür gesorgt, dass ich konti-
nuierlich die notwendige Motivation auf der Zielgeraden bewahren konnte. Ab-
schließend möchte ich mich bei meinen Eltern, Ökkes und Müzeyyen Özsucu, von
VIII Danksagung

Herzen für ihre fortwährende Unterstützung während meiner gesamten Ausbildung
bedanken. Ihnen verdanke ich, wer ich heute bin. Ich danke ihnen insbesondere für
ihre Geduld, Fürsorge und Liebe. Ihnen widme ich diese Arbeit.

Berlin 2015 Özhan Özsucu
Inhaltsübersicht
Danksagung ...................................................................................................................................... VII 
Inhaltsübersicht ................................................................................................................................. IX 
Inhaltsverzeichnis ............................................................................................................................. XI 
Abbildungsverzeichnis .................................................................................................................. XIII 
Tabellenverzeichnis ......................................................................................................................... XV 
Abkürzungsverzeichnis ............................................................................................................... XVII 
Symbolverzeichnis ......................................................................................................................... XIX

1.  Einleitung ................................................................................................................................ 1 
2.  Gestaltung eines Geschäftsmodells für Logistikdienstleister im Umfeld von KMU ... 15 
3.  Theoriegeleitete Analyse der Elemente des Geschäftsmodells ....................................... 57 
4.  Empirisch experimentelle Untersuchung .......................................................................... 79 
5.  Zusammenfassung und Ausblick ..................................................................................... 143

Literaturverzeichnis ........................................................................................................................ 151 
Anhang A: Fragebögen ................................................................................................................... 181 
Anhang B: Instruktionen und Interface der Experimente .......................................................... 187 
Anhang C: Geschäftsmodellanalyse ............................................................................................. 205 
Anhang D: Literaturüberblick Revenue-Sharing ........................................................................ 209
Inhaltsverzeichnis
Danksagung ...................................................................................................................................... VII 
Abbildungsverzeichnis .................................................................................................................. XIII 
Tabellenverzeichnis ......................................................................................................................... XV 
Abkürzungsverzeichnis ............................................................................................................... XVII 
Symbolverzeichnis ......................................................................................................................... XIX 

1.  Einleitung ................................................................................................................................ 1 
1.1.  Ausgangsituation und Problemstellung .............................................................................. 1 
1.2.  Zielsetzung der Arbeit ........................................................................................................... 7 
1.3.  Wissenschaftstheoretische Einordnung der Arbeit ............................................................ 8 
1.4.  Aufbau der Arbeit ................................................................................................................ 11 

2.  Gestaltung eines Geschäftsmodells für Logistikdienstleister im Umfeld von KMU ... 15 
2.1.  Stand der Literatur zu Geschäftsmodellen ........................................................................ 15 
2.2.  Das Geschäftsmodell als Analyse- und Gestaltungselement .......................................... 24 
2.2.1.  Produkt-/Markt-Kombination ........................................................................................... 25 
2.2.2.  Konfiguration und Durchführung der Wertschöpfungsaktivitäten .............................. 26 
2.2.3.  Ertragsmechanik ................................................................................................................... 27 
2.2.4.  Kundennutzen und Wettbewerbsvorteile ......................................................................... 28 
2.3.  Logistikdienstleister ............................................................................................................. 29 
2.4.  Kooperationen in der Logistik ............................................................................................ 35 
2.5.  Revenue-Sharing als Ertragsmechanismus ....................................................................... 42 
2.6.  Theoretisch-konzeptioneller Bezugsrahmen der Arbeit .................................................. 53 

3.  Theoriegeleitete Analyse der Elemente des Geschäftsmodells ....................................... 57 
3.1.  Überblick der verwendeten Theorien in der Logistik ...................................................... 57 
3.2.  Neue Institutionsökonomie und die Prinzipal-Agenten-Theorie .................................. 59 
3.3.  Der Bullwhip-Effekt ............................................................................................................. 66 
3.4.  Herleitung der Hypothesen ................................................................................................ 73 

4.  Empirisch experimentelle Untersuchung .......................................................................... 79 
4.1.  Wirtschaftswissenschaftliche Experimente ....................................................................... 79 
4.2.  Laborexperimente als Forschungsmethodik ..................................................................... 93
XII Inhaltsverzeichnis

4.3.  Forschungsdesign ............................................................................................................... 100 
4.3.1.  Experiment 1: „Beer Distribution Game“ ........................................................................ 100 
4.3.2.  Experiment 2: „Investment Game“ .................................................................................. 109 
4.3.3.  Stichprobenumfang und Ablauf der Experimente ......................................................... 117 
4.4.  Auswertung der Daten ...................................................................................................... 121 
4.5.  Diskussion der Ergebnisse ................................................................................................ 136 

5.  Zusammenfassung und Ausblick ..................................................................................... 143 
5.1.  Zusammenfassung der Ergebnisse und Implikationen der Untersuchung ................ 143 
5.2.  Limitationen der Untersuchung und Forschungsausblick ............................................ 147 

Literaturverzeichnis ........................................................................................................................ 151 
Anhang A: Fragebögen ................................................................................................................... 181 
Anhang B: Instruktionen und Interface der Experimente .......................................................... 187 
Anhang C: Geschäftsmodellanalyse ............................................................................................. 205 
Anhang D: Literaturüberblick Revenue-Sharing ........................................................................ 209