Table Of ContentECDL
odobrena literatura
European Computer Driving Licence (Fondacija)
i ECDL zaštitni su znakovi Fondacije registrira-
ni u Irskoj. Izdavač literature PRO-MIL d.o.o. iz
Varaždina nezavisna je organizacija od Fondacije i
nije s njom udružena. Priručnik s ECDL oznakom
može se koristiti za pripremu kandidata za polaga-
nje ispita po ECDL programu. Fondacija i izdavač
priručnika ne jamče da će korištenje priručnika s
ECDL znakom osigurati uspješno polaganje ispita.
Uporaba ECDL znaka jamči da je priručnik pro-
vjeren i odobren od strane Fondacije te da njegov
sadržaj i tekst udovoljava zahtjevima Fondacije.
Za informacije o polaganju ECDL ispita obrati-
te se ovlaštenim testnim centrima u Hrvatskoj,
Hrvatskom informatičkom zboru (www.hiz.hr) ili
pregledajte internet stranice Fondacije
(www.ecdl.com).
Kandidati koji žele polagati ispit moraju imati
ECDL indeks u koji se upisuju položeni moduli.
Nakon svih položenih ispita HIZ će kandidatu
izdati međunarodno priznatu diplomu.
ECDL indeks može se dobiti u ovlaštenim ECDL
testnim centrima. Ovaj udžbenik podržan je od
Fondacije i HIZ-a za stjecanje znanja za dobivanje
Europske računalne diplome
Grundler, Gvozdanović, Ikica, Kos, Milijaš, Srnec, Širanović, Zvonarek
ECDL 5.0
(Windows 7, Office 2010)
Osnovni program - 7 modula
Syllabus 5.0
PRO-MIL d.o.o.
Varaždin, 2011.
Naslov knjige: ECDL (Windows 7, Office 2010)
Autori: Darko Grundler
Toma Gvozdanović
Zoran Ikica
Igor Kos
Ljiljana Milijaš
Tamara Srnec
Željko Širanović
Ljiljana Zvonarek
Naklada: PRO-MIL d.o.o. za nakladu, informatiku i edukaciju, Varaždin,
R. Boškovića 20, 42000 Varaždin,
tel: 042 / 203 981, 233 971, fax: 042 / 203 991,
www.pro-mil.hr
Urednik: Nenad Milijaš, mag. inf.
Lektura: PRO-MIL d.o.o.
Korektura: PRO-MIL d.o.o.
Ilustracije: Zrinka Ostović
Naslovnica: Nenad Milijaš, mag. inf.
Priprema za tisak: Radek Perši
ISBN: 978-953-7156-34-3
Copyright: © PRO-MIL d.o.o. za nakladu, informatiku i edukaciju, Varaždin
ECDL odobrena literatura:
Ovaj priručnik odobren je od strane The European Computer Driving Licence Foundation Limited
iz Dublina. Postupak evaluacije priručnika prema ECDL normama proveden je posredstvom
Hrvatskog informatičkog zbora.
Sva prava pridržana. Nije dozvoljeno kopirati ili reproducirati ni jedan dio knjige u bilo kojem obliku bez prethodne
pismene dozvole nakladnika.
Sve o čemu smo pisali u ovoj knjizi, uspješno je primijenjeno na računalima, stoga ne snosimo nikakvu odgovornost
za eventualnu štetu koja bi se mogla povezati s uputama iz knjige.
Pojmovi za koje se zna da su zaštitni znakovi napisani su početnim velikim slovom. Nakladnik ne može provjeriti
točnost niti želi utjecati na vjerodostojnost zaštitnih znakova.
Informatička pismenost i praktično znanje rada na računalu postali su osnovni
preduvjet za zaposlenje za većinu radnih mjesta. Informatička tehnologija jako
brzo se mijenja i usavršava, stoga je nužno pratiti nove tehnologije i permanen-
tno se usavršavati. Zato na tržištu nudimo ovo izdanje priručnika u kojem su
obrađene najnovije Microsoftove tehnologije, Windows 7 i Office 2010.
Najtraženiji dokaz informatičke pismenosti u Hrvatskoj, kao i u svijetu, je
ECDL diploma. Autori su se potrudili na jednostavan i praktičan način obja-
sniti kako koristiti najnovije tehnologije prema Syllabusu 5.0. Na kraju svakog
modula nalaze se primjeri testova kao i linkovi na online provjeru znanja u
sustavu PROPYX (www.propyx.com).
Preostaje vam jedino da otvorite knjigu, upalite računalo i počnete s
edukacijom.
Puno uspjeha u usavršavanju i radu.
Urednik
Kazalo
1. Osnovni pojmovi informacijske tehnologije I-1
1.1 Računalno sklopovlje (engl. hardware) I-3
1.1.1 Informacijska tehnologija I-3
1.1.1.1 Računalno sklopovlje (engl. hardware) I-3
1.1.1.2 Vrste računala I-3
1.1.1.3 Prijenosna računala I-5
1.1.1.4 Glavni dijelovi računala I-8
1.1.1.5 Ulazno-izlazni priključci I-11
1.1.2 Karakteristike računala I-12
1.1.2.1 Središnja jedinica za obradu (engl. CPU) i grafička kartica I-12
1.1.2.2 Frekvencija takta i drugi čimbenici brzine procesora I-14
1.1.3.1 Memorija I-15
1.1.3.2 Kapacitet memorije I-22
1.1.3.3 Uređaji za pohranu I-22
1.1.4 Ulazni i izlazni uređaji I-31
1.1.4.1 Ulazni uređaji I-31
1.1.4.2 Izlazni uređaji I-39
1.1.4.3 Ulazno-izlazni uređaji I-44
1.2 Računalni programi (engl. software) I-45
1.2.1 Temeljni pojmovi I-45
1.2.1.1 Računalni programi I-45
1.2.1.2 Operacijski sustav I-45
1.2.1.3 Korisnički programi (aplikacijski programi) I-48
1.2.1.4 Razlika između operacijskog sustava i korisničkih programa I-49
1.2.1.5 Proširenje pristupačnosti I-49
1.2.1.6 Razvoj računalnih programa I-50
1.3 Računalne mreže I-55
1.3.1 Vrste mreža I-55
1.3.1.1 LAN i WAN I-55
1.3.1.2 Korisnik/poslužitelj (engl. client/server) I-57
1.3.1.3 Internet I-57
1.3.1.4 Intranet i ekstranet I-60
1.3.2 Prijenos podataka I-61
1.3.2.1 Skidanje i stavljanje podataka na računalo I-62
1.3.2.2 Brzina prijenosa podataka I-62
1.3.2.3 Načini spajanja na internet I-63
1.3.2.4 Komunikacijski kanali I-66
1.3.2.5 Značajke stalne veze I-67
1.4 Informacijska i komunikacijska tehnologija u
svakodnevnom životu I-68
1.4.1 Elektronički svijet I-69
1.4.1.1 Informacijska i komunikacijska tehnologija I-69
1.4.1.2 Internetske usluge I-69
1.4.1.3 E-učenje I-73
1.4.1.4 Rad na daljinu I-75
1.4.2 Komunikacija I-77
1.4.2.1 Elektronička pošta I-77
1.4.2.2 Istovremene poruke (engl. instant messaging) I-79
1.4.2.3 Zvučna komunikacija preko interneta (VoIP) I-79
1.4.2.4 Stvarno jednostavne vijesti (RSS) I-80
1.4.2.5 Web dnevnik (blog) I-81
1.4.2.6 Digitalne audio i video datoteke I-81
1.4.3 Virtualne zajednice I-81
1.4.3.1 Online zajednice I-82
1.4.3.2 Objava i dijeljenje sadržaja na mreži I-83
1.4.3.3 Mjere zaštite pri sudjelovanju u virtualnim zajednicama I-84
1.4.4 Zdravlje I-85
1.4.4.1 Ergonomija I-85
1.4.4.2 Osvjetljenje I-85
1.4.4.3 Položaj tijela pri radu s računalom I-86
1.4.4.4 Poboljšanje radnih uvjeta I-87
1.4.5 Okolina I-87
1.4.5.1 Recikliranje potrošnog materijala I-87
1.4.5.2 Ušteda energije I-88
1.5. Sigurnost I-89
1.5.1 Identitet i vjerodostojnost I-89
1.5.1.1 Korisničko ime i lozinka I-90
1.5.1.2 Tajnost I-91
1.5.2 Sigurnost podataka I-91
1.5.2.1 Pričuvne kopije podataka I-91
1.5.2.2 Vatrozid (engl. firewall) I-92
1.5.2.3 Sprječavanje krađe podataka I-92
1.5.3 Virusi I-95
1.5.3.1 Računalni virus I-96
1.5.3.2 Širenje virusa I-98
1.5.3.3 Mjere zaštite od virusa I-98
1.6. Zakon I-100
1.6.1. Autorsko pravo I-100
1.6.1.1 Autorsko pravo u području računalnih sustava I-100
1.6.1.2 Licenca I-101
1.6.1.3 EULA I-101
1.6.1.4 Vrste i distribucija programa s gledišta autorskih prava I-102
1.6.2 Zakonska zaštita osobnih podataka I-103
1.6.2.1 Zakonska regulativa i konvencije I-103
1.6.2.2 Osnovna prava ispitanika I-104
1.6.2.3 Odgovornost korisnika i voditelja zbirke osobnih podataka I-104
2. Korištenje računala i upravljanje datotekama II-1
2.1 Operacijski sustav II-3
2.1.1 Prvi koraci II-3
2.1.1.1 Uključivanje računala i sigurno prijavljivanje II-3
2.1.1.2 Restartanje računala koristeći ispravan postupak II-4
2.1.1.3 Gašenje aplikacije koja ne reagira II-5
2.1.1.4 Isključivanje računala koristeći ispravan postupak II-6
2.1.1.5 Korištenje dostupne funkcije pomoći II-7
2.1.2 Postavke II-8
2.1.2.1 Pregled glavnih kompjuterskih sistemskih informacija:
operacijskisustav i njegova verzija, količina instalirane radne
memorije (RAM) II-8
2.1.2.2 Mijenjanje konfiguracijskih parametara radne okoline II-10
2.1.2.3 Postavljanje i dodavanje jezika tipkovnice II-14
2.1.2.4 Instaliranje, deinstaliranje programa II-16
2.1.2.5 Korištenje “print screen” (ispis ekrana) mogućnosti tipkovnice II-17
2.1.3 Rad s ikonama II-18
2.1.3.1 Prepoznavanje ikona na radnoj površini kao što su: datoteke,
mape, programi, pisači, diskovi, koš za smeće (Recycle Bin) II-18
2.1.3.2 Označavanje i pomicanje ikone II-19
2.1.3.3 Kreiranje i brisanje prečica na radnoj površini, kreiranje
nadimaka (alias) II-19
2.1.3.4 Korištenje ikona za otvaranje datoteke, mapa, programa II-20
2.1.4 Rad s prozorima II-21
2.1.4.1 Prepoznavanje različitih dijelova prozora: naslovna traka,
traka izbornika, trake alata, statusna traka, klizači II-21
2.1.4.2 Minimiziranje, maksimiziranje, promjena veličine, pomicanje i
zatvaranje prozora II-22
2.1.4.3 Prijelaz između otvorenih prozora II-24
2.2 Upravljanje datotekama II-25
2.2.1 Osnovni pojmovi II-25
2.2.1.1 Razumijevanje kako operacijski sustav prikazuje uređaje za
pohranu podataka, mape, datoteke u hijerarhijskoj strukturi II-25
2.2.1.2 Uređaji koje operacijski sustav koristi za pohranu datoteka i mapa:
tvrdi disk, mrežni disk, USB stick, CD/DVD-RW II-26
2.2.1.3 Poznavanje jedinica za mjerenje veličine datoteka i mapa:
KB, MB, GB, II-27
2.2.1.4 Važnost izrade rezervnih kopija datoteka na prijenosne uređaje za
pohranu podataka II-29
2.2.1.5 Prednost čuvanja podataka na mrežnim (on line) uređajima,
pogodnost pristupa, mogućnost dijeljenja datoteka II-29
2.2.2 Datoteke i mape II-30
2.2.2.1 Otvaranje prozora za prikaz imena, veličine i lokacije mape na
disku II-31
2.2.2.2 Proširivanje, sužavanje pogleda na uređaje i mape II-31
2.2.2.3 Navigacija do datoteka, mapa na uređajima za pohranu II-32
2.2.2.4 Kreiranje mapa i podmapa II-33
2.2.3 Rad sa datotekama II-34
2.2.3.1 Identifikacija najčešće korištenih tipova datoteka II-34
2.2.3.2 Pokretanje aplikacije za obradu teksta, unos teksta u datoteku,
imenovanje i spremanje datoteke II-35
2.2.3.3 Promjena statusa datoteke: samo-čitanje/zaključano, pisanja-čitanje II-38
2.2.3.4 Sortiranje datoteka po imenu, veličini, tipu, datumu kreiranja II-39
2.2.3.5 Poštivanje dobre prakse u imenovanju mapa i datoteka II-40
2.2.3.6 Preimenovanje datoteka i mapa II-41
2.2.4 Kopiranje, premještanje II-41
2.2.4.1 Selektiranje datoteka i mapa pojedinačno ili kao grupe susjednih ili
nesusjednih datoteka, mapa II-42
2.2.4.2 Kopiranje datoteka i mapa između mapa i uređaja za pohranu II-42
2.2.4.3 Premještanje datoteka i mapa između mapa i uređaja za pohranu II-43
2.2.5 Brisanje, vraćanje II-44
2.2.5.1 Brisanje datoteka i mapa tako da one odu u koš za smeće II-44
2.2.5.2 Vraćanje obrisanih datoteka i mapa iz koša za smeće II-45
2.2.5.3 Pražnjenje koša za smeće II-46
2.2.6 Pretraživanje II-46
2.2.6.1 Upotreba funkcije pretraživanja za pronalaženje datoteka i mapa II-47
2.2.6.2 Traženje datoteka po cijelom ili dijelu imena, po sadržaju II-47
2.2.6.3 Traženje datoteka po datumu promjene ili kreiranja, veličini II-48
2.2.6.4 Traženje datoteka korištenjem zamjenskih znakova II-49
2.2.6.5 Pregledavanje liste nedavno korištenih datoteka II-49
2.3 Uslužni programi II-51
2.3.1 Komprimiranje datoteka II-51
2.3.1.1 Razumijevanje pojma komprimiranja datoteka II-51
2.3.1.2 Komprimiranje datoteke u mapu na uređaju za pohranu II-51
2.3.1.3 Dekomprimiranje komprimiranih datoteka sa lokacije na uređaju
za pohranu II-52
2.3.2 Postupanje sa virusima II-53
2.3.2.1 Razumijevanja pojma virus i načina na koji se može prenijetina
računalo II-53
2.3.2.2 Korištenje aplikacije za otkrivanje virusa za pregledavanje
određenoguređaja za pohranu, mape, datoteke. II-53
2.3.2.3 Važnost redovitog nadograđivanja softvera za traženje virusa II-56
2.4 Upravljanje ispisom II-57
2.4.1. Postavke pisača II-57
2.4.1.1 Promjena zadanog pisača s liste instaliranih pisača II-57
2.4.1.2 Instaliranje novog pisača na računalo II-58
2.4.2. Ispis II-61
2.4.2.1. Ispis dokumenta iz aplikacije za obradu teksta II-61
2.4.2.2 Praćenje poslova ispisa koristeći program za kontrolu ispisa II-63
2.4.2.3 Zaustavljanje, ponovno pokretanje, brisanje poslova ispisa
korištenjem programa za kontrolu ispisa II-64
3. Obrada teksta III-1
3.1 Korištenje programa III-3
3.1.1 Rad s dokumentima III-3
3.1.1.1 Pokretanje, zatvaranje programa za obradu teksta.
Otvaranje, zatvaranje dokumenta. III-3
3.1.1.2 Kreiranje novog dokumenta korištenjem zadanog predloška,
drugi raspoloživi predlošci kao: memorandum, faks, dnevni red III-6
