E-Commerce and Intelligent Methods

364 Pages·2002·10.078 MB·English

by  Marian Niedwiedzinski (auth.), Assoc. Professor Javier Segovia, Assoc. Professor Piotr S. Szczepaniak, Assoc. Professor Marian Niedzwiedzinski (eds.)

(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:6)(cid:7)(cid:8)(cid:9)(cid:7) (cid:10)(cid:11)(cid:12) (cid:13)(cid:11)(cid:14)(cid:7)(cid:15)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:7)(cid:11)(cid:14) (cid:18)(cid:7)(cid:14)(cid:19)(cid:5)(cid:12)(cid:20)
(cid:21)(cid:14)(cid:22)(cid:12)(cid:16)(cid:7)(cid:20) (cid:16)(cid:11) (cid:23)(cid:22)(cid:24)(cid:24)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:20) (cid:10)(cid:11)(cid:12) (cid:21)(cid:5)(cid:25)(cid:14) (cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:26)(cid:22)(cid:14)(cid:16)(cid:11)(cid:17)
(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:8)(cid:4)(cid:9)(cid:8)(cid:10)(cid:11)(cid:4)(cid:12)(cid:13)
(cid:27)(cid:8)(cid:5)(cid:25)(cid:28) (cid:29)(cid:10)(cid:11)(cid:22)(cid:20)(cid:24) (cid:30)(cid:10)(cid:9)(cid:26)(cid:8)(cid:24)(cid:31)
(cid:21)(cid:31)(cid:20)(cid:14)(cid:7)(cid:6)(cid:20) !(cid:7)(cid:20)(cid:7)(cid:10)(cid:8)(cid:9)(cid:19) (cid:13)(cid:11)(cid:20)(cid:14)(cid:16)(cid:14)(cid:22)(cid:14)(cid:7)
(cid:27)(cid:5)(cid:15)(cid:16)(cid:20)(cid:19) "(cid:9)(cid:10)(cid:12)(cid:7)(cid:6)(cid:31) (cid:5)(cid:25) (cid:21)(cid:9)(cid:16)(cid:7)(cid:11)(cid:9)(cid:7)(cid:20)
(cid:22)(cid:15)(cid:28) #(cid:7)$(cid:7)(cid:15)(cid:20) (cid:10) %
&’(cid:3)(() *(cid:10)(cid:8)(cid:20)(cid:10)$+ (cid:27)(cid:5)(cid:15)(cid:10)(cid:11)(cid:12)
(cid:2)(cid:3)(cid:6)(cid:10)(cid:16)(cid:15), (cid:10)(cid:9)(cid:26)(cid:8)(cid:24)(cid:31) -(cid:16).(cid:20)(cid:26)(cid:10)(cid:11)(cid:28)$(cid:10)$(cid:28)(cid:26)(cid:15)
(cid:19)(cid:14)(cid:14)(cid:26),//$$$(cid:28)(cid:20)(cid:26)(cid:8)(cid:16)(cid:11)(cid:17)(cid:7)(cid:8)(cid:28)(cid:12)(cid:7)/(cid:9)(cid:17)(cid:16)(cid:3).(cid:16)(cid:11)/(cid:20)(cid:7)(cid:10)(cid:8)(cid:9)(cid:19)0.(cid:5)(cid:5) (cid:28)(cid:26)(cid:15)1(cid:20)(cid:7)(cid:8)(cid:16)(cid:7)(cid:20)234(’
(cid:23)(cid:22)(cid:8)(cid:14)(cid:19)(cid:7)(cid:8) 5(cid:5)(cid:15)(cid:22)(cid:6)(cid:7)(cid:20) (cid:5)(cid:25) (cid:14)(cid:19)(cid:16)(cid:20) (cid:20)(cid:7)(cid:8)(cid:16)(cid:7)(cid:20) (cid:9)(cid:10)(cid:11) 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)4((cid:28)(cid:18)(cid:28)(cid:18)(cid:10)(cid:9)(cid:4)(cid:8)(cid:16)(cid:6)(cid:6)(cid:5)(cid:11)(cid:10)(cid:11)(cid:12)(cid:27)(cid:28)A(cid:16)(cid:15)(cid:15)(cid:7)(cid:8)(cid:20)?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@
.(cid:7) (cid:25)(cid:5)(cid:22)(cid:11)(cid:12) (cid:10)(cid:14) (cid:5)(cid:22)(cid:8) (cid:19)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:26)(cid:10)(cid:17)(cid:7)(cid:28) %(cid:13)(cid:3)#(cid:10)(cid:18)(cid:17)(cid:28)(cid:14)(cid:12)(cid:16)(cid:6)"*(cid:4)(cid:19)(cid:14)(cid:12)(cid:14)(cid:17)(cid:30)+(cid:5)(cid:6)(cid:6)"(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(84(cid:3)7
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)78(cid:28)9(cid:28)!(cid:22)(cid:14) (cid:5)$(cid:20) (cid:10) 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)48(cid:28)A(cid:28)E(cid:28)D(cid:16)(cid:11)+E(cid:28)E(cid:28)E(cid:10)(cid:5)(cid:10)(cid:11)(cid:12)D(cid:28)"(cid:28)G(cid:10)(cid:12)(cid:7)(cid:19)?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@
(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:8)(cid:4)(cid:9)(cid:9)(cid:10)(cid:11)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:14)(cid:15)(cid:3)(cid:12)(cid:15)(cid:4)(cid:5)(cid:3)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:20)(cid:10)(cid:21)(cid:5)(cid:14)(cid:19)(cid:22)(cid:3)(cid:17)(cid:5)(cid:18)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:24) #(cid:17)(cid:15)(cid:17)!(cid:14)(cid:18)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:24))(cid:6)(cid:4)(cid:23)(cid:13) (cid:3)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19),(cid:5)(cid:17)(cid:18)(cid:4)(cid:30)(cid:17)(cid:5)(cid:27)(cid:6)(cid:28)(cid:29)(cid:4)(cid:15)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:24)
(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) (cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(;7(cid:3)8 (cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(%’(cid:3)F
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)7%(cid:28)(cid:18)(cid:28):(cid:28)<(cid:5)(cid:8)(cid:24)(cid:10)=(cid:9)(cid:24)(cid:10)(cid:11)(cid:31) 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)4%(cid:28)(cid:18)(cid:28)(cid:21)(cid:9)(cid:19)(cid:6)(cid:16)(cid:14)(cid:14)+H(cid:28)(cid:3)#(cid:28)A(cid:7)(cid:5)(cid:12)(cid:5)(cid:8)(cid:7)(cid:20)(cid:9)(cid:22)+"(cid:28)(cid:29)(cid:10)(cid:16)(cid:11)+
(cid:27)(cid:6)(cid:28)(cid:29)(cid:4)(cid:15)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:17)(cid:30)(cid:31)(cid:18)(cid:15)(cid:3)(cid:30)(cid:30)(cid:14)(cid:23)(cid:3)(cid:18)(cid:12)(cid:3) (cid:10)(cid:16)(cid:15)(cid:3)(cid:28)(cid:16) "(cid:28)(cid:29)(cid:10)(cid:16)(cid:11)+(cid:21)(cid:28)(cid:29)(cid:10)(cid:16)(cid:11)(cid:10)(cid:11)(cid:12)D(cid:28)(cid:4)(cid:28)(cid:29)(cid:10)(cid:16)(cid:11)?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@
(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:11)(cid:29)(cid:29)(cid:30)(cid:14)(cid:12)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) (cid:27)(cid:6)(cid:28)(cid:29)(cid:4)(cid:15)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:17)(cid:30)(cid:31)(cid:18)(cid:15)(cid:3)(cid:30)(cid:30)(cid:14)(cid:23)(cid:3)(cid:18)(cid:12)(cid:3)+(cid:5)(cid:6)(cid:12)(cid:3)(cid:16)(cid:16)(cid:14)(cid:18)(cid:23)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(;4(cid:3); (cid:14)(cid:18)!(cid:3)(cid:19)(cid:14)(cid:12)(cid:17)(cid:30)#(cid:14)(cid:17)(cid:23)(cid:18)(cid:6)(cid:16)(cid:14)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(%;(cid:3)%
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)7)(cid:28)(cid:4)(cid:28):(cid:7)(cid:8)(cid:14)(cid:5)(cid:15)(cid:22)(cid:24)(cid:24)(cid:10)+(cid:18)(cid:28)>(cid:28)<(cid:16)(cid:15)(cid:10)(cid:11)(cid:12)9(cid:28)"(cid:28)!(cid:10)(cid:15)(cid:7)(cid:20)(cid:9)(cid:22)
?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@ 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)4)(cid:28)A(cid:28)(cid:4)(cid:10)(cid:15)5(cid:5)+<(cid:28)(cid:18)(cid:10)(cid:31)(cid:5)(cid:8)(cid:10)(cid:11)(cid:12)!(cid:28)(cid:18)(cid:7)(cid:20)(cid:16)(cid:10)(cid:8)?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@
(cid:15)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:16)(cid:15)(cid:14)(cid:12)(cid:17)(cid:30)!(cid:6)(cid:19)(cid:3)(cid:30)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:24)(cid:11)(cid:18)(cid:17)(cid:30)(cid:10)(cid:16)(cid:14)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)!(cid:17)(cid:18)(cid:17)(cid:23)(cid:3)(cid:28)(cid:3)(cid:18)(cid:15) (cid:11)(cid:23)(cid:23)(cid:5)(cid:3)(cid:23)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)-(cid:29)(cid:3)(cid:5)(cid:17)(cid:15)(cid:6)(cid:5)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:6)"(cid:8)(cid:4)(cid:9)(cid:9)(cid:10)#(cid:17)(cid:15)(cid:17)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) (cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(%7(cid:3))
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’((&(cid:3))
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)47(cid:28)D(cid:28)(cid:4)(cid:28)(cid:29)(cid:10)(cid:16)(cid:11)+G(cid:28)(cid:4)(cid:19)(cid:7)(cid:11)(cid:10)(cid:11)(cid:12)#(cid:28)(cid:13)(cid:9)(cid:19)(cid:10)(cid:15) (cid:10)(cid:8)(cid:10)(cid:11)I(cid:7)
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)77(cid:28)!(cid:28)(cid:27)(cid:28)(cid:21)(cid:8)(cid:16)5(cid:10)(cid:20)(cid:14)(cid:10)5(cid:10)(cid:10)(cid:11)(cid:12)A(cid:28)(cid:29)(cid:28)(cid:18)(cid:5)(cid:9) ?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@ ?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@
$(cid:3)(cid:30)(cid:14)(cid:3)"(cid:8)(cid:4)(cid:18)(cid:12)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:16)(cid:14)(cid:18)$(cid:4)(cid:16)(cid:14)(cid:18)(cid:3)(cid:16)(cid:16)#(cid:3)(cid:12)(cid:14)(cid:16)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) (cid:31)(cid:18)(cid:15)(cid:3)(cid:30)(cid:30)(cid:14)(cid:23)(cid:3)(cid:18)(cid:15)(cid:11)(cid:23)(cid:3)(cid:18)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)%(cid:13)(cid:3)(cid:14)(cid:5)(cid:11)(cid:29)(cid:29)(cid:30)(cid:14)(cid:12)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(8’(cid:3)3 (cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(%4(cid:3)8
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)74(cid:28):(cid:28):(cid:5)(cid:22)(cid:9)(cid:19)(cid:5)(cid:11)(cid:3)(cid:18)(cid:7)(cid:22)(cid:11)(cid:16)(cid:7)(cid:8)+(cid:29)(cid:28)<(cid:22)(cid:14)(cid:16)B(cid:8)(cid:8)(cid:7)(cid:24)(cid:3)!C(cid:5)(cid:20)+ 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)44(cid:28)(cid:4)(cid:28)H(cid:22)(cid:10)(cid:11)(cid:17)(cid:10)(cid:11)(cid:12)E(cid:28)(cid:21)(cid:19)(cid:16)
D(cid:28)(cid:18)(cid:10)(cid:17)(cid:12)(cid:10)(cid:15)(cid:7)(cid:11)(cid:10)(cid:10)(cid:11)(cid:12)!(cid:28)!(cid:28)E(cid:10)(cid:17)(cid:7)(cid:8)?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@ %(cid:6).(cid:17)(cid:5)(cid:19)(cid:16)’""(cid:14)(cid:12)(cid:14)(cid:3)(cid:18)(cid:15)(cid:8)(cid:4)(cid:9)(cid:9)(cid:10)(cid:31)(cid:18)"(cid:6)(cid:5)(cid:28)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)+(cid:5)(cid:6)(cid:12)(cid:3)(cid:16)(cid:16)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:24)
%(cid:3)(cid:12)(cid:13)(cid:18)(cid:6)(cid:30)(cid:6)(cid:23)(cid:14)(cid:3)(cid:16)"(cid:6)(cid:5)(cid:27)(cid:6)(cid:18)(cid:16)(cid:15)(cid:5)(cid:4)(cid:12)(cid:15)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:31)(cid:18)(cid:15)(cid:3)(cid:30)(cid:30)(cid:14)(cid:23)(cid:3)(cid:18)(cid:15) (cid:10)(cid:16)(cid:15)(cid:3)(cid:28)(cid:16)&(cid:24) (cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) (cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’()8(cid:3)F
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(8((cid:3)) 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)’&&(cid:28)(cid:21)(cid:28)(cid:3)H(cid:28)(cid:4)(cid:19)(cid:7)(cid:11)?(cid:2)(cid:12)(cid:28)@
’((cid:6)(cid:30)(cid:4)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:17)(cid:5)(cid:10)(cid:27)(cid:6)(cid:28)(cid:29)(cid:4)(cid:15)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)4&(cid:28):(cid:28):(cid:5)(cid:22)(cid:9)(cid:19)(cid:5)(cid:11)(cid:3)(cid:18)(cid:7)(cid:22)(cid:11)(cid:16)(cid:7)(cid:8)+(cid:29)(cid:28)<(cid:22)(cid:14)(cid:16)B(cid:8)(cid:8)(cid:7)(cid:24)(cid:3)!C(cid:5)(cid:20)+
(cid:14)(cid:18)’(cid:12)(cid:6)(cid:18)(cid:6)(cid:28)(cid:14)(cid:12)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:8)(cid:14)(cid:18)(cid:17)(cid:18)(cid:12)(cid:3)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
D(cid:28)(cid:18)(cid:10)(cid:17)(cid:12)(cid:10)(cid:15)(cid:7)(cid:11)(cid:10)(cid:10)(cid:11)(cid:12)!(cid:28)!(cid:28)E(cid:10)(cid:17)(cid:7)(cid:8)?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’()%(cid:3)7
%(cid:3)(cid:12)(cid:13)(cid:18)(cid:6)(cid:30)(cid:6)(cid:23)(cid:14)(cid:3)(cid:16)"(cid:6)(cid:5)(cid:27)(cid:6)(cid:18)(cid:16)(cid:15)(cid:5)(cid:4)(cid:12)(cid:15)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:31)(cid:18)(cid:15)(cid:3)(cid:30)(cid:30)(cid:14)(cid:23)(cid:3)(cid:18)(cid:15) (cid:10)(cid:16)(cid:15)(cid:3)(cid:28)(cid:16)(cid:25)(cid:24)
(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)’&’(cid:28)(cid:21)(cid:28)(cid:29)(cid:28)J5(cid:10)(cid:20) (cid:10)(cid:10)(cid:11)(cid:12)D(cid:28)(cid:18)(cid:28)(cid:21)(cid:24)(cid:14)(cid:10)(cid:11)(cid:12)(cid:7)(cid:8)(cid:10)?(cid:2)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(88(cid:3)8 (cid:6)"(cid:15)(cid:27)(cid:6)(cid:28)(cid:29)(cid:4)(cid:15)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:14)(cid:18)(cid:31)(cid:18)(cid:19)(cid:4)(cid:16)(cid:15)(cid:5)(cid:14)(cid:17)(cid:30)’(cid:30)(cid:3)(cid:12)(cid:15)(cid:5)(cid:6)(cid:18)(cid:14)(cid:12)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’())(cid:3)%
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)4’(cid:28)(cid:29)(cid:28)(cid:29)(cid:28):(cid:22)(cid:9) (cid:15)(cid:7)(cid:31)+(cid:2)(cid:28)(cid:2)(cid:20)(cid:15)(cid:10)(cid:6)(cid:16)(cid:10)(cid:11)(cid:12)A(cid:28)(cid:23)(cid:7)(cid:22)(cid:8)(cid:16)(cid:11)(cid:17)
(cid:8)(cid:4)(cid:9)(cid:9)(cid:10)!(cid:17)(cid:15)(cid:13)(cid:3)(cid:28)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:12)(cid:16)(cid:14)(cid:18)’(cid:12)(cid:6)(cid:18)(cid:6)(cid:28)(cid:14)(cid:12)(cid:16)(cid:17)(cid:18)(cid:19)’(cid:18)(cid:23)(cid:14)(cid:18)(cid:3)(cid:3)(cid:5)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:24) 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)’&3(cid:28):(cid:28)D(cid:16)(cid:22)
(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) %(cid:13)(cid:3)(cid:6)(cid:5)(cid:10)(cid:17)(cid:18)(cid:19)+(cid:5)(cid:17)/(cid:14)(cid:16)(cid:6)"0(cid:18)(cid:12)(cid:3)(cid:5)(cid:15)(cid:17)(cid:14)(cid:18)+(cid:5)(cid:6)(cid:23)(cid:5)(cid:17)(cid:28)(cid:28)(cid:14)(cid:18)(cid:23)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(8%(cid:3); (cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(4&(cid:3);
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)43(cid:28)(cid:27)(cid:28)(cid:27)(cid:28)"(cid:11)(cid:17)(cid:7)(cid:15)(cid:5)5 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)’&;(cid:28)#(cid:28):(cid:10)(cid:8)(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:10)(cid:11)(cid:12)G(cid:28)(cid:3)K(cid:28)D(cid:16)(cid:22)
’((cid:6)(cid:30)((cid:14)(cid:18)(cid:23))(cid:4)(cid:30)(cid:3)(cid:7)$(cid:17)(cid:16)(cid:3)(cid:19)!(cid:6)(cid:19)(cid:3)(cid:30)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) 1(cid:18)(cid:6).(cid:30)(cid:3)(cid:19)(cid:23)(cid:3)(cid:7)$(cid:17)(cid:16)(cid:3)(cid:19)2(cid:14)(cid:16)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:7),(cid:4)(cid:14)(cid:19)(cid:3)(cid:19))(cid:6)(cid:21)(cid:6)(cid:15)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(8)(cid:3)’ (cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(4((cid:3)%
6(cid:5)(cid:15)(cid:28)4;(cid:28)6(cid:28)6(cid:28)(cid:4)(cid:8)(cid:5)(cid:20)(cid:20)(cid:10)(cid:11)(cid:12)A(cid:28)"(cid:28)(cid:21)(cid:22)(cid:12) (cid:10)(cid:6)(cid:26) 6(cid:5)(cid:15)(cid:28)’&((cid:28)(cid:23)(cid:28)!(cid:5)(cid:14)(cid:19)(cid:15)(cid:10)(cid:22)(cid:25)
(cid:14)(cid:28)(cid:14)(cid:30)(cid:17)(cid:5)(cid:14)(cid:15)(cid:10)(cid:17)(cid:18)(cid:19)(cid:27)(cid:6)(cid:28)(cid:29)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:21)(cid:14)(cid:30)(cid:14)(cid:15)(cid:10)(cid:14)(cid:18)(cid:8)(cid:4)(cid:9)(cid:9)(cid:10) (cid:3)(cid:15)%(cid:13)(cid:3)(cid:6)(cid:5)(cid:10)(cid:24) )(cid:3)(cid:29)(cid:5)(cid:3)(cid:16)(cid:3)(cid:18)(cid:15)(cid:17)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:16)"(cid:6)(cid:5),(cid:3)(cid:18)(cid:3)(cid:15)(cid:14)(cid:12)(cid:17)(cid:18)(cid:19)’((cid:6)(cid:30)(cid:4)(cid:15)(cid:14)(cid:6)(cid:18)(cid:17)(cid:5)(cid:10)
(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25) (cid:11)(cid:30)(cid:23)(cid:6)(cid:5)(cid:14)(cid:15)(cid:13)(cid:28)(cid:16)(cid:24)(cid:25)(cid:26)(cid:26)(cid:25)
(cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(87(cid:3)F (cid:13)(cid:21):#;(cid:3))4&7(cid:3)’(4%(cid:3)3
(cid:29)(cid:10)5(cid:16)(cid:7)(cid:8) (cid:21)(cid:7)(cid:17)(cid:5)5(cid:16)(cid:10)
(cid:27)(cid:16)(cid:5)(cid:14)(cid:8) (cid:21)(cid:28) (cid:21)(cid:24)(cid:9)(cid:24)(cid:7)(cid:26)(cid:10)(cid:11)(cid:16)(cid:10)
(cid:18)(cid:10)(cid:8)(cid:16)(cid:10)(cid:11) #(cid:16)(cid:7)(cid:12)(cid:24)$(cid:16)(cid:7)(cid:12)(cid:24)(cid:16)(cid:11)(cid:20) (cid:16)
(cid:2)(cid:12)(cid:16)(cid:14)(cid:5)(cid:8)(cid:20)
(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:6)(cid:7)(cid:8)(cid:9)(cid:7)
(cid:10)(cid:11)(cid:12) (cid:13)(cid:11)(cid:14)(cid:7)(cid:15)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:7)(cid:11)(cid:14) (cid:18)(cid:7)(cid:14)(cid:19)(cid:5)(cid:12)(cid:20)
*(cid:16)(cid:14)(cid:19) %) (cid:23)(cid:16)(cid:17)(cid:22)(cid:8)(cid:7)(cid:20)
(cid:10)(cid:11)(cid:12) ;8 A(cid:10).(cid:15)(cid:7)(cid:20)
Springer-Verlag Berlin Heidelberg GmbH
"(cid:20)(cid:20)(cid:5)(cid:9)(cid:28) (cid:27)(cid:8)(cid:5)(cid:25)(cid:7)(cid:20)(cid:20)(cid:5)(cid:8) (cid:29)(cid:10)5(cid:16)(cid:7)(cid:8) (cid:21)(cid:7)(cid:17)(cid:5)5(cid:16)(cid:10) "(cid:20)(cid:20)(cid:5)(cid:9)(cid:28) (cid:27)(cid:8)(cid:5)(cid:25)(cid:7)(cid:20)(cid:20)(cid:5)(cid:8)
P(cid:11)(cid:16)5(cid:7)(cid:8)(cid:20)(cid:16)(cid:12)(cid:10)(cid:12) (cid:27)(cid:5)(cid:15)(cid:16)(cid:14)B(cid:9)(cid:11)(cid:16)(cid:9)(cid:10) (cid:12)(cid:7) (cid:18)(cid:10)(cid:12)(cid:8)(cid:16)(cid:12) (cid:18)(cid:10)(cid:8)(cid:16)(cid:10)(cid:11) #(cid:16)(cid:7)(cid:12)(cid:24)$(cid:16)(cid:7)(cid:12)(cid:24)(cid:16)(cid:11)(cid:20) (cid:16)
(cid:23)(cid:10)(cid:9)(cid:22)(cid:15)(cid:14)(cid:10)(cid:12) (cid:12)(cid:7) (cid:13)(cid:11)(cid:25)(cid:5)(cid:8)(cid:6)Q(cid:14)(cid:16)(cid:9)(cid:10) P(cid:11)(cid:16)5(cid:7)(cid:8)(cid:20)(cid:16)(cid:14)(cid:31) (cid:5)(cid:25) D(cid:5)(cid:12)(cid:24)
(cid:4)(cid:10)(cid:6)(cid:26)(cid:22)(cid:20) (cid:12)(cid:7) (cid:18)(cid:5)(cid:11)(cid:14)(cid:7)(cid:17)(cid:10)(cid:11)(cid:9)(cid:7)(cid:12)(cid:5) (cid:21)(cid:31)(cid:20)(cid:14)(cid:7)(cid:6)(cid:20) "(cid:11)(cid:10)(cid:15)(cid:31)(cid:20)(cid:16)(cid:20) (cid:10)(cid:11)(cid:12)
37%%& (cid:18)(cid:10)(cid:12)(cid:8)(cid:16)(cid:12) 9(cid:7)(cid:20)(cid:16)(cid:17)(cid:11) 9(cid:7)(cid:26)(cid:10)(cid:8)(cid:14)(cid:6)(cid:7)(cid:11)(cid:14)
(cid:21)(cid:26)(cid:10)(cid:16)(cid:11) (cid:22)(cid:15)(cid:28) (cid:27)(cid:28)J(cid:28)*(cid:28) ;/8
(cid:25)(cid:20)(cid:7)(cid:17)(cid:5)5(cid:16)(cid:10)-(cid:25)(cid:16)(cid:28)(cid:22)(cid:26)(cid:6)(cid:28)(cid:7)(cid:20) 4&(cid:3)388 D(cid:5)(cid:12)(cid:24)
(cid:27)(cid:5)(cid:15)(cid:10)(cid:11)(cid:12)
"(cid:20)(cid:20)(cid:5)(cid:9)(cid:28) (cid:27)(cid:8)(cid:5)(cid:25)(cid:7)(cid:20)(cid:20)(cid:5)(cid:8) (cid:27)(cid:16)(cid:5)(cid:14)(cid:8) (cid:21)(cid:28) (cid:21)(cid:24)(cid:9)(cid:24)(cid:7)(cid:26)(cid:10)(cid:11)(cid:16)(cid:10) (cid:6)(cid:10)(cid:8)(cid:16)(cid:10)(cid:11)(cid:11)- (cid:8)(cid:31)(cid:20)(cid:16)(cid:10)(cid:28)(cid:22)(cid:11)(cid:16)(cid:28)(cid:15)(cid:5)(cid:12)(cid:24)(cid:28)(cid:26)(cid:15)
A(cid:7)(cid:9)(cid:19)(cid:11)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:15) P(cid:11)(cid:16)5(cid:7)(cid:8)(cid:20)(cid:16)(cid:14)(cid:31) (cid:5)(cid:25) D(cid:5)(cid:12)(cid:24)
(cid:13)(cid:11)(cid:20)(cid:14)(cid:16)(cid:14)(cid:22)(cid:14)(cid:7) (cid:5)(cid:25) (cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:26)(cid:22)(cid:14)(cid:7)(cid:8) (cid:21)(cid:9)(cid:16)(cid:7)(cid:11)(cid:9)(cid:7)
(cid:22)(cid:15)(cid:28) (cid:21)(cid:14)(cid:7)(cid:8)(cid:15)(cid:16)(cid:11)(cid:17)(cid:10) ’%/’7
4&3’) D(cid:5)(cid:12)(cid:24)
(cid:27)(cid:5)(cid:15)(cid:10)(cid:11)(cid:12)
(cid:5)(cid:25)(cid:25)(cid:16)(cid:9)(cid:7)-(cid:16)(cid:9)(cid:20)(cid:28)(cid:26)(cid:28)(cid:15)(cid:5)(cid:12)(cid:24)(cid:28)(cid:26)(cid:15)
(cid:5)(cid:8)
(cid:21)(cid:31)(cid:20)(cid:14)(cid:7)(cid:6)(cid:20) !(cid:7)(cid:20)(cid:7)(cid:10)(cid:8)(cid:9)(cid:19) (cid:13)(cid:11)(cid:20)(cid:14)(cid:16)(cid:14)(cid:22)(cid:14)(cid:7)
(cid:27)(cid:5)(cid:15)(cid:16)(cid:20)(cid:19) "(cid:9)(cid:10)(cid:12)(cid:7)(cid:6)(cid:31) (cid:5)(cid:25) (cid:21)(cid:9)(cid:16)(cid:7)(cid:11)(cid:9)(cid:7)(cid:20)
(cid:22)(cid:15)(cid:28) #(cid:7)$(cid:7)(cid:15)(cid:20) (cid:10) %
&’(cid:3)(() *(cid:10)(cid:8)(cid:20)(cid:10)$
(cid:27)(cid:5)(cid:15)(cid:10)(cid:11)(cid:12)
(cid:13)(cid:21)(cid:21)# ’(;((cid:3)4433
ISBN 978-3-7908-2514-5 ISBN 978-3-7908-1779-9 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-7908-1779-9
D(cid:16).(cid:8)(cid:10)(cid:8)(cid:31)(cid:5)(cid:25)(cid:4)(cid:5)(cid:11)(cid:17)(cid:8)(cid:7)(cid:20)(cid:20)(cid:4)(cid:10)(cid:14)(cid:10)(cid:15)(cid:5)(cid:17)(cid:16)(cid:11)(cid:17)(cid:3)(cid:16)(cid:11)(cid:3)(cid:27)(cid:22).(cid:15)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)9(cid:10)(cid:14)(cid:10)(cid:10)(cid:26)(cid:26)(cid:15)(cid:16)(cid:7)(cid:12)(cid:25)(cid:5)(cid:8)
9(cid:16)(cid:7)9(cid:7)(cid:22)(cid:14)(cid:20)(cid:9)(cid:19)(cid:7):(cid:16).(cid:15)(cid:16)(cid:5)(cid:14)(cid:19)(cid:7) L(cid:4)(cid:13)(cid:27)(cid:3)(cid:2)(cid:16)(cid:11)(cid:19)(cid:7)(cid:16)(cid:14)(cid:20)(cid:10)(cid:22)(cid:25)(cid:11)(cid:10)(cid:19)(cid:6)(cid:7)
(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:6)(cid:7)(cid:8)(cid:9)(cid:7) (cid:10)(cid:11)(cid:12) (cid:16)(cid:11)(cid:14)(cid:7)(cid:15)(cid:15)(cid:16)(cid:17)(cid:7)(cid:11)(cid:14) (cid:6)(cid:7)(cid:14)(cid:19)(cid:5)(cid:12)(cid:20), $(cid:16)(cid:14)(cid:19) ;8(cid:14)(cid:10).(cid:15)(cid:7)(cid:20)/ (cid:29)(cid:10)5(cid:16)(cid:7)(cid:8) (cid:21)(cid:7)(cid:17)(cid:5)5(cid:16)(cid:10) (cid:28)(cid:28)(cid:28)?(cid:7)(cid:12)(cid:20)(cid:28)@(cid:28) LH(cid:7)(cid:16)(cid:12)(cid:7)(cid:15).(cid:7)(cid:8)(cid:17)M #(cid:7)$E(cid:5)(cid:8) ,
(cid:27)(cid:19)(cid:31)(cid:20)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:3)6(cid:7)(cid:8)(cid:15)(cid:28)+3&&3
?(cid:21)(cid:14)(cid:22)(cid:12)(cid:16)(cid:7)(cid:20)(cid:16)(cid:11)(cid:25)(cid:22)(cid:24)(cid:24)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:20)(cid:20)(cid:10)(cid:11)(cid:12)(cid:20)(cid:5)(cid:25)(cid:14)(cid:9)(cid:5)(cid:6)(cid:26)(cid:22)(cid:14)(cid:16)(cid:11)(cid:17)M6(cid:5)(cid:15)(cid:28)’&8@
A(cid:19)(cid:16)(cid:20) $(cid:5)(cid:8) (cid:16)(cid:20) (cid:20)(cid:22).I(cid:7)(cid:9)(cid:14) (cid:14)(cid:5) (cid:9)(cid:5)(cid:26)(cid:31)(cid:8)(cid:16)(cid:17)(cid:19)(cid:14)(cid:28) "(cid:15)(cid:15) (cid:8)(cid:16)(cid:17)(cid:19)(cid:14)(cid:20) (cid:10)(cid:8)(cid:7) (cid:8)(cid:7)(cid:20)(cid:7)(cid:8)5(cid:7)(cid:12)+ $(cid:19)(cid:7)(cid:14)(cid:19)(cid:7)(cid:8) (cid:14)(cid:19)(cid:7) $(cid:19)(cid:5)(cid:15)(cid:7) (cid:5)(cid:8) (cid:26)(cid:10)(cid:8)(cid:14) (cid:5)(cid:25) (cid:14)(cid:19)(cid:7) (cid:6)(cid:10)(cid:14)(cid:7)(cid:8)(cid:16)(cid:10)(cid:15) (cid:16)(cid:20)
(cid:9)(cid:5)(cid:11)(cid:9)(cid:7)(cid:8)(cid:11)(cid:7)(cid:12)+ (cid:20)(cid:26)(cid:7)(cid:9)(cid:16)(cid:25)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:15)(cid:15)(cid:31) (cid:14)(cid:19)(cid:7) (cid:8)(cid:16)(cid:17)(cid:19)(cid:14)(cid:20) (cid:5)(cid:25) (cid:14)(cid:8)(cid:10)(cid:11)(cid:20)(cid:15)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)+ (cid:8)(cid:7)(cid:26)(cid:8)(cid:16)(cid:11)(cid:14)(cid:16)(cid:11)(cid:17)+ (cid:8)(cid:7)(cid:22)(cid:20)(cid:7) (cid:5)(cid:25) (cid:16)(cid:15)(cid:15)(cid:22)(cid:20)(cid:14)(cid:8)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)(cid:20)+ (cid:8)(cid:7)(cid:9)(cid:16)(cid:14)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)+ .(cid:8)(cid:5)(cid:10)(cid:12)(cid:9)(cid:10)(cid:20)(cid:14)(cid:16)(cid:11)(cid:17)+
(cid:8)(cid:7)(cid:26)(cid:8)(cid:5)(cid:12)(cid:22)(cid:9)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)(cid:5)(cid:11)(cid:6)(cid:16)(cid:9)(cid:8)(cid:5)(cid:25)(cid:16)(cid:15)(cid:6)(cid:5)(cid:8) (cid:16)(cid:11)(cid:10)(cid:11)(cid:31)(cid:5)(cid:14)(cid:19)(cid:7)(cid:8)$(cid:10)(cid:31)+(cid:10)(cid:11)(cid:12) (cid:20)(cid:14)(cid:5)(cid:8)(cid:10)(cid:17)(cid:7) (cid:16)(cid:11)(cid:12)(cid:10)(cid:14)(cid:10) .(cid:10)(cid:11) (cid:20)(cid:28) 9(cid:22)(cid:26)(cid:15)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11) (cid:5)(cid:25)(cid:14)(cid:19)(cid:16)(cid:20)(cid:26)(cid:22).(cid:15)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)
(cid:5)(cid:8) (cid:26)(cid:10)(cid:8)(cid:14)(cid:20) (cid:14)(cid:19)(cid:7)(cid:8)(cid:7)(cid:5)(cid:25) (cid:16)(cid:20) (cid:26)(cid:7)(cid:8)(cid:6)(cid:16)(cid:14)(cid:14)(cid:7)(cid:12) (cid:5)(cid:11)(cid:15)(cid:31) (cid:22)(cid:11)(cid:12)(cid:7)(cid:8) (cid:14)(cid:19)(cid:7) (cid:26)(cid:8)(cid:5)5(cid:16)(cid:20)(cid:16)(cid:5)(cid:11)(cid:20) (cid:5)(cid:25) (cid:14)(cid:19)(cid:7) <(cid:7)(cid:8)(cid:6)(cid:10)(cid:11) (cid:4)(cid:5)(cid:26)(cid:31)(cid:8)(cid:16)(cid:17)(cid:19)(cid:14) D(cid:10)$ (cid:5)(cid:25) (cid:21)(cid:7)(cid:26)(cid:14)(cid:7)(cid:6).(cid:7)(cid:8) 4+
’4%8+ (cid:16)(cid:11) (cid:16)(cid:14)(cid:20) (cid:9)(cid:22)(cid:8)(cid:8)(cid:7)(cid:11)(cid:14) 5(cid:7)(cid:8)(cid:20)(cid:16)(cid:5)(cid:11)+ (cid:10)(cid:11)(cid:12) (cid:26)(cid:7)(cid:8)(cid:6)(cid:16)(cid:20)(cid:20)(cid:16)(cid:5)(cid:11) (cid:25)(cid:5)(cid:8) (cid:22)(cid:20)(cid:7) (cid:6)(cid:22)(cid:20)(cid:14) (cid:10)(cid:15)$(cid:10)(cid:31)(cid:20) .(cid:7) (cid:5).(cid:14)(cid:10)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:12) (cid:25)(cid:8)(cid:5)(cid:6) (cid:27)(cid:19)(cid:31)(cid:20)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:3)6(cid:7)(cid:8)(cid:15)(cid:10)(cid:17)(cid:28) 6(cid:16)(cid:5)(cid:15)(cid:10)(cid:3)
(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)(cid:20)(cid:10)(cid:8)(cid:7)(cid:15)(cid:16)(cid:10).(cid:15)(cid:7)(cid:25)(cid:5)(cid:8)(cid:26)(cid:8)(cid:5)(cid:20)(cid:7)(cid:9)(cid:22)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)(cid:22)(cid:11)(cid:12)(cid:7)(cid:8)(cid:14)(cid:19)(cid:7)<(cid:7)(cid:8)(cid:6)(cid:10)(cid:11)(cid:4)(cid:5)(cid:26)(cid:31)(cid:8)(cid:16)(cid:17)(cid:19)(cid:14)D(cid:10)$(cid:28)
N Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2002
Originally published by Physica-Verlag Heidelberg in 2002
Softcover reprint of the hardcover 1st edition 2002
A(cid:19)(cid:7)(cid:22)(cid:20)(cid:7)(cid:5)(cid:25)(cid:17)(cid:7)(cid:11)(cid:7)(cid:8)(cid:10)(cid:15)(cid:12)(cid:7)(cid:20)(cid:9)(cid:8)(cid:16)(cid:26)(cid:14)(cid:16)5(cid:7)(cid:11)(cid:10)(cid:6)(cid:7)(cid:20)+(cid:8)(cid:7)(cid:17)(cid:16)(cid:20)(cid:14)(cid:7)(cid:8)(cid:7)(cid:12)(cid:11)(cid:10)(cid:6)(cid:7)(cid:20)+(cid:14)(cid:8)(cid:10)(cid:12)(cid:7)(cid:6)(cid:10)(cid:8) (cid:20)+(cid:7)(cid:14)(cid:9)(cid:28)(cid:16)(cid:11)(cid:14)(cid:19)(cid:16)(cid:20)(cid:26)(cid:22).(cid:15)(cid:16)(cid:9)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)(cid:12)(cid:5)(cid:7)(cid:20)(cid:11)(cid:5)(cid:14)(cid:16)(cid:6)(cid:26)(cid:15)(cid:31)+
(cid:7)5(cid:7)(cid:11)(cid:16)(cid:11)(cid:14)(cid:19)(cid:7)(cid:10).(cid:20)(cid:7)(cid:11)(cid:9)(cid:7)(cid:5)(cid:25)(cid:10)(cid:20)(cid:26)(cid:7)(cid:9)(cid:16)(cid:25)(cid:16)(cid:9)(cid:20)(cid:14)(cid:10)(cid:14)(cid:7)(cid:6)(cid:7)(cid:11)(cid:14)+(cid:14)(cid:19)(cid:10)(cid:14)(cid:20)(cid:22)(cid:9)(cid:19)(cid:11)(cid:10)(cid:6)(cid:7)(cid:20)(cid:10)(cid:8)(cid:7)(cid:7)O(cid:7)(cid:6)(cid:26)(cid:14)(cid:25)(cid:8)(cid:5)(cid:6)(cid:14)(cid:19)(cid:7)(cid:8)(cid:7)(cid:15)(cid:7)5(cid:10)(cid:11)(cid:14)(cid:26)(cid:8)(cid:5)(cid:14)(cid:7)(cid:9)(cid:14)(cid:16)5(cid:7)(cid:15)(cid:10)$(cid:20)
(cid:10)(cid:11)(cid:12)(cid:8)(cid:7)(cid:17)(cid:22)(cid:15)(cid:10)(cid:14)(cid:16)(cid:5)(cid:11)(cid:20)(cid:10)(cid:11)(cid:12)(cid:14)(cid:19)(cid:7)(cid:8)(cid:7)(cid:25)(cid:5)(cid:8)(cid:7)(cid:25)(cid:8)(cid:7)(cid:7)(cid:25)(cid:5)(cid:8)(cid:17)(cid:7)(cid:11)(cid:7)(cid:8)(cid:10)(cid:15)(cid:22)(cid:20)(cid:7)(cid:28)
H(cid:10)(cid:8)(cid:12)(cid:9)(cid:5)5(cid:7)(cid:8)9(cid:7)(cid:20)(cid:16)(cid:17)(cid:11),(cid:2)(cid:8)(cid:16)(cid:9)(cid:19)(cid:30)(cid:16)(cid:8)(cid:9)(cid:19)(cid:11)(cid:7)(cid:8)+H(cid:7)(cid:16)(cid:12)(cid:7)(cid:15).(cid:7)(cid:8)(cid:17)
Preface
This book covers significant recent developments in the field of Intelligent Meth
ods applied to eCommerce. The Intelligent Methods considered are mainly Soft
Computing Methods that include fuzzy sets, rough sets, neural networks,
evolutionary computations, probabilistic and evidential reasoning, multivalued
logic, and related fields.
There is not doubt about the relevance of eCommerce in our daily environ
ments and in the work carried out at many research centers throughout the world.
The application of AI to Commerce is growing as fast as the computers and net
works are being integrated in all business and commerce aspects. We felt that it
was time to sit down and see how was the impact into that field of low-level AI,
i.e. softcomputing. We found many scattered contributions disseminated in con
ferences, workshops, journal, books or even technical reports, but nothing like a
common framework that could serve as a basis for further research, comparison or
even prototyping for a direct transfer to the industry. We felt then the need to set
up a reference point, a book like this.
We planned this book as a recompilation of the newest developments of re
searchers who already made some contribution into the field. The authors were se
lected based on the originality and quality of their work and its relevance to the
field. Authors came from prestigious universities and research centers with differ
ent backgrounds.
The book is divided into five parts. The first one is a general exposition of the
eCommerce framework, and the next 4 cover the research contributions ranging
from Neural Networks, Bayesian Networks, Fuzzy Logic, Evolutionary Program
ming, Agents and Case Based Reasoning, applied to a various number of problems
in eCommerce such as:
• Customer Service and Support,
• Negotiation and Trading Strategies,
• Logistic Design and Support,
• Inventory Optimisation
• e-CRM,
• Customer and/or Product Profiling and Personalization
• Customer Modelling and Segmentation
• Product Search and Matching
• Trust and Security in payments and transactions
Our hope and wish is that the reader will find in this volume many motivating
and enlightening ideas that will help him to contribute to this field of Intelligent
Methods applied to eCommerce.
J. Segovia, P.S. Szczepaniak, M Niedzwiedzinski
Editors
Contents
Preface ................................................................................................................... V
Part 1. Foundations of Electronic Commerce
Barriers to Global Electronic Commerce ................................................................. 3
M. Niedzwiedzinski
Foundations of Electronic Data Interchange .......................................................... 13
H. Niedzwiedzinska and M Niedzwiedzinski
Some Legal Aspects of Electronic Commerce ....................................................... 19
A. Grudzinska-Kuna and M. Ziemecka
Part 2. Neural Networks
Competitive Neural Networks for Customer Choice Models ................................ .41
WA. Kosters and M C. van Wezel
CRM in e-Business: a Client's Life Cycle Model Based on a Neural
Network .................................................................................................................. 61
0. Marbim, E. Menasalvas, C. Montes, J.G. Rajakulendran, and J Segovia
Customer Relationship Management Systems: The Application of Fuzzy
ART Neural Network ............................................................................................. 78
S. Park and N.c. Suresh
Characterizing and Segmenting the Online Customer Market Using
Neural Netwoks .................................................................................................... 101
A. Vellido, P.J. G. Lisboa, and K. Meehan
Data Mining for Diverse E-Commerce Applications ........................................... 120
A. Gupta, S. Vadhavkar, and J Yeung
Extreme Sample Classification and Credit Card Fraud Detection ....................... 136
JR. Dorronsoro, A.M. Gonzalez, and C. Santa Cruz
VIII
Part 3. Evolutionary Programming
A Review of Evolutionary Algorithms for E-Commerce ..................................... 159
A.A. Freitas
Artificial Adaptive Market Traders Based in Genetic Algorithms for a Stock
Market Simulator ................................................................................................. 180
P. Isasi and M Velasco
Data Mining in Marketing Using Bayesian Networks and Evolutionary
Programming ........................................................................................................ 198
G. Cui and M.L. Wong
Improving User Profiles for E-Commerce by Genetic Algorithms ...................... 215
y. Chen and C. Shahabi
Part 4. Fuzzy Logic
Automatic Web User Profiling and Personalization Using Robust
Fuzzy Relational Clustering ................................................................................. 233
0. Nasraoui, R. Krishanapuram, A. Joshi, and T. Kamdar
Fuzzy Quantifiable Trust in Secure E-Commerce ................................................ 262
D. W. Manchala
Fuzzy Similarity in E-Commerce Domains ......................................................... 281
A. Niewiadomski and P.s. Szczepaniak
Part 5. CBR and Agents
Agencies of Agents for Logistic Applications ..................................................... 293
S. Banerjee
Intelligent Customer Support for Product Selection with Case-Based
Reasoning ............................................................................................................. 322
R. Bergmann, S. Schmitt, and A. Stahl
Mobile Agent Based Auctionlike Negotiation in Internet Retail Commerce ....... 342
X Wang, X Yi, R. Krishnan, C.K. Siew, and P.K. Khosla
Subject Index ...................................................................................................... 363
Author Index ...................................................................................................... 365
Part 1 Foundations of Electronic Commerce
Barriers to Global Electronic Commerce
Marian Niedwiedzinski
Department of Systems Analysis and Design, University of Lodz, 3/5 P.O.W. St.,
90-225 Lodz, Poland, [email protected]
Abstract. This chapter addresses factors, which play limiting role in
international trade. There were discussed main barriers in general with an
emphasis on procedural barriers. These barriers are connected with archaic, paper
based bureaucracy consuming a lot of efforts, time and money. They can be
eliminated or reduced by multi-aspect trade facilitation.
1 Introduction
The diagram below shows my general understanding of the problem.
BARJUERS TO INTERNATIONAL TRADE
INTENTIONAL BARJUERS NON-INTENTIONAL
(political or economical) BARJUERS
INFRASTRUCTURAL BARJUERS
NOT ENOUGH EFFICIENT
INFORMATION TECHNOLOGY
Fig. 1. Barriers to international trade
J. Segovia et al. (eds.), E-Commerce and Intelligent Methods
© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2002
4
The globalization of production and the liberalization of trade form new terms in
the world economy. The environment of international trade is beginning to change
due to a new political situation and due to recent developments such as globaliza
tion, progressive reductions in tariff rates, the advance in electronic trading tech
niques. So, eliminating from our consideration the first (intentional one) and the
last (not enough efficient information technology) barriers, one can imagine the
following "filters", limiting the scale of international trade existing at present.
POTENTIAL SCALE OF
INTERNATIONAL TRADE
1'-...--- ---~
,
." ~ ." ." ." ." ~, u u u u u
INFRASTRUCTURAL BARRIERS
,
,
~, ." ." ." ." ~, ."
HUMAN BARRIERS
1
v ~r ~ ~ " ."
PROCEDURAL BARRIERS
." ~, ." U
r.-- --....J'
REAL SCALE OF
INTERNATIONAL
TRADE
Fig. 2. Limiting effect of barriers to international trade
Arrows symbolize opportunities in trade flows blocked by particular barriers.