Dra. Angela Downing Rothwell

569 Pages·2005·4.36 MB·English

UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

FACULTAD DE FILOLOGÍA

Departamento de Filología Inglesa I

LA NEGOCIACIÓN DE ACUERDO EN LA
CONVERSACIÓN COLOQUIAL. ESTUDIO
CONTRASTIVO ESPAÑOL-INGLÉS

MEMORIA PRESENTADA PARA OPTAR AL GRADO DE
DOCTOR POR

Carmen Santamaría García

Bajo la dirección de la Doctora:

Angela Downing Rothwell

Madrid, 2003

ISBN: 84-669-2692-5
LA NEGOCIACIÓN DE ACUERDO EN LA
CONVERSACIÓN COLOQUIAL. ESTUDIO
CONTRASTIVO ESPAÑOL-INGLÉS

Carmen Santamaría García

Directora de la tesis:
Dra. Angela Downing Rothwell
Catedrática de Universidad

Departamento de Filología Inglesa I

Universidad Complutense de Madrid
Marzo de 2003
TESIS QUE BAJO LA DIRECCIÓN DE LA DOCTORA DÑA. ANGELA DOWNING
ROTHWELL PRESENTA LA LICENCIADA CARMEN SANTAMARÍA GARCÍA PARA
LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE DOCTORA.

MADRID, MARZO DE 2003

Vº Bº LA DIRECTORA DE LA TESIS

Fdo. Carmen Santamaría García Fdo. Dra. Angela Downing Rothwell

Fdo. Ilma. Directora del Departamento
de Filología Inglesa (U.C.M)
Dra. Paloma Tejada Caller
AGRADECIMIENTOS

Ante todo debo expresar mi gratitud a la Dra. Angela Downing por haber dirigido la
elaboración de esta tesis. Su trabajo y dedicación como profesora en la Facultad de Filología
de la Universidad Complutense de Madrid han supuesto para mi un estímulo constante, tanto
durante los cursos de Licenciatura y Doctorado como en el largo camino recorrido hasta la
presentación de este trabajo.
Asimismo doy las gracias al Dr. Francisco Marcos Marín (Universidad Autónoma de
Madrid) por haberme incluido en el equipo de investigación que recopiló el Corpus Oral de
Referencia de la Lengua Española Contemporánea durante el año 1991. La oportunidad de
trabajar en la grabación, transcripción y codificación de conversaciones me permitió percibir
el interés que suponía el estudio del género conversacional y motivó mi elección de dicho
género como objeto de estudio.
También mencionaré a profesores de distintas universidades por sus valiosas
aportaciones a mi investigación en forma de comentarios, bibliografía o cesión de materiales:
Sandra Thompson (Universidad de California, Santa Barbara), John DuBois (Universidad de
California, Santa Barbara), Emanuel Schegloff (Universidad de California, Los Angeles)
William Mann (LINSI Research Centre, Lancaster, CA), Arthur Graesser (Universidad de
Memphis), Rosalind Horowitz (Universidad de Texas, San Antonio), Jane Willis (Universidad
de Aston, Birmingham), Lluisa Hernanz Carbó (Universidad Autónoma, Barcelona), Vicente
López Folgado (Universidad de Córdoba), Marta Carretero Lapeyre (Universidad
Complutense), Jesús Romero Trillo (Universidad Autónoma, Madrid), Antonio Fernández
Ferrer (Universidad de Alcalá) y Manuel Leonetti (Universidad de Alcalá).
Deseo también expresar mi gratitud a mis compañeros del Departamento de Filología
Moderna y del Departamento de Educación y dejar constancia de la ayuda prestada por el
personal de las bibliotecas de la Universidad de Alcalá.
Las tareas informáticas y de edición han sido posibles gracias a la motivación
impulsada por José Manuel Sánchez, Luis A. Nieto, Irene Santamaría, Ivo Sanchez-Ayala y
Víctor Pérez.
Además deseo agradecer la dedicación y devoción de amigos y familiares. Su amena
conversación me ha ayudado en corpus y alma.
TABLA DE CONTENIDOS
TABLA DE CONTENIDOS

TERMINOLOGÍA Y ABREVIATURAS.............................................................. i
LISTA DE FIGURAS Y TABLAS.......................................................................vii

INTRODUCCIÓN GENERAL
1 PRESENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN..................................................1
1.1 Definición de acuerdo y desacuerdo .....................................................................1
1.2 Definición de conversación y conversación coloquial ..........................................6
1.2.1 Conversación coloquial y distancia social..................................................12
1.2.2 Conversación coloquial mínima o con tema central...................................14
2 OBJETIVOS.....................................................................................................15
3. JUSTIFICACIÓN.............................................................................................24
4 HIPÓTESIS.......................................................................................................29
5 METODOLOGÍA Y MATERIALES...............................................................31
5.1 Método de análisis................................................................................................39
5.2 Corpora................................................................................................................39

6 ORGANIZACIÓN DEL CONTENIDO...........................................................42

CAPÍTULO 1: MARCO TEÓRICO
1 INTRODUCCIÓN............................................................................................45
2 LA ETNOMETODOLOGÍA Y EL ANÁLISIS DE CONVERSACIÓN........48
2.1 Innovación metodológica: necesidad de transcribir y analizar materiales
auténticos..............................................................................................................49
2.2 Prioridad del interés social frente al lingüístico...................................................50
3 LA ETNOGRAFÍA DE LA COMUNICACIÓN.............................................51
3.1 El concepto de contexto.......................................................................................52
4 LA SOCIOLINGÜÍSTICA INTERACCIONAL.............................................52
4.1 La contribución de Gumperz................................................................................53
4.2 Goffman y el concepto de imagen........................................................................55
4.3 Brown y Levinson y la teoría de la cortesía.........................................................55
4.4 El análisis del estilo conversacional ....................................................................60
4.5 La continuidad en conversación: los marcadores del discurso ............................62
5 ENFOQUES PRAGMÁTICOS........................................................................63
5.1 Teoría de los actos de habla.................................................................................64
5.2 Teoría de la implicatura y principio de cooperación............................................70
5.2.1 La implicatura en la interpretación de acuerdo y desacuerdo......................73
6 ENFOQUES ESTRUCTURALES-FUNCIONALES......................................73
6.1 La Escuela de Birmingham..................................................................................74
6.2 La Lingüística Sistémica-Funcional.....................................................................76
6.2.1 Dimensiones de la lengua y su aplicación al análisis de conversación
coloquial.......................................................................................................77
6.2.2 Lengua y contexto: el concepto de registro y la variable de relación
social...........................................................................................................79
7 INTERACCIÓN Y GRAMÁTICA................................................................. 80
8 INTEGRACIÓN DEL ANÁLISIS DE CONVERSACIÓN Y EL
ANÁLISIS DEL DISCURSO...........................................................................84
9 LA LINGÜÍSTICA DE CORPUS ...................................................................86
9.1 Principales corpora orales....................................................................................88
9.2 Programas de concordancias y programas de análisis de corpora.......................89

CAPÍTULO 2: ESTUDIOS ESPECÍFICOS SOBRE LA
EXPRESIÓN DE ACUERDO Y DESACUERDO

1 INTRODUCCIÓN............................................................................................93
2 POMERANTZ..................................................................................................93
2.1 La producción de actos de evaluación..................................................................93
2.2 Acuerdo y desacuerdo en la organización de sistemas prioritarios y no
prioritarios............................................................................................................95
2.2.1 Niveles de acuerdo fuerte, equivalente y débil.............................................99
3 PEARSON......................................................................................................102
3.1 Escalas de cortesía para medir niveles de acuerdo y desacuerdo........................102
4 KAKAVA.......................................................................................................103
4.1 Implicación y estilo conversacional...................................................................103
4.2 Distintos niveles de desacuerdo: fuerte, fuerte aunque mitigado y mitigado.....104
5 MORI..............................................................................................................105
5.1 La búsqueda de similitudes en la organización de la conversación en lenguas
distintas................................................................................................................106

CAPÍTULO 3: CODIFICACIÓN DE LAS CONVERSACIONES
DE LOS CORPORA

1 INFORMACIÓN SOBRE LAS CONVERSACIONES ANALIZADAS......109
1.1 Corpus del inglés americano (SBCSAE)............................................................109
1.1.1 Book about Death.......................................................................................110
1.1.2 Lambada.....................................................................................................110
1.1.3 Actual Blacksmithing..................................................................................111
1.1.4 Raging Bureaucracy...................................................................................112
1.2 Corpus del español (CORLEC y Corpus de conversación coloquial)................112
1.2.1 Ccon019a (Rega, conversación familiar)....................................................113
1.2.2 Ccon004c (Piso).........................................................................................114
1.2.3 Ccon003b (Comida familiar) .....................................................................114
1.2.4 Ccon017a (Vecinas) ...................................................................................115
2 ELEMENTOS CODIFICADOS EN RELACIÓN CON LAS HIPÓTESIS
PLANTEADAS Y LAS PREGUNTAS CLAVE DE NUESTRA
INVESTIGACIÓN...............................................................................................115
2.1 Contexto de situación.........................................................................................116
2.2.1 Codificación: escalas creadas y valores asignados.....................................116
2.2 Recursos textuales..............................................................................................117
2.2.1 Codificación: escalas creadas y valores asignados.....................................117
2.3 Recursos léxico-gramaticales.............................................................................123
2.3.1 Codificación: escalas creadas y valores asignados.....................................123
2.4 Procesos conversacionales.................................................................................131
2.4.1 Codificación: escalas creadas y valores asignados.....................................131

CAPÍTULO 4: RECURSOS TEXTUALES PARA LA
NEGOCIACIÓN DE ACUERDO: ESTRUCTURA
CONVERSACIONAL Y MECANISMOS DE COHESIÓN
GRAMATICAL Y LÉXICA

1 INTRODUCCIÓN..........................................................................................139
2 UNIDADES DESCRIPTIVAS PARA EL ANÁLISIS DE CONVERSACIÓN:
SU ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA ....................................................140
2.1 El turno, el par y la secuencia............................................................................141
2.2 El acto, el movimiento y el intercambio.............................................................143
2.3 La organización de las unidades y la estructura de la conversación..................148
3 IDENTIFICACIÓN DE LAS FUNCIONES DE LOS ACTOS
DISCURSIVOS: CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN..................................150
3.1 La posición estructural.......................................................................................150
3.2 La clasificación prospectiva...............................................................................151
3.3 La clasificación retrospectiva.............................................................................152
3.4 Taxonomía general de actos discursivos............................................................152
4 CARACTERIZACIÓN DE LOS ACTOS DISCURSIVOS PRODUCIDOS
EN SECUENCIAS QUE NEGOCIAN ACUERDO......................................154
4.1 Caracterización de los actos que expresan opiniones.........................................154
4.1.1 Primera parte del par elicitación: acuerdo (elicit: agree)............................155
4.1.2 Primera parte del par elicitación: confirmación (elicit:confirm).................159
4.1.3 Primera parte del par evaluación: acuerdo (assessing: agree)....................160
4.1.4 Primera parte del par información: aceptación (report: acknowledge)......161
4.2 Caracterización de los actos que expresan acuerdo y desacuerdo......................162
4.2.1 Segunda parte del par elicitación: acuerdo (elicit: agree)..........................163
4.2.2 Segunda parte del par elicitación: confirmación (elicit: confirm) .............163
4.2.3 Segunda parte del par evaluación: acuerdo (assessing: agree)...................164
4.2.4 Segunda parte del par información: aceptación (report: acknowledge).....166
4.2.5 Tercera parte del intercambio; El movimiento de seguimiento (follow-up):
Aprobación, (endorsement), aceptación (acknowledgement) y concesión
(concession)..................................................................................................166
4.3 Resultados del análisis de los actos que intervienen en la negociación de
acuerdo......................................................................................................168

5 MECANISMOS DE COHESIÓN GRAMATICAL (REFERENCIA,
SUBSTITUCIÓN, ELIPSIS Y CONJUNCIÓN) Y COHESIÓN LÉXICA...177
5.1 Referencia..........................................................................................................179
5.2 Elipsis y substitución .........................................................................................179
5.2.1 Elipsis y substitución de proposición..........................................................180
5.3 Conjunción.........................................................................................................183
5.4 Cohesión léxica..................................................................................................185
5.4.1 Repetición..................................................................................................185
5.4.2 Sinonimia...................................................................................................186
5.4.3 Colocación.................................................................................................188
5.5 Resultados del análisis de los mecanismos de cohesión en las secuencias
de negociación de acuerdo.................................................................................................189
5.1.1 Mecanismos de Cohesión Gramatical........................................................189
5.1.1.1 Elipsis...................................................................................................189
5.1.1.2 Referencia.............................................................................................195
5.1.2 Mecanismos de Cohesión Léxica...............................................................198
5.1.2.1 Sinonimia.............................................................................................198
5.1.2.2 Repetición.............................................................................................200

CAPÍTULO 5: RECURSOS LÉXICO-GRAMATICALES PARA
LA NEGOCIACIÓN DE ACUERDO

1 INTRODUCCIÓN..........................................................................................203
2 ESTRUCTURAS DE MODO.........................................................................206
2.1 Elementos constituyentes del modo...................................................................206
2.1.1 La configuración del sujeto y el elemento finito.........................................206
2.1.2 Proposiciones sin modo y abreviadas.........................................................209
2.1.3 La polaridad................................................................................................215
2.2 Elementos no constituyentes del modo..............................................................220
2.2.1 Adjuntos modales.......................................................................................220
2.2.1.1 Adjuntos de modo.................................................................................221
2.2.1.2 Adjuntos de comentario.........................................................................226
2.2.2 Adjuntos textuales.......................................................................................228
2.2.2.1 Adjuntos conectores..............................................................................228
2.2.2.2 Adjuntos de continuidad........................................................................230
2.2.2.3 Adjuntos de mantenimiento...................................................................231
2.3 Resultados del análisis de los adjuntos modales y textuales..............................232
2.4 Estructuras de modo en la negociación de acuerdo............................................245
2.4.1 Construcciones eco.....................................................................................246
2.4.1.1 Interrogación ecoica..............................................................................247
2.4.1.1.1 Recapitulativas totales..............................................................249
2.4.1.1.2 Recapitulativas parciales..........................................................249
2.4.1.1.3 Explicativas parciales...............................................................250
2.4.1.1.4 Explicativas totales..................................................................251
2.4.1.1.5 Retóricas repetitivas.................................................................252
2.4.1.1.6 Recóricas..................................................................................254
2.4.1.2 Exclamativa ecoica................................................................................254
2.4.1.2.1 Totales idénticas.......................................................................256
2.4.1.2.2 Totales adaptadas.....................................................................257
2.4.1.2.3 Parciales...................................................................................258
2.4.2 Interrogación retórica..................................................................................258
2.4.2.1 Interrogación retórica con tú impersonal...............................................262
2.4.3 Interrogativa negativa e interrogativa añadida a declarativa.......................262
2.4.4 Exclamativas...............................................................................................264

3 MODALIDAD: MODALIZACIÓN Y MODULACIÓN..............................266
3.1 Modalización......................................................................................................272
3.2 La expresión de la modalización........................................................................274
3.2.1 Certeza (nivel alto en la escala de probabilidad)........................................276
3.2.2 Probabilidad (nivel medio en la escala de probabilidad)............................278
3.2.3 Posibilidad (nivel bajo en la escala de probabilidad)..................................280
3.2.4 Frecuencia...................................................................................................281
3.2.5 Grados de subjetividad de la modalización epistémica..............................282
3.2.6 Modalización y niveles de acuerdo y desacuerdo.......................................283
3.3 Modulación........................................................................................................289
3.4 La expresión de la modulación...........................................................................290
3.4.1 Modulación de la voluntad..........................................................................290
3.4.2 Modulación de la obligación y necesidad...................................................291
3.4.3 Grados de subjetividad de la modulación...................................................293
3.5 Resultados del análisis de la modalización y la modulación..............................294

4 ACTITUD.......................................................................................................304
4.1 Aprecio...............................................................................................................306
4.1.1 Apreciación: evaluación de la realidad.......................................................306
4.1.2 Afecto: expresión de estados emocionales..................................................307
4.1.3 Juicio de valor sobre la moral y ética..........................................................308
4.1.4 Amplificación.............................................................................................309
4.2 Implicación.........................................................................................................311
4.2.1 Vocativos y términos de dirección..............................................................312
4.2.2 Tecnicismos................................................................................................313
4.2.3 Palabras malsonantes..................................................................................314
4.2.4 Jerga............................................................................................................314
4.3 Humor................................................................................................................315
4.4 Resultados del análisis del aprecio, implicación y humor..................................318

CAPÍTULO 6: DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS
CONVERSACIONALES EN LA NEGOCIACIÓN DE ACUERDO

1 INTRODUCCIÓN......................................................................................... .327