Table Of ContentDie psychologischen
Problellle der Industrie
von
Frank Watts M.A.
Dozent der Psychologie an der Universitiit Manchester
und an der Abteilung fur industrielle Verwaltunc der
Gewerbeakademie von Manchester
Deutsch von
Herbert Frhr. Grote
Mit 4 Textabbildungen
Berlin
Verlag von Julius Springer
1922
ISBN-13: 978-3-642-93883-2 e-ISBN-13: 978-3-642-94283-9
001: 10.1007/978-3-642-94283-9
Alle Rechte vorbehalten.
Vorwort zur deutschen Ausgabe.
Das Hauptverdienst Watts scheint mir darin zu liegen, daB
er die Brticke gefunden hat zwischen der psychologischen Frage
stellung und den Interessen und Bedtirfnissen der industriellen
Praxis. Allerorten beginnt sich mehr und mehr die Ansicht Bahn
zu brechen, daB Erfahrungen und Methoden der theoretisch psycho
logischen Wissenschaft eine zunachst nicht erwartete Anwendungs
moglichkeit auf die Fragen der praktischen Betriebsftihrung
gestatten und allenthalben ringt sich - auch beim radikalsten
Skeptiker - allmahlich die Erkenntnis durch, daB tatsachlich
aus der Bundesgenossenschaft des Psychot.echnikers prakt.isch
wertvolle Hilfeleistung auf den verschiedensten Gebieten des Wirt
schaftslebens erwartet werden kann.
Wah rend in Deutschland besonders die Eignungsprtifung im
Vordergrund der praktisch psychologischen Arbeit gest.anden
hat, und zwar in allen ihren mannigfachen Anwendungsformen
beispielsweise bei Einstellung von Lehrlingen, Facharbeitern und
Angestellten, bei Arbeitszut.eilung und Umgruppierung im Be
triebe sowie beim Aufstieg zu hoheren Posten, scheint in England
das groBere Interesse sich zunachst den Fragen der Arbeits
rationalisierung zugewandt zu haben. Die starke Befruchtung
der englischen Einstellung durch amerikanische Gedankengange
sowie die eifrige Betatigung auf dem Gebiete der Ermtidungs
forschung fallen dem deutschen Forscher zunachst auf. Weiter
muB als Vorzug anerkannt werden, daB man die ganze Person
lichkeit des Arbeiters bis zur Wtirdigung seiner Weltanschauung
in den Umkreis der psychologischen Betrachtung mit einbegreift
IV Vorwort.
und nicht mit kleinsten Spezialfragen und subtilsten SQnder
aufgaben sich begniigt. Bemerkenswert ist schlieBlich auch die
Resonanz, die die amerikanische Heerespsychotechnik in Eng
land gefunden hat.
Es wird nicht nur von den deutschen Industriellen und In
genieuren, auch den praktischen Psychologen, kurzum allen am
psychotechnischen Problem interessierten Kreisen aufs freu
digste begriiBt werden, daB in dem Wattschen Buch erstmals
ein zusammenfassender Bericht iiber die Aufgaben und Ergeb
nisse der englischen industriellen Psychotechnik in fliissiger Dar
stellung geboten wird.
Berlin, den 24. Mai 1922.
Laboratoriwn fiir industrielle Psychotechnik
der Technischen Hochschule Charlottenburg.
Dr. W. Moede.
a. o. Professor.
Vorwort zur englischen Ausgabe.
Eine wachsende Zahl von Fabrikleitern, Politikern, Gewerk
schaftlern, inder WohlfahrtspflegeTiitigen, Studenten usw. bringt
der industriellen Psychologie ein lebhaftes Interesse entgegen. In
diesemBuche hat der Verfasser nun vieles zusammenzutragen und
darzustellen versucht, was unter dieser Bezeichnung mit Recht
erortert werden kann. DaB es schwierig ist, diese Dinge leiden
schaftslos zu behandeln, wird niemand bestreiten wollen, aber der
Verfasser hat sein moglichstes getan, um an die heikleren Fragen
im Geiste der groBtmoglichen Unparteilichkeit heranzutreten.
Wenn der Versuch ohne Erfolg geblieben sein soUte, so liiBt sich
wenigstens behaupten, daB dem Nachfolger der Weg geebnet
wurde. Mehr als eine Einfiihrung in ein anerkannt verwickeltes
Gebiet will dieses Werk jedoch auch nicht sein. FUr eine voU
stiindige Darstellung der industriellen Psychologie ist die Zeit
wahl kaum schon gekommen.
Es bleibt mir noch, Herrn Prof. T. H. Pear meinen wiirmsten
Dank fUr das Lesen der Korrekturen und fUr viele wertvolle An
regungen auszusprechen, die mir den Text in vieler Hinsicht zu
verbessern erlaubten.
F.W.
Inhaltsverzeichnis.
Vorwort ................. von Professor Dr. W. Moede
Erstes Kapitel.
Seite
Der psycho]ogische Gesichtspunkt in der Industrie . 1
Zweites Kapitel.
Ermiidung und mangelliafte Leistung in der Industrie . 10
§ 1. Muskelermiidung. . . . . . . . . . 10
§ 2. Wechselnde physiologische Einfliisse . 21
§ 3. Geistige Ermiidung . . . . . . . . 28
Drittes KapiteI.
Die Beseitigung der Ermiidung durch Bewegungsstudium 38
§ 1. Das Werk F. B. Gilbreths . . . . 38
§ 2. Die Technik der Bewegungsstudie. . 48
Viertes Kapitel.
Berufs8uslese . . . . . . 55
§ 1. Die Notwendigkeit systematischer Auslese 55
§ 2. Die Entwicklung der beruflichen Eignung 58
§ 3. Intelligenztests . . . . 63
§ 4. Psychologie der Berufe. . . . . . . 76
Fiinftes KapiteI.
Wissenschaftliche Betriebsftihrung und Arbeiterschaft 83
§ 1. Der Taylorismus: erste Phaee. . . . . . 83
§ 2. Der Taylorismus: spatere Phasen . . . . 96
§ 3. Die Psychologie der Arbeit in gleichfOrmigemWiederholungs-
kreislauf . . . . . . .. ............. 100
§ 4. Die SteIIung der Arbeiter zur wissenschaftlichen Betriebs-
fiihrung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Sechstes Kapitel.
Die Ruhelosigkeit des industriellen Lebens 122
§ 1. Das KlassenbewuI3tsein. . . . . . . 122
§ 2. Die Triebfederu des Handelns 137
§ 3. GeselIigkeitstrieb und Gruppenleben. 144
§ 4. Die Instinkte in der Industrie 157
§ 5. Die Arbeiterin. . . . . . . _ . . . 171
Inhaltsverzeichnis. VII
Siebentes Kapitel. Seite
Der ScbaUenstrieb in der Industrie . . . . . . . . . . . . .. 174
§ 1. Der Verfall der iiberkommenen Formen des Handwerks 174
§ 2. Moderne Erholung. . . 183
§ 3. Ideale in der Industrie. 190
§ 4. Beteiligung . . . . . . 192
§ 5. Staatssozialismus . . . 197
§ 6. Die syndikalistische Bewegung 199
§ 7. Industrielle Demokratie 200
§ 8. Industrielle Ausbildung. . . . 205
Achtes Kapitel.
ScbluJI • . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Sachverzelchnls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Erstes Kapitel.
Der psychologische Gesichtspunkt in del' Industrie.
Zwei Gruppen von Problemen sehen sich unsere Industriellen
heute gegenubergestellt: die eine Gruppe technischer Art, in deren
Mittelpunkt die rationelle Verarbeitung des Materials steht, und
die andere Gruppe physiologischer und psychologischer Natur,
die zum Mittelpunkt die rationelle Organisation der Arbeit selbst
hat. Dieses Buch von bescheidenem Umfang handelt in der Haupt
sac he von den psychologischen Problemen der Industrie, deren
Losung mit dazu beitragen soU, die allerseits gewunschte Arbeits
gemeinschaft zwischen Wissenschaft und Technik enger zu ge
stalten. Wir wollen nicht den Anschein erwecken, daB der Psy
chologe ohne besondere Vorbildung industrielle Probleme erfolg
reich in Angriff nehmen konne, aber man wird zugeben mussen,
daB er wohl imstande sein solite, auf seine Art von der Seite des
Reinmenschlichen her das zu erganzen, was in materieller Hin
sicht in so hervorragender Weise vollbracht worden ist, um die
Leistungsfahigkeit unserer technischen Methoden zu steigern.
Was ist Psychologie 1 Die Grenzen einer neuen Wissenschaft
sind gewohnlich schwer zu ziehen und sind niemals so scharf be
stimmt, daB man eine kurze, klare Antwort auf unsere Frage er
hoffen kann. Aber trotzdem ist es zu Beginn des Studiums einer
jeden Wissenschaft offenbar das Gegebene, sich eine moglichst
adaquate Vorstellung von der Wissenschaft als Ganzem zu ver
schaffen, von der Ausdehnung ihres Arbeitsgcbietes, von dem
Wesen der Erscheinungen, die sie zu beschreiben und zu erklaren
versucht, und von ihrer Beziehung zu nah verwandten Wissen
schaften. Leider sind vielfach die exakte Bedeutung und das Ar
beitsgebiet einer Wissenschaft eher das letzte als das erste, woruber
Watts-Grote, Einfiihrung. 1
2 Der psychologische Gesichtspunkt in der Industrie.
wir GewiBheit erlangen konnen. Und doch kann keine Wissen
schaft mit dem Anspruch auf volle Selbstandigkeit auftreten, die
nicht zuvor gerade diese eine Probe erfolgreich bestanden hat,
ohne Ktinstelei zu zeigen, daB sie einem wirklichen Bedtirfnis
entspricht, und daB die Dinge, mit denen sie es zu tun hat, nicht
schon in befriedigender Weise von einer anderen Wissenschaft be
handelt werden.
Die meisten von uns haben das deutliche Gefiihl, daB die Wissen
schaft "Psychologie" uns in einer Weise, wie es keine andere
Wissenschaft vermochte, tiber die Wesensbeschaffenheit und die
Struktur des menschlichen Geistes in Tatigkeit und in Ruhe auf
kHiren sollte, daB sie uns sagen mtiBte, wie sich der Geist normaler
weise entwickelt, welche Bedingungen diese Entwicklung gtinstig
und welche ungtinstig beeinflussen, wie im einzelnen del' Mechanis
mus des Geistes arbeitet, welche Faktoren hier und da Storungen
hervorrufen, und wie nach einer einmal eingetretenen Storung die
frtihere Leistungsfahigkeit wiederhergestellt werden kann. Diese
mehr oder weniger verschwommene Vorstellung von dem Bereich
und Ziel der Psychologie konnte uns immerhin als Richtschnur
bei unserem Versuche dienen, diejenigen Probleme del' modernen
Industrie zu umgrenzen und festzulegen, welche sich auf die im
Dienste dieser Industrie Schaffenden als denkende und ftihlende
Wesen erstrecken.
Wahrscheinlich werden wir indessen finden, daB vieles im
menschlichen Handeln nur durch Triebe erklarbar ist, die nicht
ausschlieI3lich dem Menschen eigenttimlich sind, sondern die sich
sowohl der Art wie der Starke nach in derselben Weise bei den
niederen Tieren finden. Das bedeutet, daB es nicht nur eine Psy
chologie vom Menschen, sondern auch eine Tierpsychologie gibt.
Auch die Tiere haben Impulse und Gewohnheiten, und es kann
sehr wohl angenommen werden, daB sie gerade wie wir Empfin
dungen und Gefiihle erleben. Darum wird die Psychologie manch
mal umfassender bezeichnet als die Naturwissenschaft von dem
Verhalten lebender Wesen. Das ist eine gute vorlaufige Begriffs
bestimmung, da sie zugleich die seelischen LebensauBerungen der
Menschen und der Tiere in sich begreift. Aber der Mensch und das
Tier sind auch h6chst wunderbar eingerichtete Mechanismen,
so daI3 die Psychologie noch umfassender als die Wissenschaft
hingestellt werden kann, die sich mit dem Verhalten des Menschen
