Die Generation Y und Integrated Reporting

272 Pages·2018·5.958 MB·German

by  Stefanie Augustine

AutoUni – Schriftenreihe
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AutoUni – Schriftenreihe
Band 117
Reihe herausgegeben von/Edited by
Volkswagen Aktiengesellschaft
AutoUni
Die Volkswagen AutoUni bietet den Promovierenden des Volkswagen Konzerns
die Möglichkeit, ihre Dissertationen im Rahmen der „AutoUni Schriftenreihe“
kostenfrei zu veröffentlichen. Die AutoUni ist eine international tätige wissen­
schaftliche Einrichtung des Konzerns, die durch Forschung und Lehre aktuelles
mobilitätsbezogenes Wissen auf Hochschulniveau erzeugt und vermittelt.
Die neun Institute der AutoUni decken das Fachwissen der unterschiedlichen Ge­
schäftsbereiche ab, welches für den Erfolg des Volkswagen Konzerns unabdingbar
ist. Im Fokus steht dabei die Schaffung und Verankerung von neuem Wissen und
die Förderung des Wissensaustausches.
Zusätzlich zu der fachlichen Weiterbildung und Vertiefung von Kompetenzen der
Konzernangehörigen, fördert und unterstützt die AutoUni als Partner die Dok­
torandinnen und Doktoranden von Volkswagen auf ihrem Weg zu einer erfolg­
reichen Promotion durch vielfältige Angebote – die Veröffentlichung der Disser­
tationen ist eines davon. Über die Veröffentlichung in der AutoUni Schriftenreihe
werden die Resultate nicht nur für alle Konzernangehörigen, sondern auch für die
Öffentlichkeit zugänglich.
The Volkswagen AutoUni offers PhD students of the Volkswagen Group the
opportunity to publish their doctor’s theses within the “AutoUni Schriftenreihe”
free of cost. The AutoUni is an international scientific educational institution of
the Volkswagen Group Academy, which produces and disseminates current mobili­
ty­related knowledge through its research and tailor­made further education courses.
The AutoUni‘s nine institutes cover the expertise of the different business units,
which is indispensable for the success of the Volkswagen Group. The focus lies on
the creation, anchorage and transfer of knew knowledge.
In addition to the professional expert training and the development of specialized
skills and knowledge of the Volkswagen Group members, the AutoUni supports and
accompanies the PhD students on their way to successful graduation through a vari­
ety of offerings. The publication of the doctor’s theses is one of such offers.
The publication within the AutoUni Schriftenreihe makes the results accessible to
all Volkswagen Group members as well as to the public.
Reihe herausgegeben von/Edited by
Volkswagen Aktiengesellschaft
AutoUni
Brieffach 1231
D­38436 Wolfsburg
http://www.autouni.de
Weitere Bände in der Reihe http://www.springer.com/series/15136
Stefanie Augustine
Die Generation Y und
Integrated Reporting
Konsumentenverantwortung durch
Nachhaltigkeitsberichterstattung?
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Harald Heinrichs
Stefanie Augustine
Wolfsburg, Deutschland
Zugl.: Lüneburg, Universität, Dissertation, 2017, eingereicht unter dem Titel: „Die
Generation Y als Zielgruppe von nachhaltigkeitsbezogenen Unternehmensberichten –
eine empirische Untersuchung vor dem Hintergrund der Konsumentenverantwortung“
Die Ergebnisse, Meinungen und Schlüsse der im Rahmen der AutoUni – Schriften­
reihe veröffentlichten Doktorarbeiten sind allein die der Doktorandinnen und Dokto­
randen.
AutoUni – Schriftenreihe
ISBN 978­3­658­21733­4 ISBN 978­3­658­21734­1 (eBook)
https://doi.org/10.1007/978­3­658­21734­1
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen National­
bibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d­nb.de abrufbar.
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FürMarcus.
Geleitwort
DieTransformationsagenda2030derVereintenNationenmitihren17globalenNachhal-
tigkeitszielenbildetdenRahmenfürdieAusgestaltungnachhaltigerEntwicklunginden
kommendenJahren-vonderglobalenbiszurlokalenEbene.DerEinbezugdesHandlungs-
feldsProduktionundKonsummittelseineseigenenZielsspiegeltdiehoheBedeutungder
Herstellungs-undNutzungsweisenvonGüternundDienstleistungeninderTransformation
zurNachhaltigkeit.DiesgiltinsbesonderefürhochentwickelteIndustrie-,Dienstleistungs-
und Konsumgesellschaften wie Deutschland. Unternehmen und Verbrauchern wird in
diesemZusammenhanginakademischenDiskursenebensowieinderPraxiseine(Mit-)
VerantwortungfürdieGestaltungeinernachhaltigenEntwicklungzugewiesen.Nebender
grundlegendenFragenachderethischenBegründungvonUnternehmens-undKonsumen-
tenverantwortungfürNachhaltigkeitistdabeiinsbesondereauchderAspektdernachhaltig-
keitsbezogenenKundeninformationund-kommunikationvonInteresse.Informationenzu
Produkten,ProduktionsprozessenundNachhaltigkeitsleistungenvonUnternehmenkönnen
idealerweiseVerbraucherundVerbraucherinnenbeiKaufentscheidungenunterstützen.In
diesemwissenschaftlichebensointeressantenwiepraktischrelevantenThemenfeldist
dievorliegendeDissertationvonStefanieAugustinezuverorten.ImZentrumderArbeit
stehtdieForschungsfrage:InwieweitwerdendiespezifischenInformationsbedürfnisseder
GenerationYzurunternehmerischenNachhaltigkeitindenaktuellenEntwicklungender
NachhaltigkeitsberichterstattungreflektiertundwasbedeutetdiesfürdieweitereAusge-
staltung?
MitdieserFragestellung,dieexemplarischanUnternehmenausderAutomobilindustrieun-
tersuchtwird,wirdimweitenThemenfeldderUnternehmensverantwortungundNachhal-
tigkeitskommunikationfokussiertaufeineausgewählteZielgruppe(GenerationY)sowie
aufInnovationeninderNachhaltigkeitsberichterstattung(IntegrierteBerichterstattung).
AusgehendvonderEinordnungdesThemasindenaktuellenDiskurszurPraxisnach-
haltigerEntwicklungundtheoretischerGrundüberlegungenzurgeteiltenVerantwortung
vonUnternehmenundVerbrauchern,wirdderaktuelleStandzuNachhaltigkeitsberichter-
stattungundAnsätzeintegrierterBerichterstattungdargestellt.MitHilfedesGeneratio-
nenkonzeptsvonKarlMannheimundergänztdurchAnsätzeausderZielgruppen-und
LebensstilforschungwirddarananschließenddietheoretischeGrundlagefürdieEingren-
zungderGenerationYgelegt.Dieserinnovativeundkreativetheoretisch-konzeptionelle
ZugriffaufunternehmerischeNachhaltigkeitskommunikationwirdinzweiempirischen
Studienoperationalisiert:einerrepräsentativenOnline-BefragungderGenerationYund
einerqualitativenDokumentenanalysezuaktuellenEntwicklungenbeiNachhaltigkeits-
bzw.IntegrierterBerichterstattung.DiequantitativeStudiezeichneteindifferenziertes
BildüberdieInformationsbedürfnissederGenerationY.Besondersbemerkenswertist
dabeidieErkenntnis,dassdieGenerationYzwarnichtsohomogenist,wieteilweise
VIII Geleitwort
inderöffentlichenDiskussionunterstelltwird,aberdurchausgemeinsameBasisorientie-
rungenkonstatiertwerdenkönnen,dieauchdazuführen,dassdasInformationsbedürfnis
indieserKohorterechteinheitlichist.ÜberraschendangesichtsaktuellerDebattenüber
Digitalisierungundvermeintliche"digitalnatives"istdasResultat,dassPrint-Versionen
vonNachhaltigkeitsberichterstattungweiterhingewünschtwerden.DieAnalysevonDoku-
mentenwichtigerAkteurezurWeiterentwicklungvonNachhaltigkeitsberichterstattung
hinzurintegriertenBerichterstattungzeigt,dassaufderinhaltlichenEbeneAspekte,die
derGenerationYwichtigzuseinscheinen,relativgutreflektiertwerden,demgegenüber
aberstrukturellerAnpassungsbedarferkennbarwird.StefanieAugustineleitetausden
vielfältigenBefundennebenweiterführendemForschungsbedarfauchkonkreteIdeenfür
dieWeiterentwicklungvonNachhaltigkeitsberichterstattungab,diedazubeitragenkönnten
dieNachhaltigkeitskommunikationvonUnternehmenmitderwichtigenZielgruppeder
GenerationYzuverbessernunddadurchdieethischbegründbareunternehmerischeVerant-
wortungzurStärkungderVerbraucherverantwortungzustärken.Automobilunternehmen,
wiedieindieserStudiefokussierten,könnenmitBlickaufdieanstehendeTransformation
imMobilitätssektorvondeninstruktivenEinsichtenundpraxisorientiertenHandlungsemp-
fehlungenvonStefanieAugustineebensoprofitierenwiepolitischeEntscheidungsträger,
dieRahmenbedingungenfürunternehmerischeTransparenz,InformationundBerichter-
stattunggestalten.
Lüneburg Prof.Dr.HaraldHeinrichs
Vorwort
Alsichvorca.4JahrendenEntschlussgefassthabezupromovieren,habeichmichgefragt,
wieessichwohlanfühlt,wenndieArbeiterfolgreichverfasstundverteidigtwurdeund
wasmanbisdahinallesdurchlebt.Heute-nachalldiesenErlebnissen-binichvorallem
sehrfrohdarüber,dassichdieMöglichkeiteinerPromotionbekommenhabeunddankbar
füralldas,wasichindenletztenJahrenlernendurfte.Dasgehtnatürlichimmereinher
mitdenMenschen,dieeinenaufsoeinemWegbegleitenunddieauchdaserfolgreiche
AbschließenderPromotionszeitmöglichmachen.DaheristesjetztandieserStelleZeit
füreineausführlicheDanksagung.
ZuBeginnmöchteichmichbeiProf.Dr. HaraldHeinrichsbedanken.Eshatmirviel
bedeutet,Teileinersolchgroßartigen,vielfältigenundinternationalenGruppeanDokto-
randenzusein,dieeinensoinspirierendenDoktorvaterhat.Haraldhatteimmereinoffenes
Ohr,hatguteIdeenbestärktundmichinschwierigenZeitenmotiviert.Dafürmöchteich
ihmheutedanken-eswarfürmicheinewirklichtolleundspannendeZeit,beiihmzu
promovieren.
AlsZweitesmöchteichmichbeiapl.Prof.Dr.MaikAdomßentundProf.Dr.Martina
Wegnerbedanken,diesichbereiterklärthaben,dasZweit-bzw.Drittgutachtenzuverfas-
sen.Ichfreuemichdabeibesonders,dassmichMartinaWegnerdamitununterbrochenseit
meinemBachelor-StudiumaufmeinemakademischenWegbegleitetundmichimmerzum
nächstenSchrittmotivierthat,wasmirsehrvielbedeutet.
DievorliegendeArbeithabeichwährendmeinerDoktorandenzeitbeiVolkswagenverfasst.
EinganzbesondererDankgiltdaherDr.InaThurn,diemichvonAnfanganseitensVolks-
wagenbegleitethatundauchtrotzAbteilungswechsel,meinemUmzugzurückinmeine
HeimatundvielenanderenEreignissenimmerzumirgestandenhat.Ichwerdeihrnie
vergessen,dasssiedieBetreuungnichtaufgegebenhat,alsesvielleichtderoffizielleWeg
sovorgesehenhätte.AndieserStellemöchteichmichaberauchbeiDr.JürgenStaussund
Dr.DanielRothbedanken-fürdieMöglichkeit,dieDissertationüberhauptbeiVolkswagen
zuverfassen.Ichhoffe,ichwerdeimmeringuterErinnerungbleibenundvielleichtbringt
dieseArbeitjadochdieeinoderandereIdeefürdiekommendenNachhaltigkeitsberichte
mitsich.DanielRothmöchteichimSpeziellennochfürseineBereitschaftdanken,vorab
seineErfahrungenmitdenHöhenundTiefeneinerPraxispromotionmitmirzuteilenund
mirzwarzumEinenvonVornhereindeutlichzumachen,woraufichmicheinlasse,zum
Anderenjedochauchkontinuierlichzubekräftigen,dassichdasschaffenkann.Auchfür
dieMöglichkeit,dasDoktorandensprecheramtzuübernehmen,möchteichmichnoch
beiihmundJürgenStaussbedanken.DieseZeithatmirpersönlichsehrweitergeholfen,
auch wenn ich dafür die ein oder andere Zeit von der Arbeit innerhalb der Abteilung
X Vorwort
abziehenmusste.AußerdemmöchteichmichbeiRainerHartungbedanken,ohneden
dieseKonstellationsovielleichtnichtzustandegekommenwäre.Abschließendgiltmein
DankandieserStellemeinemgesamtenehemaligenTeambeiVolkswagensowiedem
imugInstitutfürdieguteZusammenarbeitbeimeinerempirischenStudiezurGeneration
Y.
WeiterhinmöchteichallenMitstreiterndanken,diezeitgleichmitmirpromovierthaben
undmitdenenesimmerspannend,hilfreichundlustigwar,sichauszutauschen.Besonders
hervorzuhebensindhiermeineMit-DoktorandenausderUmweltforschungbeiVolks-
wagenElisabeth,Florian,MathiasundSimon,ausdenenmittlerweilerichtigeFreunde
gewordensind.AberauchallenanderenDoktorandenausdemKolleggiltandieserStelle
einDankfürdiegemeinsameZeit.AllenvoranRolf-dembestenCo-Doktorandensprecher,
denichmirhättevorstellenkönnenundmittlerweileaucheinguterFreund.
EinweiteresAnliegenistesmir,michbeiallenmeinenFreundenundmeinerFamiliezu
bedanken.Eswarensicherlichnichtimmerleichte4Jahremitmirundichdankeallen,die
sichinpositivenMomentenmitmirübermeinWeiterkommengefreut,aberauchinZeiten
derFrustrationzugehörtundanmichgeglaubthaben.Besondersbedankenmöchteich
michbeiMariafürdiebesonderszuBeginnmeinerArbeitsehrinspirierendenDiskussio-
nen.SpeziellunserWanderwochenendekurzvorDurchführungmeinererstenempirischen
Studiewerdeichnichtvergessen.UnsereGesprächehabenmirhierwirklichnochmal
weitergeholfen.EinweitererbesondererDankgehtanLisa,dieimmereinstarkesInteresse
anmeinerArbeithatteundsichamEndebereiterklärthat,diegesamteArbeitKorrektur
zulesen.DafürgebührtihrbesondererRespektwieichfindeunddahermöchteichan
dieserStellemeinenbesonderenDankaussprechen.MeinerFreundinAnnettemöchteich
fürdievielenkleinenAufmerksamkeitenunddiedamitverbundenenMotivationsschübe
danken.
MeinemPapadankeichdafür,dassersichinregelmäßigenAbständenmeineFreudenso-
wieSorgenangehörthatundmirimmerdasGefühlgegebenhat,dassichesschaffenkann.
BesondersbedankenmöchteichmichbeiihmfürdiegemeinsameFahrtundseelische
UnterstützungvorderDisputation.DasswirdiesenMomentgemeinsamerlebthaben,hat
mirvielbedeutet.
AbschließendbleibtmirnocheinganzbesondererDank.DiesergehtanmeinenMann,
bestenFreundundSeelenverwandtenMarcus.DieletztenJahrewarensehrintensivund
herausfordernd.IchhatteaberimmerdasGefühl,dassicheinenstarkenPartnerander
SeitehabeunddassdiePromotiondamitnichtnurmein,sondernirgendwieauchunser
gemeinsamesProjektist.IchkannmichniemalsgenugfürseineGeduldinsämtlichen
emotionalenLagenmeinerPromotionsphasebedankenundfürdievielenkleinenund
großenDinge,dieerfürmichgemachthat,ummichzumotivierenundmirzuzeigen,wie
sehreranmichglaubt.ErhatdiesePromotiondamitüberhaupterstmöglichgemachtund
dafürdankeichihmvonHerzen.AusdiesemGrundistauchihmdieseArbeitgewidmet.
Neuburga.d.Donau StefanieAugustine