Desenvolvimento de um programa de enfrentamento da Síndrome de Burnout e análise de seus ...

166 Pages·2012·1.22 MB·Portuguese

Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação e Humanidades
Faculdade de Educação

Gisele Cristine Tenório de Machado Levy

Desenvolvimento de um programa de enfrentamento da Síndrome de
Burnout e análise de seus efeitos em professores que atuam no processo de
inclusão na Rede Pública de Ensino.

Rio de Janeiro
2011
Gisele Cristine Tenório de Machado Levy

Desenvolvimento de um programa de enfrentamento da Síndrome de Burnout e análise
de seus efeitos em professores que atuam no processo de inclusão na
Rede Pública de Ensino

Tese apresentada, como requisito parcial
para obtenção do título de Doutor, ao
Programa de Pós-Graduação em Políticas
Públicas e Formação Humana, da
Universidade do Estado do Rio de Janeiro.
Área de concentração: Pesquisa,
Magistério Superior e Políticas Públicas.

Orientador: Prof. Francisco de Paula Nunes Sobrinho, Ph. D.

Rio de Janeiro
2011
CATALOGAÇÃO NA FONTE
UERJ / REDE SIRIUS / BIBLIOTECA CEH/A

L668 Levy, Gisele Cristine Tenório de Machado.
Desenvolvimento de um programa de enfrentamento da
Síndrome De Burnout e análise dos seus efeitos em professores
que atuam no processo de inclusão na rede pública de ensino /
Gisele Cristine Tenório de Machado Levy. – 2012.
164f.

Orientador: Francisco de Paula Nunes Sobrinho.
Tese (Doutorado) – Universidade do Estado do Rio
de Janeiro, Faculdade de Educação.

1. Professores – Stress ocupacional - Teses. 2. Professores –
Satisfação no trabalho – Teses. 3. Burnout (Psicologia) – Teses.
4. Síndrome de Burnout – Teses. I. Nunes Sobrinho, Francisco de
Paula. II. Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Faculdade de
Educação. III. Título.

CDU 371.15:613.73

Autorizo, apenas para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou parcial desta tese.
_______________________________________ __________________
Assinatura Data
Gisele Cristine Tenório de Machado Levy

Desenvolvimento de um programa de enfrentamento da Síndrome de Burnout e análise
de seus efeitos em professores que atuam no processo de inclusão na
Rede Pública de Ensino

Tese apresentada, como requisito parcial para
obtenção do título de Doutor, ao Programa de
Pós-Graduação em Políticas Públicas e Formação
Humana, da Universidade do Estado do Rio de
Janeiro. Área de concentração: Pesquisa,
Magistério Superior e Políticas Públicas.

Aprovada em 13 de setembro de 2011.

Banca Examinadora:

_____________________________________________
Prof. Francisco de Paula Nunes Sobrinho, Ph. D.(Orientador)
Faculdade de Educação da UERJ

_____________________________________________
Profª. Drª.Denise Barata
Faculdade de Educação da UERJ

_____________________________________________
Prof.. Dr Luis Antonio Saléh
o.
Faculdade de Educação da UERJ

_____________________________________________
Profª. Drª.Ana Maria T. Benevides-Pereira
Universidade Estadual de Maringá

_____________________________________________
Profª. Drª.Lucia Emannoel Malagris Novaes
Universidade Federal do Rio de Janeiro

Rio de Janeiro
2011
DEDICATÓRIA

Aos professores, que apesar das adversidades diárias não esmorecem e acreditam em
dias melhores. Espero que as informações contidas nesta tese possam trazer alívio e indicar
caminhos, que os auxiliem nessa jornada árdua e essencial, para a formação de cidadãos
plenos e capazes.
AGRADECIMENTOS

Ao meu orientador Prof. Francisco de Paula Nunes Sobrinho Ph. D. por sua
competência, dedicação extremada e paciência.

Meu marido Carlos Daniel Guimarães Levy, pelo estímulo constante, inspiração e
colaboração sob todos os aspectos e filho Marcos Vinícius Tenório de Machado Levy, pela
compreensão, companheirismo e alegria.

Aos meus pais, Shirley Tenório de Andrade Machado e Waldir Machado (in
memorian) pela vida, formação, crédito e amor.

A todos aqueles que contribuíram para a conclusão desta tese.

E antes de todos que foram mencionados acima, agradeço a Deus.
Á medida que a sociedade passa a entender e valorizar a relevância de propiciar
melhores condições laborais, também começam a brotar investigações que possam embasar as
modificações necessárias para que tais condições se instalem. ,

Ana Maria T. Benevides-Pereira
RESUMO

LEVY, Gisele Cristine Tenório de Machado. Desenvolvimento de um programa de
enfrentamento da Síndrome de Burnout e análise dos seus efeitos em professores que atuam
no processo de inclusão na rede pública de ensino. 2011. 164f. Tese (Doutorado em Políticas
Públicas e Formação Humana) - Faculdade de Educação, Universidade do Estado do Rio de
Janeiro, Rio de Janeiro, 2011.

Estudo de caso, com o objetivo de desenvolver um programa de enfrentamento da
Síndrome de Burnout e avaliar os seus efeitos no comportamento de 7 participantes do sexo
feminino, com idade variável entre 27 a 48 anos, que atuam como professores no processo de
inclusão educacional e social de alunos da Rede Pública, em uma instituição de ensino
localizada na cidade do Rio de Janeiro. Trata-se de modalidade de investigação que envolve
procedimentos de pesquisa-ação. Para fins de coleta de dados foram utilizados instrumentos
de medida psicométrica como o CBP-R, Questionário de Burnout para Professores ? Revisado
(CBP-R; Moreno, Garrosa E González, 2000) como também o Inventário de Sintomas de
Stress para Adultos de Lipp ? ISSL (LIPP, 2000), além de um inventário sóciodemográfico.
Como complementação do trabalho de pesquisa, foi empregada a análise de relatos verbais
para fins de levantamento de dados relativos aos processos privados dos participantes. A
aplicação de um programa de enfrentamento da Síndrome de Burnout consistiu de técnicas e
de procedimentos fundados na abordagem cognitivo-comportamental e da adoção de práticas
de relaxamento e de manejo de tempo. Os resultados da pesquisa evidenciaram um relativo
decréscimo quanto a incidência de sintomas de stress e Burnout nas participantes. De posse
desses resultados, poderão ser articuladas ações em políticas públicas com vistas à melhoria
da saúde e das condições gerais de trabalho do professor da Rede Pública. O que se propõe
como meta é humanizar o posto de trabalho docente, sob os aspectos de saúde, bem-estar
físico e mental.

Palavras-chave: Professores do ensino público. Enfrentamento da Síndrome de Burnout.
Paradigma inclusionista.
ABSTRACT

This is a case study aimed at developing a program to management Burnout Syndrome
and assess its effects on the behavior of seven female participants, ages 36 to 60, who work as
teachers in the process of educational and social inclusion of public school students in Rio de
Janeiro. The study will use an investigation technique consisting of action research
procedures. To collect data, were used psychometric tools and a Socio-demographic
Inventory. In addition to the research, the study used verbal reports analysis as a source of
data regarding the participants’ private processes. The program aiming to fight Burnout
Syndrome consisted of techniques and procedures based on cognitive behavioral psychology,
relaxation techniques and time management practices. The results point to a certain decrease
in the incidence of stress and Burnout Syndrome. These results can lead to new public
policies to improve health and the general working conditions to which the public teachers are
exposed. The goal is to humanize the role of the teacher with regard to health and physical
and mental well-being.

Keywords: Public school teachers. Management Burnout Syndrome. Inclusive education.
RESUMEN

Estudio de caso, con el objetivo de desarrollar un programa de enfrentamiento del
síndrome de burnout y evaluar sus efectos en el comportamiento de 7 participantes de sexo
femenino, con edad variable entre 36 y 60 años, que actúan como profesoras en el proceso de
inclusión educativa y social de alumnos de la red pública, en una institución de enseñanza
ubicada en la ciudad de Río de Janeiro. Se trata de una modalidad de investigación que abarca
procedimientos de investigación-acción. Para fines de recolección de datos se utilizaron
instrumentos de medida psicométrica además de un inventario sociodemográfico. Como
forma de complementar el trabajo de investigación se empleó el análisis de relatos verbales
para fines de relevamiento de datos relativos a los procesos privados de los participantes. La
aplicación de un programa de enfrentamiento del síndrome de burnout consiste en técnicas y
procedimientos fundados en el abordaje cognitivo-comportamental y en la adopción de
prácticas de relajación y de manejo del tiempo. Los resultados de la investigación
evidenciaron un relativo decrecimiento en cuanto a la incidencia de síntomas de estrés y
burnout en las participantes. A partir de estos resultados, podrán articularse acciones en
políticas públicas con vistas a mejorar la salud y las condiciones generales de trabajo de los
profesores de la red pública. Lo que se propone como meta es humanizar el puesto de trabajo
docente, en los aspectos de salud y bienestar físico y mental.

Palabras clave: profesores de enseñanza pública; enfrentamiento del síndrome de burnout;
paradigma de inclusión.