Das Modell moderner Organisationsentwicklung: Theoriegeleitete Strukturgleichungsmodellierung ausgewählter Modellbestandteile

337 Pages·2014·3.906 MB·German

by  Ariane-Sissy Wagner (auth.)

Das Modell moderner
Organisationsentwicklung
Ariane-Sissy Wagner
Das Modell moderner
Organisationsent-
wicklung
Theoriegeleitete Struktur-
gleichungsmodellierung
ausgewählter Modellbestandteile
Ariane-Sissy Wagner
Blankenburg, Deutschland
ISBN 978-3-658-02125-2 ISBN 978-3-658-02126-9 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-658-02126-9
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Vorwort V
Vorwort
Seid aber Täter des Worts und nicht Hörer allein.
(Jakobus 1,22)
Die Fragestellung dieser Arbeit entwickelte sich aus einem gemeinsamen For-
schungsprojekt mit Prof. Dr. Axel Kaune und M. A. Katja Kreßmann im Win-
tersemester 2010/2011 an der Hochschule Harz in Wernigerode. Die Anwen-
dung des von Axel Kaune entwickelten Modells moderner Organisationsent-
wicklung (MOEW) auf eines der öffentlichkeitswirksamsten Kommunikations-
konzepte der jüngeren Vergangenheit – die Veränderungskommunikation des
US-amerikanischen Präsidenten Barack Obama – regte eine kritische Auseinan-
dersetzung mit dessen modelltheoretischen Strukturen an. Jene vor knapp einem
Jahr erstmals aufgeworfene Diskussion entfaltet sich nun in dieser Arbeit in
einem evaluativen Prozess der kausalen Wirkungszusammenhänge von drei
ausgewählten Modellbestandteilen. Die Umsetzung des Vorhabens wäre mir
ohne die Unterstützung vieler Personen nicht möglich gewesen.
An erster Stelle gilt mein Dank meinem Erstbetreuer Prof. Dr. Axel Kaune von
der Hochschule Harz, der ohne Zögern der prüfenden Reflexion seines Modells
zugestimmt hat und eher Chancen als Risiken sah. Seine Betreuung während der
Erstellung der Arbeit habe ich insofern als besonders hilfreich empfunden, als
dass er mir viele Freiräume in der Ausgestaltung des Themas einräumte, aber in
der Diskussion stets wichtige Impulse gab, um meine Arbeit auf ein klares wirt-
schaftspsychologisches Fundament zu setzen. Außerdem bedanke ich mich bei
Prof. Dr. Frank Lammers, ebenfalls von der Hochschule Harz, der nicht nur
während meines Bachelor-Studiums zu einer fundierten methodischen Ausbil-
dung beigetragen hat, sondern auch die Zweitbetreuung dieser Arbeit übernahm.
Als wertvoll habe ich v. a. den kritischen Austausch im Entstehungsprozess des
Messinstrumentes und in der Auswertungsphase erlebt. Beiden Betreuern sei
gleichermaßen für ihre zeitliche Flexibilität und ihren oftmals auch kurzfristigen
Rat gedankt.
VI Vorwort
Herzlich bedanken möchte ich mich auch bei M. A. Claudia Stieler von der
Universität Hohenheim, die nicht nur fachlich zum Gelingen dieser Arbeit bei-
getragen hat, sondern auch durch ihre Freundschaft. Ebenso gebührt mein Dank
Prof. Dr. Günter F. Müller von der Universität Koblenz-Landau und Prof. Dr.
Torsten Kühlmann von der Universität Bayreuth für wesentliche wissenschaftli-
che Anregungen und Ermutigungen. Ebenso möchte ich B. Sc. Sarah Anna
Busch, die mir stets für methodische Fragen zur Seite stand, und dem Transfer-
Zentrum Harz der Hochschule Harz, dessen Unternehmensdatenbank ich für die
Befragungszwecke nutzen durfte, danken. Die Arbeit hat auch von den kriti-
schen und konstruktiven Hinweisen meiner Korrekturleser profitiert, insbeson-
dere B. Sc. Dorothée Mischkowski, B. Sc. Katja Drygala und M. A. Katja Kreß-
mann.
Nicht vergessen möchte ich auch alle Teilnehmer der Studie, die durch ihre
Antworten den wesentlichen Grundstock für diese Arbeit gelegt haben. Für
ihren Beitrag im Rahmen der Expertenbefragung bedanke ich mich ausdrücklich
bei allen externen Beratern und internen Veränderungsmanagern der beteiligten
Firmen.
Ich danke meinem Mann, Torsten Wagner, und meiner langjährigen Freundin
Jenny Weidling, die es beide während der Projektzeit der Arbeit vermutlich
nicht immer leicht mit mir hatten und mir im Rahmen der Lektorierung enga-
giert zur Seite standen. Und nicht zuletzt danke ich meiner Familie und meinen
Freunden für ihre Wegbegleitung.

Wernigerode im Dezember 2011 Ariane-Sissy Wagner
Inhaltsverzeichnis VII
Inhaltsverzeichnis
Vorwort ................................................................................................................ V(cid:1)
Abbildungsverzeichnis ...................................................................................... XI(cid:1)
Tabellenverzeichnis ........................................................................................ XVI(cid:1)
Abkürzungsverzeichnis ................................................................................. XIX(cid:1)
1 Einleitung ........................................................................................................... 1(cid:1)
2 Theoretische Grundlagen ................................................................................. 7(cid:1)
2.1 Organisationsentwicklung ........................................................................... 7(cid:1)
2.1.1 Traditioneller Ansatz ........................................................................ 7(cid:1)
2.1.2 Moderner Ansatz ............................................................................ 10(cid:1)
2.2 Das Modell der modernen Organisationsentwicklung (MOEW) .............. 13(cid:1)
2.2.1 Grundlegende Modellannahmen ..................................................... 13(cid:1)
2.2.2 Aktueller Forschungsstand ............................................................. 17(cid:1)
2.3 Konkretisierung selektierter Gestaltungsmerkmale
im MOEW-Modell .................................................................................... 22(cid:1)
2.3.1 Informations- und Kommunikationsmanagement .......................... 23(cid:1)
2.3.2 Partizipationsmanagement .............................................................. 38(cid:1)
2.3.3 Konfliktmanagement ...................................................................... 50(cid:1)
3 Empirische Evaluation des MOEW-Modells ............................................... 65(cid:1)
3.1 Ziel der Untersuchung und Hypothesenbildung ........................................ 65(cid:1)
3.2 Methodenwahl und Begriffsklärung .......................................................... 68(cid:1)
VIII Inhaltsverzeichnis
3.3 Spezifikation der Strukturgleichungsmodellierung ................................... 78(cid:1)
3.3.1 Strukturmodell der latenten Variablen ........................................... 78(cid:1)
3.3.2 Messmodell der latenten Variablen ................................................ 81(cid:1)
3.3.2.1 Vorüberlegungen ............................................................... 82(cid:1)
3.3.2.1.1 Subjektebene der Konstruktdefinition .............. 82(cid:1)
3.3.2.1.2 Objektebene der Konstruktdefinition ................ 84(cid:1)
3.3.2.1.3 Attributebene der Konstruktdefinition .............. 85(cid:1)
3.3.2.2 Konkrete Spezifikation ...................................................... 88(cid:1)
3.3.2.3 Skalierung der Indikatoren ................................................ 94(cid:1)
3.3.2.4 Inhaltsvalidität ................................................................. 100(cid:1)
3.3.3 Die vollständige Strukturgleichungsmodellierung ....................... 105(cid:1)
3.3.3.1 Pfaddiagramm ................................................................. 105(cid:1)
3.3.3.2 Identifizierbarkeit ............................................................ 108(cid:1)
3.3.3.3 Notwendiger Stichprobenumfang .................................... 109(cid:1)
3.4 Online-Fragebogen .................................................................................. 112(cid:1)
3.5 Datenerhebung ......................................................................................... 120(cid:1)
3.6 Ergebnisse ............................................................................................... 121(cid:1)
3.6.1 Stichprobenbeschreibung .............................................................. 122(cid:1)
3.6.2 Modellschätzung in AMOS .......................................................... 134(cid:1)
3.6.3 Güteprüfung des reflektiven Messmodells ................................... 139(cid:1)
3.6.3.1 Gütekriterien der ersten Generation ................................ 141(cid:1)
Inhaltsverzeichnis IX
3.6.3.1.1 Prüfung auf Eindimensionalität ...................... 141(cid:1)
3.6.3.1.2 Reliabilitätsprüfung ........................................ 150(cid:1)
3.6.3.2 Gütekriterien der zweiten Generation ............................. 156(cid:1)
3.6.3.2.1 Reliabilitätsprüfung ........................................ 157(cid:1)
3.6.3.2.2 Validitätsprüfung ............................................ 162(cid:1)
3.6.3.3 Objektivität der Messung ................................................ 171(cid:1)
3.6.3.4 Zwischenzusammenfassung ............................................ 172(cid:1)
3.6.4 Güteprüfung der Strukturgleichungsmodellierung
in ihrer Gesamtheit ....................................................................... 174(cid:1)
3.6.4.1 Absolute Gütekriterien .................................................... 176(cid:1)
3.6.4.1.1 Inferenzstatistische Gütekriterien ................... 177(cid:1)
3.6.4.1.2 Deskriptive Gütekriterien ............................... 181(cid:1)
3.6.4.2 Inkrementelle Gütekriterien ............................................. 186(cid:1)
3.6.4.3 Zwischenzusammenfassung ............................................ 188(cid:1)
3.6.5 Hypothesenprüfung ...................................................................... 189(cid:1)
3.6.6 Modifikation der Modellstruktur und Modellvergleich ................ 195(cid:1)
4 Anwendung der Ergebnisse zur Modellkonkretisierung .......................... 203(cid:1)
5 Diskussion der Ergebnisse ............................................................................ 211(cid:1)
6 Zusammenfassung und Ausblick ................................................................. 221(cid:1)
Anhang .............................................................................................................. 231(cid:1)
Anhang 1: Vollständiges Set der Messindikatoren ................................ 232(cid:1)
X Inhaltsverzeichnis
Anhang 2: Expertenfragebogen ............................................................. 241(cid:1)
Anhang 3: Ergebnisse der Expertenbefragung ...................................... 245(cid:1)
Anhang 4: Quellen Online-Fragebogen Block 1 ................................... 263(cid:1)
Anhang 5: Datenaufbereitung ................................................................ 268(cid:1)
Anhang 6: Deskriptive Auswertung der Indikatoren ............................. 280(cid:1)
Anhang 7: Gemeinsame Methodenvarianz ............................................ 286(cid:1)
Anhang 8: Weiterführende Ergebnisse .................................................. 291(cid:1)
Anhang 9: Anmerkungen zum Online-Fragebogen ............................... 301(cid:1)
Literaturverzeichnis ......................................................................................... 303(cid:1)