Das Data Warehouse-Konzept: Architektur — Datenmodelle — Anwendungen

543 Pages·2000·9.05 MB·German

by  Harry Mucksch

Harry Mucksch · Wolfgang Behme
Das Data
Warehouse-
Konzept
Architektur - Datenmodelle - Anwendungen.
Mit Erfahrungsberichten
Fourth Edition
Mucksch / Behme . Das Data Warehouse-Konzept
Harry Mucksch / Wolfgang Behme (Hrsg.)
Das
Data Warehouse
Konzept
Architektur - Datenmodelle -
Anwendungen
Mit Erfahrungsberichten
4., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
GABLER
Dr. Harry Mucksch ist Geschäftsfiihrer der Servicezentrum INFOKOM GmbH in
Papenburg.
Dr. Wolfgang Behme ist Senior Berater Business Intelligence & Warehousing bei der
Oracle Deutschland GmbH in Hannover.
Die Deutsche Bibliothek -CIP-Einheitsaufnahme
Ein Titeldatensatz rur diese Publikation
ist bei der Deutschen Bibliothek erhältlich.
I. Auflage 1996
2. Auflage 1997
3. Auflage 1998
Nachdruck 1999
4. Auflage 2000
Alle Rechte vorbehalten
© Springer Fachmedien Wiesbaden 2000
Lektorat: Barbara Roscher / Annegret Eckert
Ursprünglich erschienen bei Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr . Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 2000.
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und damit aus organischen Grundstoffen, die weder bei der Herstellung noch bei der Verbrennung
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berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im
Sinne der Warenzeichen-und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher
von jedermann benutzt werden dürften.
ISBN 978-3-409-42216-1 ISBN 978-3-322-89533-2 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-322-89533-2
v
V orwort der Herausgeber
Das Data Warehouse-Konzept hat sich nicht als "Alter Wein in neuen Schläuchen" son
dern vielmehr als ein realisierbarer und effizienter Ansatz zur Verbesserung der unter
nehmensweiten Informationsversorgung herausgestellt. Immer mehr Projekte werden im
deutschsprachigen Raum initiiert und in den meisten Fällen auch erfolgreich abge
schlossen. Das Interesse am Thema Data Warehouse ist seit dem Erscheinen unserer
1. Auflage im Jahr 1996 ungebrochen.
Bezeichnend für die Entwicklung der vergangenen Jahre ist die Tatsache, daß das Data
Warehouse-Konzept inzwischen immer mehr in den Fachabteilungen Beachtung findet,
wo es als ein wesentlicher Lösungsansatz zu bisher überhaupt nicht bzw. nur unzurei
chend bearbeiteten Problemstellungen beiträgt. Entsprechend diesen Entwicklungen
haben wir uns entschlossen, die eher betriebswirtschaftlich, auswertungsorientiert ge
prägten Themenbeiträge aus dem vorliegenden Autorenband herauszunehmen und in
einem neuen Werk mit dem Titel "Data Warehouse-gestützte Anwendungen" zusam
menzufassen.
Mit der vorliegenden 4. Auflage präsentieren wir eine vollständig neu bearbeitete und
erweiterte, in sechs Hauptteile gegliederte Version dieses Buches, das die grundlegen
den EDV-technischen Fragestellungen des Data Warehouse-Konzeptes in den Vorder
grund stellt:
Im ersten Teil werden wieder die grundlegenden Aspekte des Data Warehouse-Kon
zeptes vorgestellt. Der Beitrag in Teil 2 behandelt Fragestellungen der Datensicherheit
im Data Warehouse. In Teil 3 werden in vier Artikeln Fragen der Datenmodellierung
und -speicherung mehrdimensionaler Daten diskutiert und die Eignung verschiedener
Daten für ein Data Warehouse kritisch beleuchtet. Es folgen in Teil 4 zwei Beiträge zu
den Besonderheiten des Projekt- und Qualitätsmanagements bei der Entwicklung einer
unternehmensweiten Informationsversorgung. Die Analyse- und Auswertungstechniken
VI Vorwort der Herausgeber
On Line Analytical Processing (OLAP) und Data Mining (Teil 5) werden im Anschluß
daran vorgestellt.
Der Teil 6 dieses Buches enthält Erfahrungsberichte über Data Warehouse-Anwendun
gen in unterschiedlichen Bereichen und Branchen, bzw. aus konkreten Data Warehouse
Projekten.
Auch bei dieser 4., vollständig neu bearbeiteten und erweiterten Auflage des Buches
haben wieder eine Vielzahl von Personen zu seiner Fertigstellung beigetragen. Unser
herzlicher Dank gilt in erster Linie den Autoren, die erneut Zeit für die engagierte Er
arbeitung ihrer Beiträge gefunden haben.
Danken möchten wir auch dem Gabler Verlag und hier vor allem Frau Annegret Eckert
für die gute Zusammenarbeit und die schnelle Drucklegung.
Harry Mucksch und Wolfg ang Behme
Vorwort der 3. Auflage
Das Data Warehouse-Konzept hat sich nicht als "Alter Wein in neuen Schläuchen"
sondern vielmehr als ein realisierbarer und effizienter Ansatz zur Verbesserung der
unternehmensweiten Informationsversorgung herausgestellt. Nachdem sowohl die 1. als
auch die 2. Auflage unseres Buches zum Data Warehouse-Konzept nach nur wenigen
Monaten vergriffen war, präsentieren wir mit der vorliegenden 3. Auflage lediglich eine
korrigierte Version des Autorenbandes. Eine vollständige Überarbeitung und Ergänzung
dieses Buches war in der Kürze der zur Verfügung stehenden Zeit und den
Kapazitätsrestriktionen der einzelnen Autoren nicht möglich.
Der vorliegende Autorenband ist in acht -uns sinnvoll erscheinende -Teile gegliedert:
Vorwort der Herausgeber VII
Im ersten Teil werden wieder die grundlegenden Aspekte des Data Warehouse-Kon
zeptes vorgestellt. Die Beiträge in Teil 2 behandeln Fragen der semantischen Modellie
rung mehrdimensionaler Daten und beleuchten kritisch die Eignung relationaler, erwei
tert-relationaler, multidimensionaler und objektorientierter Datenmodelle für Data
Warehouses. In Teil 3 werden dann zwei wesentliche Komponenten eines Data Ware
houses - die Datenextraktions- und -transformationsprogramme sowie das Meta-Daten
verwaltungssystem - diskutiert, gefolgt von 3 Beiträgen, die Aspekte und Besonder
heiten bei der Entwicklung einer unternehmensweiten Informationsversorgung (Teil 4)
ansprechen. Zwei neuere, modeme Analyse-Techniken -OLAP und das Data Mining -
werden in Teil 5 vorgestellt.
Die Teile 6 und 7 dieses Buches geben anschließend einen Überblick über Data Ware
house-Anwendungen in unterschiedlichen Bereichen und Branchen, bzw. enthalten Er
fahrungsberichte von konkreten, teilweise bereits abgeschlossenen Data Warehouse
Projekten. Den Abschluß (Teil 8) bildet wieder die umfangreiche Beschreibung des
Strategischen Informationssystems SIS der Stadt Köln.
Auch bei diesem Buch haben eine Vielzahl von Personen zu seiner Fertigstellung mit
beigetragen. Unser herzlicher Dank gilt in erster Linie den Autoren, die - trotz Ihres
dynamischen Tagesgeschäftes - wieder Zeit für die engagierte Erarbeitung ihrer
Beiträge gefunden haben.
Danken möchten wir dem Gabler Verlag und hier vor allem Frau Annegret Heckmann
für die gute Zusammenarbeit und die schnelle Drucklegung.
Harry Mucksch und Wolfg ang Behme
VIII VOIWOrt der Herausgeber
Vorwort der 2. Auflage
Nachdem die 1. Auflage unseres Buches zum Data Warehouse-Konzept nach nur
2 Monaten vergriffen war, standen wir vor der Frage, entweder so schnell wie möglich
einen unveränderten Nachdruck dieses Tagungsbandes herauszugeben, oder, die ein
zelnen Artikel vollständig zu überarbeiten und um zusätzliche Aspekte der Data Ware
house-Thematik zu ergänzen.
Wir haben uns nach Rücksprache mit dem Gabler Verlag und den Autoren der einzelnen
Beiträge für eine vollständige Überarbeitung entschieden, da sich das Data Warehouse
Konzept nicht als "Alter Wein in neuen Schläuchen" sondern vielmehr als ein realisier
barer und effizienter Ansatz zur Verbesserung der unternehmensweiten Informations
versorgung herausgestellt hat.
Der vorliegende Autorenband ist nun in acht - uns sinnvoll erscheinende - Teile ge
gliedert:
Im ersten Teil werden wieder die grundlegenden Aspekte des Data Warehouse-Kon
zeptes vorgestellt. Die Beiträge in Teil 2 behandeln Fragen der semantischen Modellie
rung mehrdimensionaler Daten und beleuchten kritisch die Eignung relationaler, erwei
tert-rel ational er, multidimensionaler und objektorientierter Datenmodelle für Data
Warehouses. In Teil 3 werden dann zwei wesentliche Komponenten eines Data Ware
houses - die Datenextraktions- und -transformationsprogramme sowie das Meta-Daten
verwaltungssystem - diskutiert, gefolgt von 3 Beiträgen, die Aspekte und Besonder
heiten bei der Entwicklung einer unternehmensweiten Informationsversorgung (Teil 4)
ansprechen. Zwei neuere, modeme Analyse-Techniken - OLAP und das Data Mining -
werden in Teil 5 vorgestellt.
Die Teile 6 und 7 dieses Buches geben anschließend einen Überblick über Data Ware
house-Anwendungen in unterschiedlichen Bereichen und Branchen, bzw. enthalten Er
fahrungsberichte von konkreten, teilweise bereits abgeschlossenen Data Warehouse
Projekten. Den Abschluß (Teil 8) bildet wieder die umfangreiche Beschreibung des
Strategischen Informationssystems SIS der Stadt Köln.
Auch bei diesem Buch haben eine Vielzahl von Personen zu seiner Fertigstellung mit
beigetragen. Unser herzlicher Dank gilt in erster Linie den Autoren, die - trotz Ihres
Vorwort der Herausgeber IX
dynamischen Tagesgeschäftes - wieder Zeit für die engagierte Erarbeitung ihrer
Beiträge gefunden haben.
Danken möchten wir auch Herrn Dipl.-Kfm. Jan Holthuis, der bei der formalen Auf
arbeitung und der Erstellung des reproduktionsfähigen Manuskriptes mitgewirkt hat.
Nicht zuletzt danken wir dem Gabler Verlag und hier vor allem Frau Annegret Heck
mann für die gute Zusammenarbeit und die schnelle Drucklegung.
Harry Mucksch und Wolfgang Behme
Vorwort der 1. Auflage
Dramatische Veränderungen, u.a. hervorgerufen durch eine Intensivierung des Wettbe
werbs und die Globalisierung der Märkte sowie eine rasante Weiterentwicklung der
Informationstechnologie, konfrontieren Unternehmen heute mit einer Vielzahl neuer
Herausforderungen. Um in dieser Situation nicht nur reagieren, sondern aktiv am Markt
agieren zu können, ist es notwendig, Informationen als eigenständigen Produktionsfak
tor in die unternehmerischen Konzepte einzubeziehen. Jedoch ist - aus Sicht der Infor
mationsversorgung - die aktuelle Situation in den Unternehmen durch eine steigende
Datenflut bei einem gleichzeitigen Informationsdefizit gekennzeichnet. Viele Unter
nehmen sind zwar im Besitz einer Vielzahl von Daten, sie sind jedoch nicht in der Lage,
diese sinnvoll zu nutzen. Ein derzeit viel diskutierter Ansatz zur Verbesserung der
unternehmensweiten Informationsversorgung stellt das Data Warehouse-Konzept dar.
Das Interesse an einer Veranstaltung zum Data Warehouse-Konzept wurde uns von
vielen Seiten in zahlreichen Gesprächen bekundet. Dies veranlaßte uns, ein Symposium
zu planen, bei dem sowohl Praktiker als auch Wissenschaftler in Vorträgen und
Diskussionen dieses Konzept aus verschiedenen Blickrichtungen betrachten. Durch die
konkrete Auseinandersetzung mit realisierten Data Warehouse-Lösungen sollten
Problembereiche herausgearbeitet und mögliche Lösungsansätze gefunden werden.
Im Juni 1996 fand dieses Symposium an der EUROPEAN BUSINESS SCHOOL
Schloß Reichartshausen - veranstaltet vom Lehrstuhl für Informationsmanagement und
x Vorwort der Herausgeber
Datenbanken und der debis Systemhaus Dienstleistungen GmbH, Geschäftsstelle
Führungsinformationssysteme -statt.
Bei der Vorbereitung dieses Symposiums wurde uns der Facettenreichtum der Data
Warehouse-Thematik deutlich. Dieses gab den Anstoß, aus den von den Referenten
erarbeiteten Vortragsunterlagen einen Tagungsband zu erstellen, der in funf Teile
gegliedert ist.
Im ersten Teil werden grundlegende Aspekte des Data Warehousing dargestellt. Das
Spektrum der Beiträge umfaßt neben der Behandlung idealtypischer, aus logischer Sicht
betrachteter Architekturen auch Möglichkeiten zur Nutzung der im Data Warehouse
"gelagerten" Informationen. Den Abschluß dieses Teils bildet ein Diskussionsbeitrag zu
Nutzenpotentialen des Konzeptes.
Ein auf vielen Tagungen bewußt oder unbewußt vernachlässigter Aspekt ist die Unter
suchung verfugbarer Datenmodelle hinsichtlich ihrer Eignung in Data Warehouses. In
vier Beiträgen werden daher in Teil 2 relationale, erweitert-relationale, multidimen
sionale und objektorientierte Ansätze und Architekturkonzepte kritisch beleuchtet.
Teil 3 umfaßt Beiträge zu ausgewählten Komponenten des Data Warehouse-Konzeptes.
Behandelt werden Fragen der Datenextraktion und -transformation, Archivierungsmög
lichkeiten sowie eine spezielle Form der Datenauswertung, das Data Mining.
Abgerundet wird der Tagungsband durch Beiträge über konkrete, teilweise bereits abge
schlossene Data Warehouse-Projekte in unterschiedlichen Branchen, Erfahrungsberich
ten von Beratern bezüglich möglicher Vorgehensweisen sowie auf Data Warehouses
basierenden Anwendungsfeldern (Teil 4). Den Abschluß (Teil 5) bildet die bewußt als
umfangreiche Fallstudie ausgelegte Beschreibung des Strategischen Informations
systems SIS der Stadt Köln.
Das Buch richtet sich nicht nur an diejenigen, die Data Warehouses konzipieren, ent
wickeln und implementieren, sondern auch an die Endanwender, deren Informationsver
sorgung durch Data Warehouses qualitativ verbessert werden soll. Darüber hinaus ist
das Buch fur Dozenten und Studenten der Wirtschaftsinformatik geeignet, die sich mit
der Thematik des Data Warehousing befassen.
Eine Vielzahl von Personen haben wesentlich zum Gelingen des Symposiums und der
schnellen Fertigstellung des Tagungsbandes beigetragen. Unser herzlicher Dank gilt den