Table Of Contentcontroladoria
empresarial
conceitos, ferramentas e desafios
UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA
Reitor
Naomar Monteiro de Almeida Filho
Vice-Reitor
Francisco José Gomes Mesquita
EDITORA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA
Diretora
Flávia Goullart Mota Garcia Rosa
Conselho Editorial
Titulares
Ângelo Szaniecki Perret Serpa
Caiuby Alves da Costa
Charbel Ninõ El-Hani
Dante Eustachio Lucchesi Ramacciotti
José Teixeira Cavalcante Filho
Alberto Brum Novaes
Suplentes
Evelina de Carvalho Sá Hoisel
Cleise Furtado Mendes
Maria Vidal de Negreiros Camargo
Adriano Leal Bruni
Sônia Maria da Silva Gomes
Organizadores
controladoria
empresarial
conceitos, ferramentas e desafios
Salvador
EDUFBA
2010
©2010, By Adriano Leal Bruni e Sonia Maria da Silva Gomes.
Direitos de edição cedidos à EDUFBA.
Feito o depósito legal.
Projeto Gráfico, Editoração Eletrônica e Capa
Rodrigo Oyarzábal Schlabitz
Revisão
Fernanda Silva Machado
Normalização
Sônia Chagas Vieira
Biblioteca Anísio Teixeira - Faculdade de Educação da UFBA
C764 Controladoria: conceitos, ferramentas e desafios / Adriano Leal Bruni e
Sônia Maria da Silva Gomes, organizadores. – Salvador: EDUFBA,
2010.
342 p. : il.
ISBN 978-85-232-0709-0
1. Controladoria. 2. Orçamento base-zero. 3. Orçamento-programa. I.
Bruni, Adriano Leal. II. Gomes, Sonia Maria da Silva.
CDD 658.151 – 22. ed.
Editora filiada à
EDUFBA
Rua Barão de Jeremoabo, s/n, Campus de Ondina,
40170-115, Salvador-BA, Brasil
Tel/fax: (71) 3283-6164
www.edufba.ufba.br | [email protected]
Sumário
prefácio
............................................................................................ 11
1 os desafios da controladoria
objetivos do capítulo ...................................................................... 15
origens da controladoria ................................................................. 16
definição de controladoria ............................................................... 16
objeto de estudo da controladoria ................................................... 19
enquadramento científico da controladoria ....................................... 20
subdivisões da controladoria ............................................................ 21
atividades e funções ........................................................................ 22
a controladoria e o processo de gestão ............................................. 23
ferramentas da controladoria ........................................................... 30
2 os desafios das funções da controladoria
objetivos do capítulo ...................................................................... 37
o suporte ao processo de gestão ...................................................... 38
conceitos fundamentais sobre controladoria ..................................... 39
missão da controladoria .................................................................. 40
papel da controladoria .................................................................... 42
papel do controller ......................................................................... 43
atribuições da controladoria ............................................................ 44
áreas de atuação da controladoria .................................................... 45
estrutura da controladoria .............................................................. 46
perfil do controller ......................................................................... 47
suporte à gestão estratégica ............................................................. 48
planejamento tático ......................................................................... 50
suporte ao planejamento operacional ............................................... 50
pré-planejamento operacional ........................................................... 51
planejamento operacional de médio, longo e curto prazo .................. 51
suporte à gestão de custos e preços ................................................. 51
custeio por absorção ....................................................................... 52
custeio pleno .................................................................................. 52
custeio variável .............................................................................. 53
custeio ABC .................................................................................. 53
suporte à gestão dos sistemas de informações .................................. 56
suporte à avaliação de desempenho ................................................. 59
3 os desafios dos controles internos
objetivos do capítulo ...................................................................... 63
conceito e importância dos controles internos .................................. 64
responsabilidade pela determinação do controle interno ................... 65
características do sistema de controles internos ............................... 66
controles internos e interfaces com outras áreas ............................... 67
custos e benefícios relativos aos controles internos ........................... 70
controle interno e fraude ................................................................. 71
controles internos na área financeira ................................................ 72
benefícios dos controles internos ..................................................... 75
4 os desafios da gestão orçamentária
objetivos do capítulo ...................................................................... 77
planejamento empresarial ............................................................... 78
planejamento estratégico ................................................................. 78
planejamento financeiro .................................................................. 82
orçamento ...................................................................................... 84
vantagens e limitações na adoção do sistema de orçamentos .............. 89
tipos de orçamentos ........................................................................ 92
controle orçamentário ..................................................................... 93
5 os desafios do orçamento base zero
objetivos do capítulo ...................................................................... 95
orçamentos e necessidades gerenciais ............................................... 96
objetivos do controle orçamentário ................................................ 100
modalidades orçamentárias ............................................................ 102
comparativo OBH versus OBZ ...................................................... 104
as mudanças ambientais e as novas necessidades da gestão .............. 106
o orçamento base zero ................................................................... 107
classificando os gastos ................................................................... 110
estabelecendo premissas ................................................................ 111
benefícios do uso do OBZ ............................................................. 112
6 os desafios da gestão operacional de custos e
preços
objetivos do capítulo .................................................................... 115
entendendo a contabilidade de custos .............................................. 116
classificação gerencial dos custos ..................................................... 116
métodos de custeio ....................................................................... 117
custeio variável e tomada de decisão .............................................. 120
custeio variável e formação de preço .............................................. 121
7 os desafios dos controles baseados em centros de
resultados
objetivos do capítulo ..................................................................... 123
definindo o que é departamentalização ........................................... 124
centros de custos .......................................................................... 124
a necessidade de melhorar as informações de custos ....................... 125
centros de responsabilidade ........................................................... 128
centro de custos ou despesas ......................................................... 130
centros de receitas ........................................................................ 132
centros de lucro ............................................................................ 133
centros de investimento ................................................................. 133
8 os desafios do custeio direto
objetivos do capítulo ..................................................................... 135
a importância da visão gerencial dos custos .................................... 136
a margem de contribuição e o processo de tomada de decisão ......... 139
9 os desafios da gestão estratégica de custos
objetivos do capítulo ...................................................................... 145
competitividade e gestão de custos .................................................. 146
gestão estratégica dos custos ........................................................... 146
buscando reduzir os custos ............................................................. 148
análise da cadeia de valor ................................................................ 151
integração estratégica da logística ................................................... 152
a criação de valor ........................................................................... 153
a formação do preço ....................................................................... 155
objetivos na fixação do preço .......................................................... 156
a composição do preço .................................................................... 157
valor do preço de venda .................................................................. 159
gestão dos custos com preços inflexíveis .......................................... 161
gestão dos custos através do custo-meta .......................................... 162
gestão de custos versus criação de valor .......................................... 163
10 os desafios da formação dos preços
objetivos do capítulo ..................................................................... 165
o processo de formação dos preços ................................................ 166
métodos de formação de preços ..................................................... 168
precificação estratégica ................................................................. 173
11 os desafios da formação estratégica dos preços
objetivos do capítulo ..................................................................... 179
conceitos de preço ........................................................................ 180
a importância do preço do produto para as empresas ..................... 181
erros na definição de preço ............................................................ 182
o preço e o composto de marketing ................................................ 182
preço e valor ................................................................................. 185
processo de custeio-alvo ................................................................ 192
12 os desafios da controladoria por atividades
objetivos do capítulo ...................................................................... 195
a contabilidade e as novas demandas informacionais ....................... 196
a trajetória da nova contabilidade gerencial .................................... 200
grupo de pesquisa de Harvard ....................................................... 202
grupo de pesquisa do CAM–I ........................................................ 203
grupo de pesquisa ampliado ........................................................... 203
base conceitual do custeio baseado em atividades ........................... 204
o ABC de Cooper e Kaplan ........................................................... 205
o ABC de Johnson ........................................................................ 208
CPA de Brimson ........................................................................... 208
a leitura da CPA por Boisvert ....................................................... 209
a leitura ABC por Nakagawa ........................................................... 213
a leitura do ABC por Martins ........................................................... 213
síntese da base conceitual do ABC .................................................. 214
13 Os desafios do sistema de controladoria por
atividades
objetivos do capítulo ...................................................................... 219
o sistema de controladoria por atividades ...................................... 220
conceito renovado de gestão .......................................................... 220