Consumo televisivo, series e Internet Un estudio sobre la población adolescente de Madrid

277 Pages·2012·1.78 MB·Spanish

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Consumo televisivo, series e Internet
Un estudio sobre
la población adolescente de Madrid
FUNDACIÓN DE AYUDA FUNDACIÓN DE AYUDA
CONTRA LA DROGADICCIÓN CONTRA LA DROGADICCIÓN
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Consumo televisivo, series e Internet
Un estudio sobre
la población adolescente de Madrid
Elena Rodríguez San Julián, Ignacio Megías Quirós, Tania Menéndez Hevia
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© FAD, 2012
Edita:
FAD
Fundación de Ayuda contra la Drogadicción
Avda. de Burgos, 1 y 3
28036 Madrid
Teléfono: 91 383 83 00
Fax: [phone]
Autores:
Elena Rodríguez San Julián
Ignacio Megías Quirós
Introducción: Tania Menéndez Hevia
Coordinador del estudio:
Eusebio Megías Valenzuela –Director Técnico FAD
Trabajos de campo, explotación y análisis estadísticos:
Sociológica Tres
Calle Narciso Serra, 14 –28007 Madrid
Diseño y maquetación:
Quadro
Plaza de Valencia, 9 –28523 Rivas Vaciamadrid (Madrid)
Impresión:
Ancares Gestión Gráfica, S.L.
Calle Ciudad de Frías, 12 - Nave 21 –28021 Madrid
ISBN:
978-84-92454-20-4
Depósito legal:
M-36780-2012
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ELENA RODRÍGUEZ SAN JULIÁN
Socióloga. Miembro de Sociológica Tres. Profesora del Departamento de Sociología IV de
la UCM. Miembro del Consejo de Dirección del Instituto de la Juventud de Castilla-La
Mancha. Autora y coautora de numerosos estudios sobre la realidad sociocultural de los
jóvenes, sobre aspectos sociales de la salud, la educación y los consumos de drogas. En la
actualidad es miembro del equipo de trabajo del Informe De Juventud en España 2012. Entre
sus últimas publicaciones destacan Jóvenes y gestión del riesgo, La lectura juvenil de los ries-
gos de drogas,Jóvenes en los medios, Bienestar en España. Ideas de futuro desde el discurso
de padres y madres yJóvenes y emancipación en España.
IGNACIO MEGÍAS QUIRÓS
Licenciado en CC. Económicas. Miembro de Sociológica Tres. Investigador social, con es-
tudios fundamentalmente centrados en el campo de la juventud, el ocio, la identidad, la
cultura y el consumo. Autor y coautor, entre otras publicaciones, de Jóvenes y relaciones
grupales, Jóvenes entre sonidos, Jóvenes y sexo, La brecha generacional en la educación de
los hijos, Jóvenes y cultura messenger, Discapacidad y consumo, Abuelos y abuelas… para
todo: percepciones en torno a la educación y el cuidado de los nietos yJóvenes y emancipación
en España.
TANIA MENÉNDEZ HEVIA
Doctora cum laudeen Comunicación (especialidad Psicología Social). Profesora de Comuni-
cación en la UCM desde 2008 y en la Universidad de Harvard (2011-2012). Socia-fundadora
del Instituto Internacional de Comunicación y Salud. Estancias de investigación en Europa,
Latinoamérica y EEUU. Entre sus publicaciones destacan Drogas, comunicación y nuevas tec-
nologías de la comunicación,Assessing Communication Effects on Reputation of Health Public
Organizations. The Case of Madrid Saludy Educación para la salud en jóvenes a través de los
medios sociales: Desarrollo de un caso práctico sobre prevención en drogodependencias.
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ÍNDICE
1.Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.La televisión como agente socializador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.Los hábitos televisivos y el crecimiento de nuevos soportes . . . . . . . . 9
3.El papel de las series de ficción en la promoción de valores y actitudes
entre los adolescentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.Metodología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.Metodología cualitativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.Metodología cuantitativa: la encuesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.Hábitos en torno a la televisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
1.Frecuencia y soportes del visionado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.Otros soportes para ver televisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
3.Decisiones y discusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.Una perspectiva cualitativa sobre cómo y qué se ve de la televisión . . . . . . . . . 51
1.El modelo de televisión “familiar” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
2.Nuevos modelos a la hora de ver la televisión: Internet y la TDT . . . 60
3.La programación para adolescentes, en tierra de nadie . . . . . . . . . . . . 66
5.Los programas preferidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
1.Qué programas se ven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
2.Qué programas se prefieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
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6.Valoración y visión de las series juveniles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
1.La valoración de diversos aspectos de las series juveniles . . . . . . . . . . 94
2.La visión de la realidad que representan las series juveniles . . . . . . . . 99
7.La influencia de las series juveniles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
8.El discurso sobre las series juveniles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
1.“Bocados de realidad” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
2.Los modelos juveniles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
3.Identificación e integración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
9.El debate sobre los contenidos (las opiniones) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
1.Percepción de la valoración de padres y madres sobre las series
(tal como lo interpretan sus hijos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
2.La necesidad de controlar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
10. El debate sobre los contenidos (los discursos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
1.El guión del discurso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
2.El debate sobre el papel educativo de la televisión . . . . . . . . . . . . . . . . 171
11. Conclusiones (y corolario) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
1.Tablas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
2.Cuestionario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
3.Guías fase cualitativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
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capítulo uno
Introducción
1. LA TELEVISIÓN COMO AGENTE SOCIALIZADOR
“El periodismo consiste esencialmente en decir ‘lord Jones ha muerto’ a gente que no
sabía que lord Jones estaba vivo”, solía decir el escritor británico G. K. Chesterton. Y
es que, efectivamente, los medios de comunicación juegan un papel fundamental en la
construcción de la realidad social (Berger y Luckmann, 1968). Las teorías del cons-
truccionismo social mantienen que no existen substratos o esencias absolutas de co-
nocimiento, sino que nuestra aprehensión de la realidad depende de la percepción que
tenemos de las cosas y de los procesos de construcción de la misma. Los medios de
comunicación juegan un papel fundamental en la construcción de estos significados
sociales, y eso se produce fundamentalmente por tres razones: 1) tienen la capacidad
de conceder a los hechos su existencia como eventos públicos, es decir, pasan de lo des-
conocido a hacerse visibles para un gran número de personas, como bien se refleja en
la mencionada frase de Chesterton; 2) por otra parte, los medios no realizan un trata-
miento aséptico de la información, sino que en el proceso de fabricación de la noticia
o contenidos, imprimen un carácter determinado a los hechos, un encuadre (frame)a
partir del cual se han de interpretar y evaluar los acontecimientos (McCombs, 2004).
Dicho con otras palabras, “nos ofrecen la ventana a través de la cual vemos el mundo”;
3) por último, la imagen que se proyecta a través de los medios es crucial en la deter-
minación de los posteriores estadios de reacción social e institucional (Cohen, 1990;
Tuchamn, 1978), así como en la construcción de la identidad individual y colectiva del
ser humano (Gómez, Gaviria y Fernández, 2006). Esta idea se deriva de la noción del
individuo como constructo social,cuya naturaleza se construye mediante lainteracción.
Es decir, se produce un ciclo continuo en el que, por una parte, los procesos psicológi-
cos individuales desempeñan un papel importante en la dinámica de los procesos gru-
pales a través de la interacción, creando normas sociales, valores y creencias, y, a su
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8 1. Introducción
vez, estos elementos son interiorizados por los sujetos individuales, creando estructuras
psicosociales internas. Esta interacción puede darse de forma real, en los “grupos de
pertenencia” del individuo (familia, amigos) o de forma simbólica, a través de los me-
dios de comunicación. La televisión transmite determinados modelos de vida, ideolo-
gía y valores mediante historias y personajes que se convierten en “grupos de
referencia” dentro del proceso de socialización del individuo.
Esta función socializadora de los medios cobra especialmente importancia en los gru-
pos de población más jóvenes. Como bien sabemos, la adolescencia es una etapa difícil
y crucial en el desarrollo del individuo. Autores como Stanley o Anna Freud han de-
finido este periodo desde la perspectiva del storm and stress(tormenta y drama). Si
bien no es necesaria una visión tan catastrofista de la adolescencia, sí hay suficiente
evidencia acerca de la incidencia de problemas relacionados principalmente con tres
áreas: los conflictos con los padres (Laursen, Coy y Collins, 1998), la inestabilidad
emocional (Buchanan, Eccles y Becker, 1992) y las conductas de riesgo (Arnett, 1992).
El estudio sobre el rol que juegan los medios de comunicación, concretamente la tele-
visión, en este proceso de socialización, se hace por lo tanto sumamente necesario. Y
ha de abordarse además desde una doble perspectiva: por una parte, conocer cuál es
la representación social de la adolescencia que se está proyectando a través del medio
televisivo y, por otra, cuál es la influencia que esos contenidos pueden tener en la for-
mación de valores, actitudes y conductas por parte de los propios jóvenes consumido-
res. La investigación que aquí se presenta abarca ambos enfoques desde la
triangulación metodológica, es decir, aunando tanto aspectos cualitativos como cuan-
titativos a través de grupos de discusión, entrevistas en profundidad y encuestas reali-
zadas a padres y madres, adolescentes y expertos procedentes del ámbito de la
comunicación. Se centra fundamentalmente en el estudio de las series de televisión, ya
que es uno de los formatos más vistos por este grupo de edad y porque su naturaleza,
como veremos más adelante, lo hace más sensible a este proceso de transmisión de
creen cias y normas sociales.
Algunos autores consideran que los medios de comunicación han jugado un papel im-
portante en la difusión de una imagen conflictiva de adolescentes y jóvenes, ya que las
noticias que difunden suelen establecer una asociación estrecha entre juventud y cri-
men, violencia o consumo de drogas (Casco, 2003; Dorfman y Schiraldi, 2001; Males,
2000), como se suele ver en muchas series de televisión españolas. Resulta llamativo el
contraste entre las representaciones sociales acerca de la infancia y la adolescencia:
mientras que el niño o niña es considerado vulnerable, indefenso, víctima y necesitado
de apoyo y afecto, el adolescente es visto como invulnerable, conflictivo, culpable y
transgresor. Investigaciones realizadas tanto en Estados Unidos (Buchanan y Holm-
beck, 1998) como en nuestro país (Casco, 2003; Oliva y Casco, 2002) ponen de relieve
el hecho de que esta imagen estereotipada divulgada por los medios ha contribuido a
crear actitudes de miedo y rechazo hacia este grupo de edad. Esto puede influir nega-
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1. Introducción 9
tivamente en las relaciones entre adultos y jóvenes, aumentando la conflictividad ge-
neracional, especialmente en el contexto familiar y escolar. Además, puede constituir
un marco de referencia para la interpretación de determinados problemas sociales, lle-
vando a conclusiones como que, si los adolescentes son inestables y conflictivos, el con-
trol estricto por parte de los adultos se presenta como una respuesta “natural e
inevitable” (Oliva, 2003). En el entorno de los medios de comunicación existe un im-
portante discurso público sobre la necesidad de aumentar los niveles de control y el
marco de las regulaciones en relación a los contenidos que ven los jóvenes y adoles-
centes. Estos aspectos se cruzan, por otra parte, con los cambios que se están produ-
ciendo en el contexto familiar. Una tendencia observada en nuestro país es que las
familias son cada vez menos numerosas; en treinta años el tamaño medio del hogar
ha pasado de 3,8 en 1970 a 2,9 en 2001 (INE, 2004), lo que supone una menor disolu-
ción de los recursos que se destinan a cada hijo (muchos pueden disponer de un tele-
visor propio en su habitación) y una mayor dedicación y atención por parte de los
progenitores. Además, de forma paralela, la familia española se ha hecho mucho más
democrática e igualitaria, con padres que incluso se han convertido en excesivamente
permisivos o indiferentes (Oliva, 2003). Se da así, por ejemplo, un “control democrático
del mando”, es decir, los programas de televisión que se ven en familia son decididos
“por consenso”, o incluso a veces los padres ceden a las preferencias de sus hijos
(“quien manda en el mando es el niño”, “ellos te hacen la contra, te tienen cogida la
cuerda, entonces para un rato que vas a estar agustito, pues venga pon esto, hasta las
9 ó 10…”, “intento ver una serie que me guste y muchas veces aunque no te guste
mucho sólo el mero hecho de que la niña se arrime ahí…”).
2. LOS HÁBITOS TELEVISIVOS
Y EL CRECIMIENTO DE NUEVOS SOPORTES
La televisión sigue siendo el medio de comunicación elegido por la mayoría de la po-
blación para entretenerse, siendo éste (el entretenimiento) el principal objetivo de su
consumo, por encima del aspecto informativo (López et al.,2011). El espectador no
ha dejado de ver la televisión pero sí ha cambiado su forma de verla (véanse capítulos
3 y 4). Por una parte, la implantación de la Televisión Digital Terrestre (TDT) en Es-
paña, tal como ha sucedido en otros países europeos como Francia y Reino Unido,
ha provocado la pérdida de cuota de las cadenas históricas,la fragmentación de las
audiencias y el aumento de cuota de pantalla de los canales temáticos de nueva con-
cesión. Estos registraron en 2010 una cuota de consumo del 18,5%, frente al 70,9% de
los operadores convencionales. En relación a las cadenas de ámbito nacional, según
los últimos datos del EGM1(periodo de abril de 2011 a marzo de 2012), TVE man-
1. Estudio General de Medios (EGM). El informe completo del EGM se puede descargar en la si-
guiente página web: http://www.aimc.es/-Datos-EGM-Resumen-General-.html