Table Of ContentCChhiinnaa BBuussiinneessss
DDeerr RRaattggeebbeerr
zzuurr eerrffoollggrreeiicchheenn UUnntteerrnneehhmmeennssffüühhrruunngg
iimm RReeiicchh ddeerr MMiittttee
SSpprriinnggeerr--VVeerrllaagg BBeerrlliinn HHeeiiddeellbbeerrgg GGmmbbHH
BBiirrggiitt ZZiinnzziiuuss
CChhiinnaa BBuussiinneessss
DDeerr RRaattggeebbeerr
zzuurr eerrffoollggrreeiicchheenn UUnntteerrnneehhmmeennssffüühhrruunngg
iimm RReeiicchh ddeerr MMiittttee
SSpprriinnggeerr
DDrr.. BBiirrggiitt ZZiinnzziiuuss
SSeemmiinnaarr ffüürr IInntteerrkkuullttuurreellllee KKoommmmuunniikkaattiioonn
uunndd IInntteerrnnaattiioonnaalleess MMaannaaggeemmeenntt
PPoossttffaacchh 999900999922
DD--8800775533 MMüünncchheenn
IISSBBNN 997788--33--554400--6666779977--11
DDiiee DDeeuuttsscchhee BBiibblliiootthheekk -- CCIIPP--EEiinnhheeiittssaauuffnnaahhmmee
ZZiinnzziiuuss,, BBiirrggiitt:: CChhiinnaa BBuussiinneessss:: DDeerr RRaattggeebbeerr zzuurr eerrffoollggrreeiicchheenn UUnntteerrnneehhmmeennssffüühh
rruunngg iimm RReeiicchh ddeerr MMiittttee // BBiirrggiitt ZZiinnzziiuuss..
IISSBBNN 997788--33--554400--6666779977--11 IISSBBNN 997788--33--666622--0066224422--55 ((eeBBooookk))
DDOOII 1100..11000077//997788--33--666622--0066224422--55
DDiieesseess WWeerrkk iisstt uurrhheebbeerrrreecchhttlliicchh ggeesscchhüüttzztt.. DDiiee ddaadduurrcchh bbeeggrrüünnddeetteenn RReecchhttee,, iinnssbbee
ssoonnddeerree ddiiee ddeerr ÜÜbbeerrsseettzzuunngg,, ddeess NNaacchhddrruucckkss,, ddeess VVoorrttrraaggss,, ddeerr EEnnttnnaahhmmee vvoonn AAbb
bbiilldduunnggeenn uunndd TTaabbeelllleenn,, ddeerr FFuunnkksseenndduunngg,, ddeerr MMiikkrroovveerrffiillmmuunngg ooddeerr ddeerr VVeerrvviieellffääll
ttiigguunngg aauuff aannddeerreenn WWeeggeenn uunndd ddeerr SSppeeiicchheerruunngg iinn DDaatteennvveerraarrbbeeiittuunnggssaannllaaggeenn,, bblleeii
bbeenn,, aauucchh bbeeii nnuurr aauusszzuuggsswweeiisseerr VVeerrwweerrttuunngg,, vvoorrbbeehhaalltteenn.. EEiinnee VVeerrvviieellffäällttiigguunngg ddiiee
sseess WWeerrkkeess ooddeerr vvoonn TTeeiilleenn ddiieesseess WWeerrkkeess iisstt aauucchh iimm EEiinnzzeellffaallll nnuurr iinn ddeenn GGrreennzzeenn
ddeerr ggeesseettzzlliicchheenn BBeessttiimmmmuunnggeenn ddeess UUrrhheebbeerrrreecchhttssggeesseettzzeess ddeerr BBuunnddeessrreeppuubblliikk
DDeeuuttsscchhllaanndd vvoomm 99.. SSeepptteemmbbeerr 11996655 iinn ddeerr jjeewweeiillss ggeelltteennddeenn FFaassssuunngg zzuulläässssiigg.. SSiiee iisstt
ggrruunnddssäättzzlliicchh vveerrggüüttuunnggssppfflliicchhttiigg.. ZZuuwwiiddeerrhhaannddlluunnggeenn uunntteerrlliieeggeenn ddeenn SSttrraaffbbeessttiimm
mmuunnggeenn ddeess UUrrhheebbeerrrreecchhttssggeesseettzzeess..
©© SSpprriinnggeerr--VVeerrllaagg BBeerrlliinn HHeeiiddeellbbeerrgg 22000000
UUrrsspprrüünngglliicchh eerrsscchhiieenneenn bbeeii SSpprriinnggeerr--VVeerrllaagg BBeerrlliinn HHeeiiddeellbbeerrgg NNeeww YYoorrkk 22000000
DDiiee WWiieeddeerrggaabbee vvoonn GGeebbrraauucchhssnnaammeenn,, HHaannddeellssnnaammeenn,, WWaarreennbbeezzeeiicchhnnuunnggeenn uussww.. iinn
ddiieesseemm WWeerrkk bbeerreecchhttiiggtt aauucchh oohhnnee bbeessoonnddeerree KKeennnnzzeeiicchhnnuunngg nniicchhtt zzuu ddeerr AAnnnnaahhmmee,,
ddaaßß ssoollcchhee NNaammeenn iimm SSiinnnnee ddeerr WWaarreennzzeeiicchheenn-- uunndd MMaarrkkeennsscchhuuttzz--GGeesseettzzggeebbuunngg aallss
ffrreeii zzuu bbeettrraacchhtteenn wwäärreenn uunndd ddaahheerr vvoonn jjeeddeerrmmaannnn bbeennuuttzztt wweerrddeenn ddüürrfftteenn..
UUmmsscchhllaaggggeessttaallttuunngg:: EErriicchh KKiirrcchhnneerr,, HHeeiiddeellbbeerrgg
SSPPIINN 1100775522885533 4433//22220022--55 44 33 22 11 00 -- GGeeddrruucckktt aauuff ssääuurreeffrreeiieemm PPaappiieerr
VVOORRWWOORRTT
EEss iisstt sscchhoonn sseellttssaamm:: WWiirr bbeesscchhääffttiiggeenn uunnss mmiitt ddeerr
WWiirrttsscchhaaffttssmmiisseerree ddeerr ssüüddoossttaassiiaattiisscchheenn TTiiggeerrssttaaaatteenn,, bbeeffaasssseenn uunnss
aauussggiieebbiigg mmiitt ddeenn GGrrüünnddeenn uunndd AAuusswwiirrkkuunnggeenn ddeerr ttiieeffeenn RReezzeessssiioonn,,
iinn ddiiee JJaappaann ggeeffaalllleenn iisstt.. JJeeddoocchh ddaass IInntteerreessssee aann ddeemm oossttaassiiaattiisscchheenn
LLaanndd,, ddaass ssiicchh aallss kkrriisseennffeesstt eerrwweeiisstt uunndd nnaacchh wwiiee vvoorr eeiinn
WWiirrttsscchhaaffttsswwaacchhssttuumm aauuffwweeiisstt,, ddaass ddaassjjeenniiggee EEuurrooppaass wweeiitt iinn ddeenn
SScchhaatttteenn sstteelllltt,, sscchheeiinntt eerrllaahhmmtt zzuu sseeiinn..
WWeennnn CChhiinnaa hheeuuttee ""TThheemmaa"" iisstt,, ggeehhtt eess uumm IInnffrraaggeesstteelllluunngg ddeerr
ÜÜbbeerrlleebbeennssffäähhiiggkkeeiitt ddeess ppoolliittiisscchheenn SSyysstteemmss ddeerr VVoollkkssrreeppuubblliikk..
ZZwweeiiffeell,, SScchhwwaarrzzmmaalleerreeii,, WWuunnsscchhddeennkkeenn sstteehhtt oofftt ddaahhiinntteerr.. MMaann
kkaannnn ssiicchh mmaanncchhmmaall nniicchhtt ddeess EEiinnddrruucckkss eerrwweehhrreenn,, ddaaßß mmiitt vviieell
EEiiffeerr aann eeiinneemm CChhiinnaabbiilldd ggeeaarrbbeeiitteett wwiirrdd,, ddaass ddiiee cchhiinneessiisscchhee
RReeaalliittäätt vveerrzzeerrrrtt uunndd eennttsstteelllleenn ssoollll..
EEss kkaannnn ddoocchh nniicchhtt sseeiinn,, wwaass uunntteerr ddeenn AAssppeekktteenn ddeerr ppoolliittiiccaall
ccoorrrreeccttnneessss nniicchhtt sseeiinn ddaarrff:: DDaass vvoonn KKoommmmuunniisstteenn bbeehheerrrrsscchhttee
CChhiinnaa eennttwwiicckkeelltt ssiicchh zzuu eeiinneerr WWiirrttsscchhaaffttssrrnnaacchhtt,, sstteeuueerrtt aann KKrriisseenn
vvoorrbbeeii,, bbiieetteett sseeiitt JJaahhrreenn uunndd nnaacchh wwiiee vvoorr uunndd wwoohhll aauucchh kküünnffttiigg
IInnvveessttoorreenn ggrrooßßee CChhaanncceenn..
DDiieesseess BBuucchh wwiillll eeiinn oobbjjeekkttiivveess BBiilldd ddeess hheeuuttiiggeenn uunndd ttaattssääcchhlliicchheenn
CChhiinnaass ggeebbeenn.. VVoorr ddiieesseemm HHiinntteerrggrruunndd wwiirrdd aauusssscchhlliieeßßlliicchh
aauuffggrruunndd vvoonn FFaakktteenn uunndd EErrffaahhrruunnggeenn aauuffggeezzeeiiggtt,, wwaarruumm eess nniicchhtt
nnuurr wwiicchhttiigg,, ssoonnddeerrnn eerrffoollggvveerrsspprreecchheenndd iisstt,, wweennnn UUnntteerrnneehhmmeenn ddeenn
MMaarrkktt CChhiinnaa nniicchhtt lliinnkkss lliieeggeenn llaasssseenn ooddeerr eerrsstt ttiieeffggrreeiiffeennddee
ppoolliittiisscchhee VVeerräännddeerruunnggeenn ((ddiiee ssoo,, wwiiee mmaanncchhee ssiiee ssiicchh vvoorrsstteelllleenn,,
nniicchhtt eeiinnttrreetteenn wweerrddeenn)) aabbwwaarrtteenn,, bbeevvoorr ssiiee iimm CChhiinnaa--GGeesscchhääfftt
eennggaaggiieerreenn..
vvii
DDaass BBuucchh bbeesscchhrräännkktt ssiicchh kkeeiinneesswweeggss aauuff ddaass WWaarruumm uunndd WWoozzuu,, eess
bbeeffaaßßtt ssiicchh aauussffüühhrrlliicchh uunndd pprraaxxiissnnaahh mmiitt ddeemm WWiiee uunndd WWoo eeiinneess
CChhiinnaa--EEnnggaaggeemmeennttss.. IInn ddiieesseemm PPrraaxxiisstteeiill,, eerr nniimmmmtt ddeenn GGrrooßßtteeiill
ddeess BBuucchheess eeiinn,, wwiirrdd ssoowwoohhll iinnffoorrmmiieerrtt aallss aauucchh bbeeggrrüünnddeett.. DDaarraauuss
wwiirrdd eeiinn vveerrnnüünnffttiiggeess AAbbwwääggeenn vvoonn CChhaanncceenn uunndd RRiissiikkeenn
aabbggeelleeiitteett..
UUmmffaasssseennddee,, aakkttuueellllee GGeessaammttddaarrsstteelllluunngg ddeerr hheeuuttiiggeenn cchhiinneessiisscchheenn
WWiirrttsscchhaafftt uunndd ddeerr MMöögglliicchhkkeeiitteenn,, ddiiee CChhiinnaa aauusslläännddiisscchheenn
IInnvveessttoorreenn bbiieetteett,, iisstt aauuff ddeenn ffoollggeennddeenn SSeeiitteenn ggeebbootteenn.. AAllllee FFaakktteenn,,
aallllee PPrroobblleemmee,, aabbeerr aauucchh aallllee CChhaanncceenn uunndd PPeerrssppeekkttiivveenn wweerrddeenn
aauuffggeeffüühhrrtt uunndd aannaallyyssiieerrtt..
EEss iisstt ddaass aakkttuueellllee HHaannddbbuucchh ffüürr IInnvveessttoorreenn,, UUnntteerrnneehhmmeerr,,
MMaannaaggeerr,, BBeerraatteerr uunndd aannddeerree SSppeezziiaalliisstteenn,, ddiiee ssiicchh iinn CChhiinnaa
eennggaaggiieerreenn ooddeerr zzuummiinnddeesstt eeiinnmmaall nnäähheerr mmiitt CChhiinnaa bbeeffaasssseenn wwoolllleenn..
IIcchh mmööcchhttee aann ddiieessee SStteellllee ddaarraauuff hhiinnwweeiisseenn,, ddaaßß KKoonnzzeepptt uunndd
wweesseennttlliicchhee TTeeiillee ddeess IInnhhaallttss ddiieesseess BBuucchheess aauuss eeiinneemm
FFoorrsscchhuunnggsspprroojjeekktt rreessuullttiieerreenn,, ddaass iicchh iimm RRaahhmmeenn ddeerr BBaayyeerriisscchheenn
FFoorrsscchhuunnggssggeemmeeiinnsscchhaafftt FFOORRAARREEAA dduurrcchhffüühhrreenn kkoonnnnttee..
IInn FFOORRAARREEAA hhaabbeenn ssiicchh RReeggiioonnaallwwiisssseennsscchhaaffttlleerr bbaayyeerriisscchheerr
UUnniivveerrssiittäätteenn zzuussaammmmeennggeesscchhlloosssseenn,, uumm iihhrree KKoommppeetteennzz üübbeerr
aauußßeerreeuurrooppääiisscchhee RReeggiioonneenn zzuu bbüünnddeellnn,, mmiitt iinntteerrddiizziipplliinnäärreerr uunndd
iinntteerruunniivveerrssiittäärreerr GGrruunnddllaaggeennffoorrsscchhuunngg SSyynneerrggiieeeeffffeekkttee zzuu eerrrreeiicchheenn
uunndd iinnnnoovvaattiivvee FFoorrsscchhuunnggssffeellddeerr zzuu eennttwwiicckkeellnn,, ddiiee aauucchh ffüürr ddaass
AAggiieerreenn ddeerr bbaayyeerriisscchheenn WWiirrttsscchhaafftt iinn aannddeerreenn KKuullttuurrrrääuummeenn vvoonn
BBeeddeeuuttuunngg ssiinndd..
VVllll
DDeemm VVoorrssttaanndd vvoonn FFOORRAARREEAA HHeerrrrnn PPrrooffeessssoorr DDrr.. HHoorrsstt KKoopppp uunndd
sseeiinneemm TTeeaamm,, ddeemm AAmmeerriikkaa--IInnssttiittuutt MMüünncchheenn,, hhiieerr iinnssbbeessoonnddeerree
FFrraauu CChhrriissttiiaannee DDeesskkaa,, ddaannkkee iicchh ffüürr ddiiee aallllsseeiittss ffrreeuunnddlliicchhee
UUnntteerrssttüüttzzuunngg bbeeii ddeerr pprrooffeessssiioonneelllleenn AAbbwwiicckklluunngg ddeess PPrroojjeekktteess..
DDaannkk ggiilltt aallll mmeeiinneenn MMiittaarrbbeeiitteerrnn iinn ddeerr VVRR CChhiinnaa,, ddeenn UUSSAA uunndd
DDeeuuttsscchhllaanndd uunndd nnaattüürrlliicchh aalllleenn IInntteerrvviieewwppaarrttnneerrnn,, ddiiee iihhrree
EErrffaahhrruunnggeenn uunndd EEmmppffeehhlluunnggeenn mmiitt uunnss tteeiilltteenn..
HHeerrrrnn HHeellmmuutt MMaaddeerr ddaannkkee iicchh ffüürr ddiiee kkrriittiisscchhee DDuurrcchhssiicchhtt ddeess
MMaannuusskkrriipptteess..
IIcchh ddaannkkee aalllleenn aamm PPrroojjeekktt bbeetteeiilliiggtteenn ffüürr ddeenn EErrffoollgg mmeeiinneerr AArrbbeeiitt..
MMeehhrr WWiisssseenn üübbeerr CChhiinnaa,,
mmeehhrr EErrffoollgg iinn CChhiinnaa,,
ddaass wwüünnsscchhee iicchh ddeenn LLeesseerrnn uunndd LLeesseerriinnnneenn
mmeeiinneess BBuucchheess!!
MMüünncchheenn,, BBeeiijjiinngg iimm JJuullii 11999999 DDrr.. BBiirrggiitt ZZiinnzziiuuss
IINNHHAALLTT SSVVEERRZZEEIICCHHNNIISS
TTEEIILL II DDAASS CCHHIINNAAGGEESSCCHHÄÄFFTT .......................... 11
11.. ""AAUUFF NNAACCHH CCIIllllNNAA"" --AABBEERR WWAARRUUMM?? .......................................................... 33
11..11.. ""GGooiinngg CChhiinnaa"" kkaannnn vveerrsscchhiieeddeennee GGrrüünnddee hhaabbeenn ...................................................................... 33
11..22.. WWiirrttsscchhaaffttss wwaacchhssttuumm oohhnneegglleeiicchheenn ................................................................................................................ 44
11..33.. DDaass HHiinntteerrllaanndd hhoolltt aauuff ...................................................................................................................................................... 55
11..44.. EErrffrreeuulliicchheess GGeessaammttbbiilldd .................................................................................................................................................... 66
22.. MMAARRKKTTCCHHAANNCCEENN ((FFAASSTT)) FFÜÜRR JJEEDDEENN?? ...................................................... 99
22..11.. EEnnttwwiicckklluunngg oohhnnee PPaarraalllleelleenn iinn ddeerr WWeellttwwiirrttsscchhaaffttss ggeesscchhiicchhttee ............................ 99
22..22.. DDiiee ZZiieellggrruuppppeenn--FFrraaggee .................................................................................................................................................... 1100
22..33.. MMaarrkkeenn mmaacchheenn ddaass RReennnneenn .................................................................................................................................. 1144
22..44.. MMaarrkktteerrffoollgg --nniicchhtt nnuurr eeiinnee FFrraaggee vvoonn GGeelldd uunndd ZZeeiitt .................................................... 1177
22..55.. AAuuffwwaanndd uunndd EErrffoollggsscchhaanncceenn sstteehheenn iimm ggüünnssttiiggeenn VVeerrhhäällttnniiss .......................... 1199
33.. WWAASS SSIIEE IINN CCIIllllNNAA EERRWWAARRTTEETT ................................................................................ 2233
33..11.. MMaarrkkttwwiirrttsscchhaafftt mmiitt bbeesscchhrräännkktteerr FFrreeiihheeiitt ........................................................................................ 2233
33..22.. EEiinnee PPaalleettttee vvoonn IInnvveessttiittiioonnssmmöögglliicchhkkeeiitteenn .................................................................................... 2299
33..33.. SSttaannddoorrttwwaahhll,, PPaarrttnneerrssuucchhee ...................................................................................................................................... 3344
33..44.. DDaass BBeeiissppiieell ddeerr kklluuggeenn IInnvveessttoorreenn .............................................................................................................. 3399
44.. CCIIllllNNAAGGEESSCCHHÄÄFFTT UUNNDD IINNTTEERRKKUULLTTUURREELLLLEE
KKOOMMMMUUNNIIKKAATTIIOONN ............................................................................................................................ 4455
44..11.. VVeerrssttäännddiigguunngg bbrraauucchhtt VVeerrssttäännddnniiss .......................................................................................................... ..4455
44..22.. AAnnddeerrss --uunndd ddoocchh kkeeiinn ,,,,BBuucchh mmiitt ssiieebbeenn SSiieeggeellnn"" .......................................................... ..4488
44..33.. SSiittuuaattiioonn uunndd PPeerrssppeekkttiivvee --uunndd ddeerr iinntteerrkkuullttuurreellllee AAssppeekktt.... .................................. 5533
x
TEIL 11 UNTERNEHMEN IN CHINA ..... 59
1. STRATEGIE DES MARKTEINTRITTS ................................ 61
1.1. Besonderer Markt, besondere Strategie ................................................ 61
1.2. Nutzen und Kosten, Gewinn und Risiko ............................................... 66
1.3. Was China braucht ................................................................................ 70
1.4. Damit der Standort nicht zur Falle wird ................................................ 73
1.5. Partner -gesucht und gefunden ............................................................. 78
2. PRAXIS DER UNTERNEHMENSGRÜNDUNG .................. 85
2.1. Der planwirtschaftliehe Hintergrund -gesetzlich gerahmt.. .................. 85
2.2. Der Weg zur Genehmigung: Marathonlauf mit Hürden ........................ 90
2.3. Es lebe der Unterschied ........................................................................ 94
2.4. Tips für den Umgang mit Genehmigungsbehörden ............................... 96
3. GRUNDFRAGEN ZUR UNTERNEHMENS FÜHRUNG ..... 99
3.1. Betriebswirtschaftliehe Probleme -programmiert? ............................... 99
3.2. Management: Alles chinesisch? .......................................................... 103
3.3. Effiziente Betriebsorganisation -möglich oder unmöglich? ............... 106
3.4. Produktivitätssteigerung forcieren -ohne Rücksicht auf ........................ ..
Gesichtsverluste? ................................................................................ 109
3.5. "Chinesisch" denken, "westlich" handeln? ......................................... 113
4. MITARBEITER: EINSATZ UND MOTIVIERUNG ........... 119
4.1. Wie man Mitarbeiter findet -der chinesische Arbeitsmarkt... ............. 119
4.2. Was chinesische Arbeitnehmer kosten ................................................ 123
4.3. Chinesisches Arbeitsrecht und ausländische Untemehmen ................. 126
4.4. Integration der Expatriates .................................................................. 129
4.5. "Guter Chef', motivierte Mitarbeiter .................................................. 132
4.6. Alles dreht sich um das Gesicht .......................................................... 137
5. GELD UND DEVISEN ......................................................... 141
5.1. Chinas Geldwirtschaft auf Reformk:urs ............................................... 141
5.2. Bankverkehr und Finanzierungswege ................................................. 145
xi
6. RECHT UND GESETZ ......................................................... 149
6.1. Wirtschaftsrecht: ,,Recht im Fluß"? .................................................... 149
6.2. Ein besonderes Kapitel: Schutzrechte für geistiges Eigentum ............ 152
6.3. Steuer und Zoll .................................................................................... 15 4
6.4. Recht und Guanxi ................................................................................ 158
7. MARKT UND MARKETING .............................................. 163
7.1. Marktforschung in China .................................................................... 163
7.2. Werbung in China ............................................................................... 167
7.3. (Gute) Marke ist (fast) alles ................................................................ 172
7.4. Problemfelder Distribution und Logistik ............................................ 174
7.5. Höflich, aber gnadenlos -Konkurrenz in China .................................. 176
8. DIE CHINESEN BESSER VERSTEHEN ............................ 179
8.1. Geld über alles .................................................................................... 179
8.2. Konfuzius läßt grüßen ......................................................................... 181
8.3. Harmonie -die Moral der Chinesen .................................................... 183
8.4. Beziehungen -die beste Versicherung ................................................ 184
8.5. Empfehlungen -aus Erfahrung gut... ................................................... 187
AUSBLICK OHNE "GEMISCHTE GEFÜlll..E" ..................... 191
ALLGEMEINE INFORMATIONEN ....................................... 195
Marktindikatoren ........................................................................................ 195
Wirtschaftslage .......................................................................................... 196
Beziehungen zur EU .................................................................................. 197
Beziehungen Deutschlands zur VR China ................................................. 197
ADRESSENVERZEICHNIS ..................................................... 202