Aplicación de Lean Management a la mejora de los procesos de una empresa comercial de

137 Pages·2014·2.19 MB·Spanish

by  Pablo Aguilera Bonet

Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería Aeronáutica

Aplicación de Lean Management a la mejora de los
procesos de una empresa comercial de componentes
electrónicos
Autor: Mª Victoria Naranjo Astillero
Tutor: Pedro Luis González Rodríguez

Dep. de Organización Industrial y Gestión de Empresas
Escuela Técnica Superior de Ingeniería
Universidad de Sevilla

Sevilla, 2014

Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería Aeronáutica

Aplicación de Lean Management a la mejora de los
procesos de una empresa comercial de componentes
electrónicos

Autor:
Mª Victoria Naranjo Astillero

Tutor:
Pedro Luis González Rodríguez
Profesor titular

Dep. de Organización Industrial y Gestión de Empresas
Escuela Técnica Superior de Ingeniería
Universidad de Sevilla
Sevilla, 2014

Proyecto Fin de Carrera: Aplicación de Lean Management a la mejora de los procesos de una empresa
comercial de componentes electrónicos

Autor: Mª Victoria Naranjo Astillero
Tutor: Pedro Luis González Rodríguez

El tribunal nombrado para juzgar el Proyecto arriba indicado, compuesto por los siguientes miembros:
Presidente:

Vocales:

Secretario:

Acuerdan otorgarle la calificación de:

Sevilla, 2014

El Secretario del Tribunal

A mi familia y amigos
A mis maestros

Agradecimientos
Son muchas las personas a las que les estoy agradecida por el continuo apoyo y otras muestras de cariño que
he recibido durante estos años: familiares, amigos, compañeros de clase y de trabajo. Ellos saben quienes son
sin necesidad de ser aquí nombrados.
Sí quiero nombrar a algunas personas que han estado presentes durante todo el tiempo dedicado a este
proyecto.
Primero quiero agradecérselo a mi tutor, Pedro Luis, por haber escuchado mi propuesta de proyecto fin de
carrera, por haberla aceptado y por haberme orientado y ayudado a darle forma al proyecto mediante
aportaciones, consejos y buenas ideas.
Mis padres, Félix y Mercedes. Los incondicionales, quienes han vivido más de cerca este período de mi vida y
a quienes siempre les estaré agradecida, por ello y por mucho más. Quienes me han enseñado a levantarme con
cada tropiezo, a no tirar la toalla, a luchar por las cosas que se quieren y a ver los problemas desde otra
perspectiva, convirtiéndolos en oportunidades.
Mi abuelo Félix, la persona más trabajadora que conozco. Me ha enseñado a poner dedicación y ganas a todo
aquello que hago y a ser autosuficiente.
Mi abuela Victoria, quien me ha escuchado siempre que lo he necesitado, tanto cuando he necesitado expresar
mis preocupaciones e inquietudes como cuando he querido compartir mis ilusiones y alegrías.
Mi abuelo Pepe, por siempre motivarme, por enseñarme que los obstáculos están para ser superados, por
enseñarme a ser fuerte e independiente.
Por último, pero no por ello menos importante, quiero hacer mención a mi abuela, mi amiga, mi maestra:
Asunción. Por enseñarme su “Ni tú eres más que nadie ni nadie es más que tú”, por su confianza plena en mí,
por la ilusión que siempre ha puesto en mí, por haberme dado tantos valores en la vida y por ayudarme a ser
una persona más libre.
A todos los nombrados y a todos los demás, gracias.
Mª Victoria Naranjo Astillero
Sevilla, 2014

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