ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN BALANCED SCORECARD STUDI

116 Pages·2017·6.73 MB·Indonesian

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
BALANCED SCORECARD
STUDI KASUS PT BPR WIJAYAMULYA SANTOSA

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Akuntansi

Oleh:
Yosefin Tyas RetnoLina Ningrum
NIM : 132114034

PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2017
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
BALANCED SCORECARD
STUDI KASUS PT BPR WIJAYAMULYA SANTOSA

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Akuntansi

Oleh:
Yosefin Tyas RetnoLina Ningrum
NIM : 132114034

PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2017

i
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PERSEMBAHAN
Percayalah kepada Tuhan dengan segenap
hatimu, dan janganlah bersandar kepada
pengertianmu sendiri (Amsal 3:5)
Serahkanlah segala kekuatiranmu kepadaNya, sebab Ia
yang memelihara kamu (1 Petrus 5:7)
Mengenal Diri Sendiri Membuat Kita Berlutut
Dengan Rendah Hati. (Ibu Teresa)

Kupersembahkan untuk:
Tuhan Yesus Kristus
Bunda Maria
Santo Yudas Tadeus
Bapak Sutarno dan Ibu Mupangati

iv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL…………………………………………………… i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING………………………. ii
HALAMAN PENGESAHAN………………………………………….. iii
HALAMAN PERSEMBAHAN………………………………………... iv
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS………... v
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA TULIS………. vi
HALAMAN KATA PENGANTAR…………………………………… vii
HALAMAN DAFTAR ISI……………………………………………… viii
HALAMAN DAFTAR TABEL………………………………………... x
HALAMAN DAFTAR GAMBAR…………………………………….. xi
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN …………………………………. xii
ABSTRAK………………………………………………………………. xiii
ABSTRACT….…………………………………………………………. xiv
BAB 1 PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah……………………………... 1
B. Rumusan Masalah…………………………………... 3
C. Tujuan Penelitian……………………………………. 3
D. Manfaat Penelitian…………………………………... 3
E. Sistematika Penulisan……………………………….. 4

BAB 11 TINJAUAN PUSTAKA
A. Bank………………………………………………... 6
B. Kinerja……………………………………………… 9
C. Balanced Scorecard………………………………... 12
D. Balanced Scorecard pada Bank……………………. 20
E. Penelitian Terdahulu……………………………….. 23

BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian…………………………………….. 26
B. Tempat dan Waktu Penelitian……………………… 26
C. Subjek dan Objek Penelitian……………………….. 26
D. Sumber Data……………………………………….. 26
E. Metode Pengumpulan Data………………………… 27
viii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
F. Instrument Pengujian Data………………………… 28
G. Teknik Analisis Data………………………………. 29

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah Berdirinya PT BPR Wijayamulya Santosa…. 37
B. Visi dan Misi PT BPR Wijayamulya Santosa………. 39
C. Struktur Organisasi PT BPR Wijayamulya Santosa… 41
D. Tanggungjawab Divisi dan Tugasnya………………. 42

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Pengujian Instrumen………………………………… 45
B. Analisis Data dan Pembahasan……………………… 48

BAB VI PENUTUP
A. Kesimpulan………………………………………….. 67
B. Keterbatasan Penelitian……………………………… 69
C. Saran…………………………………………………. 69
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………….. 71
LAMPIRAN……………………………………………………………. 74

ix