analisis faktor-faktor yang mempengaruhi inovasi produk

121 Pages·2010·0.35 MB·Indonesian

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI INOVASI PRODUK UNTUK
MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING
DAN KINERJA PEMASARAN
(STUDI PADA INDUSTRI BATIK SKALA BESAR DAN SEDANG
DI KOTA DAN KABUPATEN PEKALONGAN)

TESIS
Diajukan untuk memenuhi sebagian syarat guna
memperoleh derajad sarjana S-2 Magister Manajemen
Program Studi Magister Manajemen Universitas Diponegoro

Oleh :

Agung Raharjo Wibowo Kusumo
NIM C4A004119

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2006
ABSTRACT

Batik industry is an industry sector that become the reliance of both local and
export market especially post the reduction of textile sector, post the elimination of
quota, the increase of gasoline fuel and basic electricity tariff. This research aims to
analyze factors that influence product innovation to create competitive superiority to
increase marketing performance. To create the product innovation, the company
needs to create innovation through market orientation and technology orientation.
Research problem that is accomplished to know the process of improving
marketing performance. Based on the case, a theoretical model and 4 hypotheses are
accomplished to be tested using Structural Equation Model (SEM). The sample of
this research is 130 Batik company that belong to medium and large scale industry in
city and town Pekalongan.
From the result of this analysis, Structural Equation Model has fulfilled
criteria of Goodness Fit Index; X2 (chi square) 105.032; probability 0.069; RMSEA
0.043; GFI 0.913; AGFI 0.877; TLI 0.982; CFI 0.985.
The result shows that marketing performance can be improved through
competitive superiority that the competitive superiority can be created by doing
product innovation. Factors influenced to the product innovation are market
orientation and technology orientation.

Keywords : Market orientation, Technology orientation, Product innovation,
competitive superiority and market performance.
ABSTRAKSI

Industri batik merupakan sektor industri yang menjadi andalan untuk pasar
lokal maupun ekspor terutama pasca sektor tekstil yang mengalami penurunan pasca
penghapusan kuota, kenaikan bahan bakar minyak dan tarif dasar listrik. Penelitian
ini bertujuan untuk menganalisis factor-faktor yang mempengaruhi inovasi produk
untuk menciptakan keunggulan bersaing guna meningkatkan kinerja pemasaran.
Untuk menciptakan inovasi produk perusahaan dapat menciptakan inovasi melalui
orientasi pasar dan orientasi teknologi.
Masalah penelitian diajukan untuk mengetahui bagaimana proses
meningkatkan kinerja pemasaran. Atas dasar ini diajukan model teoritis dan 4
hipotesis untuk diuji dengan metode SEM. Sampel penelitian ini adalah 130
perusahaan yang termasuk ke dalam industri batik skala besar dan sedang di Kota dan
Kabupaten Pekalongan.
Hasil analisis SEM memenuhi criteria Goodness of Fit Index ; X2 (chi square)
105.032, probability 0.069 (≥0.05), RMSEA 0.043 (≤0.08), GFI 0.913 (≥0.90), AGFI
0.877 (≥0.90), TLI 0.982 (≥0.95), CFI 0.985 (≥0.985).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja pemasaran dapat ditingkatkan
melalui keunggulan bersaing dimana keunggulan bersaing dapat tercipta dengan
melakukan inovasi produk. Faktor yang berpengaruh terhadap inovasi produk adalah
orientasi pasar dan orientasi teknologi.

Kata Kunci : Orientasi Pasar, Orientasi Teknologi, Inovasi Produk, Keunggulan
Bersaing, Kinerja Pemasaran.
DAFTAR ISI

Halaman judul …………………………………………………………………… i
Surat Pernyataan Keaslian Tesis ………………………………………………… ii
Halaman Pengesahan ……………………………………………………………. iii
Halaman Motto dan Persembahan ………………………..……………………... iv
Abstract …………………………………………………………………………... v
Abstraksi………………………………………………………………………….. vi
Kata Pengantar …………………………………………………………………… vii
Daftar Tabel ……………………………………………………………………… xii
Daftar Gambar …………………………………………………………………… xiii
Daftar Lampiran ………………………………………………………………….. xiv
Daftar Rumus …………………………………………………………………….. xv

BAB I : Pendahuluan …………………………………………………………... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ……………………………………………………. 1
1.2 Perumusan Masalah ………………………………………………………….. 5
1.3 Tujuan dan Manfaat …………… ……………………………………………. 6

BAB II : Telaah Pustaka dan Pengembangan Model Penelitian ……………. 7
2.1 Pustaka Rujukan ……………………………………………………………... 7
2.2 Telaah Pustaka ……………………………………………………………….. 13
2.3 Hipotesis …………………...………………………………………………… 29
2.4 Kerangka Pikir Teoritis ………………………………………………………. 29
2.5 Definisi Operasional Variabel ………………………………………………... 31
BAB III : Metode Penelitian ………………………………………………….... 32
3.1 Jenis dan Sumber Data ……………………………………………………….. 32
3.2 Populasi ………………………………………………………………………. 33
3.3 Metode Pengumpulan Data …………………………………………………... 34
3.4 Teknik Analisis Data ……………………...…………………………………. 34

BAB IV : Analisis Data dan Pembahasan ……………………………………. 44
4.1 Gambaran Umum …………...………………………………………………. 44
4.2 Analisis Kualitatif …………………………………… …………………….. 47
4.3 Proses Analisis Data dan Penguhian Model penelitian …………………...… 60
4.4 Uji Reliabilitas dan Variance Extract……………………..………………… 79
4.5 Kesimpulan Pengujian Hipotesis ………………………………………….. 83

BAB V : Kesimpulan dan Implikasi Kebijakan …………………………….. 85
5.1 Ringkasan Penelitian……………………………...………………………… 85
5.2 Kesimpulan Pengujian Hipotesis Penelitian ………………………………... 87
5.3 Kesimpulan dari Masalah Penelitian ……………………………………….. 90
5.4 Implikasi Teoritis …… ……………………………………………...………. 93
5.5 Implikasi Manajerial ……………………………………………………….. 95
5.6 Keterbatasan Penelitian…………………………………………………….... 98
5.7 Agenda Penelitian Mendatang ………………………………………………. 98

Daftar Referensi
Daftar Riwayat Hidup
Lampiran-lampiran
DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Market Orientation and Peformance in Service Firm ……...…………… 7
Tabel 2.2 The Effect of Market Orientation on Product Innovation ……..………... 8
Tabel 2.3 Mediating Influences on Relationship Between Market Orientation and
Profitability in Small Industrial Firm ………………………………….. 10
Tabel 2.4 Menghubungkan Orientasi Pasar dan Kinerja Perusahaan:Bukti Awal pada
Kerangka Kerja Kohli dan Jaworski ……………………...……………. 11
Tabel 2.5 Market Orientation : The Contruct, Research Preposition,
and Manajerial Implication ……………………………….……………. 12
Tabel 2.6 Indikator Variabel Penelitian ……..……….…………………………… 31
Tabel 3.1 Indeks Pengujian Kelayakan Model ……….…………………………... 42
Tabel 4.1 Hasil Perhitungan Raliabiltas dan Validitas Kuesioner …………….….. 46
Tabel 4.2 Sample Covariance Estimates ……………………………………….… 62
Tabel 4.3 Indeks Pengujian Kelayakan Confirmatory Factor Analysis
Contruct Eksogen ….……………...…………………………………… 64
Tabel 4.4 Regression Weight Confirmatory Factor Analysis Contruct Eksogen…. 64
Tabel 4.5 Indeks Pengujian Kelayakan Confirmatory factor Analysis Endogen…. 67
Tabel 4.6 Regression Weights Confirmatory Factor Analysis Konstruk Endogen... 67
Tabel 4.7 Regression Weights Structural Equation Model ……………………… 70
Tabel 4.8 Indeks Pengujian Kelayakan Sructural Equation Model …….………... 70
Tabel 4.9 Descriptive Statistic ……………………….…………………………… 73
Tabel 4.10 Assesment of Normality ……………………………..………………... 74
Tabel 4.11 Evaluasi Kriteria Goodness of Fit Index ……………..………………. 77
Tabel 4.12 Standardized Residual Covariance …………………….……………... 78
Tabel 4.13 Estimasi Parameter Regression Weight ……………………………… 83
DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pikir Teoritis…………………………………………….. 30
Gambar 3.1 Diagram Alur Penelitian Model …………………………………… 37
Gambar 4.1 Orientasi Pasar dan Inovasi Produk ……………………………….. 48
Gambar 4.2 Orientasi Teknologi dan Inovasi Produk ………………………….. 52
Gambar 4.3 Inovasi Produk dan Keunggulan Bersaing ………………………… 57
Gambar 4.4 Keunggulan Bersaing dan Kinerja Pemasaran …………………….. 59
Gambar 4.5 Confirmatory Factor Analysis Konstruk Eksogen ………………… 63
Gambar 4.6 Confirmatory Factor Analysis Konstruk Endogen ………………… 66
Gambar 4.7 Structural Equation Model ………………………………………… 69
Gambar 5.1 Proses Meningkatkan Kinerja Pemasaran Melalui
Orientasi Pasar …………………………………………………….. 91
Gambar 5.2 Proses Meningkatkan Kinerja Pemasaran Melalui
Orientasi Teknologi …………………..…………………………….. 92
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 ……………………………………………………………….....Kuesioner
Lampiran 2 ……………………………………………………………….Data Mentah
Lampiran 3 …………………………………………………………..Kontruk Eksogen
Lampiran 4 ………………………………………………………….Kontruk Endogen
Lampiran 5 ………………………………………………….Strutural Equation Model
Lampiran 6 ……………………………………………………..Daftar Riwayat Hidup
DAFTAR RUMUS

Rumus 1 Contruct Reabilty …………………………………………………….... 79
Rumus 2 Variance Extract ……………………………………………………….. 81
BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian
Kondisi persaingan di bidang perekonomian pada saat ini cukup ketat dan
komplek. Setiap perusahaan dituntut untuk selalu mengerti dan memahami apa yang
terjadi di pasar dan apa yang menjadi keinginan konsumen, serta perubahan yang ada
agar mampu bersaing dengan pihak pesaing. Perubahan disini terkait dengan
bagaimana perusahaan berinovasi untuk menjawab apa yang menjadi keinginan
konsumen, persaingan dengan kompetitor yang lain, serta perubahan yang terjadi di
pasar.
Dengan melakukan inovasi, perusahaan berharap untuk dapat menciptakan
produk yang benar-benar baru atau lain dari yang sebelumnya atau membuat produk
yang merupakan perbaikan dari produk yang telah ada sebelumnya. Dalam
mengkonsumsi suatu produk, konsumen tidak hanya sebatas melihat pada nilai atau
fungsi dari suatu produk yang dibutuhkan, tetapi konsumen juga memperhatikan
apakah produk yang dipilih memiliki nilai tambah atau kelebihan dibandingkan
dengan produk lain yang sejenis. Keinginan inilah yang harus dimengerti oleh
produsen sebagai landasan untuk melakukan proses inovasi. Perkembangan inovasi
yang berhasil akan menjadi strategi yang tepat untuk mempertahankan kedudukan