Эпоха Agile. Как умные компании меняются и достигают результатов

380 Pages·2019·2.874 MB·Russian

by  Стивен Деннинг

Как компаниям добиться успеха в сегодняшнем VUCA-мире? г
н
Быть гибкими! При новом способе управления небольшие и
н
кросс-функциональные команды выполняют задачи н
е
в рамках коротких итераций и постоянно прислушиваются
Д
к обратной связи от заказчиков и клиентов. Это под силу
н
даже глобальным корпорациям. е
в
и
т
С
ИЗ ЭТОЙ КНИГИ ВЫ УЗНАЕТЕ:
— об основных принципах Agile-менеджмента;
— о трех законах новой управленческой парадигмы;
— о том, как крупные компании проводят E
Agile-трансформацию в большом масштабе;
L
— о ловушках перехода в Agile;
I
— о значении лидерства в эпоху Agile.
G
Вы поймете, как работает Agile-подход в бизнесе, A
как он выглядит на практике в различных компаниях

и как с его помощью сделать организацию более гибкой А
и инновационной.
Х
Книга будет интересна консультантам, руководителям
О
и владельцам собственного бизнеса.
П
Э

Эту книгу хорошо дополняют:
Scrum. Революционный метод управления проектами
Джефф Сазерленд
Во главе трансформации
Гарри Грувер и Томми Маузер
Раскрывая гибкость бизнеса
Йорген Хессельберг
Постигая Agile
Эндрю Стеллман и Дженнифер Грин
Stephen Denning
THE AGE OF AGILE
How Smart Companies Are
Transforming the Way Work Gets Do
AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION
New York • Atlanta • Brussels • Chicago • Mexico City • San Francisco
Shanghai • Tokyo • Toronto • Washington, DC
Стивен Деннинг
ЭПОХА AGILE
Как умные компании меняются
и достигают результатов
Перевод с английского Юлии Гиматовой
Москва
«Манн, Иванов и Фербер»
2019
УДК 658.5
ББК 65.291.5
Д33
Издано с разрешения
AMACOM, a division of the American Management Association, International
Научный редактор Анастасия Макарова
На русском языке публикуется впервые
Возрастная маркировка в соответствии
с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ: 12+
Деннинг, Стивен
Д33 Эпоха Agile. Как умные компании меняются и достигают результатов / Стивен
Деннинг ; пер. с англ. Ю. Гиматовой ; науч. ред. А. Макарова. — М. : Манн, Иванов
и Фербер, 2019. — 380 с.
ISBN 978-5-00146-078-7
В компаниях, использующих в своей работе Agile-подход, сотрудники обладают всеми воз-
можностями развития. Такие компании находятся в авангарде. В книге ведущего эксперта в об-
ласти лидерства и инноваций Стивена Деннинга вы познакомитесь с опытом и кейсами крупных
международных компаний. Вы поймете, как работают гибкие методы управления и как ставить
большие цели в развитии компании и искать пути их достижения.
УДК 658.5
ББК 65.291.5
Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена
в какой бы то ни было форме без письменного разрешения
владельцев авторских прав.
Authorized translation from the English language edition, entitled
Coaching Agile teams: a companion for scrummasters, Agile coaches,
and project managers in transition, 1st edition,
ISBN 978-0-321-63770-4; by Adkins, Lyssa; published by Pearson
Education Inc., publishing as Addison-Wesley Professional.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced
or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical,
including photocopying, recording or by any information storage
retrieval system, without permission from Pearson Education, Inc.
ISBN 978-5-00146-078-7 © Age of Agile: How Smart Companies Are Transforming the Way Work
Gets Done
© 2018 Stephen Denning. Published by AMACOM, a division of American
Management Association, International, New York. All rights reserved.
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление.
ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2019
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие 10
.....................................................................................................
Введение 12
............................................................................................................
Часть 1. Agile-менеджмент
Глава 1. Меньше работы — б ольше ценности 24
...........................................
Глава 2. Закон микрокоманды 51
.....................................................................
Общие практики Agile-микрокоманд 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Глава 3. Закон потребителя 74
..........................................................................
Глава 4. Закон сети 109
........................................................................................
Глава 5. Внедрение Agile в глобальном масштабе: Microsoft 133
................
Глава 6. Гибкость: от операционной к стратегической 151
.........................
Глава 7. Изменение организационной культуры 172
....................................
Часть 2. Ловушки управления
Глава 8. Ловушка акционерной стоимости 197
..............................................
8 Оглавление
Глава 9. Ловушка обратного выкупа акций 232
.............................................
Глава 10. Ловушка экономики, ориентированной на затраты 246
............
Глава 11. Ловушка ретроспективной стратегии 263
.....................................
Эпилог
Глава 12. Ядерные зимы и золотые века 282
...................................................
Благодарности 312
...............................................................................................
Об авторе 315
........................................................................................................
Примечания 318
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Указатель 362
........................................................................................................
Стефани, моей вдохновительнице
ПРЕДИСЛОВИЕ
Практически все крупные организации в мире строятся на принципе
бюрократии. Стремясь контролировать все и вся, она ставит конфор-
мизм превыше любых других свойств. Бюрократия формирует касты — 
«мыслителей» (менеджеров) и «деятелей» (сотрудников); при этом идеи
«деятелей» в ее системе игнорируются.
Современная креативная экономика нуждается в переосмыслении
освященных традицией принципов и процессов управления. Перед ней
стоит задача —  создать организации, одновременно инновационные
и эффективные, инициативные и прагматичные.
Реализация этой задачи требует внедрения не только новых прак-
тик, процессов или структуры, но и нового набора принципов управле-
ния. Из последних особенно важны четыре: прозрачность, компетенция,
локализация и полезность.
Производитель стали Nucor лидирует в своей отрасли по регулярно-
сти прибыли. Компания практикует абсолютную прозрачность, и при-
быльность каждого отгружаемого заказа известна всем сотрудникам.
Именно рядовые работники, а не менеджеры отвечают в Nucor за мак-
симизацию маржи.
Рост возможностей также зависит от компетенции. Возьмем, к при-
меру, Morning Star, самого крупного в  мире производителя тома-
тов. В этой компании нет менеджеров. Все ключевые инвестиционные