ЕШКО. Йога для начинающих. Уроки 5-6

38 Pages·3.009 MB·Russian

Практическая психология Уроки
5 -6
Трудноразрешимые
ситуации
Эмоционально
трудные ситуации
Введение
Добрый лень?
Думаю, лень пройдет с пользой, если Вы решили уделить время и внимание новой
теме, связанной с нашей психической жизнью.
Наш третий журнал посвящен проблемам, касающимся ситуаций, трудных в эмо­
циональном и познавательном плане. Рассматривая эти проблемы как часть темы
стресса, мы должны обратить внимание на разнообразие и специфику не только
обсуждаемых ситуаций, но и - что важнее - наших реакций на них.
Вы наверняка заметили, что в нашем курсе мы уделяем больше всего внимания
тем моментам жизнедеятельности, которые связаны с дискомфортом, страданием,
болью... Почему бы не сосредоточиться на радости, творчестве, счастье?... Ведь
то, что нас окружает, и так достаточно уныло, неприятно и мучительно. Зачем нам
вновь возвращаться к проблемам, тратить на них столько нашей энергии? Почему
они так привлекают человеческое внимание?
Думаю, что Вы сами знаете ответы на эти вопросы.
Это вовсе не нездоровый интерес к всевозможным психическим расстройствам и
болезням или мнительность. Выскажу оптимистическую точку зрения: познание
болезненного, трудного и разрушительного может подготовить нас к сознательно­
му и целенаправленному управлению собственной жизнью.
Помните, что хорошо изученный враг не так опасен. А мы изучаем его тщательно
и при этом еще и экспериментируем... Пора, следовательно, перейти к первому
практическому упражнению.
УПРАЖНЕНИЕ 1. Как Ваши дела?
Запланируйте несколько дружеских встреч на этой неделе. Если это
трудно, используйте продолжительные телефонные разговоры или -
пользуйтесь обычными ежедневными контактами дома (родственниками,
соседями) или на работе (с сослуживцами). Разговаривая с выбранными
Вами людьми, спрашивайте каждого: «Как Ваши дела?» — и старайтесь
внимательно слушать и запоминать ответы. Разумеется, не делайте
никаких записей во время беседы (это придало бы ей неестественный
характер), положитесь на свою память.
Приложите усилия, чтобы ответ Вашего собеседника не ограничивался
короткой фразой: «Спасибо, все хорошо».
Практическая психология
Урок 5
В то же время не концентрируйтесь на собственных переживаниях и не проявляй­
те в разговоре особой активности и настойчивости. Выражайте интерес к личности
собеседника, уважение к нему и затрагиваемым им темам. Если дальнейшую ра­
боту над этим упражнением Вам придется пока отложить, сразу после встречи
сделайте короткие пометки, которые позже позволят Вам вспомнить содержание
разговора.
Затем заполните таблицу, в которой полученные Вами сведения разделите на эмо­
ционально негативные, нейтральные и положительные для Ваших собеседников.
При этом учтите, что это разделение может не совпадать с Вашими собственными
ощущениями. Используйте только оценки людей, которые рассказывали Вам
о своих переживаниях. Помните о субъективном характере оценки стресса.
В предыдущем журнале мы говорили об этом подробно.
Записывайте только ключевые слова, конкретные темы, а не полное содержание
бесед. Это может выглядеть, например, так:
^ финансовые хлопоты, связанные с кредитом, - информация эмоционально не­
гативная;
^ проблемы с начальником, касающиеся сверхурочных работ, - информация
эмоционально негативная;
^ дружеские отношения с новыми соседями - информация эмоционально по­
зитивная;
^ повышение успеваемости сына-школьника - информация эмоционально по­
зитивная;
^ отсутствие перемен в окружении - информация эмоционально нейтральная;
^ сведения о содержании выполняемой работы - информация эмоционально
нейтральная.
Приведенные примеры почерпнуты из моих недавних дружеских бесед. Обращаю
Ваше внимание на то, что, например, о достижениях в учебе собственного ребен­
ка можно рассказывать совершенно по-разному, независимо от его реальных успе­
хов (оказывают влияние прежде всего уровень притязаний родителей, их ожидания,
жизненные установки, ценности и т.д.). Отсутствие перемен в окружении тоже
может восприниматься по-разному: радовать, огорчать или даже удивлять. Но,
повторяю, Вы должны придерживаться эмоциональных оценок, данных Вашим
собеседником.
Теперь заполните таблицу:
Рассказы позитивные Рассказы нейтральные Рассказы негативные
И каковы же Ваши выводы? Обсудите их с Вашим Попутчиком. Сравните свои и
его наблюдения.
Упражнение проиллюстрировало тот факт, что люди охотно делятся своими стра­
даниями, беспокойствами и заботами. Но чтобы это произошло, наш контакт
должен вызывать у них основное чувство - чувство безопасности.
Такой разговор является прекрасным способом проверить, насколько мы овладели
«искусством слушать». Когда человек чувствует себя защищенным, в безопасности,
он легко делится с нами своими проблемами. Конечно, темы, затрагиваемые в
разговоре, зависят и от индивидуальных черт собеседника, но в целом описывае­
мая закономерность проявляется практически всегда.
Практическая психология 3
Урок 5
И наоборот, симптомом поверхностного контакта, когда ставится под угрозу ощу­
щение собственной значимости, является разговор, содержащий много элементов
состязательности, соперничества, хвастовства, стремления изумить собеседника,
продемонстрировать превосходство.
Согласитесь, что, придя к врачу, мы не хвастаемся, как изумительно работают
наши почки, а рассказываем о нарушениях в их работе. В этой ситуации мы вос­
принимаем врача как «специалиста по проблемам».
Ситуации эмоционально трудные - это наша общая проблема, с которой мы зна­
комы на собственном опыте и с которой ежедневно боремся. Поэтому, если наш
контакт с другим человеком был достаточно честным и откровенным, в нем скорее
всего пойдет речь и об имеющихся проблемах.
Приглашаю Вас в очередной раз совершить путешествие в страну «Всех трудных
ситуаций».
Как мы ведем себя в сложных ситуациях?
Надеюсь, проблема Вас очень заинтересовала, так что займемся теорией.
Для начала попробуем определить связь между факторами, определяющими чело­
веческое поведение.
Наше поведение определяется взаимодействием личностных и ситуационных фак­
торов. Однако значение этих факторов может быть разным: в одних случаях глав­
ную роль играет личность и ее конкретные качества, в других - ситуация и ее
особенности.
Здесь можно выделить три типа обусловленности:
а) главным образом личностью;
б) прежде всего личностью, когда ситуация лишь «запускает» ее поведение;
в) главным образом ситуацией, когда личностные особенности являются вторич­
ными.
Обратите внимание на примеры, иллюстрирующие данные типы.
Практическая психология
Урок 5
ПРИМЕРЫ
- Xсовершает преднамеренное групповое убийство (А);
- Y поднимает крик, оскорбляет окружающих, когда его толкнули
в трамвае (Б);
Z отдает грабителю иод угрозой пистолета дневную выручку кафе (В);
- K изучает проблему, связанную с его интересами (А);
- L спасает пострадавшего при пожаре (Б);
M с криком убегает от напавших на него собак (В).
Попробуйте подобрать собственные примеры к каждому типу ситуации. Побесе­
дуйте со своим Попутчиком и обсудите, одинаково ли Вы классифицируете най­
денные примеры.
Рассмотрим подробнее третий, ситуационный тип обусловленности.
Любой из нас может выйти из себя и разгневаться, если его высмеяли или унизи­
ли; может запаниковать, оказавшись в опасности, без шансов на спасение. Это тип
ситуации, в которой, как было сказано выше, поведение определяется прежде
всего ситуацией, а личностные особенности становятся второстепенными.
Иногда довольно сложно отнести поведение к определенному типу. Мы нередко
задумываемся, проявлялись ли такие формы поведения у данного лица ранее или
нет? В таких случаях необходимо анализировать более длительные периоды жиз­
ни человека.
Оценку может затруднить, например, эффект накопления напряжения отдельными
мелкими, ежедневно переживаемыми ситуациями. Это иллюстрирует следующий
пример.
ПРИМЕР
- Мой пример - это агрессивное, несдержанное поведение вежливой,
воспитанной, утонченной женщины, которая в течение одного дня
столкнулась с несправедливой негативной оценкой ее работы началь­
ником, несколькими ядовитыми замечаниями подруг, оказалась жерт­
вой кражи в трамвае и, наконец, когда делала покупки, была обругана
продавщицей. В результате этих событий она начала громко и при­
дирчиво комментировать поведение работников магазина, добиваясь
извинении, возврата денег и получения желаемого товара. Вела она
себя при этом шумно и невоспитанно. Такое ее поведение в магазине
не было связано с ее личностными особенностями, но выражало эффект
накопления эмоционального напряжения. Чтобы правильно его клас­
сифицировать, надо хорошо знать эту женщину или неоднократно
наблюдать за ее поведением в сходных ситуациях.
Иногда очень трудно решить, с каким типом поведения мы сталкиваемся: обуслов­
ленным личностными или ситуационными факторами. Сторонники интерактив­
ного подхода придерживаются мнения, что поведение людей всегда определяет­
ся взаимосвязью этих двух факторов, а их разделение носит чисто теоретический
характер.
Сформулируем не так категорично: все люди, независимо от типа их личности, в
одних ситуациях сталкиваются с большими трудностями, чем в других, а вот
«размер» этих трудностей зависит от субъективной оценки.
Практическая психология________________________ Урок ^
Ситуация, которая выводит человека из равновесия, определяется как
ТРУДНАЯ или стрессовая.
Понятие ТРУДНАЯ СИТУАЦИЯ имеет в психологии два значения:
^ Во-первых, трудной считается та ситуация, для выхода из которой сложно
найти средства. Это может быть связано с недостаточным количеством инфор­
мации, которой располагает данный человек, или же с ее избытком, затруд­
няющим поиск решения. Таким образом определяются, например, математи­
ческие задачи - как трудные или легкие. Иными словами, это ситуация
трудная в познавательном и практическом смысле.
/ Во втором значении это понятие характеризует ситуации эмоционально труд­
ные. Такие ситуации связаны с переживанием неприятных, отрицательных
эмоций и поэтому являются труднопереносимыми. Эмоции влияют на уровень
активности мозга, повышая или понижая его.
Оба эти вида трудностей в действительности чаще всего проявляются одно­
временно, в неразрывной связи.
Трудноразрешимые познавательные проблемы вызывают неприятные эмоции и
потому становятся эмоционально труднопереносимыми. Примером этого могут
являться эмоциональные переживания выпускника, бьющегося над сложной мате­
матической задачей.
С другой стороны, эмоционально трудные ситуации нередко так осложняют про­
цессы ориентации, что элементарные проблемы становятся трудноразрешимыми.
Подзвленность, угнетенное состояние при известии о смерти близкого человека
могут являться причиной того, что мы становимся неспособными выполнять даже
простые, привычные дела.
Однако такие отрицательные последствия возникают не всегда. Есть люди, которых
трудноразрешимые задачи привлекают. Например: шахматисты, ученые, изобре­
татели берутся за то, что бросает вызов их телу и мозгу, сами активно ищут ин­
теллектуальные и практические трудности. Проблемы, трудные в первом значении,
для них совсем не обременительны. Попробуйте найти аналогичные примеры.
Когда мы в психологии говорим о трудных ситуациях, то в основном имеем в виду
ситуации неприя г ные и потому труднопереносимые, трудности же познаватель­
ного характера рассматриваются чаще всего как условие или результат этих первых
ситуаций.
В этом уроке мы будем рассматривать и анализировать именно ситуации, трудные
эмоционально.
Они, как правило, связаны с возникновением определенных видов стресса и не­
редко с ними отождествляются. Общим свойством разнообразных, на первый взгляд
совершенно несхожих между собой, стрессогенных ситуаций является то, что они
вызывают перегрузку системы психической регуляции поведения и в связи с
этим нарушают равновесие между субъектом и средой его обитания.
Вернитесь на минуту к предыдущему учебному журналу и вспомните приведенные
там примеры подобных проблем.
Не существует общепринятой и всеми одобренной классификации стрессов.
Известно, что очень сильные и неожиданно возникшие раздражители, например
угрожающие жизни человека, практически всегда вызывают состояние стресса.
Таким «универсальным» стрессором является сильный и неожиданный грохот.
Попробуйте привести другие примеры.
Практическая психология
Урок 5
С другой стороны, в
определенных условиях
вызвать стресс может даже
самый слабый раздражи­
тель. Я имею в виду, на­
пример, капающую из-под
крана воду в ночной ти­
шине... А Вы сможете
вспомнить такой «миниа­
тюрный» стрессор? Что
скажете о надоедливой
мухе?
Здесь играет роль не только сила раздражителя, измеряемая физическими пере­
менными (скорость, тяжесть, напряжение, натяжение...), но и его значение для
субъекта. Для одних людей встреча с собакой, езда в лифте, публичное выступле­
ние являются стрессогенными, а для других - нет. Это и объясняет отсутствие
четкой систематизации в данной области психологии.
То, какое значение имеют для человека отдельные ситуации, связано с его жизненным
опытом. Он различен даже у однояйцевых близнецов... Кроме того, структура,
определяющая субъективное восприятие отдельных ситуаций, может меняться.
Примером, иллюстрирующим это явление, служит смена круга общения, в котором
живет личность. Культурный уровень окружения определяет существование кон­
кретных эталонов и формирует соответствующие общественные ожидания по
отношению к своим членам. Рассмотрим пример.
ПРИМЕР
У Ученика в британской школе накажут, если он будет проявлять агрес­
сивность в поведении. Но такое же поведение в исправительной коло­
нии для несовершеннолетних обеспечит ему высокий общественный
статус среди ровесников и повысит самооценку.
Вы наверняка и сами сможете привести немало наглядных примеров.
В специальной литературе мы встречаем различные варианты ситуативных фак­
торов, препятствующих нормальной саморегуляции человека.
Так, нормальными ситуациями можно считать те, в которых имеется соответствие
поставленных задач и возможностей их реализации, включающих не только сред­
ства, но и личностные качества человека. В этом случае трудная ситуация - это
ситуация, в которой такое соответствие отсутствует. Это приводит к изменению
процесса активности субъекта и уменьшению вероятности решения задачи. До­
стижение желаемой цели становится возможным только при изменении поведе­
ния.
Предлагается несколько вариантов подразделения трудных ситуаций, например:
а) депривации;
б) перегрузки;
в) затруднения;
г) фрустрации;
д) конфликты.
Практическая психология 7
Урок 5
Еще одно определение трудных ситуаций звучит следующим образом: «Это такое
соотношение целей, условий деятельности и возможностей действующего субъек­
та, в котором равновесие между элементами нарушено так, что требуется новая
координация, а это. в свою очередь, вызывает перегрузку системы регуляции и
отрицательные эмоции. В результате происходит перестройка поведения индивида:
в частности, реорганизация или дезорганизация его целенаправленной деятель­
ности».
Кроме того, психологи выделяют среди трудных ситуаций ситуации травмирую-
шие. которые, с одной стороны, нарушают деятельность и поведение человека, а
с другой - угрожают его ощущению собственной ценности и (или) потребности в
безопасности. Люди не всегда владеют способами, защищающими их от негатив­
ных последствий в таких ситуациях. Данный тип ситуации рассматривается как
порождающий неврозы.
В современном мире психологические нагрузки значительно преобладают над
физическими, круг раздражителей, способствующих возникновению стресса, весь­
ма широк. Причем каждый раздражитель при определенных условиях приобрета­
ет роль психологического стрессора, однако ни одна ситуация не вызывает стресс
у всех без исключения индивидов.
Большое значение для понимания природы реакции на воздействие стрессоров
имели исследования американского психолога М.Горовца (Ногсжйг МЛ.). Человек
находится в состоянии стресса или периодически возвращается в это состояние,
по мнению М.Горовца, до тех пор, пока информация о стрессовом событии им
перерабатывается.
В процессе ответной реакции на стресс М.Горовец выделяет:
^ фазу первичной эмоциональной реакции;
^ фазу «отрицания», выражающуюся в эмоциональном оцепенении и в созна­
тельном уходе от мыслей о случившемся;
^ фазу чередования «отрицания» и «вторжения» («вторжение» проявляется в
воспоминаниях о событии, снах о нем, повышенном уровне реагирования на
все, что о нем напоминает);
^ фазу дальнейшей интеллектуальной и эмоциональной переработки.
Одним из последствий стресса является психическая травма. Существуют раз­
личные подходы к пониманию этого явления. Так, немецкий ученый Р.Янофф-
Бульман 0апоГГ-Ви1тап К.) считает результатом воздействия стрессоров изменение
в представлении человека о собственной неуязвимости, самом себе, других людях
и окружающем мире. В свою очередь, психолог из Израиля С. Эпштейн (Ера(аш 8.)
считает, что психическая травма разрушает уверенность человека в том, что окру­
жающий мир не опасен, что он как личность достоин уважения, а другие - до­
верия.
В отечественной психологии можно выделить следующие взгляды на психическую
травму. А.М.Свядощ, к примеру, рассматривает ее как результат воздействия
стрессогенных факторов, сила которых определяется значимостью информации
для конкретного индивида. Он выделяет острые психические травмы и хрониче­
ские. Первые являются результатом однократного, сверхсильного воздействия,
вторые - многократно действующих более слабых воздействий.
Ф.В.Бассин, В. Е. Рожнов и М. А.Рожнова рассматривают психические травмы как
результат нарушения психологической защиты личности.
Как видите, различия не слишком существенны и не требуют подробных коммен­
тариев, зато они наглядно демонстрируют разнообразие взглядов на рассматри­
ваемый вопрос.
8 Практическая психология
Урок 5
Мы с Вами можем обобщить вышесказанное и перейти к подробному рассмотре­
нию выделяемых типов ситуаций.
Стрессоры, понимаемые как ситуации эмоционально трудные, можно, таким
образом, разделить на:
1) ситуации депривации;
2) фрустрирующие ситуации (также затруднения и нарушения);
3) болезненные и раздражающие ситуации;
4) ситуации угрозы;
5) перегрузки.
Рассмотрим теперь сущность, проявления и значение для человека каждого типа
этих ситуаций.
Ситуация депривации
Депривация наступает, когда человек никоим образом не может удовлетворить
какую-либо важную (биологическую или культурную) потребность. Индивид
ничего не может с этим поделать. И это так невыносимо!
Исследования депривации проводятся, в частности, в условиях лишения чувствен­
ных ощущений (так называемая сенсорная депривация). Отсутствие зрительных,
слуховых, осязательных раздражителей значительно затрудняет работу нашего
мозга. Первыми признаками этого вида депривации становятся чувство беспокой­
ства и трудности в овладении собственными мыслями, а в дальнейшем не исклю­
чено даже появление галлюцинаций. Такой эксперимент провел канадский психо­
лог Хебб, поместив группу добровольцев в звуконепроницаемую камеру. Однако
в жизни мы чаще сталкиваемся не с сенсорной, а с психической депривацией.
Попробуйте сами предположить, в чем ее сущность?
Примерами психической депривации являются, например, потеря социального
статуса, неудачи в учебе, разлука с близким человеком. В подобных ситуациях
индивид лишается того, что необходимо для его нормальной жизнедеятельности.
В зависимости от вида неудовлетворенной потребности различают:
^ сенсорную депривацию - полное отсутствие зрительных, слуховых и иных
сенсорных раздражителей;
^ эмоциональную депривацию - полное отсутствие эмоциональных раздражи­
телей;
^ социальную депривацию (обычно она связана с предыдущей формой) - пол­
ное отсутствие социального окружения (примером могут служить так назы­
ваемые дети-«маугли», предположительно воспитанные животными);
^ депривацию основных биологических потребностей - отсутствие сна, еды
И т.д.
Депривация — это отсутствие или утрата чего-либо, что делает невоз­
можным удовлетворение важных потребностей человека. А в результа­
те этого становится затруднительным или вообще невозможным био­
логическое или психическое существование.
Разовая депривация имеет временные, хотя порой и довольно серьезные, послед­
ствия. Особенности этих последствий зависят не столько от типа депривации,
сколько от ее продолжительности: чем дольше она длится, тем более заметные
Практическая психология 9
Урок 5
«следы» в психике человека оставляет. Депривации могут изменять естественное
психическое развитие, задерживая его (особенно у детей), вызывая социальный
регресс, эмоциональный голод, снижая саморегуляцию вплоть до неконтролируе­
мого поведения.
Последствия депривации особенно заметны у детей, которые находятся на лечении
в больнице без родителей, содержатся в детских домах, яслях. В этих ситуациях
депривация проявляется в состоянии безразличия, перерастающего в полную апа­
тию, либо отчаяния, проявляющегося в реакциях протеста и бунта. Такой жизнен­
ный опыт детских лет во взрослые годы может создавать трудности в установле­
нии эмоциональных контактов, вызывать недоверие к людям и нежелание сотруд­
ничать с ними.
Если у Вас есть аналогичный опыт, расскажите о нем своему Попутчику. Понимаю,
насколько это может быть трудно для Вас... Но, возможно, острота переживаний
уже исчезла и Вы готовы поговорить с другим, значимым для Вас и исполненным
уважения к Вашим ранам человеком. Помните, что стоит попробовать поделиться
своими чувствами хотя бы для того, чтобы лучше познать себя.
Постарайтесь вспомнить примеры других типов депривации, которые Вы испыта­
ли сами или наблюдали в своем окружении.
А теперь предлагаю выполнить очередное упражнение.
УПРАЖНЕНИЕ 2. Угостите себя... депривацией!
При подготовке и работе над этим упражнением Вы должны проявить
особую предусмотрительность. Самое важное — точно выбрать
требность, с которой придется «пом силой».
Полагаю■, что в нашей полной суеты жизни достаточно универсальными
потребностями; редко не ,удовлетворяемыми являются потребности в
пище и умственной активности. С потребностями же во сне и эмоцио­
нальных контактах у всех нас бывает по-разному. Однако, уважая Вашу
индивидуальность и нынешнее психосоматическое состояние, предостав­
ляю Вам право свободного выбора.
Выберите, пожалуйста, потребность, которая в последнее время по­
стоянно находится под Вашим контролем, то есть такую, которая Вами
постоянно и систематически удовлетворяется. Если выберете, к при­
меру, потребность в пшце, попробуйте обозначить допустимую границу
игры с... голодом. Если же решитесь на сенсорную стимуляцию, — вы­
ключите телевизор, телефон, заткните уши, глаза прикройте компрес­
сами, на руки наденьте мягкие перчатки и... не спите!
Проверьте, как долго Вы выдержите депривацию избранной потребности:
внимательно следите за телесными и психическими ощущениями.
Очень важно при этом отнестись к себе с вниманием и уважением.
Ведь важнее всего Вы. Имен­
но от Вашего самочувствия
зависят ход и продолжитель­
ность эксперимента.
В играх с маленькими деть­
ми в воспитательных целях
используют депривацию дру­
гих потребностей — напри­
мер, неподвижное сидение
или стояние, длительное
молчание и др.