11 cas de stratégie : études de cas d'entreprises avec corrigés détaillés

239 Pages·2015·5.39 MB·French

by  Calmé

STRATÉGIED E L'ENTREPRISE
Lep ictogrqaumimf ei gucrie- condt'reeignn semeenstu périperuorvoq,u aunnte
mériutneee xplicSaotnio obnj.ee stt baisbsreu tdaelsae c hadtels i vetr dees
do'l erltele erc tseuulrra m enacquee revuaeupos i,nq tu lepa o ssliéti mbêimpeo ur
reprépsoeunlrt' ea vdeeln 'iérc rit, leasu tedeu rcsr éedre œsu vres
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particuldiaènlrsede ommeanitn DeA NGER nouveeldtle le esfs a iérdeic toerr-
del 'édtietcihonnei tq uuen iversi- rectneetmsaetujoumredn'achéuei.
tailrede é,v eleompepmnats dsuif ® Noursa ppedloonnqcsu et oute
photocopillage. reprodupcatritoioneu,tl oltea le,
LeC oddee l ap roipéritné tellec- del ap résepnutbel iceastti on
tuedlul1 eej ru i1l9le9it2n terLdPEiO tO TOCO�iUAGntEe rsdaintaseu toridsea tion
ene ffeextp ressléapm heontto cToU-LEE L IVRlE' autdeesu orné, d itoeuud ru
piàe u sacgoel lseacnatsiu ft ori- Centre df'reaxnpçlaodiiust ation
saldieeasny andtrsoO irtc,.e tptrea tiqdureo diet copiIeC FC2,0 ,r ued es
s'egséétnr aldiasnélsee ést ablisseGmreanntdss -Au7g5u0s0P6ta irniss,) .
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réseràv lé'euss pargiedv ué copeitns otnde e tsinéà eusn eu tilicsoaltlieo»cn t ive
etd,' auptarreqt u,el easn alyestle escs o urctietsa tdiaonnusns b udt' eexmpleet
d'illus«tt roautrtieeop nr,é senotuar teiporunoc dtiionnt égoruap laer tifealiltee
sanlse c onsentedmele 'nat utoeudu ers esay andtrso oiuta yanctasu sees t
illi» c(iatrLet.1 . 2 2-4).
Cetrteep résenotura etpiruoocndt ipoanrq, u elqpureo céqduéec es oicto,n stitue­
raidotn uc nec ontrefsaaçnocnt iopnanré eal rteisc Ll.3e s3 5-e2ts uivadnut s
Coddee l ap ropriinétteél lectuelle.
S om m aier
Présentadteisao unt eurs V
Introduction 1
Cas1 Rizome 5
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Unej eunpeo usseenr echerdcehc er oissance
Cas2 LaR uchqeu id iotu !i 31
-
Lap latefocromlel aboruantn iovuev,e abuu sinemsosd egla gnant!
Cas3 LeF estiIvnatle rnatdieosnS aplo rtExst rêmes 49
-
Lac ompétitài/ o'né chmeolnldei ale!
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c Cas4 - FerronnVeirdiael 69
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u Cas6 LaC aisds'eÉ pargCnôet de' Azur 105
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Del ac aislsoec aàll eab anque
2.0
Cas7 ABl nBev 121
-
Less tratédgeic erso issance
Ill
11c ads es tratégie
Cas8 HervTéh ermique 145
-
Unee ntrepdr'iisnet ra-entrepreneurs
Cas9 i-Biseness 161
-
DeH air-professioànH nueilt.rceo-me n-ligne.corn
Cas1 0 Ramsay 177
-
Unl eadedra nls em onded esc liniques
Cas1 1 Orchestra-Prémaman 205
-
Lap etietnes eigqnueim onteq,u im ont.e. .
Lexique 221
Bibliographie 227
Index 231
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P érsnet aito n
d es a ut eurs
AngéAllat es-Maetsphtri eoesfus eeunMr a rketeiten nIg n novaatusi eoidnne
l'SECEMT orusE.l leen seiegnMn aes teeter nf oramticoonn tientdu ier,li eg ep ar­
coudress pécial«iM saartkieetotiIn nngn ova»t.Dii lopônmdéeeS cienPcoP eassr i
ett itudl'auiMnrae s tReerc herecnSh cei endcege ess teiloaln e,o ccupé précédem­
mendte pso stes à resstproantséeagnmbi aiqrlukieet etéti d négv eloppement com­
mercaiusa eli ng rdaeng drso upes. Elle est foSnednacsta,rb iicnee td e Marketing &
dé'tudqeusa liteatdt eci ovnessee nii nln ovaettdi iorne cdteVr aielcsee (nAss socia­
tipono ulrav alsoartidiuod ne sigdnum aertkn egst einsoriel).
ÉliBsoen neveesumtxa îtdrece o nefnécreensS ciendcege ess tàil oI'nn stitut
da'dminisdteresan ttirosenepd sre Ti ourEsl.l een seigdnéev elleo ppdeumreanbtl e
et mlaen ageemnePn MtEa uprdèé'st udidaeLn itcse ndceeM aesttd eelr I' AEd e
TourEsl.l een seiéggnael elmi'ennitt iàal tagi eosnte ito snlt ar ataéugpirdeèé' st u­
diadnetP so lcyhto'euTrEsl.le esr te spondsuMa abslte2e rM« anagemePnMtE des
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Cl ponsadbuMl aes t2e r« ManadgeePsmM eEne ttE ntrepre»ne enfu orrimaatt ion
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V
11c ads es tratégie
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PMEe ts ur rléessed a'utexrn eipsres.
TyphaLienbeè geuspetr ofeesnsE enutrr epreanuse euidrenil E a'StC ETMo urs.
Elleen seiegnMn aes teeter n f ormactoinotn ienteu sert e spondseapsbr ljoee ts
pédagogliiqàéul see' nst repareten tlie 'nutrriaparteE.nl elmueèr nidee rse cherches
sulre' ntrepredneefsue rmimaeettsi nterrvéigeunlti èsruecrme ettnthteé matique
auprdèe'sn trepreetdn 'esiutnriostn untsei.l
ChristLoepyhreo ensaptsr eosfseàTu orlu ouBsues inSecshsos oplé,c ieanl iste
strateéngtiree,p reentie nunroivaatRt eisopno.n sdaudb élpea rteSmternatt égie,
entrepreentie nunroivaaittl i oenn,s esitgrnaetd ée'lgnait er eeptlre i'nster epreneu­
riaItle. si tm plidqaundési é frfeonrtgsa niascmaedsé mjlqiàués esass p écialité.
CatherPienyer oeusxmt a îtdrece o nefnécreensS ciendcee sg eàsl tU'iFoRn
AESd el u'niveMrosnittpée IlIlEIil.ele ren s eilgasnt er atdée'ngtirese eap irniqsuie
lac omptaebniL liicteéen tMc aes tEelrld.ei rliegM ea st«eM ra nagemienntte rna­
tiodneasl P»Md Eel 'nuiverMsointtép eIlIlIi.et rrS aevpsao urxt seunlrte s st raté­
giedis'n ternatiodneaPslM iEs.a tion
MarioPno lgeesm ta îtdrece o nefnécrheasb ilidtiéreid geàers re cherches en
Sciendcege ess tàil ou'nn ivedresM iotnét peMlelmiberre.l adbuo raMtRoMi re
(MontpReelsleiaeMrrac nha gementL)a beeExtn trdeup reelneldsetrt ie ,t udlea ire
lac haiArrseta ineattP ME (fonudnaitvieoMrnos nittpée Elnltireerpe r)eS.ne dsr
travpaourxt seunlrte s st ratdéeg ideésv elodpeptser pmèeesnt tie tnetsrs eepdsra,in s
lesse ctdeeul r'sa rteitds eal n'aétc onsoomciieeats l oel idaire.
EmmanueRlelyen apurdo, fessdeeuusnr i versliA'tEIéd s' Aàin x--Perovence,
spéciaelnmi asnéaeg esmternatt éegliélqteuu edl,ies est ratdéedg éiveesl oppement
duradbelesen trseepAsru.it eduenr o mbraerutxi ectol uevsr aegleelsen, s eigne la
strateénMg aiset er.
RichaSrodp arensopttr e osfusrde em anagesmterngatit qéàul eE' SCA mieInelsn .
esétg alemdeinrte clSteee rsue rc.h erpcohretsseun rtc hlaen geomgreannti sationnel,
li'nnoveatlta i'poepnnr tisIselas lgta'e u.t edeup rl usiaeriutcrleseto s u vradgaencsse s
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tiodnel ar esponssaobciiléditetla éabl aen qeutde e l ag ouvernamnucteu aliste.
MembrdeuC luRbe chedrecl hI'en stfriatnuçtda eiassd ministerlaeltseéet gu arlse,­
mencth ardgeéc eo uarusdx é partedmeme anntasg emsternatqt uéeegt di efi nance
dug rouEpDeH EC BusSicnheososl .
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as tratdeé'ngtirese ep raid ééfitnpéia lere psl ugsr anadust e(uCrhsa nd1l9e6r2,,
Anosff1,69 5P,o rt1e89r2,e tp lursé cemmMeenite2,r 0,11 .)R etenpoonusr,
aborldade ir scidp'lupinon iedn evt uper atiqquuee s tlraa et éssgteir ucatuutroeu r
det rodiism enspiroinnsc i:p dalélace iss liafio nna,le itlt eté e mps.
Las tratcéogniseein sp tree mliieàerf u a idreecs h odiaxn usnc ontedxotnenL ée.
dirigperaonctàè ddeae risbt raegnfe osn ction de sroenp rséyssedtnuèt maet idoen
potenetnri eesls oduers coeensn trseeep tdr uic onteexntvei ronnEenms eenctoanld.
lieluas, t ratégipeo urvsiusuienv cere àer tfianianleoi urt aéi sdoê'tnr deel e'ntre­
priCseel.l see-s ciitg uéen éraldeamnlesarn etc hedrecp héer enmnaiitpsél ,ul sa r­
gemednatn lses endso nnaéu jperdto' ternesperD.ie f açpolnu psr agmatliaq ue,
finalsiedt ééc leinun nee nmsbeldeo' bejcthiifésrh airsqcéuspi r ofilleatn rjtaeo citre
strgaitqéuEen.fi nla,s traete ésgti adàol sans oétei otne mdpeo rqaulbeie taéu coup
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11c ads es tratégie
émergepnutissl,qe uaseu teounrstsé lectdieeosnn tnrése epdsret i oupteet tiatieel tl e
degsr oudpee'nsv erignutreern ationaatltee.np taiUrontnei ceuslptio èrrtàeé el a
représednet valatari iodénupt aéy séacgoen omfirnqaçuaeai ysa,dn etcs o nséquences
sulru' tilidseaostu itoCinel lssa.et radpuauirnt ae p plicpaatrifodoiinsr emcatilese,
plusso uvaednatp tlédaeé dmea rgcéhneé rpirqoupeod saénlese m so dèlerse.g aLred
critdie1q' u éuedt iaensstto lldiacncisht aéq cuaes daedfi énp aslsece ardp ruer ement
pédagopgoiuqsruep e rj oetdearnu sn sei muldaets iiotnu aptreiosofsni onnelle.
Les sco'arsd onennet nrtot iesm qpusd ié compolsade énmta rscthrea tédgei que
le'ntrseepl:ra' inalsytsrea télgedisyq nuaem,i dqecu oemsp étietti svltiertsaé t égies
ded évepleompent.
L'anasltyrsaqetu épegr iésdeenestn et rseeppsro iulre squseepl olsueensp roblème
dem odèélceo nomdiuqruaebC leer.t asiinteusa sta'ivoènrsse unfifts ammednétl i­
catpeosu nré cesusnirete emri àsp el adtel e'nsemdbulm eo dèCl'ee.sl tec adse
le'ntrseeRp irziomdeon,lt ed irigse'natinetr rsougre f loenmsde endtess opnr joet.
IsabeClallemy é e xpolse'en thousaiffaabsilmdie' ucnr éataepurrpè lsu sieurs
annédee'sf fpoorutpr a rveàsn tiarb isloins earcs tuiurvn pi otséi tionsntermaetnét­
giqduies cutDaabnulsne ae.u torpet ilqaus ei,t uadteLi aoR nu chqeud ii otu pir,é ­
sentpéaTeryp haiLneeb ègeutAe n géAllat es-Mmaotnhtitreoeuu l,ta de ifi fculdteé
concilleiisme pré rdaetp iefrsfo rméacnocneo maivqeluceev s a lepurrôsn péaeursn e
platefodrelm é'ec onosmoicei eatsl oel idPauiirusen,c. a rsé alpiasCréa therine
PeyroeutMx a rion dPéoclrgipetr oubnlt èomuàeft adiitfr feéncte,ld u'iup ne tit
événemdeenvtei nnut ernatàli a'oinddae'l u sny stdèemfi en nacemeensts entielle­
menitn stituEtnip olnenicenrleo. i ssaFnecset,iI vnlatele rnatdieosSn paolr ts
Extrêsmete rso ucvoen fràou nntseéi tuaatmiboinv alentleé geintaticrmqeiu tisésa e
ets easm bitmioonndsi ales.
Led euxitèemmesp as't taàc heex pdleossri etru adte'inotnrssee pasry iant acquis
des olibdaessdee cs o mpétimtaiiqvsui sitet é r ouvent càou nncfr hoanntgéeemse nt
situaetlLi.aop nrnemidèe'rnete rlel leafs e,or nrneVriideae ln,t reaprrstiaisnea le
familaia aclqeuu,in rsee connaiinstsearnncaegt riâoacnuecax ol mep étdeens coens
"'O dirigeant. Néanmodeip nesr,s pleac tmiuvletsi tpuocdseest titobeul tees poussent
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lap articdieppasat ritoine s dparnelsnas a tnrtaetdsé'n ginioev adteil eo'nnt rseep.r i
Poucrl ocreet te lpeca arAstB i eI,na Bbeovrl dase i tuadt'niug orno udpe'en vergure
internat:ic oonmamleceno tn solleiasdc etri vdeil te'énst reepnrgiasgdeaé neus n e
2
Itnroduction
croisseaxntceedr eng er anadmep le?u Crh ristLoepyhreo dnéacso mploesse
moyednesr entabiliospaétriaotdnai' codqneuss i siotnictoo nn dqàuul iiapt e rfor­
mancdeug roupe.
Led erniteerm dpesl o'uvreasgceto nsaacursxét raetsdé egd iéveloppdeemse nt
entrseepFsra.ic aeu cxo nteixntteesrn ativooniagrlleio sbéasql uiaisp épse llent des
comportedmeec nrtosi ssvainscaent ta ilclarl iet ideqm uaer chaép,p araissent
da'uttryepsde e'sjn eudxed éveloppceommemlnei't nn,o vatoiueo nnc olrace uu lrte
poudré fenudnrd eé veloppreemsepnotn Lseasb lec.an so uqvsuo eup sr oposons
déclinedniétfr fecanestsps e HcetrsTv.hé e rmiaqpupeus ioecn a ssu urn s ystème de
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management pCaerttetinect irspeepap rtréiisfe.pn atrlé ies e Bonpnoervtee uxu ne
attenptrioonno nàlc éave a loricsualttiuoprnoe ulmrlo eb ilisera utcohduaercs u n
objcetidfes tolueds é v:e loppdeelm e'ennttrs eepD.ra inlse cas suivant, Pascale
BoreetRl i chSaorpda rnoobts erlvo'epnpto rtduedn éivteél opppeasmrte rniatte é g
ded iversi:fil cea tici-aoBsni speonselesaq s u estdieeosnn j esuoxu s-jaaucxe nts
diéfrfenftoersm deeds i versifi(ccaotnicoennsot urc ioqnugelsol meésLr)ea.ds e ux
derniceardssé clilneepsnr tob lèpmoespséa slr e dse ux prtehmèimederecss e tte
par:t iaeeln l diiavnefitrc saitoifofngr,le o beatiln et ernationlaeclsai Rssa amtsiaoyn ,
(ChrisLteoyprhoeen tOa rsc)h estra-(PMraérmPiaoomlnaeg ntCe a thePreiynrxeo) u
interrsoulgre' netn veàr gduornend eegrsr oàu ipnesst asuldrle émssa rchféosrt e­
mencto nceunrcréJsu.s qup'eouùtp -oounr suliamv arrece hnea vant vcerrosi s­la
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d'activité
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concurrentiel* *l e * * * **
etm archés
Réseaux
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Territoire
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stratégiques
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organisaltei onnel
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* *** *** ** **
Gouvernement
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Partiperse nantes
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